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La notion de contrôle de gestion est née avec lessor de lactivité industrielle au XIXe siècle. Mais on ne parle à cette époque que de « comptabilité industrielle » permettant au gestionnaire dévaluer ses coûts de production (coûts de transformation des matières premières,...
Le monde des casinos français a radicalement changé depuis lintroduction des machines à sous en 1988. Aujourdhui 90% du chiffre daffaires dun casino est réalisé grâce aux machines à sous. Même si les casinos sont considérés comme des pôles de loisirs aux mêmes titres que...
Lannée 2005 fut couronnée de succès pour la plupart des grands groupes pharmaceutiques mondiaux. Avec un CA moyen en augmentation de 6% et légèrement inférieur aux années précédentes, le secteur pharmaceutique reste plus rentable que la plupart des autres secteurs sur lannée. Dans...
Ce mémoire de travail sattache à mettre en avant et analyser la mise en place dun nouveau concept au sein des supermarchés « Carrefour Market » nommés dorénavant « Market » et de mesurer la satisfaction client de ces changements. Ce passage engendrant de nombreuses modifications sur...
Depuis trente ans et plus particulièrement depuis 1970 ,lenvironnement est en effet apparu comme un patrimoine mondial essentiel à transmettre aux générations futures et le philosophes Hans Jonas a exprimé cette préoccupation dans son livre « Le printemps responsabilité (1979). Au sommet de...
Le capital humain dune entreprise constitue lune de ses plus précieuses ressources. Il y a quelques décennies, cette affirmation naurait pas mis tout le monde daccord. Aujourdhui, cela semble une évidence. En effet, lobjectif premier de toute entreprise est...
« Quels sont les apports de la cartographie des risques dans l'amélioration des performances de l'entreprise ? ». Telle est la problématique de ce mémoire qui s'attache à lier un outil de maîtrise des risques aux performances de l'entreprise.
Le paradigme actuel est dicté par la loi des actionnaires. Le taux de rentabilité exigé, proche de 15 %, fait que les directeurs des ressources humaines (DRH) sont sous la coupe des la performance économique. Les conséquences d'une telle soumission à la rentabilité, au profit, à la...
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri...
Parce quelle sapparente souvent à une création, en permettant linstallation dun nouvel entrepreneur, la transmission ou la reprise dentreprise est une opération délicate, une opération à risque. La transmission des Petites et Moyennes Entreprises est en effet le...
Lorsque Achats et gestion de projet ne font qu'un, les synergies d'achats et donc les performances de la fonction avec tout ce que cela suppose sont au rendez-vous (performance économique, technologique avec l'apport d'innovation dans les groupes projets, qualité dans le but de...
Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d'abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller les...
Ce mémoire est le compte rendu dune année de stage en alternance au sein dune entreprise qui commercialise et assure le service après vente de systèmes dimpression, de solutions informatiques pour les professionnels de tous secteurs dactivités sur la région Rhône-Alpes....
Le pilotage de la performance doit être explicitement conçu pour mettre en oeuvre la stratégie : il doit assurer le déploiement de la stratégie dans lentreprise. Système de pilotage et objectifs stratégiques doivent être reliés par des liens forts, explicites et systématiques....
Pour lHomme, le travail est une nécessité, il sagit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme dintégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow :...
Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de lEtat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour quune partie de leur...
Les résultats de létude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré limportance dune rémunération incitative et significative qui encourage à latteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En...
La communication financière désigne lorganisation de la diffusion des informations financières vers les actionnaires, les investisseurs, les analystes financiers, les journalistes de la presse spécialisée et les agents de lenvironnement susceptibles dêtre intéressés par...
Ce document propose une analyse du marché des transferts de joueurs de football professionnel en Europe en tant que marché financier. Par conséquent nous brossons dans un premier temps un portrait de ce marché avant de nous concentrer sur les caractéristiques et les dynamiques comportementales...
Créée il y a plus de cinquante ans par Ingvar Kamprad, lenseigne suédoise IKEA a pour vocation de rendre ses produits dameublement accessibles au plus grand nombre. La performance de la « supply chain » permet datteindre cet objectif, ce qui permet de disposer dune...
Ce document est une analyse de la façon dont H&M utilise les panels dans chacune de ses activités, que ce soit avec les distributeurs, les industriels ou les consommateurs. Voici un extrait du document : "Les panels pour lindustriel permettent une meilleure segmentation (homme, femme,...
Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes.Le seul moyen de combler ce...
Une entreprise peut être évaluée pour diverses raisons, cest en se fiant à cette évaluation et à la création/destruction de valeur de lentreprise que les investisseurs arbitrent entre les différents choix et que les dirigeants prennent des décisions stratégiques. Lactualité...
Notre dossier panel sera illustré par l'exemple du leader spécialisé dans la distribution de produits culturels et électroniques : la FNAC.
La culture est une notion connue et commune à tous, mais elle est aussi la moins formalisée. En effet, il est difficile de définir cette notion qui nest pas la même pour tout le monde. Dans une société où nous avons tous besoin de règles définies et écrites, les notions informelles nous...
Le marché du sport a connu de grands bouleversements ces dernières années. En effet, depuis une vingtaine dannées nous assistons à dimportantes évolutions des pratiques sportives. Longtemps réservée à un faible nombre de pratiquants, pour la plupart professionnels, la pratique du...
Pour notre enquête de Ressources Humaines à lissue du cours de formation fondamentale à HEC, nous avons choisi détudier lentreprise Accenture. Comme cabinet de conseil, Accenture accorde une attention particulière à la gestion de ses ressources humaines, non seulement parce...
Le groupe Michelin est, depuis de nombreuses années, leader sur le marché des pneumatiques. Cest en 1998 que Michelin a ajouté deux marques à son actif : BFGoodrich et Kleber. Grâce à celles-ci, lentreprise possède désormais un portefeuille de marques ultra-développé....
Ces dernières décennies léconomie mondiale a été marquée par de nombreux changements et modernisations. Dans cet environnement complexe, lévolution technologique, louverture des marchés et la globalisation, la pression concurrentielle, ainsi quune série dautres...
Le Maroc, depuis lindépendance, na cessé dentreprendre des réformes économiques et institutionnelles appelées à développer un environnement juridique empreint de transparence, de concurrence loyale et de respect des règles du jeu entre les acteurs de la vie économique et...