En quoi la motivation des salariés au sein d'une entreprise est-elle décisive pour la réussite de celle-ci et quels sont les facteurs qui influencent cette motivation ?
Mémoire - 10 pages - Management organisation
Il est vrai que la thématique intéresse beaucoup les managers, et ce depuis plusieurs années. On note néanmoins une remise au goût du jour ces derniers temps, les dirigeants d'entreprises prenant conscience de l'étendue de la motivation et de son importance au sein d'une équipe....
Stratégie de communication globale du Groupe 3M
Étude de cas - 7 pages - Communication
3M est une entreprise internationale diversifiée qui regroupe les marques Scotch, Post-It, Scotchgard, Thinsulate, Scotch-Brite, Filtrete, Command et Vikiuti. Dans plus de 200 pays, 69 315 employés servent les clients et utilisent leur expertise, leurs technologies et leurs forces pour s'imposer...
La communication du groupe automobile PSA Peugeot Citroën
Étude de cas - 14 pages - Communication
Comme de nombreuses entreprises françaises, PSA Peugeot Citroën a dû faire face a la crise financière mondiale. En effet la production de nuit a été stoppée à Sochaux alors que la fabrication des Peugeot 206 et 308 a repris après avoir été elle aussi momentanément suspendue. Malgré cela, le...
Les blogs: utilisation et valeur ajoutée pour les entreprises
Étude de marché - 14 pages - Stratégie
A l'origine le weblog est un site Web personnel sur lequel l'internaute publie des liens vers de l'information, des articles qu'il aura plus ou moins rédigé, des commentaires sur l'actualité, des photos ou tout autre sujet qui lui tient à cœur… Le premier weblog est...
Comment développer les ventes par la diversification clientèle : le cas de Quick et de la clientèle professionnelle
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
L'entreprise France Quick est une chaîne de restauration rapide dont le statut juridique est une SA. Son siège social se trouve : Le Rostand Paris Nord, 22 Av des Nations, Villepinte, 95949 ROISSY CHARLES DE GAULLE. Cette chaîne dispose de 398 restaurants qui se repartissent de la manière...
La stratégie d'informatisation de SFR
Étude de cas - 9 pages - Communication
Dans ma recherche sur l'utilisation de l'informatique en milieu professionnel, j'ai contacté SFR Méditerranée, et plus précisément le « Service d'Ingénieurs et Radio ». Si j'ai choisi cette recherche sur l'utilisation de l'outil informatique en milieu professionnel dans le cadre de mon cursus...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Audit de communication interne d'Orange
Étude de cas - 10 pages - Communication
La communication, qu'elle soit externe ou interne, est l'une des composantes essentielles du bon développement d'une entreprise, et ce à tous les niveaux de compétences. Elle concerne l'ensemble de l'organisation et permet de faire passer des informations plus ou moins...
Le développement durable : politique de communication ou réel engagement ?
Mémoire - 65 pages - Communication
Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et développement durable ont envahi le champ médiatique. Lancé comme mot d'ordre il y a plus de 20 ans, le développement durable s'est imposé comme l'un des enjeux majeurs du XXIe siècle. Le Développement Durable correspond-il seulement à une...
L'employeur et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication par les salariés et les représentants du personnel
Guide pratique - 15 pages - Droit du travail
L'utilisation des technologies de l'information et de la communication par les salariés et leurs représentants est désormais indispensable et est omniprésente dans la vie professionnelle. Cette utilisation peut cependant soulever un certain nombre de difficultés pour l'employeur notamment en...
Synthèse de présentation de l'entreprise "Vive le Jardin" et de son système d'information commerciale
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Vive Le Jardin à l'étranger - les principaux pays d'implantation de Vive Le Jardin sont la Belgique, la Guyane française, la Réunion, la Nouvelle-Calédonie et la Suisse. Le nombre d'unités adhérentes dans le monde est de 5. Vive Le Jardin en France - c'est le pays d'origine du réseau. C'est en...
Etude de cas marketing : Google
Étude de cas - 74 pages - Marketing produit
En 1996, Larry Page (24 ans) et Sergey Brin (23 ans) deux étudiants de Stanford, travaillent sur un projet de moteur de recherche appelé BackRub. De là naitra la notion de « page rank », par le traitement des « backlinks » dans les pages à classer. Le nom de domaine « google.com » est enregistré...
Stratégie de communication du groupe Vinci
Étude de cas - 17 pages - Communication
VINCI est le premier groupe mondial de construction et de concessions. Le métier de ses 142 500 collaborateurs est de financer, concevoir, construire et gérer des équipements pour améliorer la vie de chacun : écoles, hôpitaux, logements, bureaux, routes, ponts, autoroutes, parkings… La...
Fusion aquisition : acquisition de PL7 par ALTI ou une préparation réussie
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Les deux partenaires de cette opération de rapprochement sont deux entreprises de conseil : - ALTI : 15 M€ CA et 250 salariés - PL7-Bright : 2M€ CA et 18 salariés. De fait on comprend bien qu'il ne va pas s'agir ici d'une alliance entre deux entreprises de taille...
Google aujourd'hui et demain
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Cette présentation (.ppt) sur Google présente la société, son fonctionnement, ses origines et les perspectives de son évolution. Comment la société a-t-elle été crée? Quelle est sa méthode de fonctionnement, son modèle économique? Pourquoi peut-on dire que Google est aujourd'hui le principal...
Diagnostic marketing d'Orange business services
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Leader français de la téléphonie mobile, Orange Business Services (OBS) met son expertise au service des Entreprises et les accompagne, jour après jour, vers les dernières innovations technologiques. J'effectue ma formation en alternance chez Orange Business Services à l'agence entreprise Paris...
Enjeux et limites du e-learning : étude de cas dans la distribution spécialisée (2010)
Étude de cas - 40 pages - Ressources humaines
Lorsque la Loi de juillet 1971 a organisé la formation continue en entreprise, celle-ci a été essentiellement considérée comme un « plus » appréciable pour les salariés. Le changement de contexte lui a, en quelques années, donné un rôle primordial en l'inscrivant dans la stratégie à long terme....
La solution BlackBerry : stratégie et marketing
Étude de cas - 19 pages - Marketing technologies
Research In Motion (RIM) est une entreprise d'avant-garde qui conçoit, fabrique et vend des solutions sans fil innovatrices pour le marché mondial des communications mobiles. Elle met au point du matériel, des logiciels et des services intégrés pour répondre à de nombreuses normes de réseaux...
E-commerce, comment résoudre la logistique du dernier kilomètre ?
Mémoire - 16 pages - Digital & e-marketing
Ce présent mémoire a pour objectif de diagnostiquer la logistique du dernier kilomètre dans le commerce électronique. Le développement des technologies d'information et de communication (TIC) a favorisé l'émergence d'un nouveau concept : « La Nouvelle Economie ou New Economy ». En effet, les TIC...
Impact de la diversification marketing sur le système d'information des banques
Mémoire - 27 pages - Marketing bancaire
Les années 80 ont été marquées, dans la plupart des pays, par une accélération des processus de libéralisation et de déréglementation financière bouleversant ainsi l'environnement des banques et plus généralement, celui des établissements financiers. Nouvelles technologies, innovations et...
Étude professionnelle de terrain - Les Parfums d'Uzège
Étude de cas - 19 pages - Communication
L'entreprise sur laquelle portera l'étude professionnelle est l'entreprise française « Les Parfums d'Uzège ». C'est une entreprise présente dans le secteur de la parfumerie, créée en 1997, et disposant d'une faible part dans un marché ultra-concurrentiel. Au sein de son...
Le système d'information de la société Logiwin (2005)
Étude de cas - 24 pages - Marketing technologies
De nos jours, les entreprises ont besoin de s'organiser efficacement. Ainsi, la mise en place d'un système d'information est un enjeu capital dans le fonctionnement de ces dernières. Pour rester compétitif, ce système doit être remis en question et adapté aux nouvelles attentes des utilisateurs,...
Analyse et gestion d'un rayon de pâtisserie industrielle
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Le groupe système U bénéficie actuellement de la campagne de communication menée par le groupe et les nombreuses opérations de fidélisation. Le groupe est en pleine expansion : les nombreux agrandissements ainsi que la hausse de la fréquentation en témoignent. Le secteur frais du magasin, hormis...
Le commerce électronique face à la crise
Mémoire - 56 pages - Marketing produit
Nous allons aborder dans ce mémoire, les difficultés rencontrées pour assurer la survie d'un commerce électronique et plus encore en ces temps de récession économique, selon M.Langlois et S.Gash le commerce électronique se définit de la manière suivante « le commerce électronique est la vente...
Etude de la société SFR
Étude de cas - 44 pages - Stratégie
Présentation de la société et analyse stratégique de l'entreprise. Créé en 1997 par le groupe Vivendi Universal, le Groupe Cegetel propose un portefeuille complet d'offres télécoms et Internet, tant pour les particuliers et les entreprises, que pour les professionnels et les collectivités...
Plan de communication stratégique : fondation Nestlé
Étude de marché - 25 pages - Marketing produit
Les cibles - Cibles principale : Adultes et enfants toutes CSP confondues - Coeur de cible : Enfants de 3 à 15 ans - Cibles annexes : Professeurs des écoles, gérants de cantines scolaires, salariés de Nestlé, clients de Nestlé [...] - Organiser avec la médecine du travail un « parcours...
Le Supply Chain Management
Mémoire - 34 pages - Logistique
Actuellement, le phénomène de mondialisation, accéléré par le développement des nouvelles technologies de l'information, modifie et rend plus complexe les relations qu'ont les entreprises avec les tiers (clients, fournisseurs, partenaires…). Ces dernières doivent, pour améliorer...
L'analyse stratégique de Microsoft France
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour...
Fiche de poste : assistante administrative
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
[...] Compétences pratiques - Utiliser et exploiter un maximum de potentialités offertes par les outils informatiques indispensables au bon exercice de la fonction (exemples : traitement de texte Word/Windows, logiciel de gestion des données, intranet, courrier électronique, Access,...
Cas pratiques - le licenciement pour motif économique après la LCS de janvier 2005
Cas Pratique - 3 pages - Droit du travail
À la suite de la reprise malheureuse du concurrent ZOAR, l'entreprise Juliette (1859 salariés dans 5 établissements français, filiale du groupe américain KO) connaît de grandes difficultés. Son directeur général, un vieil ami de lycée, mais récent juriste, vous demande conseil : Cas pratique...
