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Le principe des cinq forces concurrentielles fut élaboré par Michael Porter qui choisi de privilégier les relations entre les éléments de la structure plutôt que leur nombre ou tailles relatives. Il analyse les structures de l'industrie non pas en vue d'en déterminer les...
Afin de pouvoir analyser les pratiques en matière d’E-marketing de l’enseigne Yves Rocher, nous allons tout d’abord effectuer une analyse concurrentielle de cette dernière. Dans cette optique, nous effectuerons d’abord une analyse concurrentielle telle...
Nous nous intéressons dans ce travail aux franchises du groupe Dessange en Suisse dont le siège social du groupe se situe à Paris. La gamme Dessange se compose en 3 types de salons : les salons de coiffure Dessange qui ont un positionnement haut de gamme, les salons de coiffure Camille Albane de...
La présente étude a pour but de faire l'état des lieux de la perception par différents auteurs et chercheurs contemporains de la stratégie des services. On s'intéressera plus particulièrement à l'opportunité que représente pour une firme une offre de services à des clients industriels en vue...
Actuellement il existe de nombreux distributeurs sur le marché du sport. Nous pouvons les décomposer en trois catégories : les enseignes spécialisées, les enseignes généralistes et les industriels intégrés en aval. Il y a 30 ans, le petit commerce spécialisé dans le sport détenait la...
L’objectif de ce travail est d’exposer un cadre de réflexion sur les aspects du management stratégique. Toutes les organisations doivent gérer leur développement stratégique : certaines le font parce qu’elles sont en position de conquête, d’autres y sont contraintes...
Powerade est une boisson de type isotonique, lancée par Coca-Cola en 2002 en France, à destination des sportifs amateurs comme confirmés. Vendues en GMS et disponible via un site d'e-commerce Powerade est désormais présente dans plus de 3 000 enceintes sportives en France. En 2007, Powerade a été...
L'industrie du commerce de détail en ligne a connu une croissance rapide depuis la récession et Amazon est en tête de cette croissance. Le géant américain est l'un des plus grands détaillants en ligne au monde, et vend et expédie une vaste gamme de produits dans plus de 185 pays. La...
La position de McDonald's en tant que chef de file mondial du marché de la restauration rapide, et chaîne multinationale américaine reconnue dans le monde, est en partie attribuable à l'efficacité de l'entreprise à répondre aux cinq forces dans son environnement industriel. Le modèle...
Une activité stratégique consiste pour une entreprise en un ensemble de tâches qu’elle coordonne. La réalisation de ces tâches permet d’offrir au client une somme de caractéristiques (produit ou service) ayant chacune ou en combinaison avec d’autres la faculté de satisfaire leurs...
L'activité d'une entreprise donnée est conditionnée autant par sa capacité interne de croissance et de développement (ressources et compétences) que par les tendances structurelles de l'industrie (barrières à l'entrée, intensité de la concurrence, évolution des technologies, nouveaux...
La première partie de ce travail tente d’analyser l’impact que provoque un management environnemental sur l’organisation et le management d’une entreprise industrielle. En particulier, les modifications organisationnelles qu’un tel management peut apporter à...
Le marché des eaux en France représente au total 6 milliards de litres en n-1 (soit 83% pour les eaux plates et 17% pour les eaux gazeuses). A l’intérieur du marché global, on va distinguer tout d’abord le segment des eaux minérales plates avec 3,94 milliards de litres. Puis on trouve...
Le groupe PSP est présent dans deux domaines d'activité avec la marque Peugeot : les arts de la table et l'outillage à main. Les produits sont vendus dans 70 pays. Dans l’optique d’identifier les facteurs clés de succès d’une industrie, il est important de déterminer dans quelle...
Dans le cadre de notre cursus universitaire à l'ENCG-SETTAT, il nous est demandé d'effectuer un travail pratique nommé « Dossier d'entreprise », afin de compléter la formation théorique dispensée durant les cours.Certes, ayant presque l'aspect d'un stage, le « Dossier d'entreprise » se...
Le stage de 6 mois que j’ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J’ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de...
Le 29 août 2009, le groupe italien Mondadori lance son nouvel hebdomadaire féminin Grazia sur le marché français au prix de vente promotionnel de 1 euro, un projet qui était en gestation depuis 18 mois. Il s’agit de la douzième édition du magazine qui est né en 1938 en Italie et qui est déjà...
La stratégie concurrentielle de Seb n’est peut-être pas aussi infaillible que l’on pense, en effet, la concurrence est rude, surtout avec la menace des nouveaux entrants et la concurrence chinoise proposant des prix attractifs par exemple une cafetière à 10 euros. Nous voyons...
Le marché des détergents dans le monde et au Maghreb, notamment, à évoluer en l'espace de six ans, pour devenir ouvert et concurrentiel. Le nombre de protagonistes intervenants sur ce marché a largement progressé.
Depuis quelques années, le fonctionnement des entreprises se voit bouleversé par le développement des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC), ainsi que par une concurrence exacerbée. L'avènement d'Internet a modifié la perception des entreprises en matière...
La SAMIR est l’unique raffinerie au Maroc ; ce qui pendant longtemps lui a conféré une situation de monopole. Cependant, depuis 2002, pour des raisons techniques (incendie qui a obligé l’usine à interrompre temporairement sa production) et économiques (ouverture des barrières douanières...
Mémoire (bac +4) ayant pour sujet : "Dans un domaine très concurrentiel comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?".
Toyota Motors figure parmi les plus grands constructeurs de véhicules au monde, aux côtés de Volkswagen. Toyota est également une entreprise mondiale connue pour son innovation technologique et ses excellents modèles de voitures. Réputée pour son leadership technologique, la marque investit...
Ford est une entreprise américaine et également l'un des plus grands constructeurs automobiles au monde. La marque a été fondée en 1903 par Henry Ford et a son siège social implanté à Dearborn (Michigan) aux États-Unis. Pionnier dans l'industrie automobile mondiale, Ford a su se concentrer sur...
La force de vente d’une entreprise se compose de l’ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre ou de faire vendre les produits ou services de l’entreprise au moyen de contacts directs avec les clients potentiels, les distributeurs ou les prescripteurs de...
La connaissance de soi est une tâche exigeante ; elle est cependant à la base de la croissance de toute personne humaine. C'est évidemment la même logique pour la PME.En effet, vu le rôle fondamental que les PME jouent dans le processus de développement économique et social du pays, et en plus...
General Motors Corporation est une société du secteur automobile, basée aux États-Unis d’Amérique à Detroit (Michigan) et multinationale. Elle commercialise sous de nombreuses marques et elle est implantée dans le monde : - Aux Etats-Unis : Chevrolet, Cadillac, GMC, Oldsmobile - En Europe...
A la suite de notre dossier de Management de la Force de Vente, nous avons décidé de rencontrer Madame Nathalie M., responsable de la boutique d’Aix-les-Bains, pour qu’elle nous explique sa manière de gérer son équipe de vente. Pour ce faire, nous avons eu rendez-vous avec elle...
Cette recherche est menée car elle contient d'importants enjeux managériaux. D'une part, l'adéquation des objectifs des managers des entreprises avec ceux de leurs forces de vente et la motivation de celles-ci pour développer les performances de l'entreprise et assurer sa compétitivité a...
Il nous semblait très intéressant d'analyser la gestion de la force de vente de The Phone House, filiale de The Carphone Warehouse, qui est le premier distributeur national indépendant de produits de communication. Depuis sa création, le succès de The Phone House est fondé sur sa totale...
Décryptage économique 