Etudes & Analyses

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 Data mining

Data mining

  

Nos documents

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30 Oct. 2006

Utilisation du Data mining par le Customer Relationship Management (CRM) dans le secteur de la banque en ligne

Mémoire de 38 pages - Marketing bancaire

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et face à l’individualisation de la consommation, les entreprises sont obligées, aujourd’hui, non plus de réagir au marché mais bien de l’anticiper. Les entreprises ont pour principal objectif de cibler le mieux possible leurs...

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28 Mars 2016

Évaluation du risque de crédit avec des méthodes de data mining

Étude de cas de 15 pages - Finance

Le domaine des banque et particulièrement, le secteur associé aux crédits clients connait une croissance remarquable. La demande de carte de crédit et des autres types de crédit augmentent significativement. Le processus d’attribution de crédit est complexe. Pourtant, jusqu'à très...

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28 févr. 2008

Le web mining et son application sur www.amazon.fr (2006)

Étude de cas de 15 pages - Marketing technologies

Internet a explosé ces dernières années avec la création de nombreux sites marchands online. Cependant, un grand nombre de ces sites, croyant à un succès assuré et immédiat, n’ont pas su mettre en place une bonne stratégie marketing ni utiliser des outils de contrôle présents sur le marché,...

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22 Oct. 2007

Panorama des techniques de datamining - Quelles techniques pour la détection du signal faible dans un contexte d'intelligence économique?

Mémoire de 17 pages - Management organisation

Dans un cadre d’intelligence économique, il est nécessaire de pouvoir prendre des décisions à temps afin d’être à même de réagir face à un environnement. Le recueil de données (bibliographiques, numériques, formelles ou informelles) ne suffit pas pour la prise de décision de la part...

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20 Sept. 2013

Le neuromarketing et la communication numérique

Mémoire de 34 pages - Marketing technologies

L’essor du neuromarketing date du début des années 2000. Inscrite dans la ligne de la neuro-économie qui ralliait les avancées neuropsychologiques au profit de théories économiques, la discipline se propose d’apporter une solution rectificative aux limites du marketing grâce aux...

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25 févr. 2009

Le système d'information d'Air Algérie

Étude de cas de 33 pages - Management organisation

Le monde des affaires est aujourd’hui unanime, les systèmes d’information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé...

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15 juin 2008

La finance éthique : entre paradigme et paradoxe

Mémoire de 112 pages - Finance

Linked with morals, with deontology and right, ethics is a reflection towards the research of the Good, a moving concept by essence. What deserves, nowadays, such an imminent questioning on ethics? Because of the increased pressure of the governments, increasing awareness of the...

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25 Nov. 2005

E loyalty through marketing tactics

Mémoire de 68 pages - Marketing technologies

After reviewing empirical studies about relationship marketing, we noted that customer loyalty is a recurrent topic. Nevertheless, we identified that there is less focus on relationship marketing and loyalty in an online environment. As it is recognized that acquiring new customers is more costly...

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09 Nov. 2007

Etude marketing sur l'entreprise Charal

Étude de cas de 16 pages - Marketing produit

Etude de marketing sur l'entreprise Charal, le fichier comportant de nombreuses informations du portail Web de l'enseigne issues du repérage sur plusieurs sites Internet.

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03 juin 2009

Le filtrage collaboratif basé sur l'exemple précis du Crédit Agricole

Mémoire de 55 pages - E-commerce

Face à la banalisation de l’offre bancaire notamment sur Internet, la personnalisation des produits et services devient un des enjeux importants pour renforcer la fidélisation de la clientèle. Ce mémoire aborde un nouvel aspect de personnalisation basé sur une nouvelle technologie : le...

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03 Nov. 2017

Le système d'information et la gestion des risques bancaires

Mémoire de 22 pages - Contrôle de gestion

La banque est un acteur de premier plan dans l'économie. En effet, c'est elle qui finance pour une grande part les besoins des entreprises et des particuliers jouant ainsi un rôle primordial dans la croissance économique. Or, en finançant les besoins des agents économiques, la banque supporte un...

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19 mai 2010

L'entrée des PME/PMI dans l'ère de l'orientation client et de l'e-business

Mémoire de 82 pages - Tpe et pme

L’environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd’hui devenue un paramètre incontournable lors de l’élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est...

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21 Nov. 2009

Quel est l'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication en termes d'organisation de la supply chain et de compétitivité des entreprises ?

Mémoire de 32 pages - Logistique

Croissance, réduction des coûts, retour sur investissement, productivité… Ces termes largement utilisés dans la presse économique montrent combien les entreprises aujourd’hui sont soumises à une pression élevée par le marché, plus encore depuis le début de la crise. En effet les...

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22 Sept. 2009

Etude de cas sur le datamining : SPSS

Étude de cas de 9 pages - Marketing produit

SPSS est un éditeur de solutions analytiques depuis plus de 30 ans aujourd'hui présent dans plus de 80 pays. Ce groupe américain est reconnu pour son savoir-faire dans les domaines de l'analyse prédictive (statistiques, datamining, webmining...) et de l'analyse décisionnelle (reporting,...

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21 déc. 2007

La réalisation d'objectifs collectifs via la mise en commun des connaissances va-t-elle à l'encontre des intérêts individuels ?

Mémoire de 47 pages - Management organisation

Né dans les années 80, le Knowledge Management est devenu, grâce à l’avènement des nouvelles technologies de l’information et de la communication, LA science du partage de l’information. Mais, déçu par les limites du tout-informatique, chercheurs et praticiens ont changé de cap....

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17 Sept. 2008

Stratégie de fidélisation bancaire

Mémoire de 46 pages - Marketing consommateur

Avec la mise en place de la communauté européenne, les établissements bancaires se sont retrouvés confrontés à une concurrence accrue. Il est apparu que le marché français, saturé, allait faire l’objet de tentatives de conquête de la part de nouveaux entrants, tels que les entreprises de la...

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07 avril 2009

La qualité totale et la stratégie marketing chez la RAM

Étude de cas de 24 pages - Marketing produit

L'économie mondiale évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l'excellence. Le Maroc n'y échappe pas.La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une démarche...

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13 juin 2018

Amélioration du reporting des opérations de maintenance - EPIC SNCF RÉSEAU

Mémoire de 53 pages - Contrôle de gestion

Ce travail est le résultat de deux ans d'alternance effectués au sein de la Société Nationale des Chemins de fer (SNCF-RESEAU), au poste de Contrôleur de Gestion Division de la Direction Trajectoires et Programmes (T et P), auprès de monsieur P. C., Responsable Production Entretien et Programmes...

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05 Mars 2004

Marketing du point de vente : analyse des tickets de caisse

Mémoire de 30 pages - Marketing distribution

Le contenu des tickets de caisse est une source de renseignement essentielle pour votre enseigne. En effet, les données collectées et stockées sur la clientèle sont un gisement d'informations dont l'exploitation est désormais vitale pour votre entreprise. Grâce à l'exploitation des différents...

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05 Sept. 2005

Automatisation de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme

Mémoire de 28 pages - Finance

Ainsi, les banques et autres institutions financières se sont donc largement tournées vers des outils spécifiques développés en externe et qui permettent d'apporter une réponse à l'ensemble de ces enjeux. Ces outils peuvent être classés en deux grandes catégories : les outils de filtrage des...

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26 avril 2007

L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français

Étude de cas de 100 pages - Finance

Dans les années 1980, la révolution technologique de l’information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l’activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers...

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20 juin 2007

Finance de marché : impact de l'effet taille sur la rentabilité des actions

Mémoire de 26 pages - Finance

Les travaux de Fama & French au début des années 90 ont donné une nouvelle impulsion aux travaux empiriques sur les modèles multifactoriels. Le point de départ des travaux de Fama & French est la littérature sur les anomalies, et notamment celles sur la taille Banz (1981) et sur le rapport Book...

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01 Nov. 2007

Les NTIC et le marketing direct

Étude de marché de 20 pages - Marketing technologies

On sait que depuis l'avènement du marketing direct surtout du début des années 40 à notre époque, l'expansion a été très forte surtout depuis ces deux dernières décennies avec une sorte de « boom » lié à Internet, la téléphonie mobile,...Mais la question principale de ces dernières années est de...

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25 déc. 2005

Géomarketing nouvel Eldorado de la rentabilité?

Étude de marché de 113 pages - Théories marketing

Dans le domaine du management d’entreprise les techniques se suivent et ne se ressemblent pas. Certaines perdurent et subsistent au travers des modes car elles sont véritablement liées à une source de développement pour l’entreprise. Le géomarketing n’échappe pas à ses...

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12 Janv. 2007

ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service

Mémoire de 51 pages - Management organisation

Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d’interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d’expériences terrains). Parmi les missions citées en...

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12 Janv. 2008

La concurrence dans le secteur aérien depuis l'apparition des compagnies low cost

Étude de marché de 143 pages - Stratégie

Suite à la libéralisation et au contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. L'émergence des compagnies aériennes à bas coûts est une des conséquences majeures de cette évolution. Ces...

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28 Nov. 2008

La lutte contre la fraude Carrousel dans les échanges intracommunautaires

Mémoire de 93 pages - Droit fiscal

En matière de lutte contre la fraude fiscale, l'actualité aura rarement été aussi riche que ces dernières années. En effet, la lutte contre la fraude fiscale, qui constitue un objectif de valeur constitutionnelle, est devenue l'une des priorités des pouvoirs publics. Parmi les fraudes ciblées...

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15 Sept. 2009

La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM)

Mémoire de 33 pages - Marketing consommateur

Pour faire face aux nouvelles exigences des clients, l’entreprise place le client au centre de sa stratégie. Elle s’efforce de comprendre les nouveaux comportements des consommateurs afin de pouvoir leur offrir des produits et services adaptés. Or, il s’avère que pour...

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20 Oct. 2010

Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance

Mémoire de 85 pages - Management organisation

La collaboration, l’entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d’entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En...

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22 déc. 2010

Enjeux et bouleversements de l'adoption d'une stratégie multi-canal : cas Speeder

Mémoire de 45 pages - Management organisation

Le fil conducteur de ce mémoire est de voir toutes les adaptations et les réorganisations du travail nécessaires lorsqu'une entreprise, en l'occurrence Speeder, décide de s'ouvrir aux stratégies multi canal. Comment en effet, cette entreprise ayant toujours vendu par son magasin, va-t-elle passer...