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De nos jours, le marketing politique est de plus en plus présent dans notre société. Sa présence s’est accentuée depuis ces cinq dernières années, notamment lors des présidentielles françaises de 2007 avec Ségolène Royal et Nicolas Sarkozy, ou encore avec Barack Obama aux Etats-Unis,...
L’option « Les métiers du stratège » a pour but de nous faire comprendre la perception du stratège, de la pratique de la stratégie en situation. Ce mémoire propose une analyse d’un entretien avec un professionnel ayant donc un lien avec l’activité stratégique dans une entreprise....
Produit: Le développement du pôle documentaire s’est initié il y a plus de 15 ans avec le lancement de la collection Mes premières découvertes. Positionnement « officiel » de la collection : des imagiers pour les enfants à partir de 2 ans, à thématique précise et resserrée, basée sur...
Cette analyse donne suite à une enquête de satisfaction concernant les prestations de la société Resteca au sein de l’entreprise TCSN. Elle a été réalisée sur un panel de 20 salariés pris dans chacune des strates de l’entreprise (cadre, agent de maîtrise, employé). Pour ce faire...
Dans le cadre de notre master d’ingénierie et management des organisations sportives, nous nous sommes intéressées à l’élaboration d’enquêtes de satisfaction pour les prestations de services du Stade Toulousain. Cette enquête de satisfaction tient une place importante...
Fly est une enseigne de meuble créée en 1978 par Marc Bisch et deux cofondateurs du groupe Rapp (Crozatier, Atlas). Le premier magasin établi à Grenoble l’année de création de l’entreprise faisait 1 500m2 et se définissait comme étant une « boîte à meubles ». Le catalogue fut lancé...
À l’heure de la crise immobilière et de l’augmentation générale des prix, il paraissait pertinent d’analyser quels sont les critères qui sont aujourd’hui déterminants dans un processus d’accès à la propriété. C’est dans cette optique qu’une quinzaine de...
Pour notre enquête de Ressources Humaines à l’issue du cours de formation fondamentale à HEC, nous avons choisi d’étudier l’entreprise Accenture. Comme cabinet de conseil, Accenture accorde une attention particulière à la gestion de ses ressources humaines, non seulement...
La satisfaction est le contentement, le plaisir qui résulte de l’accomplissement de ce qu’on attend, de ce qu’on désire. Cette définition est donc à rapprocher avec celle de la joie, qui est un sentiment de bonheur intense, de plénitude, limité dans sa durée, éprouvé par une...
Aujourd'hui on peut dire que le nombre de foires et salons en Belgique ne cesse d'augmenter. En effet, de nombreuses villes en Belgique organisent chaque année différents types de foires et salons allant de la Foire agricole de Libramont à Batibouw. Ces foires et salons attirent au fil des années...
L’agence Carol réalise une enquête sur l’utilisation des produits parfumants (partie I) et des soins parfumés (partie II). A travers de ces 70 questions, ce document présente les points essentiels à aborder pour réaliser une enquête consommateur dans le cadre d'une étude...
L’enseigne vestimentaire Blues Cotton fait appel à son service marketing afin que celui-ci lui de par des recherches réponde à ses interrogations : La clientèle est-elle satisfaite des services proposés par l’enseigne ? Quel est l’attrait des clients pour les nouveaux...
Le développement d’Internet est certainement le phénomène le plus marquant dans notre économie ces dernières années. Ce nouveau média bouscule les règles établies de l’économie traditionnelle et trouve son public parmi une population lassée des techniques commerciales vieillissantes....
La sémiotique est une discipline dont l’application en marketing ne soulève plus le moindre doute aujourd’hui. Le projet sémiotique s’étant donné pour objectif l’étude systématique des modalités de production du sens, il est fondamental de se poser la question de son...
Le marketing de luxe rassemble une série de stratégies et de tactiques utilisées pour ajouter une valeur à l'expérience d'achat, créer des différentiels concurrentiels pour les marques et donner une image unique aux clients. C'est un marketing qui ne parle pas de prix, de...
Le secteur touristique est en constante évolution. Le marché touristique se globalise et dans un même temps s’individualise, c’est pourquoi le marketing s’intéresse à ce domaine. La mercatique positionne le client au centre. Ce n’est plus le produit qui est le point de...
Sodexho a été créé à Marseille en 1966 par Pierre Bellon. A l’origine les activités de l’entreprise s’exerçaient dans l’hôtellerie maritime avant de s’étendre au service des collectivités : restauration d’entreprises, hôpitaux, armées, institutions scolaires. Le...
Pour la réalisation de ce dossier nous avons décidé de nous intéresser au magasin Maori de Valenciennes. Il va falloir approfondir les techniques de marketing utilisées par le magasin Maori. Le magasin MAORI a ouvert ses portes pour la première fois en 1995. En effet le magasin a déjà...
La marque Chanel est représentative des changements du marché du luxe, elle s'est en effet diversifiée dans de nombreux domaines et accentue sa politique d’innovation. De ce fait, elle espère conserver une longueur d’avance vis-à-vis de ses concurrents qui ont eux aussi une renommée...
Née en 2016, l'application mobile TikTok devient de plus en plus incontournable. Récemment sa fusion avec l'application de karaoké musica.ly l'a propulsé au rang de deuxième application la plus téléchargée. Le nombre d'utilisateurs ne cesse de se multiplier avec une prédominance pour les jeunes...
Nous avons choisi d’étudier le rapport de l’enquête vie quotidienne dans le Quartier du Parc, enquête menée dans le cadre de la convention de gestion urbaine de proximité 2006-2009, dans la ville de Roanne par le service de rénovation urbaine. Il a pour principaux objectifs :...
Pour analyser cette enquête sur les habitudes de consommation des confiseries, nous avons choisi la méthode de l'analyse conjointe. Cette méthode nous a permis d’identifier la confiserie idéale, et de faire ressortir des tendances de consommation ou d'intentions d'achat.Globalement,...
La totalité des homosexuels, hommes et femmes, qui se reconnaissent comme tels, ne représente qu'une minorité de la population française. Au regard du marketing de masse, cette population est évidemment négligeable. D'autant que l'homosexualité est vécue de façon très diverse selon les...
58,5% des Français ont déjà entendu parler de Développement Durable Seuls 16% d'entre eux savent réellement ce qu'il signifie.(Sondage Louis Harris, juin 2005) Face à ce constat, comment ne pas chercher à connaître, comprendre, et évaluer les enjeux du développement ? Bio, Commerce équitable,...
Meetic est le premier site internet de rencontres en ligne d'Europe. Il a été créé en 2002, soit après l'éclatement de la bulle internet, par Marc Simoncini, qui avait fait fortune avec le portail iFrance. Cette société est aujourd'hui cotée en bourse, réalise 45 millions d'euros de chiffre...
Les terres agricoles occupent plus de la moitié du territoire français (53 %), malgré le recul de 2,7 % sur ces dix dernières années ; le vignoble en culture pure, lui aussi, est en régression (2,8 %). Il couvre tout de même 1,7 % du paysage français. En effet, la vigne est présente à plus de...
L’utilisation du marketing dans le domaine social est aujourd’hui en pleine expansion. De nombreuses collectivités territoriales, ou autres entités de l’Etat, voire même le secteur associatif, en découvrent l’utilité, notamment à travers les problématiques développées...
Dans un contexte où la concurrence est de plus en plus forte, la recherche pour attirer et fidéliser les clients autour d’une enseigne ou d’une marque devient l’objectif prioritaire des distributeurs. Le comportement des clients a aussi évolué. Sensibles, non seulement au caractère...
On peut diviser le secteur sport en trois grandes familles. - Les salariés qui par définition sont des personnes physiques et s’engagent par un contrat à réaliser un travail pour le compte d’un employeur. Le salarié reçoit un salaire ou une rétribution équivalente à son travail. -...
Le groupe SWATCH est le groupe leader sur le marché international de l’horlogerie. Ses ventes représentent 25% des ventes mondiales. Il est présidé par Nicolas HAYEK et son siège se trouve à Bienne, en Suisse. Ce groupe produit également des marques telles que Oméga, Longines, Tissot…...
