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Dans les années 1980, les agences de voyage jouissent d’un grand succès ; elles se révèlent être un moyen rapide et efficace pour tous les vacanciers désireux de voyager sans avoir le souci de tout organiser. En effet, en charge de l’organisation et de l’exécution de...
Choisir une destination de voyage peut être laborieux. En effet, le consommateur est confronté à une multitude de choix de destinations et d'informations où il doit évaluer les aspects positifs et négatifs des lieux et de leurs attraits. La personne qui planifie son voyage doit...
Depuis de nombreuses années maintenant, le secteur du tourisme est en pleine expansion. La France, ainsi que de nombreux autres pays dans le monde, attire des centaines de milliers de voyageurs chaque année. En effet, le tourisme est désormais rendu plus facile et surtout plus accessible à tous,...
Les années 2000 sont marquées par l'émergence des nouvelles technologies et des transformations numériques. Chaque domaine tire profit de ces avancées pour apporter de la nouveauté notamment pour s'adapter aux nouveaux besoins des clients. Dans ce contexte, le tourisme est l'un des premiers...
Club Med est arrivée sur le marché du voyage il y a exactement 57 ans. En 1950, Gérard Blitz arrive sur le marché avec un concept novateur : les premiers villages de vacances avec la formule tout compris (transport, logement, loisirs, restauration...). On parle alors d'innovation de...
Alors qu’auparavant, la distribution de prestations aériennes passait quasi exclusivement par l’outil GDS, l’arrivée d’internet a permis à de nouveaux entrants de mettre à disposition de nouveaux outils de recherche et de réservation de billet d’avion. Ainsi, nous avons...
Ces dernières années ont été l’objet d’une vaste recomposition dans le secteur touristique, qui s’est manifestée selon deux axes : la création d’un grand nombre d’agences en ligne avec la montée en puissance de l’ E-tourisme et le développement croissant du tourisme...
Le secteur du tourisme en France est le poste de dépenses des ménages qui dégage le plus fort excédent avec 10,6 milliards d'euros (6% du PNB). En termes de recette la France est en troisième position derrière les États-Unis et l'Espagne. De plus si le tourisme français observe une augmentation...
La société Carrefour a été créée à la fin des années 1950 par les familles Fournier et Defforey dans un contexte d’après-guerre et donc de redémarrage de la consommation.Commence alors un essor dans la grande distribution, qui va prendre un tournant en 1963 avec l’élaboration d’un...
Le marché des comparateurs de prix est de plus en plus structuré, car Internet est une valeur sûre et dans l’air du temps. En effet, de plus en plus de gens ont accès au haut débit grâce à des prix moins élevés et à un réseau plus vaste qu’il y a quelques années. Mais grâce à cet...
Mémoire de Marketing communication relatif à la publicité comparative.
Par l’intermédiaire de ce travail de fin d’études, nous avons voulu évaluer l’impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le...
Les avantages d’Internet comme nouveau réseau de distribution sont indéniables. Et ce, aussi bien du point de vue de l’annonceur que de celui du consommateur. En effet, pratiquer le e-commerce permet de personnaliser sa relation avec le client, obtenir une plus grande satisfaction,...
À la fin de la 2ème guerre mondiale, alors que les tickets de rationnement viennent de disparaître, Edouard Leclerc prend conscience du rôle essentiel que le commerce doit désormais jouer et ouvre son premier magasin, dans sa maison de Landerneau. Son pari : vendre à prix de gros, beaucoup moins...
Après avoir présenté les deux innovations que sont le système Nespresso et celui de la lingette, ce document fait une comparaison entre ces deux produits selon trois critères, mettant en avant leur caractère révolutionnaire sur les habitudes de consommation. Extrait : " Vers 1970, Nestlé a...
Nous avons choisi de comparer le Botox et le Red Bull, deux innovations contemporaines à caractère polémique. En effet, nous nous sommes demandé comment, lorsque deux innovations posent des problèmes avec la législation, l’une parvient à être autorisée en France et l’autre non. Dans...
Avec l'arrivée au milieu des années 90 des nouvelles technologies telles que l'Internet, les enseignes historiques de la grande distribution étaient sans doute loin de se douter du changement radical que l'emménagement du web dans nos maisons imposerait sur nos habitudes de consommation. L'un des...
Nous avons choisi comme pays d’exportation l’Espagne et plus particulièrement la ville de Madrid. Ayant séjourné durant 4 mois à Madrid, nous avons pu observer le mode de vie des Espagnols, leurs comportements et les différentes structures qui les entourent. Afin de nous rendre à...
Dans ses premières campagnes, Coca-Cola revendique énormément la solidarité et la nostalgie. Exemple : la publicité avec les ours polaires essayant de décrocher la lune ensemble. Contrairement à Coca, Pepsi qui vise le public jeune, lance le premier partenariat avec une vedette musicale : Michael...
"La Redoute" est le leader sur le marché de la vente par correspondance en France et fut le premier site marchand de l'histoire de l'Internet français. En 2007, il fut élu site favori des "e-buyers" et meilleur site dans la catégorie "Textile et habillement", il s'agit du troisième site de...
La France et l'Angleterre ont depuis toujours été deux nations rivales mais néanmoins très proches. Chacune de ces nations, a été à un moment donné la plus puissante du monde et a servi de modèle pour beaucoup de pays. Outre ces rivalités, elles ont toujours revendiqué leur spécificité et leur...
Les deux enseignes étudiées, H&M et Zara, ont pour cible principale un jeune public féminin. Les jeunes et le marché de l’habillement: Alors que les ménages déboursent deux fois moins d’argent pour l’habillement qu’il y a 25 ans, les 12-24 ans dépensent quant...
Nous avons choisi pour notre étude marketing d’étudier les publicités de deux marques que sont San Pellegrino et Perrier. Un questionnaire critique sera remis à un échantillon de personnes nous permettant de voir quelle est la publicité qui connaît le moins de succès et pourquoi. A partir de...
Dans le cadre de notre 3e année d'étude en management de l'hôtellerie et de la restauration, nous devions réaliser un mémoire de fin d'études. Ce travail a pour objectif de travailler et réfléchir sur un thème choisi de faire l'analyse d'un problème spécifique. Pour rendre notre travail efficace,...
Le groupe Voyageurs du Monde est le huitième tour opérateur français. Le groupe se compose de plusieurs marques : -Voyageurs du Monde -Terres d’Aventure : spécialiste du voyage d'aventure à pied et du voyage découverte. -Déserts : voyages d’aventure dans les...
Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit ou deux aux «...
Depuis l'ouverture au grand public du réseau Internet au début des années 1990, Internet s'est progressivement transformé en un canal de distribution électronique au sein duquel les entreprises et consommateurs échangent et commercialisent des biens et des services. A ce titre, il constitue un...
D’une approche globale, ce mémoire traite les évolutions du secteur du tourisme, illustré par des exemples concrets en Europe et notamment en France. Nous verrons au fur et à mesure que ces mutations sont dans la plus part des cas liées au développement d’internet, à un tel point...
Lastminute.com est fondée par Brent Hoberman et Martha Lane Fox en 1998. Sa création est favorisée par la conjoncture et l'effervescence autour d'Internet. Aujourd'hui, elle est la société de voyages et de loisirs en ligne la plus importante d'Europe. Elle opère directement dans quatorze...
Le modèle traditionnel des agences de voyages et tour-opérateurs lui-même est remis en cause par la part croissante de l'activité réalisée via le réseau et non plus directement auprès d'un guichet ou d'un magasin. L'agence virtuelle est devenue une réalité et elle se pose en concurrent...
Accompagnement de carrière 