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 Communication commerciale

Communication commerciale

  

Nos documents

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29 mai 2010

Communication commerciale et création d'une publicité pour la marque de gel douche Swif

Étude de cas de 9 pages - Communication

Le nom de notre produit, issu lui aussi du positionnement, insiste sur la légèreté, l’instantanéité et la spontanéité. Pour cela, nous avons choisi un nom court composé d’une seule syllabe, ayant une consonance abstraite, simple, légère et fluide. Ainsi, ce nom se retient et se prononce...

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28 mai 2009

Communication commerciale : élaboration d'une campagne publicitaire pour le parc zoologique de la Barben - Swala

Étude de cas de 15 pages - Communication

Le Parc Zoologique de la Barben, créé en 1969, est le plus grand zoo de la région PACA, composé de 600 animaux de 120 espèces, répartis sur 33 hectares. Caractérisé de zoo d’antan, il souffre d’une certaine image démodée. C'est pourquoi le responsable du zoo a fait appel à notre agence...

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17 Mars 2008

Plan de communication commerciale pour un hôtel restaurant

Étude de cas de 31 pages - Communication

Dans le diagnostic de la situation globale du marché, la stratégie de communication devra répondre à la problématique suivante : Par quels moyens et quel positionnement pouvons nous fidéliser la clientèle d’affaires et attirer les particuliers ? Le restaurant souhaite fidéliser sa...

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15 déc. 2008

Plan de communication commerciale d'une entreprise

Étude de cas de 71 pages - Communication

La torréfaction Saint Aubin est une entreprise représentative de la spécialité angevine : la torréfaction du café. Ce magasin rassemble le chocolat, le thé ainsi que du café torréfié en magasin. C'est en 1980 que la torréfaction Saint Aubin a ouvert ses portes avec Monsieur Gantier. En 1999,...

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04 mai 2009

La communication commerciale de la Caisse d'épargne

Étude de cas de 13 pages - Marketing bancaire

La Caisse d’Epargne se différencie de ses concurrents dans l’innovation qu’elle amène sur le marché bancaire. En effet, le marché bancaire n’est pas protégé par les brevets, donc toute innovation produite est immédiatement copiée par les concurrents. Cependant, la Caisse...

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25 juin 2009

Les moyens de la communication commerciale (média et hors média)

Étude de marché de 6 pages - Marketing produit

Les budgets publicitaires sont très élevés. Une campagne de communication doit donc être testée avant son lancement, puis après son lancement pour mesurer son efficacité. Les pré-tests publicitaires : tests qualitatifs, le plus souvent des questions de groupe auprès de clients potentiels...

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26 févr. 2008

Communication commerciale: stratégie marketing, entre H&M et ZARA

Étude de cas de 33 pages - Marketing mode

Pouvons-nous aujourd’hui rencontrer une femme ou une jeune femme qui n’ait pas dans sa panoplie, un top, un accessoire, un gloss signé H&M ? C’est à partir de cette interrogation, dont la réponse est évidente, que nous avons décidé de nous pencher sur celui qu’on appelle le...

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07 avril 2005

Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée

Mémoire de 23 pages - Communication

Dans le cadre de notre formation à l'IUT, notre mission était de réaliser un Projet d'Action de Communication Commerciale Thématique Appliquée (PACCTA). Le but de ce projet était de mettre en œuvre les connaissances acquises lors de nos cours de Communication...

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04 Oct. 2007

La SNCF face aux low-cost : stratégie commerciale et de communication

Mémoire de 24 pages - Marketing des services

Créée en 1938, la Société Nationale des Chemins de Fer fait partie du quotidien de tous les français. Riche en histoire, cette société est citée spontanément par 75% des français lorsqu’ils doivent donner le nom de 5 sociétés françaises (source SOFRES 2003). Premier annonceur national sur...

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29 Oct. 2009

La communication de Tetra Pak et ses spécificités maketing

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

Pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu'ils soient « multi catégories » ou « mono catégories » et pour fidéliser ces acteurs, Tetra Pak se doit de faire un plan d'action très complet. En ce qui concerne le hors média, les principaux directeurs de Tetra Pak pourraient tenir...

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09 avril 2008

Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco

Étude de cas de 39 pages - Marketing consommateur

Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d’études que j’ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j’ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation...

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10 Janv. 2007

La communication d'Air France

Étude de cas de 13 pages - Communication

En 1933, Air Orient, Air Union, la Société Générale de Transport Aérien (ex Lignes Farman) et la CIDNA (ex Franco-Roumaine), créent une société commune : la Société Centrale pour l'Exploitation de Lignes Aériennes (S.C.E.L.A.). La nouvelle société est rebaptisée Air France, en août 1933, après le...

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22 avril 2008

Le I-Pod

Étude de cas de 25 pages - Marketing technologies

Afin de lancer un produit et de pouvoir le positionner sur un marché, l’entreprise devra au préalable identifier correctement les besoins du consommateur afin que son produit puisse y répondre correctement. Ce besoin répond à des impératifs de qualité, mais aussi de prix, et parfois...

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12 Oct. 2009

La communication et les produits financiers

Mémoire de 36 pages - Marketing produit

La communication relative aux produits financiers, que ce soit par l'intermédiaire des supports des prestataires (documents commerciaux, information contractuelle et précontractuelle), des médias (documents publicitaires) ou des documents réglementaires, constitue une source d'information...

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26 Nov. 2009

Analyse de la publicité du premier parfum de Lolita Lempicka

Étude de cas de 4 pages - Communication

Ce visuel est une communication commerciale pour le lancement du premier parfum de Lolita Lempicka sorti en 1997. Ce parfum s’adresse essentiellement à des femmes âgées de 15 à 35 ans sur le secteur moyen/haut de gamme. Ce parfum est un conte de fées pour femmes...

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30 Mars 2008

Etude marketing: les galettes St Michel

Étude de cas de 8 pages - Marketing produit

Pour ce dossier de communication commerciale, nous devions re-chercher un produit qui n’avait pas de publicité. Après réflexion, nous avons choisit de prendre les galettes St Michel du groupe Balhsen. Ce produit étant connu et consommé par une majorité de français il nous...

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07 févr. 2020

Comment doit évoluer la grande distribution face à la démocratisation du e-commerce ?

Mémoire de 57 pages - Marketing distribution

Dans le cadre de ma formation en vue de l’obtention du Diplôme Master Management et Stratégie d’Entreprise, j’effectue une alternance de deux ans dans le Groupe Auchan. Le Master Management et Stratégie d’Entreprise proposé par l’école de commerce Ascencia Business School...

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13 mai 2003

Cas Citroën Picasso

Étude de cas de 27 pages - Marketing automobile

L ’usine Citroën est créée en 1916 par André Citroën. Citroën cultive la différence et se veut attachée au passé mais tournée vers l ’avenir. Propriété du groupe Michelin en 1934 avant d ’être cédée à Peugeot SA en 1974. Gamme complète de produits permettant d ’être sur...

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18 juil. 2012

Analyse financière

Guide pratique de 95 pages - Finance

Dans des très nombreuses situations (rachat des sociétés, introduction en bourse, fusion, ...), les agents économiques sont confrontés à la nécessité de formuler un jugement sur une entreprise. A cet effet ils doivent faire un état de lieux, c'est-à-dire formuler un diagnostic général...

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23 Janv. 2006

Etude marketing de Michelin

Étude de cas de 96 pages - Marketing automobile

L'entreprise Michelin est développée en 4 parties: 1. Décisions stratégiques: positionnement, produits, cibles, stratégies qui différencient Michelin des autres entreprises 2. Diagnostic interne: compétitivité organisationnelle, financière, technique et commerciale, carré de la...

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22 avril 2011

Livret d'accueil pour les magasins Orchestra créé dans le cadre d'un stage (2005)

Guide pratique de 6 pages - Management organisation

La naissance d'un concept. La société Orchestra trouve son origine en juillet 1995, dans la volonté de Chantal et Pierre Mestre de développer une marque et un concept de distribution pour enfants sur des bases originales : des prix parmi les plus bas du marché, un style étudié et actuel, une...

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27 août 2007

Air France: de sa naissance à aujourd'hui

Étude de cas de 13 pages - Finance

Air France est née le 30 août 1933, dans l'anonymat d'un acte administratif instaurant la fusion de cinq compagnies aériennes déjà existantes en une société d'économie mixte au capital de 120 millions de francs, détenu pour 25 % par l'Etat. Nationalisée en 1945, la compagnie devra attendre 1965...

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23 Janv. 2010

Une franchise Marché Plus

Étude de cas de 7 pages - Marketing distribution

Le dossier réalisé porte sur l’étude d’une franchise, forme d’association très populaire dans le monde commercial, car il permet à l’entreprise de disposer d’un soutien et d’une santé économique très stable. Nous avons donc procédé à l’étude d’un...

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24 févr. 2009

Présentation d'une agence du groupe BNP Paribas

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

La segmentation de la clientèle : Pour mieux adapter le conseiller au client, la segmentation est fondée sur les perspectives de développement du client pour ensuite mieux adapter les actions commerciales. (annexe) Plusieurs critères sont pris en compte, comme : - l'âge, - la CSP, -...

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12 mai 2011

Dossier ACRC BTS MUC : Biocoop

Étude de cas de 3 pages - Management organisation

[...] 2.1 Style de management Le type de management est participatif. Il y a une prise en compte des attentes et des aspirations des membres du personnel, ce qui permet de les motiver et de les inciter à coopérer. L'autonomie laissée aux employés de l'UC est donc assez importante. 2.2 Effectif...

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16 Nov. 2008

Gestion de force de vente: l'entreprise Xerox

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

Xerox est une multinationale présente sur le secteur de la bureautique, de l’impression et du numérique. Nous allons dans ce dossier parler uniquement de Xerox France et de son fonctionnement. La maison mère se trouve à Saint-Denis (Seine Saint-Denis). La société marche par petites...

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14 Mars 2010

Cas pratique - l'évolution de la société anonyme

Cas Pratique de 4 pages - Droit des affaires

La société 3X SA est dirigée par M. X en qualité de directeur général. Le capital social est détenu à 60% par M. X, à 35% par la société Y, l’unique client de la société 3X depuis sa création, ainsi que par cinq autres associés minoritaires pour 1% chacun. En septembre 2009, la société Y...

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25 juin 2010

La concurrence entre Airbus et Boeing

Étude de cas de 60 pages - Marketing technologies

Boeing et Airbus sont les deux acteurs principaux du marché aéronautique civil mondial concentré en un duopole, ces deux entreprises de grande taille, sont le symbole de la forte concurrence dans une économie globalisée. Airbus après avoir été le challenger depuis sa création en 1970 a...

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15 déc. 2009

Dossier ACRC BTS MUC 2009 : Discounter électroménager

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

Créée en 1998 à Perpignan, l'enseigne "Jérôme Distribution" porte le nom de sa fondatrice, Mme XXXX. L'unité commerciale est un hard-discount spécialisé en produits d'équipement du foyer (électroménager, literie) et services de fidélisation clientèle (livraison, installation, service...

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22 avril 2014

Magasins Celio: redéfinir la procédure d'intégration des stagiaires afin d'améliorer la relation clientèle

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

L’unité commerciale est située au centre ville de Montpellier, dans le centre commercial du Polygone, à proximité de la Place de la Comédie, centre historique de Montpellier et lieu de convergence de l’ensemble des rues commerçantes. L’ensemble est une zone piétonne....