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 Dimension psychologique du marketing

Dimension psychologique du marketing

  

Nos documents

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24 août 2011

Les risques psychosociaux : comment permettre aux entreprises de les comprendre et d'agir ? - publié le 24/08/2011

Thèse de 98 pages - Ressources humaines

C'est en lisant un article sur les suicides au travail, que j'ai décidé de faire des risques psychosociaux mon sujet de thèse. Sans même aller jusqu'à parler de suicide, sans même pointer du doigt telle ou telle entreprise, il suffit souvent juste de prendre le temps d'observer ce qui se passe au...

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29 Nov. 2009

Le rôle de l'analyse technique dans la gestion de portefeuille

Mémoire de 99 pages - Finance

Dans les années 50-60, la partie progressive de la société boursière a remarqué que le prix de tel ou tel actif financier ne varie pas d’une manière désordonnée, mais est soumise à des lois précises. Presque partout, les traders ont commencé à noter les prix dans une grille et essayer...

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19 Janv. 2011

Analyse d’un site internet créé pour développer la région Champagne-Ardenne

Étude de cas de 6 pages - Marketing tourisme

Dans le cadre d’un projet demandé en cours de marketing, il nous a été demandé d’étudier, analyser, critiquer et enfin être force de propositions d’un site Internet créé pour développer une région. Il s’agit de la région Reims Champagne et son site « INVESTINREIMS »...

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28 Sept. 2010

Rire et connivence en marketing

Mémoire de 100 pages - Marketing distribution

En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...

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15 mai 2007

Banalisation des théories fondamentales, des méthodes et des techniques psychologiques en science du marketing: revue de littérature préliminaire

Thèse de 29 pages - Théories marketing

Cette revue de littérature vise à analyser les problèmes de la qualité des recherches qualitatives en marketing et à recenser la pratique d’emprunt des théories, des concepts et des techniques psychologiques. Dans sa première partie nous avons démontré les origines de la «...

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09 Mars 2011

Comment le mal-être des salariés influe-t-il sur les performances?

Mémoire de 38 pages - Ressources humaines

Le lien étroit entre les RH et la psychologie va se faire au niveau de la projection du manager vers les salariés. Cette capacité, appelée empathie, va lui permettre d’identifier au mieux chaque individu, et de pouvoir prendre les décisions appropriées le concernant. C’est une relation...

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03 juil. 2014

Revue de littérature portant sur le marketing olfactif ou "quand le consommateur est mené par le bout du nez"

Mémoire de 65 pages - Marketing sensoriel

On constate depuis quelques temps qu'il est très difficile pour les entreprises de rester compétitives au regard des marchés qui sont de plus en plus morcelés et saturés. Pour survivre à cette crise, elles n'ont d'autres choix que d'imaginer des moyens originaux afin d'apporter davantage de...

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13 juil. 2007

Dimension psychologique de la transmission d’entreprises et critères de choix des cédants

Mémoire de 37 pages - Tpe et pme

Selon le Conseil économique et social, la France compte actuellement près de 2.450.000 PME TPE et Solos. Dans les 10 ans à venir, près de 700.000 chefs d’entreprise partiront théoriquement à la retraite, soit un taux de renouvellement de près de 29%. Les sociétés dont l’effectif est...

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09 juil. 2009

La consommation vestimentaire des adolescents

Mémoire de 62 pages - Marketing mode

Aujourd’hui, les adolescents consomment plus que jamais du « symbole ». Incontestablement, ils recherchent au travers de leur consommation de biens et services des repères pour évoluer, grandir et « être » au sein de la société. Autrefois, la place qu’occupait la dimension...

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21 juin 2012

L’impact du marketing expérientiel dans le sponsoring sur l’image de marque

Mémoire de 59 pages - Marketing produit

Dans un contexte social et économique actuel difficile, le consommateur manifeste le besoin de redonner du sens à son existence. Il cherche ainsi à vivre des expériences à travers lesquelles il pourra de nouveau se réaliser tout en s’échappant d’un quotidien devenu morose. Ce contexte a...

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27 Oct. 2004

Le marketing bancaire et les stratégies financières

Mémoire de 28 pages - Marketing bancaire

Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d’exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et...

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11 avril 2011

La gestion de la relation client dans les banques marocaines (2009)

Mémoire de 62 pages - Stratégie

Face à la montée de la mondialisation et à l’adoption du Maroc d’une politique d’ouverture sur le reste du monde, les économies nationales vont devoir faire face à cette orientation qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Depuis les années 80, le domaine...

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19 avril 2012

Optimiser la satisfaction client quant au service après vente automobile

Mémoire de 36 pages - Marketing automobile

Dans le monde compétitif d’aujourd’hui la mutation des marchés se fait ressentir : les attentes des clients sont de plus en plus pointues, les modes de consommation changent, l’entreprise ne doit plus seulement se différencier par la qualité des produits diffusés, mais par une...

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25 Mars 2009

Etude de marché et lancement d'un nouveau produit

Étude de marché de 72 pages - Marketing produit

Par ce document, on entend démontrer que le concept composé « étude de marché » et « lancement de nouveau produit » ont un rapport d'inclusion du premier par le deuxième à la limite du concept et à la limite de la pratique, et ceci passe par une compréhension en domptant la connaissance du...

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08 Oct. 2010

Etude sur le rôle du fit dans le lien entre "cause related marketing" et réputation de l’entreprise

Mémoire de 85 pages - Management organisation

Au cours des dernières décennies, le contexte dans lequel les entreprises évoluent s'est fortement modifié. Les éléments tels que la globalisation, l’apparition de nouveaux canaux d’information, la forte homogénéisation des biens et des services et l’apparition de nouvelles...

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24 févr. 2015

L’e-réputation : nouvel enjeu stratégique pour les marques

Mémoire de 47 pages - Stratégie

La réputation a toujours été suivie par les entreprises, soucieuses de leur image et du bouche-à-oreille. Aujourd’hui les entreprises font face à l’e-réputation. Ce concept s’est développé dans les années 2000 avec le passage à l’ère du web 2.0. En même temps que celui-ci,...

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06 Janv. 2011

Quels sont les enjeux et les perspectives d’avenir de l’identité olfactive pour l’entreprise et la marque ?

Mémoire de 42 pages - Marketing consommateur

L’acte d’achat et de consommation ne semble plus être aujourd’hui présenté comme un acte purement rationnel. Le rôle de la couleur, de la musique, du goût ou du toucher dans une stratégie marketing est bien évident. Qu’en est-il de l’impact des odeurs sur le...

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17 févr. 2009

Projet MyMovieStar (site Internet de promotion de jeunes réalisateurs) - stratégie marketing

Étude de cas de 25 pages - Marketing médias

MyMovieStar est une société qui permet à de jeunes réalisateurs de réaliser leur rêve : produire des films, téléfilms, courts métrages ou autres. Pour cela, une première sélection est faite par notre équipe. Concrètement, nous choisissons les meilleurs éléments que nous allons présenter sur notre...

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23 juin 2009

Quel est le rôle joué par le marketing des services dans le développement des institutions financières ?

Mémoire de 27 pages - Marketing des services

En termes d'économie, le secteur des services traverse une période qui prend des proportions presque révolutionnaires, où l'on se détourne des chemins traditionnels pour faire des affaires. A travers le monde, des entreprises innovantes, offrant de nouveaux niveaux de services, ont réussi sur des...

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17 juin 2008

Mise en place d’une politique Marketing dans un centre de conférence en vue d’améliorer le taux d’occupation des lieux

Mémoire de 84 pages - Marketing des services

En tant qu’étudiante en première année de master MSG, spécialité marketing, je devais effectuer un stage de fin d’année dans le domaine du Marketing. Désireuse d’intégrer le master « marketing et communication des services » de l’IAE de Lyon,...

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08 août 2010

L'effet du changement organisationnel sur l’engagement des managers en période de changement organisationnel : le groupe Veranda

Étude de cas de 28 pages - Management organisation

La ressource humaine devance toutes les autres ressources, car l’entreprise ne peut lutter contre la concurrence et mener à bien sa mission que si son équipe est homogène et bien entourée. La ressource humaine constitue donc un avantage sur le long terme pour les entreprises qui investissent...

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15 Janv. 2004

Etude des quatre dimensions culturelles de Hofstede chez les américains, chinois, japonais et singapouriens

Étude de cas de 28 pages - Management organisation

La première partie de ce travail consistera en une définition du concept de la culture. Les parties subséquentes porteront sur la présentation et l'illustration des quatre dimensions culturelles définies par Geert Hofstede à savoir la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude,...

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27 févr. 2008

Le stress et les stratégies de coping du consommateur (2005)

Mémoire de 16 pages - Marketing consommateur

Depuis les années 1980, dans la littérature psychologique, et, en conséquence, en marketing, les notions de stress et de coping sont employées souvent ensemble. Sous la notion de stress on entend en psychologie 1) un ensemble de réactions physiologiques, comme par exemple, sueur...

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06 févr. 2009

L'engagement du consommateur envers les marques de distributeurs : un modèle relationnel

Mémoire de 81 pages - Marketing distribution

The distribution is the system which takes in charge all the operations by which a product that has been just made is given to the consumer or to the user. This field integrates three essential functions: a logistic function (delivery, storage), a transactional function (sale), and an...

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24 Oct. 2006

Le marketing des enfants

Étude de marché de 52 pages - Marketing consommateur

Pourquoi se pencher sur la question ? Il s’avère que le fait d’avoir effectué un stage de 4 mois au sein d’un magasin Toys’R’Us à Toulon m’a fait prendre conscience du potentiel économique des enfants, et ce de par les efforts déployés pour les capter. Pourquoi les...

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16 Janv. 2008

Psychologie et armée : une cohabitation opérationnelle ?

Mémoire de 26 pages - Ressources humaines

L’étude des combattants et de leur importance en tant qu’individus dans un conflit a fait l’objet de nombreuses études, civiles et militaires, dont un ouvrage fondamental du Colonel Charles Ardant du Picq, Etudes sur le combat. Cet ouvrage dépeint la guerre telle qu’elle était...

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10 août 2008

L’influence de la musique sur le comportement d’achat du consommateur (2008)

Mémoire de 100 pages - Marketing consommateur

M’étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l’ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j’ai décidé d’explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter une...

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01 juin 2010

Management et psychologie

Mémoire de 17 pages - Management organisation

De tout temps l’Homme, parce qu’il ressent des émotions comme tous les êtres vivants (on parle même désormais d’émotions des plantes et arbres ou de psychologie végétale), a eu affaire avec la psychologie. Même sans en avoir conscience, même sans s’en rendre compte,...

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19 juin 2010

La prise de risque en recrutement et la personnalité du recruteur sont-elles liées ?

Mémoire de 85 pages - Ressources humaines

L’entretien de recrutement est un acte clé du management pour l’entreprise. En effet, ce sont les hommes et les femmes d’une société qui font son succès. Nous comprenons alors tout l’enjeu de l’entretien. L’entretien est pour le recruteur l’occasion de valider...

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28 Sept. 2011

Le marketing sensoriel des produits alimentaires

Mémoire de 75 pages - Marketing sensoriel

Nous vivons dans un monde saturé de sensations naturelles (couleurs du ciel, odeur de l’herbe fraîche…) ou non naturelles (parfums, musiques…). Le marketing a contribué et contribue toujours à cette multitude de sensations. Aujourd’hui, le marché de l’alimentaire...