Le marketing direct de la vente par correspondance: le cas des "3 Suisses"
Étude de cas - 25 pages - Marketing consommateur
La vente par correspondance est un mode de vente où ni l'acheteur ni le vendeur ne se rencontrent. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle-même peut se faire avec intervention d'un vendeur à distance (télévente) ou par des moyens...
Etude d'une campagne de Marketing Direct chez Leroy Merlin
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Dossier de cas de Marketing Direct analysant de la campagne de communication de Leroy Merlin : "Le festival de la Maison". Le document aborde l'historique de la marque, la théorie et l'analyse critique d'une opération de marketing ciblée, le tout illustré.
L'analyse diagnostic de la tente « 2 seconds » de Décathlon
Étude de cas - 24 pages - Marketing sportif
Décathlon a été créé en 1976 par Michel Leclerq. Décathlon appartient à la galaxie Mulliez (Auchan, 3 Suisses, Boulanger, Flunch…). Il a été le premier magasin à vendre des produits de sports. Son premier magasin fut implanté à Englos près de Lille. Décathlon conçoit, fabrique (marque...
Étude qualitative - la bibliothèque universitaire d'Aix Marseille 2
Étude de marché - 5 pages - Marketing consommateur
Pour satisfaire les besoins des consommateurs, une entreprise se doit d'étudier toutes les composantes de son marché puis d'isoler les différentes catégories d'attentes des consommateurs et enfin de différencier son offre par rapport aux attentes non satisfaites des clients. C'est dans cette...
Marketing direct - la politique de communication des entreprises "Jules" et "Damart"
Étude de cas - 17 pages - Marketing mode
Ce document est un dossier de marketing direct comprenant deux travaux, un sur les différentes méthodes de communication de l'entreprise "Jules" et l'autre sur l'analyse d'un mailing de la société Damart. Extraits du premier document "Il paraît que Jules n'est qu'un magasin...
Analyse stratégique de l'OFUP (Office Universitaire de Presse) - vente directe de presse écrite à une population universitaire
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
L'OFUP (Office Universitaire de Presse) a été créé en 1972 sous le nom « d'European Student Marketing », SARL au capital de 20 000 F, qui est devenue, en 1974, l'« Office Universitaire de Presse ». Cette entreprise a été fondée par Jacques STRILL et Alain STOLL qui souhaitaient développer le...
Le financement des startups du Web 2.0 par les fonds de Capital Risque
Mémoire - 45 pages - Finance
Le Web 2.0 est à la fois une innovation technologique et d'usage. Technologique, car seuls un réseau rapide et totalement déployé et des navigateurs puissants ont permis son éclosion et d'usage, car cette évolution permet de recentrer le web sur son utilisateur et non sur les serveurs et...
Le marketing direct du groupe "L'Occitane en Provence" - le lancement du parfum Fleur d'oranger
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Le marketing direct est utilisé par l'ensemble des grandes marques dans différents buts et avec différents moyens. C'est en fait un ensemble de techniques mises en place par les entreprises pour communiquer et cibler leur clientèle, et ainsi entretenir une relation durable avec elle. Le marketing...
Les NTIC et le marketing direct
Étude de marché - 20 pages - Marketing technologies
On sait que depuis l'avènement du marketing direct surtout du début des années 40 à notre époque, l'expansion a été très forte surtout depuis ces deux dernières décennies avec une sorte de « boom » lié à Internet, la téléphonie mobile,... Mais la question principale de ces dernières...
Projet de développement de l'unité commerciale: le cas de La Grande Récré à Rosny 2
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
LA GRANDE RECRE : le concept magasin Surface moyenne : 1000m² CA moyen : 2à 2,5 millions d'euros/an 8 employés par magasin 7000 références Présentation de l'UC : La GRANDE RECRE est la première enseigne succursaliste française spécialisée dans la distribution de jeux, jouets et produits...
Le web 2.0 et l'artiste musical émergent, les internautes comme vecteur de promotion
Mémoire - 42 pages - Communication
« Insérer un lien hypertexte sur Facebook pour partager avec vos amis la vidéo d'un nouveau prodige de la musique trouvé sur YouTube et ce, tout en vous assurant que vous renseignez sa page MySpace sur votre blog… » Si cette phrase introductive vous parait pleine de sens, c'est que vous êtes...
Les enjeux de la Directive MIF (Marchés d'Instruments Financiers) sur la relation clientèle
Mémoire - 45 pages - Finance
La Directive des Marchés d'Instruments Financiers (MIF ou MiFID, en anglais) est entrée en vigueur le 1er novembre 2007. Cette transposition se traduit par des modifications du Code Monétaire et Financier, et une large refonte du Règlement Général de l'Autorité des Marchés Financiers...
L'impact du web 2.0 dans une stratégie marketing
Mémoire - 40 pages - Marketing médias
Le web communautaire permet aux entreprises de communiquer, de faire connaître leur marque, produit ou service. S'il est possible de faire connaître ses produits, ses services, quel est l'impact sur les stratégies marketing et de communication des entreprises ? Comment les agents...
Diagnostic stratégique - Euromat Direct
Étude de cas - 49 pages - Management organisation
Euromat Direct est un Négociant, Stockiste et Distributeur dédié à l'univers des métiers du Goût. L'entreprise propose du petit équipement et matériel de production pour les artisans en boulangerie, pâtisserie et snacking. Euromat Direct est une Société par Action simplifiée au capital de...
Négociation - Technique de vente : le cas Direct Energie
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Direct énergie c'est la même électricité, une qualité strictement identique et moins chère. Ce service s'adresse aux particuliers comme aux professionnels (collectivités, entreprises multi-sites...). L'ensemble des offres Direct Energie sont dans un esprit de développement durable, en...
Ing direct : une banque à part entière
Étude de cas - 25 pages - Marketing bancaire
La banque à distance est aujourd'hui devenue un phénomène de société. Nous entendons quotidiennement parler de ce secteur sur tous les médias : TV, presse et Internet. Nous constatons également qu'avec la montée des nouvelles technologies de communication, la banque à distance est de plus en...
Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?
Mémoire - 38 pages - Communication
« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers...
Livret 2 VAE d'éducateur spécialisé
Mémoire - 42 pages - Ressources humaines
Exemple d'un livret 2 pour la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) d'éducateur spécialisé. Ce livret a été validé par le rectorat de la région P.A.C.A. Il s'agit d'un exemplaire destiné à l'information et présentant la trame à suivre pour comprendre le...
La vente directe : un modèle sur le déclin ?
Mémoire - 50 pages - Marketing produit
Mémoire de Marketing consacré au déclin de modèle de la vente directe. Etude des cas de Dell et de Nespresso.
Les marques et le Web 2.0: gérer son image sur Internet
Mémoire - 45 pages - Communication
L'image fait partie de l'identité d'une marque. C'est grâce à elle que le consommateur peut se faire une opinion ou une représentation d'une enseigne, ce qui va être un point primordial dans sa décision d'achat. Cette image se construit à chaque fois que le consommateur entre en contact avec la...
L'e-communication 2.0
Mémoire - 52 pages - Communication
Les annonceurs, grâce aux média, ont de tout temps exercé une grande influence sur les citoyens. Les média ne cessent d'évoluer, ainsi que les stratégies des annonceurs, pour accroître leurs parts de marché et, du coup, leur chiffre d'affaires. Les relations sociales et économiques sont...
Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance
Mémoire - 85 pages - Management organisation
La collaboration, l'entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d'entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En effet, la...
Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?
Mémoire - 128 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur l'impact...
Capitaliser sur la marque : une stratégie gagnante pour les radios ? Le cas du changement de marque Europe 2 / Virgin Radio
Mémoire - 107 pages - Marketing médias
Créer une marque forte et la protéger est le challenge quotidien des plus grands hommes de marketing et de communication. Mesurées, commentées, évaluées, classées… les marques sont étudiées sous toutes leurs coutures aux quatre coins de la planète. Google, Microsoft, Coca-Cola, Apple,...
Campagne de marketing direct - Faire de la prospection B2B
Guide pratique - 6 pages - Marketing médias
Le marketing B2B fait référence aux techniques marketing utilisées dans le cadre d'une activité commerciale. Le terme B2B fait référence à l'anglais Business to Business, et exclut donc toutes stratégies ciblant le grand public (pour lesquelles on préférera le terme B2C). De ce fait, le marketing...
Marketing direct - Etude de cas d'un club de sport - Le Park Fitness au Maroc
Étude de cas - 12 pages - Marketing sportif
Quel que soit le secteur d'activité, le marketing direct est maintenant omniprésent dans les entreprises et pourtant le terme lui-même est moins utilisé, les agences et consultants préférant des dénominations plus originales, soit générales comme one-to-one, CRM, soit techniques avec...
La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise ». L'objectif du...
Comment améliorer la performance socio-économique du comité de direction du JoaCasino Le Tréport?
Étude de cas - 73 pages - Management organisation
Le monde des casinos français a radicalement changé depuis l'introduction des machines à sous en 1988. Aujourd'hui 90% du chiffre d'affaires d'un casino est réalisé grâce aux machines à sous. Même si les casinos sont considérés comme des pôles de loisirs aux mêmes titres que les hôtels resorts...
Animation de réseau de vente directe - Vente en réunion à une société - Les Filles de Beauregard
Étude de cas - 6 pages - Théories marketing
Le document est une fiche d'activité professionnelle effectuée dans le cadre d'un BTS Négociation et digitalisation de la relation clients (NDRC). Il s'agit d'effectuer une vente en réunion à la société Les Filles de Beauregard. Les Filles de Beauregard est une entreprise agricole...
La direction comptabilité et finances de Naftal (décembre 2007)
Étude de cas - 26 pages - Comptabilité
Aujourd'hui, les entreprises algériennes, notamment publiques, du secteur de l'énergie assurent leurs missions dans un nouveau contexte caractérisé par l'instabilité de l'environnement dû à l'accroissement de la concurrence, l'ouverture du marché et les transformations économiques qui...
