Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile
Mémoire - 66 pages - Communication
L'entreprise est aujourd'hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d'acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue...
Rapport de management stratégique sur le conseil informatique pour la société SIT Europe
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
Fondée en mai 2010, la société SIT Europe démarre son activité en tant qu'éditeur-distributeur de logiciels Netscape Grand Public (Navigator, Communicator …). Dès 2011, elle décide de se diversifier et se spécialise dans le conseil et l'implémentation d'architectures Intranet....
L'assurance automobile, offre disponible (2007)
Étude de marché - 8 pages - Finance
L'assurance automobile au tiers est aujourd'hui obligatoire. Elle est régie par l'article L211-1 du code des assurances et l'article L324-1 du Code de la route. Au regard de ces articles, ne pas assurer sa voiture est puni d' : - une amende de 3750 €, - une...
Les assurances vie sur internet, quelles conséquences ?
Étude de marché - 40 pages - Stratégie
En 1940, nous comptions quatre actifs pour un retraité. En 2040 les prévisions laissent apercevoir un rapport d'un actif pour un retraité. Ce constat fait l'objet d'une des préoccupations principales des Français et les incite à se constituer un complément de retraite pour pallier à cette « crise...
La société IBM : brevets logiciels et logiciels libres
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Multinationale américaine spécialisée dans le domaine du matériel informatique, du logiciel et des services informatiques, la société IBM (International Business Machines Corporation) fut créée le 15 juin 1911 par la fusion de la Computing Scale Company et de la Tabulating Machine...
Management des services : l'exemple de BHE Assurances
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
Conséquences de la présence du client dans le système de production - Impact sur le design du système de production (le système de production est conçu autour du client, de la prise en compte de sa demande et ses besoins particuliers). - Impact sur la localisation (multi-sites : le client peut...
Les problèmes de recrutement de nos sociétés actuelles
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines
Ce mémoire décrit, d'après le vécu de l'auteur au sein d'un service recrutement, toutes les difficultés que peut rencontrer un professionnel de cette fonction. Ces difficultés sont à la fois issues de l'évolution de nos sociétés, des attentes des candidats et du...
Les sociétés de gestion à l'épreuve d'une transformation digitale
Mémoire - 36 pages - Stratégie
L'industrie financière, pourtant habituée à la consommation de machines et d'algorithmes, est désormais confrontée à des technologies disruptives (Big Data, intelligence Artificielle), ou encore la Blockchain, qui laissent présager de profonds changements dans l'organisation des...
Les assurances du Crédit Agricole
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole en chiffres -Crée en 1894 -7 142 agences -Les Caisses Régionales de Crédit Agricole possèdent le premier réseau bancaire en France -16 millions de clients particuliers et professionnels. -134 000 collaborateurs -Résultat net du Groupe : 4 920 millions d'euros en 2006...
Animation de réseau de vente directe - Vente en réunion à une société - Les Filles de Beauregard
Étude de cas - 6 pages - Théories marketing
Le document est une fiche d'activité professionnelle effectuée dans le cadre d'un BTS Négociation et digitalisation de la relation clients (NDRC). Il s'agit d'effectuer une vente en réunion à la société Les Filles de Beauregard. Les Filles de Beauregard est une entreprise...
Lancement d'une nouvelle offre par la Française des jeux : le poker en ligne
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes une entreprise publique détenue à 72% par l'Etat français. Depuis notre création en 1972, nous détenons le monopole sur les jeux de loteries et les paris sportifs sur tout le territoire français. Avec près de 38 700 points de vente, 28,5 millions de joueurs et un chiffre...
Rapport d'activité BEGES (Bilan des Emissions Gaz à Effet de Serre) de la société FERMA
Étude de cas - 8 pages - Contrôle de gestion
La société FERMA est spécialisée dans la conception et la fabrication de portes et de volets pour l'habitat individuel et collectif. Cette PME de 100 employés concentre ses activités à Marseille dans des locaux industriels et des bureaux. Elle exporte ses produits finis après avoir...
Pilotage de la performance et data - Société EDP
Étude de cas - 3 pages - Contrôle de gestion
La société EDP, spécialisée dans l'équipement électronique à destination des automobilistes, a publié des données sur son activité. Elle y présente les résultats escomptés sur la période étudiée et les résultats réalisés sur cette période.
Rapport d'évaluation des sociétés cotées en Bourse : l'entreprise SRM au Maroc
Étude de cas - 36 pages - Bourse
SRM est la filiale du Groupe Premium, dont elle est la plus importante société. Son chiffre d'affaires représente 60 % du chiffre d'affaires consolidé du Groupe, et elle absorbe 51 % des frais généraux. Le Groupe Premium regroupe aujourd'hui plusieurs sociétés spécialisées dans...
Business plan opérationnel: société UrPilot
Business plan - 38 pages - Marketing des services
La société UrPilot s'articule autour de deux activités : l'avion taxi et l'école de pilotage. Elle offre aux clients la possibilité de se rendre au plus près de leur destination sans perte de temps et dans des conditions de voyage optimales. Quant à ceux qui aspirent à devenir eux-mêmes...
En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault
Mémoire - 92 pages - Management organisation
L'évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s'adapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général de...
La société "CEGAD" - création d'une entreprise de service à la personne
Étude de cas - 37 pages - Marketing des services
Les services à la personne sont depuis quelques années un secteur clé de l'économie française. En effet, les modes de vie changent et la demande de services ne cesse de croître. C'est dans ce contexte fructueux que nous avons décidé de créer une entreprise de services à la personne :...
L'information comptable et financière d'une société cotée est-elle fiable pour permettre de lui attribuer une valeur ? Le cas du Groupe Norbert Dentressangle (GND)
Mémoire - 79 pages - Management organisation
En ces temps de turbulences financières, les entreprises ont certainement encore plus besoin de fiabiliser l'information financière qu'elles communiquent au marché afin de permettre aux investisseurs d'obtenir l'estimation la plus juste d'une entreprise car ces dernières crises ont contribué...
Évaluation d'un système comptable : cas d'une SARL (Société Anonyme à Responsabilité Limitée) marocaine
Mémoire - 29 pages - Comptabilité
Dans le but de clôturer la formation du cycle normal dispensée à l'ISCAE, il nous est demandé de rédiger un mémoire de fin de formation. Un travail qui a pour objectif de mesurer nos compétences à communiquer, d'apprécier notre sens de l'organisation et surtout de vérifier notre...
Accompagner l'implantation en Chine d'une société française de vin - le rôle de l'expert-comptable
Mémoire - 150 pages - Comptabilité
D‘ici 2010, la Chine va devenir la deuxième puissance mondiale. La croissance pour 2009 devrait en effet s'établir à +8%, soit le rythme le plus élevé de la planète. Les opportunités dans ce pays sont grandes : marché le plus important du monde avec une population de 1,3 milliard...
Négociation et préparation à la vente : campagne de télémarketing pour la société Eden
Étude de cas - 5 pages - Marketing consommateur
La négociation est la résultante de la combinaison de plusieurs facteurs. En effet, les individus en présence -qu'ils soient acheteurs ou vendeurs-, les informations disponibles -qu'elles concernent le client, le marché ou autres thèmes-, l'offre - un bien ou un service, les différentes clauses...
Projet de site Internet pour la société "Atout' Mode"
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Pour que le projet de site soit le véritable reflet de l'entreprise, nous vous proposons le cahier des charges de la société Atout' Mode. Notre chef de projet a pris la direction du cahier des charges en liaison avec les différents services concernés, afin de coller au maximum aux...
Projet de création d'une entreprise - Cas d'une société de confiture
Étude de cas - 59 pages - Management organisation
Depuis la nuit des temps et journellement, nous côtoyons tous des entreprises : membres des professions libérales, syndicalistes, journalistes, salariés, consommateurs, enseignants, étudiants, élèves de l'enseignement technique, etc. Nous vivons au milieu des entreprises, mais nous les...
Etude de la société Dinh Van
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Etude de la société Dinh Van, du nom de son créateur, le joaillier Jean Dinh Van. C'est un créateur hors du commun, un homme à la fois simple et discret à l'image de ses créations sobres et audacieuses. Aux antipodes de l'esprit traditionnel de la joaillerie, Dinh Van donne une...
Lancement du jeu de société Challenge : avant-projet de marketing alternatif sur la communication du jeu
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Le client est l'entité TF1 Games (créateur de jeux de société). A la base il s'agit d'une entité de jeux dérivés des émissions, mais maintenant, ils font des jeux en interne (par exemple j'aime, j'aime pas) ou ils achètent des licences pour la France ou pour d'autres pays...
Le passage aux normes IFRS pour la société cotée Capgemini
Étude de cas - 7 pages - Comptabilité
Depuis le 1er janvier 2005 il est obligatoire pour les sociétés cotées d'utiliser les normes comptables internationales IAS (International Accounting Standard)/IFRS (International Financial Reporting Standard) éditées par l'IASB (International Accounting Standard Board) comme référentiel...
L'expérimentation d'accompagnement des chômeurs par la société néerlandaise Maatwerk
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
La présente étude décrit l'expérimentation réalisée en 2003 / 2004 par l'ASSEDIC de l'ouest Francilien avec la société néerlandaise MAATWERK. La mission consistait en l'accompagnement de 150 chômeurs sur une période de 15 mois, afin de les amener vers une situation d'emploi durable. Il...
Diagnostic stratégique de la Société Générale dans le contexte de la crise financière : une Banque qui n'est pas Générale sans raison... (2009)
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
La Société Générale est une des banques les plus performantes de l'Hexagone qui cherche à se développer sur le plan international grâce à de nombreuses acquisitions, mais qui n'est pas épargnée par la crise actuelle. La Société Générale, troisième banque française, va-t-elle...
Diagnostic de la société Thomson
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
C'est en 1879, lorsque Elihu Thomson et Edwin Houston s'associent, que l'entreprise Thomson voit le jour. A l'origine, cette société était spécialisée dans les équipements de distribution d'électricité. Au fil de multiples rachats et fusions, elle s'est orientée vers la conception et...
Stratégie de Herbeco, société de produits cosmétiques face à une baisse de rentabilité
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Herbeco est une société qui commercialise des produits cosmétiques. Sa gamme est large mais peu profonde, avec un marché en constante évolution. L'entreprise a le statut de pionnière sur le marché. Malgré cet avantage, l'entreprise doit faire face à une augmentation des charges et une...
