Synthèse des travaux de recherche menées par les nutritionnistes de Danone (2011) : projet de développement à l'international
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le statut de leader de Danone sur le marché de l'agroalimentaire au niveau mondial n'est plus à démontrer. Le groupe est présent sur tous les continents, se concentrant sur quatre secteurs d'activités : les produits laitiers frais, les eaux en bouteille, la nutrition infantile et la nutrition...
Internationalisation de la recherche et développement (R&D) et attractivité du Maroc
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
La R&D est une activité de production intellectuelle dont la productivité dépend des moyens mis en œuvre et de leur organisation spatiale. En tant qu'activité de production, la R&D obéit aux grands principes d'organisation industrielle : spécialisation et focalisation. En particulier, au nom...
En quoi le contrôle de gestion peut-il contribuer au maintien de l'activité publique de recherche ?
Mémoire - 24 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte où le budget de l'État tend à la baisse, les organisations publiques dont il a la charge voient aussi leurs ressources à la baisse. Alors comment font-elles pour se financer ? Pour pérenniser leur activité ? Je vais chercher à répondre à ces questions en étudiant le rôle que le...
Le bien-être au travail au sein du centre commercial Géant Casino
Étude de cas - 70 pages - Ressources humaines
« La Poste crée des inaptes physiques et psychologiques » : la déclaration du syndicat professionnel des médecins de prévention de l'entreprise publique est catégorique. Cette déclaration fait partie du constat alarmant, transmis par courrier au président du groupe, ainsi qu'à plusieurs...
Les Centres de Services Partagés : vers un passage obligé pour les activités périphériques des Ressources Humaines ?
Mémoire - 60 pages - Ressources humaines
[...] L'intérêt du sujet de ce mémoire « Les Centres de Services Partagés : vers un passage obligé pour les activités périphériques des Ressources Humaines ? » est de savoir l'enjeu de l'externalisation des activités périphériques notamment sur la gestion de la paie pour une...
Réinventer le centre commercial : une nécessité ?
Mémoire - 56 pages - Stratégie
Le centre commercial est une catégorie d'actifs immobiliers à part entière, qui suscite chaque année l'intérêt d'un grand nombre d'investisseurs français et étrangers. La force de cet actif se trouve dans sa corrélation avec le « moteur de l'économie » : la consommation des ménages. Le...
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ?
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ? L'exemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en Europe et la...
Le tableau de bord social (Mémoire de recherche)
Mémoire - 59 pages - Finance
L'enjeu principal de la mesure des facteurs sociaux réside dans le fait que la fonction Ressources Humaines se veut maintenant être le partenaire stratégique de l'entreprise. Elle veut contribuer à la création de valeur et ne plus être perçue comme un centre de coût. De plus, le...
Les référentiels d'activités et de compétences de la Gendarmerie Nationale
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
Depuis près de neuf siècles, la gendarmerie nationale poursuit sa mission de service public qu'elle exerce aujourd'hui sur 95% du territoire au profit de 50 % de la population française. Evoluant au rythme de la société, elle adapte sans cesse son organisation et son personnel pour répondre au...
Les frais de recherche et développement : EADS, L'Oréal, Essilor
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
La mondialisation et l'émergence économique des pays auparavant en développement a pour effet de considérablement complexifier les situations auxquelles les entreprises sont confrontées. La compétitivité des entreprises est donc menacée, si elles ne sont pas en mesure de réagir face à un brusque...
Recherche et développement dans l'industrie pharmaceutique
Étude de marché - 24 pages - Management organisation
Alors que le marché pharmaceutique était en plein essor depuis la Seconde Guerre Mondiale et notamment pendant les Trente Glorieuses avec l'arrivée des premiers antibiotiques sur le marché, le milieu des années 70 va coïncider avec une période de stagnation de l'industrie : de moins en moins de...
Etude de la fonction Recherche et Développement au sein du Groupe PSA Peugeot-Citroën
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
La fonction recherche et développement occupe une place très importante chez PSA. En effet, en consultant les offres d'emploi, elle n'est pas touchée par le licenciement, mais au contraire, elle recrute ! PSA voit cette fonction comme un moyen de sortir de la crise, en développant...
Comment l'UCPA peut équilibrer la fréquentation homme/femme sur le marché de la montagne en été dans les centres ? (2006)
Étude de cas - 55 pages - Marketing tourisme
Pourquoi certains centres UCPA attirent-ils plus que d'autres les femmes? Quel est le comportement de la femme vis-à-vis du sport en montagne? Par quels sports de montagne sont intéressées les femmes? Pourquoi les sports d'été en montagne n'intéressent pas les femmes? Le marché Exemple en...
Théorie des organisations. De l'intérêt de perspectives multiples, pages 114 à 117, Mary Jo Hatch et Ann L. Cunliffe (2009) ; La conquête de légitimité du nouveau Centre en art actuel Sporobole (2010/2012), pages 1 à 29, Emmanuelle Guay, Simon Thibodeau et Wendy Reid
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Identifiez la notion de "pression de légitimité" qui s'est exercée sur le Centre en art actuel Sporobole, et comment Gilles Prince y a-t-il répondu ?
Analyse comparative - Le transporteur Bombardier et la Banque Nationale du Canada
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Au cours des dernières décennies, l'évolution du monde de l'entreprise dans les pays occidentaux a été marquée par de nombreux éléments de contexte : à l'échelle de son fonctionnement interne, par de nouvelles formes de structuration des entreprises et de gestion de son personnel ;...
Les centres d'appels
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
Ces dernières années, tous les domaines d'activités ont connu de profondes mutations, notamment dans leur façon de communiquer et d'appréhender la relation avec les clients. Les consommateurs passent beaucoup de temps sur leur smartphone ainsi que sur le net, et malgré les progrès...
Comment fonctionnent les centres d'appels ? - publié le 08/07/2020
Étude de marché - 5 pages - Management organisation
Un centre d'appel (ou "call center" en anglais) est la mise en place d'un ensemble de moyens divers pouvant être humains, techniques, mobiliers ou immobiliers, dans le but de maintenir une relation à distance entre les différents consommateurs et les différentes entreprises sur le...
Audit Satisfaction du Centre Hospitalier d'Aix-en-Provence
Étude de cas - 11 pages - Marketing des services
Quand on parle de services, on pense souvent à ceux qui sont rémunérés de façon directe et surtout qui sont désirés par le client afin de l'aider à faciliter son quotidien ou le divertir. C'est ainsi qu'un coiffeur ou un hypermarché doivent veiller à ce que leurs clients soient très satisfaits...
Diagnostic financier et gestion du fonds de roulement - Analyse de la liquidité de l'entreprise Canadian National Railway
Analyse financière - 6 pages - Comptabilité
Ce document propose une analyse financière de l'entreprise Canadian National Railway incluant l'analyse horizontale, verticale, de ratios, les modèles de prévision de faillite, le système Dupont et le diagnostic.
Ethnomarketing - En quoi le détournement d'un lieu connu de tous et souvent considéré comme un passage obligé (gare) en un lieu de destination choisi (centre commercial) concourt au succès du centre commercial Val d'Europe ?
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
Actuellement, le centre Val d'Europe est un lieu de tension entre « point de passage » et « lieu de destination ». Le parcours type du client est celui d'un passage, et le lieu semble avoir un potentiel d'enchantement puisqu'investi à la fois de l'idée de voyage et de...
L'importance de la recherche et du développement dans le secteur de l'aéronautique
Étude de marché - 23 pages - Stratégie
Tout d'abord nous nous demanderons si un groupe industriel peut survivre sans innover. Puis nous relèverons les insuffisances des efforts de recherche et développement dans le secteur de l'aéronautique. Enfin nous terminerons par l'exemple du groupe industriel aéronautique et...
Etude de faisabilité : implantation d'un ou plusieurs restaurants dans un centre commercial
Étude de marché - 57 pages - Marketing des services
DE L'ETUDE DU MARCHE AU CONCEPT Contexte du projet : "création d'un centre commercial avec plusieurs restaurants" - La société d'exploitation a engagé deux ans avant l'ouverture des restaurants, le futur directeur et son assistant. - Les deux ont reçu et accepté les...
Centre de formation du club de football de Metz
Étude de cas - 24 pages - Marketing sportif
Cette présentation PowerPoint évoque la stratégie du club de football de Metz. Créé en 1975, le club est aujourd'hui agréé "jeunesse et sport" et classé en Catégorie 1 selon les normes établies par la Fédération française de football (FFF). En 2007/2008, le club de football de Metz se place...
Modèle type de règlement intérieur d'un centre d'appel francophone en pays arabe
Contrat type - 4 pages - Management organisation
Le règlement intérieur qui suit a pour but de préciser les règles et usages en vigueurs au sein du centre d'appel xxxxxxx, à l'intention du personnel, permettant le bon fonctionnement de la structure pendant le temps d'activité professionnelle.
Comment optimiser les retombées commerciales des exposants précaires d'une galerie commerciale : le cas d'Atlantis Centre
Étude de cas - 50 pages - Marketing des services
Principale activité du service marketing d'une galerie commerciale, la location ponctuelle d'emplacements pour divers types d'entreprises, autrement dit la ‘commercialisation des précaires', génère des retombées financières importantes. Si la direction d'un centre commercial a de...
Business Plan: creation of a fitness centre
Business plan - 7 pages - Finance
Business plan dealing with the creation of a fitness centre in Saint Germain en Laye where the market is currently developing strongly.
Forces et faiblesses de la Ligue nationale de Handball
Étude de cas - 4 pages - Marketing sportif
La Ligue nationale de Handball a été créée le 21 mai 2004. C'est une association au sens de la loi de 1901. Elle veut être « un lieu accessible, de rencontres, un carrefour des différents acteurs du handball professionnel ». La Ligue nationale de Handball a pour objectif de regrouper les...
L'implantation en France de ''Point soleil'' - centres de bronzage en cabine
Étude de marché - 3 pages - Management organisation
Point Soleil est la première chaîne des centres de bronzage en cabine en France. Avec plus de 130 centres en France - des franchises -, elle représente environ 25% du chiffre d'affaire du marché français du bronzage artificiel. Mais si cette chaîne est loin d'être dans une situation...
Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD)
Mémoire - 18 pages - Management organisation
Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) d'entreprise est une association qui, depuis 1938, rassemble des chefs d'entreprise et cadres dirigeants animés par la commune conviction que l'économie doit être au service de l'homme et que la finalité économique de l'entreprise...
Stratégie d'implantation d'un centre médical
Étude de marché - 5 pages - Théories marketing
Les centres de santé sont considérés comme des « structures sanitaires de proximité » selon l'article L.6323-1 du code de la santé publique, y compris le centre médical. Les centres médicaux sont des milieux spéciaux. Ils ont pour missions de dispenser d'une part des soins de...
