La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
Le marché des spiritueux aux Etats-Unis (2002)
Étude de marché - 56 pages - Management organisation
On peut classer les États selon deux catégories : Les Etats sous licence : la vente de boissons alcoolisées est « libre » (32 États + le District de Columbia) Les Etats soumis à monopole : la vente est soumise à un monopole. L'État est le distributeur ou le détaillant ou les deux (18 États +...
Comment communiquer sur un sujet tabou en publicité?
Mémoire - 49 pages - Communication
Combien de français sont noirs, blanc, beurs ? Combien sont bouddhistes, musulmans ou chrétiens ? Etes vous hétérosexuel, bisexuel, homosexuel ? Avez-vous entendu parler d'alcoolisme mondain ? Savez-vous quels sont les ravages du cancer du poumon ? Etes-vous dérangé par la présence d'une personne...
Itinéraire professionnel chez McDonald's : analyse de la politique de relations humaines à partir d'un entretien avec un manager
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines
McDonald's, familièrement appelé Mc Do est la plus grande chaîne de restauration rapide au monde. Elle fut créée le 15 mai 1940 par deux frères Richard Dick et Maurice Mac. Les premières franchises de la marque apparaissent à partir de 1953, tout comme les Golden Arches (arches dorées...
Le sponsoring et marketing sportif
Étude de marché - 8 pages - Marketing sportif
Le sport s'est intéressé très vite au sponsoring, les deux parties ayant beaucoup d'intérêts communs. En France, c'est dans les années 70/80 que le phénomène prend son essor avec le rôle précurseur joué par J C Darmon. Sur un terrain vierge, il introduit en France un nouveau métier...
La copy stratégie et ses évolutions: le cas Air France
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Lors de l'élaboration d'une campagne publicitaire, il est nécessaire pour un annonceur et une agence de publicité de respecter certaines phases. En effet, les agences se plaignent souvent de recevoir de leurs clients trop peu d'informations concernant la campagne à créer. Un...
Pourquoi et comment le marketing mobile révolutionne-t-il les pratiques des majors de l'équipement sportif ?
Mémoire - 50 pages - Marketing médias
Puissant, Personnel et Multimédia, le téléphone portable est devenu un véritable phénomène mondial en atteignant le seuil des 4 milliards d'abonnés fin 2009 soit un taux de pénétration de 61% dans le monde (ZdNet France, 2008). En France, il s'agit d'une évolution record avec un taux...
L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing
Mémoire - 54 pages - Marketing produit
Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication,...
La rhétorique au service de la communication institutionnelle - Etude de cas
Étude de cas - 7 pages - Communication
Dans notre société actuelle, c'est-à-dire occidentale et capitaliste, l'homme ne peut échapper à la communication, qu'elle soit verbale ou non verbale. En effet, selon le philosophe et sociologue Paul Watzlawick, issu de l'école de Palo Alto «On ne peut pas ne pas communiquer », c'est-à-dire que...
Implanter un concept à l'international - TIVERIA Organisation
Étude de marché - 13 pages - Stratégie
TIVERIA Organisation est une entreprise de marque française répartie dans 6 villes afin de se rendre davantage plus proche des clients. Il s'agit de Marseille, Nice, Lyon, Bordeaux et Toulouse. La société créée depuis 1998 avec un capital social de 15?500 euros, totalise à ce jour 24 années...
La communication événementielle : Comment l'utiliser? Quel impact ?
Étude de marché - 31 pages - Communication
Mots-clés : entreprise et gestion, communication, étude de marché, communication événementielle, formation communication événementielle, communication événementielle live, communication événementielle alternance Notre avis : Présentée de façon dynamique et en six parties, cette étude de marché...
La franchise
Mémoire - 28 pages - Marketing international
De nos jours, la franchise est un élément incontournable dans de nombreux secteurs d'activités. Elle permet d'acquérir l'expérience et l'assistance des entreprises qui ont prouvé la rentabilité et l'efficacité de leur concept. Ce n'est pas pour autant qu'elle ne comporte pas de risques. Bien...
Analyse de la stratégie de deux agences de publicité : Exe Terra et Drôle d'Agence
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Le secteur des agences et conseils en publicité était composé d'un peu moins de 11 200 sociétés en 2005, soit 5.5 % des sociétés de services aux entreprises. La valeur ajoutée dégagée par les agences a été d'un peu moins de 18 milliards d'euros, ce qui représente 5 % de la richesse créée par les...
La stratégie de communication de Renault en 2008
Étude de cas - 23 pages - Communication
Dans un marché automobile mondial qui se durcit, où les produits sont de moins en moins différents, où le bruit publicitaire tourne à la véritable cacophonie, les constructeurs automobiles ne peuvent pas se permettre le luxe de s'en remettre au génie des créatifs. Tous doivent en effet...
En quoi un manque de stratégie de communication est préjudiciable pour une entreprise ?
Mémoire - 72 pages - Communication
Système désormais ouvert sur l'extérieur, l'entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, sa place dans la cité. Elle doit répondre aux attentes publiques. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, pouvoirs publics, leaders...
Quel est le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de courtage ?
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Tandis que les projections sont celles d'une activité des courtiers en assurance restant dynamique en 2019, il est nécessaire pour les cabinets de courtage de s'interroger sur leur positionnement et leurs leviers à disposition pour gagner des parts de marché. En effet, en 2018 et 2019, le...
La stratégie de TF1
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
En 1996 le marché du numérique offre de nouvelles opportunités mais Martin Bouygues doit compter sur un autre patron charismatique dans sa quête : Jean Marie Messier qui, à la tête de la Générale des Eaux, ambitionne lui aussi un repositionnement stratégique de son activité vers...
Dossier ACRC BTS MUC : Darty
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
L'activité : Le premier distributeur de produits « électrodomestique » avec une part du marché français d'environ 13%, détient une bonne notoriété avec cette image de spécialiste. L'objectif de Darty est 100% de clients satisfaits (aujourd'hui, nous atteignons 95%). Le chiffre...
Comment le groupe Leclerc s'est-il imposé depuis ses débuts grâce à une communication engagée ?
Étude de cas - 5 pages - Communication
La communication externe correspond à l'ensemble des moyens mis en œuvre par une organisation afin d'entrer en interaction avec le monde extérieur. Elle joue un rôle fondamental puisqu'elle permet d'informer, de séduire, de susciter l'intérêt du public en affirmant son image et sa notoriété....
Projet de création d'entreprise - "Green wave", une société d'audit et de conseil en développement durable
Étude de marché - 61 pages - Marketing des services
Ces dernières années le développement durable a pris une place prépondérante au sein de la société. Des campagnes publicitaires en passant par les documentaires ou encore les appels des politiciens, l'environnement est présent sur tous les plans. Ainsi, après avoir grandement préoccupé les...
Communication audiovisuelle dynamique: le projet Comlive
Étude de cas - 34 pages - Communication
L'agence spécialisée dans le domaine de la communication audiovisuelle dynamique, COMLIVE est la première entreprise qui a projeté d'introduire un système de contrôle à longue distance de la diffusion des contenus dynamiques. Avec le système SJCCWAD créé initialement par la société chinoise Sanji...
Yahoo - Etude d'un support de communication : tarifs et conditions
Étude de cas - 12 pages - Communication
Ce document PowerPoint comprend douze diapositives rédigées. Il s´agit d'une présentation de Yahoo!, annuaire créé en 1995, qui a 10 millions de visiteurs uniques par mois en France (janvier 2007). Il expose ses différents intérêts publicitaires et les contraintes qu'ils...
La commercialisation des MMORPG en France (Massively Multiplayer Online Role Playing Game)
Mémoire - 63 pages - Marketing produit
Le passage au XXIe siècle s'est accompagné par l'accélération fulgurante des vitesses de transmissions dématérialisées : forums de discussion, messageries instantanées, réseaux sociaux, sites de transmission de données (légaux ou non). Cette révolution de la communication faisait partie...
Glamour, recette d'un lancement réussi (2006)
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
En mars 2004, le groupe américain Condé Nast publie une nouvelle version de son magazine Glamour, après le succès de sa version petit format dans d'autre pays d'Europe Il effectue ce lancement après une première tentative infructueuse en 1985. D'après le groupe, le magazine était victime de son...
La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...
Analyse de la stratégie de communication de l'entreprise Optic 2000
Étude de cas - 30 pages - Communication
Depuis l'ouverture du premier magasin à Jaunay-Clan il y a précisément quarante quatre ans, Optic 2000 est devenu un acteur incontournable du marché des lunettes et des accessoires de vue grâce à son esprit pionnier et son ambition de démédicaliser cet univers. Avec plus de mille deux cents...
La franchise - généralités et l'exemple d'Yves Rocher
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
La franchise a une histoire longue et diverse et ce terme qui qualifie des contrats ou des continuités de développement, se retrouve aujourd'hui non seulement utilisé pour la stratégie commerciale, ce que nous allons défendre, mais également pour d'autres domaines comme les sports, le...
Analyse du secteur du travail temporaire au sein du genevois haut-savoyard
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Le marché du travail a beaucoup évolué ces deux dernières décennies. Si après 1945 on a pu assister au développement du salariat (les salariés sont ceux qui ont un contrat de travail sans être indépendants ; ils représentent 85 % de la population active) et à la stabilisation du travail...
Comment développer l'offre habitation de Groupama pour les étudiants ?
Mémoire - 16 pages - Marketing des services
L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une...
Concurrence subie par le groupe Lagardère au niveau de la publicité
Étude de marché - 58 pages - Marketing médias
Je suis actuellement étudiant à l'IFSAC, filiale du groupe ESC-Pau. Dans le cadre de cette formation, je réalise un stage de deux mois dans un service commercial. J'effectue donc celui-ci au sein du groupe Lagardère, plus particulièrement Lagardère Active Publicité Régions (L.A.P.R.). Ms....
