Etudes & Analyses

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 Digitalisation

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Nos documents

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11 Mar 2018

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire de 30 pages - E-commerce

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de consommation ont...

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13 Sep 2018

Mémoire sur la communication interne dans l'entreprise

Mémoire de 11 pages - Management organisation

La communication interne est un sujet qui, aujourd'hui, préoccupe énormément d'entreprises et elle possède par ailleurs une vraie place dans la vie d'un groupe. De multiples définitions existent, comme nous le verrons dans la première partie de ce travail, mais toutes se regroupent pour dire que...

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27 Avr 2018

Analyse SWOT de l'immobilier en France

étude de cas de 6 pages - Marketing des services

L'immobilier est un secteur en pleine mutation, comme beaucoup d'autres en France. En effet, le pays connaît de profonds changements notamment à cause de la digitalisation et des changements d'habitudes de consommations. Les transactions immobilières existent depuis de très nombreuses...

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22 Juil 2018

Le marché des banques en ligne

étude de marché de 9 pages - Marketing bancaire

Depuis une dizaine d'années environ, les banques traditionnelles ont vu l'émergence d'un nouveau type de concurrence. En effet, les services bancaires se sont dématérialisés au maximum et de nombreux acteurs ont donc profité de cela pour créer un grand nombre de banques en ligne. Ces banques sont...

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24 Juil 2018

Analyse SWOT d'Axa

étude de cas de 5 pages - Marketing des services

L’entreprise AXA fait partie du secteur très concurrencé des assurances et plus précisément depuis quelques années, des banques et assurances. Malgré une concurrence toujours de plus en plus forte au vu des nouveaux acteurs qui se regroupent sur le marché, celui-ci est toujours aussi porteur...

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02 Sep 2018

Les 5 forces de Porter de Sephora

étude de cas de 5 pages - Marketing distribution

Sephora est une entreprise qui a été créée en 1969 et rachetée en 1997 par le plus grand groupe de luxe au monde, LVMH (Louis Vuitton, Moet Hennessy). LVMH gère plus de 70 maisons d'exception, réalisant un chiffre d'affaires de 42,6 milliards d'euros en 2017. Le groupe possède plus de 4000...

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07 Jan 2008

La stratégie d'Amazon.com (1996 - 2001)

étude de cas de 7 pages - Stratégie

AC a été crée en 1994 à Seattle par Jeffrey Bezos et s’est portée successivement sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998 et puis à partir de 1999 sur la vente en ligne de la plupart des produits digitalisables. Son premier site a été ouvert en Juillet 1995 et...

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30 Déc 2010

La relation agence/annonceur à l'ère des nouvelles technologies

Mémoire de 20 pages - Communication

2010… Le digital envahit la communication avec l’essor des nouvelles technologies. Internet, smartphones, affichages interactifs, vitrines interactives et d’ici peu l’arrivée de l’iPad en France… Plus personne n’échappe au numérique. Une transformation radicale...

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12 Juil 2018

Etude des stratégies marketing hôtelières

étude de marché de 5 pages - Marketing tourisme

L'hôtellerie occupe une place de choix dans l'économie française. En effet, elle est liée à plusieurs types de tourismes et le tourisme est un atout essentiel pour une ville et à fortiori pour un pays. Elle est liée au tourisme de loisirs, mais également au tourisme d'affaires, qui prend une...

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09 Août 2002

La qualification des opérations de commerce électronique en matière de TVA

Mémoire de 35 pages - Droit fiscal

L'un des problèmes juridiques majeurs rencontrés par les acteurs de l'e-commerce réside dans la qualification des opérations de commerce électronique. Il faut dès maintenant souligner que la qualification des opérations en matière d'impôts indirects est dictée par des considérations sur la...

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12 Avr 2018

Analyse Pestel de La Banque Postale

étude de cas de 5 pages - Marketing bancaire

La Banque Postale a été créée en 2006 ; il s'agit d'une banque publique française qui fait partie du top 5 des banques au niveau national. Le nombre de clients particuliers s'élève à 10,5 millions en 2016 pour 400000 clients professionnels. Toujours en 2016, le chiffre d'affaires s'élève à 7...

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16 Août 2018

L'analyse Pestel du groupe Caisse d'Épargne

étude de cas de 5 pages - Marketing bancaire

La Caisse d'Épargne a vu le jour en 1818 sous le nom de Caisse d'Épargne et de Prévoyance. Elle ouvrira officiellement ses portes le 15 novembre de la même année. La banque vend des parts sociales à ses actionnaires et clients depuis les années 2000 ; ainsi, ce furent près de 2,5 milliards de...

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07 Avr 2017

Etude de cas en stratégie de marketing relationnel - La Redoute

étude de cas de 20 pages - Marketing mode

Cette marque créée dans les années 1980 possède une image de marque associée à une expertise dans les tenues habillées. Ceci étant à la fois un point fort pour sa cible historique, mais également un point faible dans sa diversification entamée avec de nouvelles gammes « city » et « casual ». La...

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11 Mai 2018

Analyse Pestel d'Adecco

étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

Adecco est une agence de travail temporaire présente dans le monde entier, sur 5 continents et dans plus de 60 pays. Il s'agit du leader mondial des solutions en ressources humaines et figure à ce titre parmi les plus grosses entreprises mondiales. Sa création en 1996 après la fusion de deux...

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10 Juil 2018

Analyse SWOT de BNP Paribas

étude de cas de 5 pages - Marketing bancaire

Le groupe BNP Paribas fait partie du secteur des banques et des assurances, qui sont désormais deux domaines qui se regroupent totalement. A l'intérieur de ce secteur, il existe différents types d'activités bancaires ; celle des banques de détail, celle du financement et des investissements, et...

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23 Mai 2009

Marketing des biens industriels : l'analyse stratégique de Xerox

étude de cas de 25 pages - Stratégie

Xerox Corporation est aujourd’hui l'un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine de la technologie et des services liés à la gestion du document. Elle est à l’origine du développement du copieur professionnel (inventé en 1938 par Chester Carlson) et propose aujourd’hui...

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25 Fév 2009

Etude de cas : Amazon.com

étude de cas de 10 pages - Marketing produit

Parmi les millions d'utilisateurs d'Internet, aussi une grande partie sont des acheteurs. L'un des sites les plus visités au monde est Amazon.com. La plus grande galerie marchande Internet dans le monde, implantée dans 7 pays - les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, le...

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02 Nov 2011

Mémoire de Marketing sur le luxe et Internet

Mémoire de 43 pages - Marketing luxe

L'ordinaire des gens extraordinaires tend à devenir l'extraordinaire des gens ordinaires » déclarait Jean- Noël Kapferer dans son livre Luxe oblige. En effet, le luxe marchand tel qu'on peut le définir par posséder un objet raffiné, rare et coûteux n'est plus réservé à une élite mais est...

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13 Oct 2017

Comment s'imposer sur le marché mature du développement de site web ?

Thèse de 76 pages - E-commerce

"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté", M. Winston Churchill. Internet est devenu en très peu de temps le nouveau canal d'information qui a permis l'essor de nombreux services de natures différentes, dont l'explosion...

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19 Fév 2018

En quoi le système d'information de gestion des ressources humaines (SIGRH) est-il un levier de performance pour l'entreprise ?

Mémoire de 13 pages - Ressources humaines

J’ai interviewé monsieur X, il occupe le poste de Responsable SIRH et Administration du Personnel au sein de l’entreprise A. Les grands enjeux RH de cette entreprise sont la gestion des compétences, le suivi de la GPEC, la qualité de vie au travail, repenser la gestion du temps, le...

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15 Avr 2018

Analyse SWOT de la Banque Postale

étude de cas de 5 pages - Marketing bancaire

Le secteur bancaire français est constamment en pleine mutation. Toutes les banques sont concernées, et les changements se feront pour toutes les activités, y compris la banque de détail. Les changements s'opèrent progressivement sur les salariés, qui connaissent de nouvelles périodes de...

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24 Juin 2018

Analyse SWOT de Sephora

étude de cas de 5 pages - Marketing luxe

Sephora est un groupe qui voit le jour en 1969 en France. En 1997, il est racheté par LMVH (Moët Hennessy Louis Vuitton), qui fait partie du segment des produits et accessoires de luxe. Ce rachat positionne Sephora dans un autre type de secteur, puisqu'il intègre indirectement la notoriété du...

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25 Août 2018

Analyse Pestel de la SNCF

étude de cas de 6 pages - Marketing des services

La SNCF, ou Société Nationale des Chemins de fer existe depuis plusieurs centaines d'années. Chaque année, ce sont des centaines de milliers de personnes qui prennent le train dans le monde entier, et surtout en France, où il est considéré comme le moyen le plus sûr de voyager. En 2017, le groupe...

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28 Fév 2006

Etude de cas : la stratégie Google

étude de cas de 25 pages - Stratégie

Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de cas, Google, recommandations, e-service Notre avis : Cette étude de cas analyse la stratégie employée par Google en replaçant le groupe dans son contexte. On retrouve donc une étude complète du secteur de l'e-service, un...

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26 Avr 2006

Création d'une stratégie de fidélisation pour l'entreprise Fedex

étude de cas de 57 pages - Marketing consommateur

Lors de son lancement sur le marché de l’express au Etats-Unis en 1973, l’entreprise FedEx n’est qu’une minuscule entité face aux géants UPS et USPS. En moins de 30 ans elle est pourtant devenue un acteur incontournable sur le marché des échanges internationaux. Ce succès est...

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18 Déc 2006

Impact d'Internet sur le recrutement

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

Y a été créé le DATE et immatriculée le DATE. C’est une société de conseil innovant qui a basé son projet d’entreprise sur des valeurs humaines solides pour les clients et les consultants. Elle a été créée par Mme A, Mr R et Mr T. Cette équipe a su tout de suite s’entourer...

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26 Fév 2008

Comment s'imposer face à la concurrence dans le domaine de la Haute Couture et créer une image de marque par la communication ?

Mémoire de 34 pages - Marketing luxe

Nous verrons, à travers ce mémoire, l’historique de la Haute Couture. En effet, la naissance de la Haute Couture apparaît dans les années 1880 à Paris avec le premier grand couturier : Charles Frédéric Worth. Les premiers couturiers / créateurs et l'ouverture de leur maison de couture...

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08 Mar 2008

Enjeux marketing des communautés sur Internet: le cas Second Life

étude de cas de 43 pages - Marketing technologies

Le marketing communautaire est devenu au cour des années un enjeu stratégique de premier plan. Le développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication ont permis aux entreprises de découvrir de nouvelles approches commerciales et marketing à l’image du...

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05 Juin 2008

Les spécificités du marketing d'un produit culturel : le cas du livre

étude de cas de 40 pages - Marketing produit

« Je veux que la culture soit faite pour le peuple. Je stimulerai la création et je rendrai la culture accessible au plus grand nombre parce que c’est une source de liberté, d’épanouissement et de paix sociale. » Cette citation s’établit dans un contexte où la place de la...

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26 Jan 2009

La renaissance des start-ups : l'exemple de Google (février 2007)

étude de cas de 18 pages - Stratégie

Google est une start-up qui a été créée en 1998, soit quatre ans après l’apparition des premiers moteurs commerciaux. Depuis l’année 2002, c’est le leader incontesté sur le créneau des moteurs de recherche avec 55% des parts de marché dans le monde. Il est le moteur de recherche le...