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 Compétences collectives

Compétences collectives

  

Nos documents

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11 avril 2007

La formation au service de la stratégie d'entreprise

Mémoire de 78 pages - Ressources humaines

L’articulation entre la formation, les compétences collectives et les connaissances partagées ont fait l’objet de plusieurs ouvrages depuis plusieurs années centrés sur la gestion des competences, l’ingénierie de formation, la gestion de la formation. De...

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03 déc. 2007

La mobilité interne peut-elle être un outil de fidélisation de l'encadrement ?

Étude de cas de 48 pages - Ressources humaines

A ce jour où la mondialisation rythme notre vie et celle des entreprises, les organisations se doivent de fonctionner en tenant compte de la complexité économique actuelle afin de s’ajuster à leur environnement et d’obtenir des résultats. Fusion, acquisition, nouveaux marchés,...

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12 déc. 2007

Apports et limites des nouvelles technologies de l'information et de la communication à la gestion des compétences

Mémoire de 78 pages - Management organisation

Les nouvelles technologies ont été l’accélérateur des changements qu’a connu la fonction Ressources Humaines car elles ont permis de répondre aux besoins de partage des tâches et de recentrage sur son cœur métier. Dans ce cadre, il convient de s’interroger sur l’impact...

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28 Sept. 2010

Rire et connivence en marketing

Mémoire de 100 pages - Marketing distribution

En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...

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06 juil. 2007

Le lien plus que le lieu, actions publiques et intelligence territoriale

Mémoire de 98 pages - Management organisation

Le voyage commence souvent dans les méandres des interrogations, des rêves et des utopies. Interrogations sur les réalités masquées derrière l’horizon, rêves de marcher sur des chemins inconnus, utopie de connaître. Le projet dévoilé dans les lignes qui suivent n’échappe pas à cette...

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15 févr. 2008

Gestion des Ressources Humaines (chez MAAF)

Étude de cas de 20 pages - Ressources humaines

Porté par le désir et l’envie de s’approprier le plus rapidement possible tous les outils nécessaires à la compréhension de ce nouveau et noble métier qu’est l’assurance, Louis BOURRIAUD a fondé les bases de ces instruments d’apprentissage grâce à la formation. Au temps...

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15 juin 2011

L'enjeu de la Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC): la fidélisation des collaborateurs au sein d'une Société de service informatique (SSII)

Mémoire de 46 pages - Ressources humaines

« En ces temps de remise en cause des modèles de développement, c'est dans la valorisation de leur capital humain que les entreprises et les nations trouveront les moyens d'une croissance renouvelée » (Le Monde, Trophée du Capital Humain 2009). En effet dans un contexte de mondialisation...

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04 juin 2010

Méthodologie pour l'élaboration d'un dossier de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)

Guide pratique de 9 pages - Ressources humaines

Le dossier VAE est votre porte-parole et a pour objectif d’analyser votre expérience professionnelle et extra-professionnelle (extra-professionnelle de type association, club de sport : si vous êtes membres d’une association sportive, le fait d’organiser un tournoi, de faire de la...

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02 juin 2009

Mobilité professionnelle externe et développement des compétences - publié le 02/06/2009

Mémoire de 132 pages - Ressources humaines

Depuis deux décennies environ, le contexte socio-économique pèse lourd sur l'entreprise et ses ressources humaines. La restructuration industrielle, le progrès technique et technologique, l'évolution des modes d'organisation et de management ainsi que la recherche de la qualité ont de profondes...

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18 avril 2009

Mobilité professionnelle externe et développement des compétences

Mémoire de 136 pages - Ressources humaines

Depuis deux décennies environ, le contexte socio-économique pèse lourd sur l’entreprise et ses ressources humaines. La restructuration industrielle, le progrès technique et technologique, l’évolution des modes d’organisation et de management ainsi que la recherche de la qualité...

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10 Oct. 2007

Les compétences requises du front office du département d'hébergement des hôtels 4* d'Agadir

Mémoire de 145 pages - Ressources humaines

Mémoire ayant pour sujet : "Les compétences requises du front office du département d'hébergement des hôtels 4* d'Agadir".

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21 avril 2008

Méthode d'évaluation des connaissances dans le cadre des démarches Knowledge Management

Mémoire de 140 pages - Management organisation

Dans un contexte économique marqué par une concurrence de plus en plus accrue, où la mobilité des effectifs s’accroît, où le client est plus exigent et où l’innovation et l’adaptation rapide deviennent les maîtres mots de la survie de l’entreprise, les connaissances prennent...

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13 avril 2008

Gestion des ressources humaines, le cas Otis

Étude de cas de 17 pages - Ressources humaines

Ce document est un PowerPoint de 15 diapositives, support d'une présentation d'étude de cas. Exemple de diapositive: Le Management des compétences chez OTIS - des contrats standards garantissant aux clients et aux passagers des performances mesurables et une information régulière,...

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18 juil. 2011

Gestion des competences: uniformiser les référentiels pour optimiser la gestion des carrières et des compétences

Mémoire de 57 pages - Ressources humaines

L'entreprise aujourd'hui ne peut plus passer outre la GPEC. Dominique Thierry la définit comme « la conception, la mise en oeuvre et le suivi de politiques et de plan d'action cohérents, visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de l'entreprise...

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14 mai 2008

Formation Professionnelle: Domaine du Vallon

Étude de cas de 11 pages - Marketing produit

Quelles sont les principales étapes par lesquelles vous devriez passer pour finaliser le plan de formation ? Dans un 1er temps il faut identifier les fondements du plan de formation : - Axes stratégiques - Projets - Dysfonctionnements - Changements culturels Ensuite il faut identifier...

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15 Mars 2012

Le diagnostic social

Guide pratique de 21 pages - Ressources humaines

Objectifs visés? Analyser et comprendre les résultats obtenus pour mesurer la performance ou la contreperformance sociale.? Evaluer le potentiel humain de l'entreprise et ses perspectives d'évolution.En fait, ce qui est fondamentalement recherché, c'est la compréhension du fonctionnement humain...

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26 Oct. 2010

Le "total quality management" (TQM) et son application dans l'usine Thomson de Casablanca

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

Le TQM est une philosophie, une pratique managériale dont le but est de satisfaire les consommateurs par l’implication des employés, une gouvernance cohérente et une volonté d’amélioration perpétuelle. Native du Japon dans les années 1950, la notion de TQM est d’abord passée par...

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19 mai 2010

La gestion des départs en retraite et la transmission des savoirs des seniors dans les entreprises industrielles - exemple de Sollac Atlantique Dunkerque, Groupe Arcelor

Mémoire de 57 pages - Ressources humaines

La France doit donc faire face à un déséquilibre démographique qu’on retrouve dans la pyramide des âges des entreprises. Dès 2006, elles connaîtront une grande vague de départs en retraite de la génération du Baby-Boom. Le problème est que les jeunes qui vont rentrer sur le marché du travail...

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05 févr. 2008

Guide pratique de management par compétence conforme à la norme ISO 9001 version 2008

Guide pratique de 29 pages - Ressources humaines

Document de formation, guide pratique pour la mise en place d'une démarche de management par compétence , il permet de :

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04 Oct. 2007

La classification des emplois: les critères de pesée des postes des méthodes classiques sont-ils suffisants pour rendre compte de la réalité des postes ?

Mémoire de 33 pages - Ressources humaines

Se reconnaître dans un niveau social, se grouper et différencier d’autres individus constituent des besoins fondamentaux pour l’Homme. Le besoin d’appartenance et de reconnaissance sociale est représenté au troisième niveau dans la pyramide établie par Maslow, juste au dessus des...

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27 juin 2011

Leadership et organisation performante de la PME

Étude de cas de 58 pages - Management organisation

Le défi actuel des entreprises est précisément de savoir combiner management et leadership de manière complémentaire et équilibrée. Le dirigeant visionnaire et stratège apparait s'effacer devant un dirigeant acteur des changements, une sorte de leader dans l'action, mais pas seulement. Le...

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25 févr. 2009

Analyse critique d'un accord de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences pour les Autoroutes du Sud de la France (ASF)

Étude de cas de 9 pages - Ressources humaines

L’accord de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences des Autoroutes du Sud de la France a été mis en place dans un objectif d’anticipation de l’accord sur la modernisation du marché du travail, ainsi que pour faire face à de nouvelles problématiques internes,...

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16 avril 2007

L'ouverture d'une procédure collective en droit allemand

Mémoire de 40 pages - Droit fiscal

Les procédures collectives sont souvent vues comme la fin annoncée d’une entreprise. L’ouverture d’une telle procédure signifie, dans l’esprit du public, comme dans celui de l’exploitant, la disparition de l’exploitation. Elles sont donc, en Allemagne, tout...

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04 févr. 2010

La gestion des compétences chez Veolia

Étude de cas de 29 pages - Ressources humaines

Veolia Eau, division eau du groupe Veolia Environnement, est une société de taille très importante. Avec pas moins de 93 000 collaborateurs partout dans le monde, dont 30 000 en France, et un chiffre d'affaire qui s'élève en 2008 à plus de 12 milliards d'euros, l'importance de la gestion des...

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18 févr. 2010

Les universités d'entreprise : management de l'identité

Mémoire de 40 pages - Management organisation

Le XXIe siècle a vu naître une nouvelle révolution, celle de l’intelligence. Le savoir est devenu le principal facteur de croissance, de compétition et de progrès, pour l’entreprise. Connaissances académiques, culture générale, savoir-faire, etc. constituent désormais un avantage...

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31 Oct. 2007

De la fonction ressources humaines à l'eGRH

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Pendant de nombreuses années, l’informatisation de la fonction Ressources Humaines s’est limitée à la paye et à l’administration du personnel. Aujourd’hui l’informatique a bel et bien intégré le quotidien de la fonction. Au-delà de la paye, c’est maintenant tout le...

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16 juil. 2010

L'impact de la formation sur les ressources humaines

Mémoire de 145 pages - Ressources humaines

A l'ère de l'économie de la connaissance et de l'intelligence, caractérisant le XX éme et le XXI éme siècle commençant, le capital humain représente une source fondamentale de création de valeur et de richesse.Il constitue de ce fait un levier stratégique au service de la compétitivité des...

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30 Sept. 2008

Politiques des ressources humaines et employabilité : cas d'expérimentation au sein de la direction technique régionale Nord & Est de SFR

Mémoire de 71 pages - Ressources humaines

Depuis quelques dizaines d’années les entreprises doivent faire face à un besoin de flexibilité toujours croissant. Cela a des répercussions sur les divers secteurs de l’entreprise mais aussi et principalement sur ses collaborateurs, il y a donc des conséquences en matière de gestion...

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15 juil. 2009

Le tutorat : moyen de transfert des savoirs et des compétences entre les générations ?

Mémoire de 60 pages - Ressources humaines

Dans le monde de l'entreprise, la difficulté première est d’ordre discriminatoire au niveau de l’âge. En effet, on a tendance à ne pas prendre au sérieux : les « vieux », qui radotent, les « jeunes », qui manquent de maturité. Les deux ont, soit du temps, soit de l’énergie pour se...

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19 févr. 2008

Quels sont les défis à relever et les solutions à apporter par la Restauration Collective pour faire face aux modifications des comportements sociaux ?

Mémoire de 47 pages - Management organisation

En France, quinze millions de consommateurs bénéficient chaque jour de prestation de restauration collective. Le marché français regroupe 44 sociétés de Restauration Collective qui dégagent à elles- seules 4,9 milliards d’Euros de CA pour l’année 2006 avec une progression de 5,4% par...