L'application de principes directeurs éthiques à la gestion de Fonds de Pension
Mémoire - 48 pages - Finance
Il est maintenant clair que les concepts de Développement Durable et de Responsabilité Sociale des Entreprises ne constituent pas une mode passagère. Ils s'avèrent plutôt être le reflet d'une prise de conscience, accompagné d'une réflexion, sur des sujets dont l'importance est grandissante, comme...
Les barrières rencontrées par les multinationales souhaitant mettre en oeuvre une politique de responsabilité sociale au sein de leurs filiales étrangères
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Comment inventer un modèle de développement qui associe justice sociale, prudence écologique et efficacité économique ? L'objectif de cet article est d'analyser le processus de mise en oeuvre d'une politique de RSE à travers l'ensemble des filiales d'une multinationale...
Quels DRH pour demain ?
Mémoire - 47 pages - Ressources humaines
Les DRH de demain seront-ils nécessairement les mêmes que ceux d'aujourd'hui ?
Optimisation du patrimoine familial intergénérationnel en termes de succession (2021)
Mémoire - 9 pages - Finance
Parler de l'optimisation du patrimoine familial intergénérationnel en termes de succession revient à parler de la transmission du patrimoine d'un "de cujus" (ou d'une personne décédée). Ainsi, toute personne doit céder son bien et/ou son patrimoine à son et/ou ses héritiers....
L'hôtellerie écolo-chic : Concept à la mode ou solution d'avenir pour un tourisme durable ?
Mémoire - 74 pages - Marketing tourisme
Une simple coupure pub est aujourd'hui pleine de slogans pro-environnement. Réels progrès ou publicité mensongère ? « Green marketing » purement commercial ou message pédagogique ayant pour but de sensibiliser les consommateurs et de faire évoluer leurs pratiques ? Ce sont de grandes questions...
L'évolution de la distribution et du merchandising
Mémoire - 75 pages - Marketing distribution
Le merchandising, apparu en France dans les années 1960, a énormément évolué jusqu'à nos jours, pour aujourd'hui être à la fois l'application marketing du distributeur, un lien avec le producteur et une source d'informations sur le client. Parallèlement à cela, nous avons observé une forte...
Le développement durable et le tourisme - Exemple d'Accor
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, nous assistons à une réelle prise de conscience des individus, des entreprises et des pouvoirs publics sur la nécessité d'agir pour un développement durable de la planète. Dans le cadre de notre étude nous pourrons nous intéresser à un secteur touché tout...
Absentéismes : quels outils pour les combattre efficacement et durablement ?
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
« Monsieur X est encore absent ce matin. Vous savez quand est-ce qu'il reprend ? À cause de lui, ça bouchonne en production, on va avoir du mal à sortir les pièces. On va devoir changer les équipes pour aujourd'hui, mais ça va être juste et Madame Y ne reprend que la semaine prochaine....
Le marketing vert
Mémoire - 50 pages - Théories marketing
Le Marketing Vert est constitué de l'ensemble des actions qui vise à utiliser le positionnement écologique d'une marque ou d'un produit pour augmenter les ventes et améliorer l'image de l'entreprise. Le Marketing Vert peut se baser sur les caractéristiques écologiques d'un produit (matières...
Comment la restauration traditionnelle indépendante peut-elle se démarquer par rapport aux grandes chaînes de restauration ?
Mémoire - 112 pages - Stratégie
Selon une étude menée par Coach Omnium, au 1er janvier 2003, les chaînes regroupent 5 756 établissements, soit environ 5% du parc de l'ensemble de la restauration commerciale. Mais elles servent tout de même 29% du nombre total de couverts et représentent 19,7% du volume d'affaires. Cet...
La guerre des talents
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, nous entendons parler de plus en plus de « gestion des hauts potentiels », de « guerre des talents » dans le cadre de la gestion des ressources humaines et du développement RH. Le contexte sociodémographique de départs en retraite massif des seniors, les « baby boomers » fait que...
Audit de l'entreprise Chupa Chups
Étude de cas - 68 pages - Audit
Chupa Chups SA, devenue une multinationale en l'espace de quelques années exerce la même activité depuis 1958 : la fabrication et la commercialisation de sucreries. Leader mondial de son secteur,Chupa Chups réalise en 2005 un chiffre d'affaires de 240 millions d'€ et possède 5 sites de...
Gestion des conflits entre les membres du personnel d'un établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
À ce jour, les études s'intéressent davantage aux conséquences des conflits au travail qui sont nombreuses et majeures. En effet, Cazals-Ferré a étudié les conséquences des conflits au travail, on peut ainsi citer la souffrance psychique, la violence sous toutes ses formes,...
Comportement du consommateur : Nostalgie et rétro-marketing
Mémoire - 24 pages - Marketing consommateur
Au cours de cette dernière décennie, la nostalgie est apparue comme une véritable stratégie marketing et ce dans de nombreux secteurs. Ensuite, de ce concept est né le rétro-marketing ou encore l'art de faire du neuf avec du vieux. Désormais, ce retour vers le passé est utilisé de différentes...
Audit de l'entreprise Chupa Chups - publié le 18/03/2007
Étude de cas - 76 pages - Management organisation
Audit sous forme de diagnostic du géant espagnol de la confiserie, Chupa Chups. Il y est décrit le système de management de l'entreprise au travers d'une analyse des ressources exhaustive. Mais également l'environnement externe avec l'étude de la concurrence.
Cas Ikéa
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Dans le contexte de l'après 1945, le marché de la distribution de meubles est très largement fragmenté et organisé en cartels. C'est particulièrement le cas en Suède où les industriels du meubles s'organisaient en cartels afin d'augmenter les barrières à l'entrée et ainsi...
Diagnostic Chupa Chups (2007)
Mémoire - 65 pages - Marketing produit
Chupa Chups SA, devenue une multinationale en l'espace de quelques années exerce la même activité depuis 1958 : la fabrication et la commercialisation de sucreries. Leader mondial de son secteur, Chupa Chups réalise en 2005 un chiffre d'affaires de 240 millions d'€ et possède 5 sites de...
Quels sont les leviers dont dispose la Société Générale pour renforcer sa position concurrentielle sur le marché des jeunes ?
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Le marché des jeunes est aujourd'hui un facteur clé pour les banques. Ce mémoire est une analyse des différents leviers qui existent pour une banque telle que la Société Générale, à travers une étude approfondie du comportement financier des jeunes et un diagnostic stratégique des moyens mis en...
Les conflits interculturels dans les entreprises multinationales
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines
Nous vivons actuellement une ère d'internationalisation. Celle-ci n'est pas seulement économique, ne concerne pas seulement les échanges de biens et services. Ainsi, les échanges interculturelles sont de plus en plus présents. Cela se vérifie à différents niveaux. On peut penser au...
Existe-t-il des approches ou méthodes permettant de prévenir ou de mieux gérer les conflits interpersonnels au sein des PME ?
Mémoire - 68 pages - Ressources humaines
Mémoire traitant des approches ou méthodes permettant de prévenir ou de mieux gérer les conflits interpersonnels au sein des Petites et Moyennes Entreprises.
La gestion des conflits sociaux - La privatisation de La Poste
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Les années 2000 sont marquées par une vague de mises en concurrence des divers services postaux européens. En effet, la poste autrichienne, connue sous le nom de Österreichische Post AG, entre en bourse en 2009, peu de temps après les postes hollandaise et allemande. À l'image de cette...
Savoir communiquer : éviter les conflits et construire une relation de confiance
Guide pratique - 7 pages - Management organisation
[...] Partons d'une manipulation expérimentale : deux personnes devaient arriver à des buts différents : quelqu'un manipulait le robinet d'eau chaude et devait arriver à une certaine température de sortie tandis que l'autre maniait le robinet d'eau froide et devait quant à lui...
Dossier complet sur la prévision et la gestion des conflits collectifs
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Le conflit est un élément permanent de la vie de toute organisation : il n'existe pas de systèmes sociaux véritablement et continuellement apaisés. Pourtant, si le conflit social a toujours existé, il n'a pas toujours été autorisé par la loi. Dans l'Antiquité, l'esclave...
Les conflits internes en entreprise
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines
Actuellement, plusieurs firmes spécialisées dans la gestion de crise s'entendent pour dire que les conflits au travail ont tendance à se multiplier. La preuve en est que les formations relatives à la gestion de ce type de conflit ont connu une forte croissance au cours de la...
Prévision et gestion des conflits collectifs
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines
Pour répondre à cette question, nous nous intéresserons dans un premier temps à la place prise par les conflits collectifs en France, en comparant notamment la situation française à celle des autres pays européens. Puis nous étudierons le rôle de la prévention des conflits, en tant...
La gestion des conflits en entreprise - Etude d'un cas fictif
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La SARL FSM SERVICES a été créée en 2001. La société de services à domicile s'est développée sur le plan national en adoptant une stratégie offensive menée par une nouvelle direction ces 4 dernières années (Notamment ouverture de 43 agences locales). Elle emploie au total 3800 salariés...
Etude comparative de gestion des conflits
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Le sujet traité dans ce mémoire est la différence entre l'intervention du DRH agissant au sein de l'Armée de Terre et celui d'une entreprise privée en matière de gestion des conflits. Le monde civil et le monde militaire connaissent tous deux des conflits. Dans ce...
Les conflits collectifs du travail
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Il y a eu très peu de lois qui ont réglementé le droit de grève. Il y en a une qui a réglementé le droit de grève dans les services publics dans les années 60 et une autre pour les transports publics il y a moins d'un an. Conséquence : c'est pour l'essentiel la jurisprudence qui va déterminer les...
La radicalisation des conflits : l'exemple de Cellatex
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
« Si vous nous foutez dehors comme des malpropres, vous allez vous souvenir de Cellatex! » Nous avons donc décidé de traiter le cas de Cellatex pour notre cas pratique. En effet c'est une entreprise qui a une histoire complexe et atypique. Cette firme a subi de nombreux rachats qui se sont soldés...
La gestion des conflits - la privatisation de La Poste
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
À travers différents articles extraits de diverses sources, nous avons permis d'approfondir un sujet qui représentera un véritable enjeu dans les mois à venir : la privatisation de la Poste. Nous avons ainsi pu voir que la gestion de ce conflit est très délicate et très complexe à la fois....
