L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients
Mémoire - 43 pages - Management organisation
« Après deux années marquées par la crise financière, l'année 2010 apparaît comme une année d'assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d'affaires (appelé Produit Net...
Les nouvelles techniques de l'information et de la communication (NTIC)
Mémoire - 75 pages - Logistique
Mémoire d'économie sur les nouvelles techniques d'information et de communication. Dans une première partie, déclinée en trois chapitres, se trouve une présentation générale et une analyse des services logistiques et des services de distribution des firmes de la grande...
Le système d'information et la gestion des risques bancaires
Mémoire - 22 pages - Contrôle de gestion
La banque est un acteur de premier plan dans l'économie. En effet, c'est elle qui finance pour une grande part les besoins des entreprises et des particuliers jouant ainsi un rôle primordial dans la croissance économique. Or, en finançant les besoins des agents économiques, la banque...
L'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) sur la performance des entreprises
Mémoire - 89 pages - Communication
A l'heure de la mondialisation libérale, la guerre économique a ouvert un nouveau champ de bataille : celui de l'information. La connaissance et le contrôle de l'univers informationnel dans lequel évoluent les entreprises, de la simple PME à la firme multinationale, a constitué...
Stratégie et système information : étude de cas groupe Valeo et voyages SNCF
Étude de cas - 47 pages - Stratégie
Exposé sur le rôle du système d'information dans la stratégie de l'entreprise. Etude de cas du groupe Valeo.
Audit des systèmes d'information
Étude de cas - 45 pages - Audit
Afin de nous perfectionner dans le management des systèmes d'information (SI), nous sommes amenés à auditer la structure du SI d'une organisation. Nous avons choisi d'étudier le système d'information de SA S.A.
L'Intégration des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) dans les PME : Vecteur de Compétitivité
Mémoire - 38 pages - Tpe et pme
Dans un contexte de concurrence accrue due principalement à la mondialisation des échanges, les PME doivent s'adapter et parvenir à saisir les opportunités offertes par les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC). Les NTIC constituent un levier...
Les systèmes d'informations : la grande distribution
Étude de cas - 20 pages - Logistique
Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pénètrent tous les domaines de notre environnement, tant dans le détail du quotidien que dans les multiples équipements et services des entreprises. Aujourd'hui, les traitements informatiques passent par les PC, les...
Le système d'information de gestion des ressources humaines et sa performance en entreprise
Revue de littérature - 11 pages - Ressources humaines
Dans le contexte actuel marqué par la concurrence, de nombreuses entreprises cherchent à améliorer leurs compétitivités et leurs performances. L'un des moyens d'y parvenir consiste à se doter d'un système efficace d'information des ressources humaines, qui répond aux...
Réalisation d'une analyse du marché de la mode au Japon : recherche et exploitation d'informations par la voie informatique
Étude de cas - 14 pages - Marketing international
J'ai mené une recherche sur le sujet du marché de la mode au Japon pour évaluer les opportunités et menaces de ce marché pour l'entreprise de prêt-à-porter de luxe, Garella. J'ai par conséquent été amenée à utiliser l'outil informatique afin d'effectuer ma recherche sur Internet et ensuite pour...
Le leadership de la direction comme levier de mobilisation collective
Mémoire - 14 pages - Management organisation
Le domaine relatif au leadership a évolué, les termes qui le déterminent se sont multipliés, et le concept de leader a souvent été confondu avec celui du « chef ». Il se différencie du pouvoir (qui implique que l'on peut influencer autrui même contre son gré) et de l'autorité (liée à une...
Revue de littérature sur le système d'information de gestion des ressources humaines et sa performance en entreprise
Mémoire - 13 pages - Ressources humaines
L'objectif de ce mémoire est de comprendre comment le système d'Information de gestion des ressources humaines (SIRH) contribue à la performance de l'entreprise. J'ai choisi d'étudier le SIRH car c'est l'une des solutions logicielles les plus répandues en...
Causes et impacts de l'essor de l'investissement de l'automobile de collection et sa spéculation sur son marché
Mémoire - 55 pages - Finance
Depuis les dernières décennies du XIXe siècle, l'automobile joue un rôle important dans la vie courante tant par le besoin auquel elle répond que le plaisir procuré. D'un produit de luxe pour des gens extrêmement riches, c'est devenu un produit de masse que tout le monde peut...
Contrat sur les informations personnelles et les inventions
Contrat type - 7 pages - Ressources humaines
1. DES INFORMATIONS PERSONNELLES a. Restrictions sur les Informations Personnelles Je m'engage à ce que, pendant la durée et après la fin de mon contrat, je garderai les informations personnelles de la Société dans la confidentialité la plus stricte et que...
Les enjeux de l'information sociétale : théorie et pratique
Mémoire - 30 pages - Contrôle de gestion
La dernière décennie a été marquée par la prise de conscience que satisfaire l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise constituait un élément stratégique. Cette satisfaction ne repose plus maintenant seulement sur la publication d'informations économiques et financières satisfaisant...
Le pouvoir des chaînes d'information en continu : Vers une « BFMisation » de la vie politique française ?
Mémoire - 59 pages - Communication
Délivrer de l'information en continu et créer du contenu autour de l'actualité, de nombreux médias l'ont fait bien avant la naissance de BFM TV en 2005. Ces nouveaux modèles qui transmettent l'information sont le résultat de nouvelles logiques de flux. A cet égard, Andrea Sempriniz...
Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?
Mémoire - 38 pages - Communication
« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers...
Liberté d'expression et objectivité de l'information : le cas du Darfour
Étude de cas - 9 pages - Communication
Le devoir d'informer est la fonction première qui incombe au journaliste. Cette notion est indissociable du droit à l'information du public. Le devoir d'informer consiste à retranscrire des faits bruts à l'attention du public dans un souci de compréhension du monde qui l'entoure. Le...
Contrôle de gestion et performance du système d'information
Mémoire - 54 pages - Management organisation
L'informatique est apparue progressivement dans les entreprises à partir des années 60 selon plusieurs phases qu'il est possible de distinguer. L'informatique a tout d'abord permis l'automatisation des processus avec la substitution de l'homme par la machine et l'automatisation des chaînes de...
Étude du Système d'Information de l'Association « Éducation et Formation »
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
La gestion de l'information est aujourd'hui considérée comme une pratique de management essentielle au développement de la compétitivité de l'entreprise. Gérer l'information implique la mise en œuvre d'un contexte qui facilite l'émergence, la diffusion et l'exploitation de...
Comment réinventer le collectif en entreprise grâce au management par le sport ?
Mémoire - 40 pages - Management organisation
En France, le sport est en pleine reconversion (17.4 millions de licenciés en 2011). En effet, dans un contexte économique, social (santé, conditions de travail…), ou encore démographique (gestion des âges…) dont les conséquences sont nombreuses pour le modèle sportif français, le sport...
Analyse marketing et plan de collection du Comptoir des cotonniers
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
D'après la Fédération Française du Prêt-à-porter Féminin, un air d'optimisme souffle sur le marché de la mode nationale. Après avoir observé une crise du pouvoir d'achat entre 2008 et 2009 (chute de 3,9%), la France entr'aperçoit en effet des signes encourageants de reprise: une...
Le développement des collections d'hôtels sur le «Vieux Continent» : LVMH, Oetker, Dorchester, Mandarin Oriental... Quelles sont les stratégies des collections d'hôtels de luxe ?
Mémoire - 36 pages - Marketing tourisme
A l'heure où la modernisation est le maître mot, ces dernières années ont vu un grand changement s'opérer avec la cinquième étoile et le Label Palace en France. Alors que le Bristol ou le George V étaient couramment appelés « Palaces », ces derniers ont dû prouver qu'ils méritaient toujours le...
Dossier Auchan : informations générales du groupe, politique de l'enseigne et le marché du textile
Étude de marché - 18 pages - Marketing distribution
Auchan est un des leaders français de la grande distribution avec un Chiffre d'affaires HT de 14,5 milliards d'euros réalisé en 2004 et réalise près de 65 % de son Chiffre d'affaires sur son marché domestique. En quelques chiffres, Auchan c'est : - 120 hypermarchés - 1,15 million de m²...
La conception, le développement et le déploiement d'un système d'information Achats : VQR
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
La société VQR évolue dans le secteur agroalimentaire principalement en commerce B2B. Elle souhaite faire évoluer son SI pour répondre aux attentes du marché en termes de qualité, de traçabilité et de rapidité. Ces modifications du SI doivent permettre de faciliter et d'optimiser l'intervention...
Projet collectif : organisation d'un raid aventure étudiant "4L Trophy"
Étude de cas - 20 pages - Marketing sportif
Le 4L Trophy a été créé en 1998 par un organisme de tourisme spécialisé dans les raids aventure : DESERTOURS. Depuis 2001, cet organisme travaille en collaboration avec l'école supérieure de commerce de Rennes. Le 4L Trophy est ouvert uniquement aux étudiants. A travers cette épreuve, nous allons...
Exploitation du système d'information : exemple d'une communication professionnelle pour le groupe Garella
Étude de cas - 6 pages - Communication
Dans le cadre de mon épreuve E42 traitant de la communication commerciale, j'ai choisi de réaliser un PowerPoint pour le groupe de prêt-à-porter féminin de luxe Garella. La communication est l'ensemble des actions et des moyens engagés par l'entreprise pour diffuser son image et ses...
Analyse du rapport Carayon : mise en oeuvre du management de l'information stratégique
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Afin de favoriser la stabilité des entreprises à un intérêt stratégique, il serait par exemple judicieux de créer un fonds d'investissement français généraliste mobilisable rapidement et d'aménager le système législatif en favorisant la forme juridique de la société à directoire et à...
Impact des systèmes d'information sur la stratégie d'entreprise
Mémoire - 37 pages - Stratégie
Six siècles avant J.C, un général chinois Sun Tsu écrivait le premier manuel de stratégie, appliqué à l'art de la guerre, il y énumérait déjà des principes de stratégie qui allaient perdurer : concentrer ses forces pour attaquer l'ennemi là où il est le plus faible, se donner les...
Quelle est la valeur ajoutée apportée par l'expert-comptable à travers l'information ?
Mémoire - 39 pages - Comptabilité
Selon l'Ordre des Experts-Comptables, les experts-comptables accompagnent aujourd'hui un million et demi d'acteurs économiques. Les compétences de l'expert-comptable associées à sa proximité avec les dirigeants d'entreprise du fait de la diversité de ses missions en gestion et...
