Savoir motiver une équipe : témoignage personnel
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
A partir d'un exemple, c'est-à-dire celui de l'auteur (anonyme) lui-même... Il s'agit d'apprendre à bien se connaître soi-même pour mieux piloter et diriger une équipe et surtout bien savoir motiver ses collaborateurs. Et qui peut servir d'exemple à n'importe...
Collaboration et travail en équipe : cas de la société Provence Nettoyage et Service (PNS)
Étude de cas - 50 pages - Ressources humaines
La collaboration et le travail d'équipe supposent une volonté marquée d'allier ses efforts avec ceux de ses collègues ou d'autres personnes travaillant à un objectif commun (équipe spéciale, dossier) au lieu de travailler en compétition avec les autres. Pour gérer la performance...
« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?
Mémoire - 51 pages - Audit
Introduction générale Voici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ». Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ». Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans qu'ils ne soient...
La motivation de ses équipes pour mieux appréhender les risques psychosociaux
Mémoire - 85 pages - Management organisation
Si dans les années 1950 le travail représentait environ 26% de notre temps de vie, celui-ci ne représente plus aujourd'hui qu'une part moyenne de 11%. Avec les récentes lois de réduction du temps de travail, la société a permis à l'homme de se libérer et de pouvoir développer d'autres activités...
Management d'équipe commerciale
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Ce sujet est une étude de cas contenant les informations relatives au bon fonctionnement d'une équipe commerciale. L'enjeu étant de motiver les personnes qui ne se sentent plus challengées. La première question est la suivante : comment définiriez-vous le management pratiqué par...
Les équipes auto managées
Mémoire - 131 pages - Ressources humaines
Ce mémoire propose l'analyse d'une pratique organisationnelle : les équipes auto-managées. Il présente tout d'abord les modèles référents (Resource Based View et Competence Based View) qui proposent une approche centrée sur l'analyse et l'exploitation optimum des...
Le management d'une équipe interculturelle
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
La mondialisation implique un processus d'ouverture des économies les unes aux autres, par le biais de stratégies internationales qui sont la condition de survie et de développement des entreprises. Dans un tel contexte, celles-ci sont amenées à fonctionner avec du personnel dont les origines...
Diagnostic stratégique du groupe Adidas AG, fabricant d'équipement sportif
Étude de cas - 28 pages - Marketing sportif
Le groupe ADIDAS AG est une des deux plus grandes multinationales de l'équipement sportif actif dans la fabrication et la vente de vêtements de sport, de chaussures de sport et d'équipements sportifs. Le présent document consiste en un diagnostic stratégique de cette firme. Après une description...
Management opérationnel des hommes et des équipes : entretien avec la directrice adjointe d'un groupe hospitalier
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Lors de notre inscription au CERAM, devenu maintenant SKEMA, nous avons dû choisir un électif et après avoir étudié les différentes propositions, nous avons préféré le management opérationnel des hommes et des équipes. En effet, l'apport de ce cours nous a semblé capital pour notre futur...
Réponse à l'appel d'offres de l'Agence Française pour la Biodiversité - Refonte du site internet et de la base de données de gestion de la marque Esprit Parc National
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Suite à votre appel d'offres, nous vous faisons parvenir notre proposition commerciale concernant la refonte de votre site internet et l'optimisation de votre base de données. Après avoir défini le contexte incluant vos attentes et l'analyse du marché, nous vous proposons de...
La franchise et l'esprit d'entreprise
Mémoire - 19 pages - Management organisation
La création d'entreprise est une question que tout personne s'est posé, au moins une fois dans sa vie. Que cet instant soit un rêve ou un projet, n'aimeriez vous pas savoir si vous êtes fait pour ça ? D'autres abandonnerons l'idée rapidement face aux nombreux obstacles,...
Comment s'intégrer et progresser dans une équipe et un environnement international en tant qu'assistant responsable de la boutique du Club Méditerranée Punta Cana (République Dominicaine)
Mémoire - 36 pages - Management organisation
Depuis l'ouverture du premier village à Alcudia, aux Baléares, plus de cinquante ans ont passé et le Club Med est aujourd'hui un acteur incontournable du tourisme grâce à son esprit pionnier et à son ambition. Leader mondial des villages de vacances, avec une centaine de villages...
Stratégies omnicanal et cross canal : secteur de l'équipement de la maison
Étude de marché - 35 pages - Marketing produit
Le secteur de l'équipement de la maison inclut, selon la nomenclature commerciale, tous les produits permettant de fournir à un foyer, des équipements. Ce secteur se compose donc des meubles destinés à l'habitat, des produits électroménagers, des luminaires, des arts de la table et du...
La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise ». L'objectif du...
Pourquoi et comment le marketing mobile révolutionne-t-il les pratiques des majors de l'équipement sportif ?
Mémoire - 50 pages - Marketing médias
Puissant, Personnel et Multimédia, le téléphone portable est devenu un véritable phénomène mondial en atteignant le seuil des 4 milliards d'abonnés fin 2009 soit un taux de pénétration de 61% dans le monde (ZdNet France, 2008). En France, il s'agit d'une évolution record avec un taux...
Bilan d'observation d'une équipe de travail
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines
Une équipe performante n'est pas seulement un regroupement de personnes qui travaillent ensemble. En effet, plusieurs caractéristiques déterminent la performance d'une équipe. Afin d'apprendre comment développer le bon fonctionnement d'une équipe de travail et ainsi appliquer...
Management des équipes : l'arrivée d'un nouveau DG (directeur général)
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Que ce soit dans le cadre d'une évolution interne ou d'une arrivée dans l'entreprise, toute nouvelle nomination entraîne une période difficile : tensions, jalousies, résistance au changement, manque de motivation... Autant d'éléments que le manager doit gérer au mieux pour assurer...
Management d'équipes interculturelles réfractaires au changement
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le choix de ma thématique basée sur l'idée qu'il ne suffit pas d'agir sur les conditions physiques du travail afin d'améliorer la productivité mais qu'il existe d'autres champs d'intervention qui s'avèrent être plus importants englobant parmi d'autres : l'ambiance de travail et la perception de...
Comment la fédération française de football va-t-elle redorer les couleurs de l'équipe de France ?
Mémoire - 12 pages - Marketing sportif
Le 20 juin 2010, le monde entier fut témoin de l'incroyable scène proposée par l'équipe de France de football lors de la Coupe du Monde FIFA en Afrique du Sud. La désormais « célèbre » grève des Bleus, qui décidèrent de boycotter leur entrainement pour protester contre l'exclusion du...
Analyse de l'activité d'un maçon (chef d'équipe) - Comte SA
Mémoire - 29 pages - Management organisation
L'entreprise Comte SA, située à Delémont, est active dans le secteur de la construction. Ses principales activités sont la réalisation de villas familiales, bâtiments industriels, centres commerciaux, immeubles administratifs et d'habitation, la construction de route, l'ouvrage...
Habitat, équipement de la maison et de décoration (2008)
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Habitat est une chaîne de magasins de décoration et de mobilier créé en 1964 par Terence Conran qui distribue à travers le monde des meubles contemporain et design et des accessoires de maison. Avec 74 magasins en Europe dont 24 en France, Habitat est un des leaders dans le monde des meubles et...
Le management interculturel: Motiver les équipes vietnamiennes d'une coentreprise américaine
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Depuis l'instauration de la politique du « Dôi Moi »(politique des portes ouvertes) par le Parti communiste vietnamien dans les années 90, les fonds des investissements directs étrangers (IDE) ont contribué très largement à l'essor économique du pays. Sur la valeur totale de la croissance...
Etude du comportement des supporters d'équipes de football du championnat français de Ligue 1
Mémoire - 70 pages - Marketing sportif
Par définition, le football est un sport dans lequel 22 joueurs, divisés en deux camps, s'efforcent d'envoyer un ballon rond dans le but du camp adverse, sans l'intervention des mains, au cours d'une partie divisée en deux mi-temps de quarante-cinq minutes chacune. De nos jours, le football n'est...
Animer une équipe commerciale
Guide pratique - 4 pages - Ressources humaines
Les principes de l'animation : Adapter son style d'animation Hersey et Blanchard on démontrer que l'efficacité de l'action passe par la prise en compte de la situation dans laquelle elle se réalise : sa compétences liée à son savoir-faire ses capacités et ses connaissances et sa motivation en...
Le secteur des équipements verriers automobiles: l'entreprise Ekurit Saint-Gobain
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Sekurit Saint-Gobain France est une filiale du groupe Saint-Gobain. Elle est détenue à 100 % par Saint-Gobain Vitrage, elle-même, détenue à 100 % par la holding Vertec, qui appartient à 100 % à la Compagnie de Saint-Gobain, holding à la tête du Groupe. Sekurit Saint-Gobain France est un...
Manager son équipe : préparer un séminaire d'entreprise
Guide pratique - 19 pages - Management organisation
Cernez précisément ses attentes et construisez la manifestation autour de profils types que vous aurez identifiés : réunit-on des jeunes salariés, des cadres importants ? N'hésitez pas les interroger pour connaître leurs goûts, leurs habitudes de travail. Soyez attentif à tous les indices. Si...
Quelles sont les meilleures techniques de motivation, permettant une meilleure implication des équipes en grande distribution ?
Mémoire - 35 pages - Management organisation
Depuis maintenant un bon nombre d'années, nous voyons différentes formes de commerces se développer à très grande vitesse. Il m'a semblé intéressant d'étudier le secteur de la grande distribution, mais également les formes de management utilisées par les managers afin de motiver leurs...
Management multiculturel : comment animer une équipe composée de Français et de Brésiliens ?
Mémoire - 27 pages - Management organisation
Entre une crise persistante en Europe et une croissance continue au Brésil de plus en plus de Français tentent leur chance dans ce pays d'Amérique latine. Etudiants, jeunes cadres, entrepreneurs, etc, ils sont de plus en plus nombreux à imaginer leur avenir hors de France. A l'inverse, le nombre...
Comment l'entreprise FDV Partner peut-elle mettre en place des initiatives efficaces de rétention des talents et de développement des compétences (problème) pour renforcer la stabilité de son équipe et garantir des performances commerciales durables (enjeux) ?
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Ce document contient trois préconisations détaillées permettant de répondre à la problématique suivante : Comment l'entreprise FDV Partner peut-elle mettre en place des initiatives efficaces de rétention des talents et de développement des compétences (problème) pour renforcer la stabilité de...
Gestion d'équipe commerciale : cas du Jardin des fleurs
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Numéro 1 des libre-service de fleurs en franchise depuis 1987, le Jardin des Fleurs a été créé à Bordeaux par Michel Postulka. Aujourd'hui le réseau compte 98 magasins en France. Michel Postulka descend de 4 générations de fleuristes et est aujourd'hui président-directeur général de...
