Vers un dispositif de formation pour les consultants africains : analyse critique, fondements théoriques, pédagogiques et pratiques
Mémoire - 103 pages - Ressources humaines
Le présent mémoire est structuré ainsi qu'il suit : Dans la première partie il est fait état des principales approches théoriques et méthodologiques développées par des auteurs et des chercheurs Nord-américains et Français, tels que Edgar H. SCHEIN, Yvan BORDELEAU, Robert LESCARBEAU, Maurice...
De l'accompagnement des demandeurs d'emploi au recrutement
Mémoire - 37 pages - Ressources humaines
Le Pôle Ingénierie Emploi au sein duquel j'ai effectué mon stage est une création récente puisqu'il a vu le jour au mois d'avril 2006. Ce nouveau département d'Adecco Toulouse s'inscrit dans une politique du Groupe visant à développer sur la base de ses activités traditionnelles...
La formation au service de la stratégie d'entreprise
Mémoire - 78 pages - Ressources humaines
L'articulation entre la formation, les compétences collectives et les connaissances partagées ont fait l'objet de plusieurs ouvrages depuis plusieurs années centrés sur la gestion des compétences, l'ingénierie de formation, la gestion de la formation. De nombreuses entreprises ont mis en...
Dans quelle mesure la digitalisation de certains documents liés à la formation peut-elle optimiser le temps de chaque collaborateur ?
Mémoire - 20 pages - Ressources humaines
Le service des ressources humaines joue un rôle essentiel dans tout type de structure et en particulier, dans les entreprises qui ont des objectifs cruciaux à atteindre, objectifs dont dépend leur position concurrentielle et des fois, leur réputation, leur survie. Le recrutement, la formation et...
L'indispensable recours aux structures de formation pour le développement des entreprises
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines
La formation est devenue un outil de développement des entreprises, ou du moins de leur adaptation aux exigences nouvelles de la modernité et de la technique. Elle permet, en effet, d'adapter les connaissances et savoir-faire du personnel à des situations de travail spécifiques, en d'autres...
Relation entre un bureau d'études et les collectivités - exemple d'Ambition Telecom et Réseau
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Nous sommes une société de conseil et notre client souhaite implanter un bureau d'études sur la région lyonnaise. Notre objectif est de lui apporter une certaine visibilité sur les relations que peuvent avoir une entreprise et plus précisément un bureau d'études avec des collectivités. Ces...
Les enjeux du chèque emploi service universel et sa mise en place à la Poste
Étude de cas - 61 pages - Marketing des services
Dans le cadre de l'obtention du DUT Techniques de commercialisation, chaque étudiant effectue un stage de 2 mois en entreprise. Ce stage a un double objectif. D'une part, professionnel, car il s'agit ici d'analyser un problème concret d'entreprise puis de proposer des solutions. Et d'autre part,...
Les nouveaux enjeux de l'externalisation des fonctions pour les entreprises : le cas du recrutement
Mémoire - 75 pages - Ressources humaines
L'externalisation est un phénomène récent qui constitue une problématique récurrente dans la définition de la stratégie de l'entreprise. Cette démarche consiste en effet pour l'entreprise à confier à un prestataire extérieur la gestion d'une ou plusieurs de ces activités. Dans un contexte de...
Le marché français du leasing mobilier aux entreprises
Mémoire - 110 pages - Finance
L'objet de ce mémoire est d'examiner la tendance actuelle du marché du financement locatif aux entreprises, en vue d'en dégager les principales caractéristiques (techniques et conjoncturelles) et d'aboutir in fine sur une approche des perspectives à venir du secteur. Il sera par ailleurs...
Management stratégique du groupe Adecco
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Adecco a avant tout une ambition de globalisation et de mondialisation, en proposant une offre complète de prestations incluant les activités des ressources humaines, évaluation, délégation, recrutement, mobilité, évolution de carrière, outplacement. Résolument, Adecco se veut adapté aux futures...
Amélioration du reporting des opérations de maintenance - EPIC SNCF RÉSEAU
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Ce travail est le résultat de deux ans d'alternance effectués au sein de la Société Nationale des Chemins de fer (SNCF-RESEAU), au poste de Contrôleur de Gestion Division de la Direction Trajectoires et Programmes (T et P), auprès de monsieur P. C., Responsable Production Entretien et...
ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en référence je...
"Les cahiers de formation en maintenance industrielle": la maintenance est l'affaire de tous
Guide pratique - 79 pages - Logistique
Les grandes entreprises, ou celles ayant une activité stratégique ou à risque, ont compris rapidement l'importance d'un bon service Maintenance. Elles ont été à l'origine (en France) de méthodes d'organisation et d'application d'outils de fiabilité utilisés par les concepteurs d'équipements...
Le métier d'ingénieur d'affaires
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
L'ingénierie d'affaires fait référence à l'ensemble des techniques commerciales et humaines d'approche et de vente permettant de conclure une affaire (H.G Minyem, 2015). Le métier : ingénieur d'affaires ou IAF. En charge de la gestion des contrats avec la clientèle en...
Étude du Système d'Information de l'Association « Éducation et Formation »
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
La gestion de l'information est aujourd'hui considérée comme une pratique de management essentielle au développement de la compétitivité de l'entreprise. Gérer l'information implique la mise en œuvre d'un contexte qui facilite l'émergence, la diffusion et l'exploitation de l'information....
Remise à jour des fiches de postes des entreprises utilisatrices chez Adecco et veille sur la sécurité des postes de travail pour la sécurité et le bien-être de nos intérimaires
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Le Groupe Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les cinq continents et sur plus de 60 pays et territoires. Son siège mondial est situé à Zurich. Ses principaux marchés sont la France, les USA, le Royaume-Uni et le Japon. Le Groupe Adecco figure sur la...
La coopération - Les alliances stratégiques - Exemple de Renault et Matra
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
A l'ère de la globalisation qui se caractérise par une concurrence de plus en plus farouche, les entreprises, partout dans le monde, cherchent à se protéger contre le principal risque : celui de leur disparition. Par conséquent, depuis la fin des années 1970, les accords de coopération entre les...
La titrisation et ses conséquences sur la stratégie bancaire et le système financier
Mémoire - 52 pages - Finance
Depuis plusieurs années le système financier international connaît de profondes mutations. Les marchés ont connu une véritable révolution à travers l'apparition de nouvelles activités et de nouveaux instruments financiers. La titrisation apparaît ainsi comme une forme de financement...
Analyse de la stratégie et du management chez Samsung (2010)
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
À ses débuts, en 1938, Samsung Shangoi se livre au commerce d'import-export avec la Chine et à la petite industrie de conservation. Toute au long de son existence, Samsung s'est diversifié pour s'organiser aujourd'hui autour de cinq pôles : électronique, services financiers,...
Le concept d'une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) : l'exemple de Electro Entreprise, produits d'électronique professionnels
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
Face aux problèmes posés par la pyramide des âges et dans un contexte en forte mutation et à évolution technologique rapide, il est devenu nécessaire de disposer d'outils permettant d'établir des liens entre l'évolution des organisations et celle des ressources humaines afin de maintenir un bon...
L'optimisation logistique : le cas du stockage
Mémoire - 102 pages - Logistique
A nous jours, la forte expansion de la logistique au niveau mondiale reflète l'importance de la valeur ajoutée de cette fonction dans la gestion des entreprises. La logistique, étant définie comme une gestion des flux physiques, financiers et informatiques dans le but de répondre aux...
Les différents impacts d'une opération de crédit-bail
Mémoire - 43 pages - Comptabilité
En matière d'investissement immobilier, les contraintes sont d'autant plus lourdes que les montants en jeu sont importants, les obligations nombreuses, et donc les impacts sur les comptes significatifs. Ainsi, la question du financement des biens immobiliers nécessaires à l'exploitation est...
Analyse stratégique interne et externe du groupe Air France-KLM (2007)
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Après la récente fusion entre Air France et KLM, le groupe est à ce jour le leader mondial en termes de chiffre d'affaires sur le marché du transport aérien (23,1 milliards d'euros en 2006) de biens (1.4 million de tonnes de fret transportées en 2006) et de passagers. Si le groupe Air France KLM...
Gestion de projet : la création d'un centre de Gestion de Patrimoine (Devoir ITB 2006)
Étude de cas - 15 pages - Théories marketing
Le management par projets et la gestion de projets en général sont apparus au début des années 80, initialement dans l'armement, le pétrole et l'ingénierie, afin de concevoir et développer de nouveaux produits. Il s'agit d'une organisation temporaire pour atteindre un...
Culture de masse et consommation culturelle. La culture est-elle un produit comme un autre?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s'ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n'en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
Comment développer le chiffre d'affaires de l'archivage physique sur le secteur de la Seine-et-Marne ?
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Recall France, leader dans le domaine de l'archivage, est expert en gestion des documents quel que soit leur support. En effet, la société a développé depuis plusieurs années une activité spécifique de conseil, d'études et d'ingénieries recouvrant tous les aspects de la gestion de...
Comment optimiser les délais de recrutement au sein d'EADS tout en maintenant la qualité du service ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
Le groupe EADS (European Aeronautic Defence and Space Company) est un leader mondial dans les domaines de l'Aéronautique, de l'Espace et de la Défense et des services associés. Ses principales divisions sont Airbus, Eurocopter, Astrium et Defense & Security. EADS emploie 118 000 personnes à...
Dans le cadre d'une politique d'économie, est-il profitable de céder une filiale dans le but d'externaliser une partie de ses fonctions ?
Mémoire - 44 pages - Stratégie
« C'est en 1989 que Kodak a externalisé son informatique à un groupe de fournisseurs. Depuis, Kodak a perdu une grande partie de sa superbe, mais l'outsourcing IT, lui s'est développé et a évolué jusqu'à devenir un marché d'environ $300 milliards en 2013. Depuis cette première transaction...
Business plan - conseil à l'implantation d'un concept café à Aix-en-Provence
Business plan - 27 pages - Stratégie
Les études montrent que les chaînes de "coffee shop" marchent très bien Outre-Atlantique, notamment chez la clientèle jeune et éduquée ayant une exigence pour la qualité des produits. Aix-en-Provence, de par sa population étudiante serait un lieu idéal pour l'implantation d'un tel projet. En...
Le métier de chef de projet
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
Les projets sont aujourd'hui omniprésents et ne concernent plus seulement les BTP, les départements d'ingénierie, ou de recherche et développement. Tous les secteurs sont ainsi concernés (informatique, automobile, transport, santé, ressources humaines…). Notons cependant que...
