Une nouvelle démarche pour les banques : la RSE
Mémoire - 41 pages - Finance
Axé sur des concepts clés tel que le développement durable, la responsabilité sociale des entreprises, l'investissement socialement responsable, ce mémoire met l'accent sur les enjeux des banques face aux préoccupations économiques de notre génération. Entre crise économique, perte de...
Dans quelle mesure les nudges sont en passe de devenir les instruments privilégiés du marketing et du management responsable?
Mémoire - 47 pages - Théories marketing
Le marketing traditionnel ne correspond plus aux modes de décisions antérieures où seuls le marketing 4P et la méthode de la segmentation, du ciblage et du positionnement suffisaient. Face à des consommateurs toujours plus informés, exigeants et imprévisibles, la tâche des services marketing...
Rapport d'étude entreprise - BATEG Construction
Étude de cas - 18 pages - Théories marketing
La filiale d'excellence qu'est Bateg, est l'une des entreprises les plus spécialisées dans les grands ouvrages et les projets à forts enjeux en France. Son organisation interne particulière, l'environnement de rude concurrence dans lequel elle évolue, et ses objectifs de...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Analyse de l'environnement concurrentiel : Toyota
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
L'entreprise Toyota industries corporation a été crée le 18 novembre 1926 au Japon par la famille TOYODA. Son siège social est donc encore aujourd'hui au Japon et le Président Directeur Général du groupe est Tetsuro TOYODA. L'entreprise Toyota devrait plutôt être qualifiée de groupe,...
Analyse stratégique du groupe Michelin - publié le 03/03/2011
Étude de cas - 33 pages - Stratégie
Michelin se positionne actuellement comme le n°2 mondial dans le monde du pneu. Le groupe est présent sur tous les segments de ce marché et son savoir-faire est reconnu. Michelin se doit donc de fixer des règles de conduite et des objectifs précis afin de s'assurer la position de leader sur...
Comment un tourisme durable peut-il ne pas être élitiste ?
Mémoire - 32 pages - Marketing tourisme
Les années 80 déterminent la prise de conscience des populations qui découvrent l'existence de la pollution et les dérèglements planétaires (le trou de la couche d'ozone, les pluies acides, la déforestation, la surexploitation des sols agricoles). La solidarité du public pour la survie de la...
La restauration rapide et traditionnelle
Analyse sectorielle - 44 pages - Management organisation
Après une croissance importante en 2011 (+3.6% de CA), la restauration commerciale est frappée par une baisse de la fréquentation environ - 2.2% soit une perte de 114 millions de visites. Ce phénomène se remarque aussi sur les dépenses totales de la restauration commerciale estimées à 48...
Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile
Mémoire - 66 pages - Communication
L'entreprise est aujourd'hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d'acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue transnationale empêche le...
Diagnostic stratégique - Chanel
Étude de cas - 7 pages - Marketing luxe
Chanel est l'une des marques de luxe les plus emblématiques au monde. Fondée en 1910 par Gabrielle "Coco" Chanel, la maison de couture française est aujourd'hui connue pour ses parfums, ses vêtements, ses accessoires et ses produits cosmétiques haut de gamme. Cependant, dans un marché...
Analyse PESTEL - McDonald's - publié le 27/12/2017
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
McDonald's est le leader du fast food restaurant dans le monde et est l'une des plus grandes chaînes de restaurants au monde, servant environ 69 millions de clients par jour dans plus de 100 pays dans environ 36 900 points de vente en 2016. En tant que leader du marché de la restauration...
Création d'entreprise : un bar à thème
Étude de marché - 118 pages - Marketing produit
Depuis plusieurs années, nous avons vu se développer un grand nombre de sites dédiés aux rencontres (Ex : Match.com, Meetic.fr,...). En effet, le marché des célibataires est en pleine croissance, ils deviennent les cibles privilégiées des grandes marques. Notre entreprise reprendra le concept...
Etude de commercialisation des moteurs hybrides
Étude de cas - 22 pages - Marketing automobile
Le moteur hybride est aujourd'hui l'une des inventions qui va permettre de faciliter le glissement dans l'ère « sans pétrole ». Véritable innovation de rupture et prouesse technologique dans le monde de l'automobile, ce moteur qui allie l'énergie thermique à l'énergie électrique représente le...
Mercedes-Benz : sponsoring et mécénat
Étude de cas - 30 pages - Marketing automobile
L'histoire de Mercedes-Benz débute en 1886, lorsque l'allemand Gottlieb Daimler invente le moteur à combustion interne. Une dizaine d'année plus tard, G. Daimler entre dans l'ère de l'industrie du camion avec son premier 1,5 tonne à propulsion. En 1902, le plus important concessionnaire...
Les moyens du marketing durable et leurs effets sur les consommateurs
Étude de cas - 9 pages - Marketing consommateur
Pour satisfaire une demande de consommation responsable, l'entreprise peut proposer de nouveaux produits/services en totale adéquation avec celle-ci. Les éoliennes pour particulier s'inscrivent par exemple dans une démarche écoresponsable. C'est le cas également des produits bio labellisés...
Gouvernance et gestion des risques fiduciaires, sociaux, éthiques et environnementaux - exemple de la Banque Scotia
Mémoire - 33 pages - Management organisation
La Banque Scotia est la plus internationale des banques canadiennes et l'une des plus importantes institutions financières en Amérique du Nord avec ses 69 000 employés, la Banque Scotia et ses sociétés affiliées desservent 12,8 millions de clients dans une cinquantaine de pays notamment 7...
Dossier marketing : SPIR Communication
Étude de cas - 33 pages - Marketing technologies
Hier en France, aujourd'hui en Europe, le Groupe SPIR Communication a tissé sa toile autour d'une offre "print " et "web" complémentaire construite principalement autour de son concept historique de communication locale et de gratuité. La stratégie mise en œuvre par le Groupe au fil...
Evolution du métier d'acheteur avec l'introduction des e-outils spécifiques aux achats (2006)
Mémoire - 31 pages - Achats
Depuis quelques années, de nombreux changements sont intervenus : tout d'abord, le profil des acheteurs. Ils se doivent d'être maintenant polyvalents, curieux intellectuellement, bon communicateur, capable d'intégrer rapidement les aspects stratégiques de la fonction ainsi que les évolutions...
Les mécanismes de l'évolution des stratégies marketing utilisées par les manufacturiers du tabac
Mémoire - 70 pages - Marketing produit
Nous nous sommes intéressés à ce thème en raison de la publication d'un décret, le 15 novembre 2006. Ce décret marque un nouveau pas dans la lutte anti-tabac. En effet, depuis février 2007 il est interdit de fumer dans les lieux publics (sauf les cafés, hôtels, restaurants, bars, boîtes de...
Analyse PESTEL - Netflix - publié le 23/12/2021
Étude de cas - 4 pages - Marketing médias
Netflix a révolutionné la façon dont nous regardons des films et séries télévisées et est aujourd'hui un géant du divertissement. La société a été fondée le 29 aout 1997 lorsque Bernays Randolph, alors développeur informatique, et Wilmot Reed Hastings Jr, diplômé d'intelligence...
Etude du marché du chocolat : cas de Jacques Callebaut
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
Dans le cadre de notre cours de marketing de 2e baccalauréat, il nous a été demandé de réaliser, en groupe de cinq personnes, une étude de marché à propos des tablettes de 200 grammes de la chocolaterie Jacques Callebaut.
Analyse PESTEL - WhatsApp
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
L'entreprise WhatsApp a été créée en 2009 par deux anciens salariés de Yahoo. Il s'agit d'une application permettant aux utilisateurs d'échanges des messages, des photos et des vidéos, ainsi que de passer des appels téléphoniques, le tout via le réseau internet. À l'origine,...
Pourquoi investir en Ukraine aujourd'hui ?
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
L'Ukraine a une économie diversifiée, mais encore tributaire des industries établies à l'époque soviétique. C'est un marché libre émergent, où la croissance fut à 2 chiffres durant ces dernières années, jusqu'à la Révolution Orange. Ses ressources naturelles tournent beaucoup...
L'information financière et les actionnaires individuels
Mémoire - 128 pages - Finance
Le lien juridique entre l'actionnaire et la société se définit comme un contrat d'apport. L'obligation de l'actionnaire consiste à apporter un financement à la société, laquelle s'oblige en échange à lui donner proportionnellement des droits sociaux. Il s'agit donc d'un contrat à caractère...
Les stratégies des ressources humaines mises en oeuvre au sein de grands clubs de football européens
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines
Le football est le sport le plus connu et le plus apprécié en France et en Europe. Nous connaissons tous les grands clubs de football européens ainsi que les plus grands joueurs. Les clubs de football sont gérés de la même manière qu'une entreprise, c'est pourquoi j'ai décidé d'élaborer ma...
Le processus d'internationalisation des PME (Petites et Moyennes Entreprises)
Étude de cas - 10 pages - Tpe et pme
Le processus d'internationalisation s'est répandu au fur et à mesure du temps, notamment grâce au phénomène de mondialisation. La mondialisation est une accélération des échanges commerciaux et financiers à l'échelle mondiale grâce à la disparition des barrières commerciales et au...
Diagnostic externe de la compagnie d'assurance "Marocaine-Vie"
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
La Marocaine-Vie est un opérateur de référence dans le marché national de l'assurance de personnes. Fondée depuis plus d'un quart de siècle, elle se distingue par plusieurs éléments : - elle est la première et seule compagnie spécialisée dans l'assurance de personnes. - elle est une filiale du...
Le marché du jouet en France - publié le 20/08/2010
Analyse sectorielle - 15 pages - Marketing produit
Le jouet arrive en quatrième position dans le palmarès des cadeaux, derrière les vêtements, les biens de loisirs et l'argent. La consommation moyenne de jouets et de jeux est de plus de 235? par enfant et par an. Dans un contexte socio-économique plutôt morose, les Français dépenseront...
La création de valeur dans le cadre des fusions-acquisitions
Mémoire - 88 pages - Finance
Depuis le début de l'année 2006, les marchés financiers mondiaux ont été soutenus par de nombreuses opérations financières, en particulier par les offres publiques d'achat (OPA). Le volume mondial des fusions-acquisitions a atteint 1 700 milliards de dollars pour le premier semestre de l'année....
L'ingénierie financière d'un projet
Mémoire - 25 pages - Finance
A la différence du financement bancaire classique, garanti par l'ensemble des actifs de l'emprunteur, la caractéristique du financement de projet ou plutôt du financement « sur » projet (expression mieux adaptée) est de faire largement appel au crédit (bancaire et obligataire) dont le...
