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 Gestion de crise

Gestion de crise

  

Nos documents

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12 Janv. 2011

Dans un contexte économique difficile, la crise économique et financière d'août 2007 a-t-elle fragilisé le marché de l'industrie automobile ?

Mémoire de 30 pages - Marketing automobile

Aujourd’hui, le monde traverse une crise économique et financière sans précédent. Cela touche tous les secteurs d’activités et plus précisément ceux à fortes valeurs ajoutées telles que l’immobilier ou encore l’automobile. C’est précisément le sujet de mon mémoire....

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13 août 2008

Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile

Mémoire de 66 pages - Communication

L’entreprise est aujourd’hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d’acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue...

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21 févr. 2009

Crise financière mondiale : état du secteur bancaire marocain en 2008

Étude de cas de 24 pages - Finance

« Le secteur bancaire marocain n’est pas affecté par la crise financière mondiale », tels sont les propos du gouverneur de la banque centrale marocaine depuis l’éclatement de la crise financière mondiale. Crée il y a un peu plus de cinquante ans, le secteur bancaire...

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26 févr. 2009

Le secteur de l'automobile depuis 1990 : crises et nouvelles stratégies

Étude de marché de 28 pages - Marketing automobile

Depuis sa création en 1883, l’automobile est passée d’une invention originale à un produit de consommation courant et indispensable. Malgré des crises profondes, le marché de l’automobile a connu au cours du vingtième siècle une évolution perpétuelle au niveau technologique,...

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17 avril 2010

Le management de crise au sein de la Société Générale - l'affaire Kerviel

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

Jérôme Kerviel était un trader travaillant pour la Société Générale dans le service GEDS (Global Equities Derivatives Solution). Il prit de nombreuses positions sur des futures DAX (50 milliards d’euros) bien qu’il n’en ait pas reçu l’autorisation. Cette situation a provoqué...

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02 juin 2010

La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale

Étude de cas de 7 pages - Ressources humaines

Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu’Orange – France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre...

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13 juil. 2010

Michelin et sa communication de crise

Étude de cas de 8 pages - Communication

Notre société actuelle connaît de plus en plus de crises : au niveau économique (crise des chocs pétroliers), financier (crise financière actuelle), technologique (fin du pétrole…). Ces crises ne sont pourtant pas l’apanage de la sphère macroéconomique. Elles...

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02 févr. 2011

Le luxe et la crise

Mémoire de 27 pages - Marketing luxe

L'économie mondiale vit actuellement des heures difficiles à cause de la crise économique qui l'a atteinte. Tous les secteurs sont touchés, l'industrie en tête, mais aussi les services. Au moment où l'on parle de faillites, de chômage et de récession, on découvre que le secteur du luxe...

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04 avril 2011

Les cosmétiques, quelques gouttes d'évasion malgré la crise - 2009

Mémoire de 28 pages - Marketing international

« Il y a le grand, le désirable, celui qui nourrit nos rêves. Et il y a le petit, le subtil et le charmant, qui nourrit notre quotidien. Les petits luxes du quotidien sont ces plaisirs que l'on s'accorde, qui n'ont l'air de rien, mais qui changent tout. Comme se vaporiser quelques gouttes d'un...

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13 Oct. 2011

La crise financière a-t-elle modifié la manière dont les banques s'adressent à leurs clients ? Le cas de La Caisse d'Epargne

Mémoire de 10 pages - Communication

2008 a été une année noire pour le secteur bancaire. La crise des subprimes aux États-Unis a été à l’origine d’une crise financière mondiale à laquelle aucune banque n’a pu échapper. Touchées de plein fouet, elles ont perdu des centaines de millions d’euros et...

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02 Nov. 2010

Comment la crise des subprimes a-t-elle entrainé une crise financière mondiale ?

Mémoire de 24 pages - Finance

« Je pense que cette crise est loin d'être terminée [...] je ne sais pas si le plus dur est derrière nous, mais mon analyse est qu'il y a encore des choses à venir [...] nous sommes tous dans le même bateau, à travers la globalisation financière » comme l'exprimait Christian De Boissieu le...

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10 Nov. 2010

Communication de crise : le cas Conforama

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

En 2005, Conforama a commercialisé des fauteuils provoquant des allergies. Ainsi, pour que l'entreprise soit prête à répondre à ce genre de crise, nous allons mettre en place dans ce dossier un scénario d'anticipation de crise. Nous effectuerons ainsi le meilleur plan possible, et...

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17 Janv. 2012

Le financement budgétaire de la RDC face à la crise financière de 2007

Analyse financière de 44 pages - Finance

Le présent travail est une analyse de la crise économico-financière de l'année 2007 sur le financement budgétaire de la RDC à partir de l'année 2007 jusqu'en 2009 car l'économie congolaise a bel et bien ressentie les effets de la crise à partir du deuxième semestre de l'année...

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02 Nov. 2015

La communication de crise : le cas Kidou

Étude de cas de 10 pages - Communication

Cet accident constitue un phénomène de crise parce qu’il s’agit bien d’un phénomène inattendu et brutal qui met en péril le fonctionnement et/ou l’image de l’organisation : - Inattendu, car une intoxication alimentaire n’est pas prévisible. - Brutal car dû...

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18 févr. 2002

La communication de crise (le cas totalfinaelf)

Mémoire de 33 pages - Communication

L'importance de bien gérer les situations de crise et a fortiori de les prévenir, ne peut pas être sous-estimée. Car les crises, qu'elles soient provoquées par des erreurs de management, de marketing, ou de fabrication, qu'elles soient le fait de l'environnement socio-économique,...

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05 mai 2004

Gestion de crise : la collision aérienne au-dessus du lac de Constance

Étude de cas de 22 pages - Stratégie

L'accident seul aurait suffi à déclencher une crise. Mais il semblerait que dans cet accident, l'enchaînement de circonstances malheureuses ait tout fait pour précipiter, voire amplifier la crise. En effet, une seule des anomalies relevées lors de cet accident n'aurait sans doute...

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19 juil. 2006

Le consommateur face aux crises alimentaires. Le cas de la grippe aviaire

Étude de marché de 84 pages - Marketing consommateur

La sécurité alimentaire est devenue une des sources de préoccupation, voire d'anxiété, des consommateurs, de plus en plus perplexes devant le contenu de leurs assiettes, et appelés à se déterminer à partir de la lecture fastidieuse d'une étiquette plus ou moins bien rédigée. Certaines...

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26 Sept. 2007

Etude d'une communication de crise : Vivendi Universal

Mémoire de 32 pages - Communication

Depuis les années soixante-dix , la communication institutionnelle pratiquée par les entreprises construit d’elles une image positive qui se rapproche des attentes du public. C’est un atout sur le plan commercial mais aussi un risque puisqu’en cas de crise l’entreprise...

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27 févr. 2008

La crise financière asiatique : quelles leçons en tirer ?

Étude de cas de 15 pages - Finance

Les pays d'Asie ont traversé une longue période de crise bancaire et financière, consécutive à un ralentissement de la croissance et à la détérioration de leur position extérieure. Cette crise est liée à l'infléchissement sensible de la progression de leurs exportations et, de façon...

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08 avril 2008

Les crises de troisième génération

Étude de cas de 38 pages - Finance

Le phénomène de globalisation financière actuel évoque une intégration totale des marchés de capitaux tant au plan international qu’au niveau de chaque économie, où il établit de façon évidente un continuum de marché monétaire et financier. Irréversible ou pas à plus long terme, ce processus...

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26 août 2008

La communication de crise dans l'affaire Kerviel

Étude de cas de 4 pages - Communication

Dans les années 1970, le groupe pop anglais Supertramp se demandait « Crisis ? What crisis ». Aujourd’hui, c’est à peu près la même chanson qu’entonnent les dirigeants de la Société Générale, évidemment très soucieux de faire oublier l’affaire Kerviel. Un discours qui...

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05 Sept. 2008

Industrie du disque : face à un secteur du disque en crise et à l'avènement du numérique, comment les majors et les labels indépendants parviennent-ils à s'adapter ?

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

La filière musicale est un domaine vaste et complexe. Beaucoup d’acteurs permettent le fonctionnement de ce secteur et bien qu’on retrouve le schéma classique des autres secteurs d’activité allant de la production à la distribution, les caractères intrinsèques apparaissent moins...

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12 Sept. 2008

La crise hypothécaire américaine de 2007 et sa diffusion

Mémoire de 38 pages - Finance

La crise est partie d’un petit segment du crédit immobilier américain, ne représentant que 13% de l’encours total des prêts immobiliers aux Etats-Unis et dont l’enjeu à priori n’était pas planétaire. En effet, c’est la défaillance d’emprunteurs à risque aux...

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18 Oct. 2008

Communication de crise : SOVIA-Europe

Étude de cas de 4 pages - Communication

SOVIA-Europe est un des rares moteurs du développement économique de sa région, et est par conséquent très apprécié de la population malgré les quelques désagréments engendrés par sa présence. Mais aujourd’hui une crise sanitaire pourrait nuire à jamais à l’image de notre...

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07 Nov. 2008

La crise des subprimes : comment la crise des crédits hypothécaires américains a entraîné une crise financière mondiale ?

Mémoire de 29 pages - Finance

La crise des subprimes connue et redoutée depuis l'été 2007 est sans doute une des crises les plus importantes qu'a connues la sphère financière mondiale depuis l'éclatement de la bulle "dot.com". Cette crise, à ses débuts, portait sur une perte pour les banques de...

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02 févr. 2009

L'incendie du tunnel du Mont Blanc, le 24 mars 1999 : gestion de la crise et enseignements à en tirer

Étude de cas de 30 pages - Management organisation

Le tunnel du Mont-Blanc relie la France à l'Italie, entre Chamonix et Courmayeur. Cet ouvrage monotube, long de 11,6 km, large de 8,6 mètres, a ouvert en 1965. Il est géré par 2 entreprises, l’une française, l’ATMB (Autoroutes du Tunnel du Mont Blanc) et l’autre Italienne, la...

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13 Mars 2009

Les accords de Bâle II et la crise des subprimes

Mémoire de 54 pages - Finance

C’est tout juste sorti de la crise de 1987 que le G10, par l’intermédiaire de la Banque des Règlements Internationaux, accoucha en juillet 1988 des « Accords de Bâle ». Ses deux desseins étaient : (1) renforcer la solidité et la stabilité du système bancaire international et (2)...

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09 juin 2009

Face à une médiatisation mondiale, entre désir de transparence et principe de précaution, la Société Perrier a-t-elle su gérer la crise de 1990 ?

Étude de cas de 25 pages - Communication

A la fin de l’année 1989, Perrier est une société en pleine forme financière : 31 000 titres échangés le mercredi 27 décembre, 22 000 le jeudi 28. L’entreprise dégage alors 1,244 milliards de francs de bénéfice pour l’exercice prenant fin au 30 juin 1989 et est la société la plus...

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10 juil. 2009

La banque de détail : une valeur refuge face à la crise

Mémoire de 59 pages - Finance

Le mois de septembre 2008 fut le témoin d’événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s’effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus tôt. La faillite d’un des...

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27 Sept. 2009

Performance des fonds éthiques : analyse comparée de l'impact de la crise économique sur l'investissement classique et l'investissement socialement responsable

Mémoire de 40 pages - Finance

L’Investissement Socialement Responsable (ISR) est méconnu en France aujourd’hui et pour ceux qui connaissent le concept il apparaît très souvent comme récent. Or, c’est un concept très ancien puisqu’il trouve ses sources dans des textes fondateurs comme la Bible ou le Coran...