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12 Nov. 2019

Analyse PESTEL - Uber

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

La société Uber naît de l’idée de ses trois fondateurs, Oscar Salazar, Garrett Camp et Travis Kalanick, qui, assistant à une conférence à Paris en 2008, se heurtent à la difficulté à réserver un taxi. Ils décident alors de créer une entreprise de chauffeurs privés, dénommée...

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03 Nov. 2017

5 forces de Porter - Uber

Étude de cas de 10 pages - Marketing des services

Uber est une entreprise de voitures de transport avec chauffeur (VTC) ayant une application mobile connectant des passagers avec des conducteurs de véhicules à louer. L'utilisateur a la possibilité de réserver un véhicule à partir de l'application, mais aussi de suivre l'emplacement de la...

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31 août 2020

Marketing Mix - Uber - publié le 31/08/2020

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

UBER est une entreprise qui développe une plateforme et application qui met en relation des chauffeurs professionnels et des demandeurs. UBER s'est grandement développé depuis sa création en 2009 et a diversifié son offre de services pour toucher plus d'utilisateurs. Les services proposés...

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19 juil. 2020

Analyse PESTEL - Uber - publié le 19/07/2020

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Le terme d'économie de partage est inévitablement lié à l'entreprise Uber. Faisant figure de précurseur en matière d'économie de partage, Uber a initié plusieurs changements dans les industries de service, d'où la création du terme "Ubérisation". La société est d'envergure internationale :...

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19 Mars 2013

Projet de création d'une entreprise fictive : Pink Paris, le transport au féminin

Étude de marché de 25 pages - Marketing des services

Notre projet de service est de créer une compagnie de chauffeurs uniquement pour femmes en France, plus précisément à Paris. Avant de développer les modalités de mise en place du service, il convient d’en expliquer les raisons. Ce service très particulier existe déjà à Londres, en...

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21 févr. 2011

Création d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes - Business Plan

Business plan de 70 pages - Management organisation

Après plusieurs propositions, l’idée d’une entreprise de taxis exclusivement pour femmes nous a semblé être un projet original, du fait des évènements récents d’agressions. Le groupe étant constitué de figures féminines, il nous a paru intéressant de réaliser un projet où nous...

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05 Sept. 2020

Marketing Mix - Uber

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

Uber a été créé en 2009 et a subi un succès fulgurant au point de devenir une expression courante. Une série de scandale a néanmoins terni l'image de la plateforme au point de contraindre le fondateur Travis Kalanick à la démission en 2017. La nomination d'un nouveau directeur Dara Khoroswshahi...

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25 mai 2009

Management public : organiser la continuité d'un service public en temps de grève, l'exemple de la TAM (Transport de l'Agglomération de Montpellier)

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

Les syndicats de la société de Transport de l’Agglomération de Montpellier, la TAM, ont déposé un préavis de grève à durée illimitée le lundi 14 octobre 2005 qui prendra effet dans « 7 jours juridiques francs ». Leur grève est justifiée puisqu’ils revendiquent auprès de la direction une...

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11 juin 2010

Les impacts des nouveaux systèmes de rémunération sur la motivation des salariés

Mémoire de 69 pages - Ressources humaines

L'importance de la politique de rémunération dans l'entreprise tient à l'influence de la rétribution sur la motivation, la fidélisation et les comportements des salariés et sur l'attractivité de l'entreprise dans un contexte de guerre des talents. Les systèmes et les politiques de rémunération...

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07 juin 2012

Quelle stratégie adopter par L'ONDA pour améliorer l'offre de services de l'aéroport Mohammed V ?

Mémoire de 50 pages - Stratégie

Jusqu’à la fin des années 50, l’aéroport n’a été considéré que comme un lieu géographique permettant l’atterrissage et le décollage des avions. En un mot, l’aéroport n’était qu’une piste complétée peu à peu par une tour de contrôle et des bâtiments annexes où...

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19 Sept. 2007

L'obligation de non-concurrence des salariés

Mémoire de 30 pages - Droit du travail

Le principe de la liberté du travail et notamment celle de choisir son activité, tout comme celui de la liberté du commerce et de l’industrie, trouvent leur origine dans l’article 7 du Décret d’Allarde des 2 et 17 mars 1791 . L’existence des principes fondamentaux de liberté...

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03 Nov. 2006

La qualification commerciale du contrat

Mémoire de 26 pages - Droit des affaires

Le code d’Hammourabi semble être la trace la plus ancienne du droit commercial. Ce droit de la très haute Antiquité (2000 AV JC) ne se limitait cependant qu’au droit maritime et au droit bancaire. C’est seulement à la fin du moyen âge que surgit dans les grandes villes...

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12 Sept. 2004

La comptabilité des associations

Mémoire de 24 pages - Comptabilité

Toutefois, la loi de 1901 ne soumet les associations à aucune obligation comptable. Celles-ci sont considérées comme des personnes de droit privé et ne sont donc pas tenues aux obligations du code de commerce. C'est pourquoi un certain nombre de textes particuliers imposent des...

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17 Sept. 2009

Gestion budgetaire dans le milieu du transport : cas de la Côte d'Ivoire

Étude de cas de 15 pages - Finance

Le transport est l'un des piliers du développement dans tous les pays. Il permet le déplacement de biens pour la satisfaction des besoins des hommes. Le transport utilise des infrastructures spécifiques (routes, voies ferrées, aéroport) qui peuvent faire la fierté d'un pays. Traditionnellement,...

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25 juin 2007

Etude de cas: DHL

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

DHL est au niveau mondial le plus grand fournisseur de services dans le domaine du transport express et de la logistique en desservant plus de 675.000 destinations dans le monde entier. Dans le Benelux, DHL est le seul à proposer une gamme de services aussi étendue allant d’un service de...

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02 Nov. 2010

Le bien-être au travail au sein du centre commercial Géant Casino

Étude de cas de 70 pages - Ressources humaines

« La Poste crée des inaptes physiques et psychologiques » : la déclaration du syndicat professionnel des médecins de prévention de l'entreprise publique est catégorique. Cette déclaration fait partie du constat alarmant, transmis par courrier au président du groupe, ainsi qu'à plusieurs ministres...

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11 déc. 2009

L'échec de l'implantation de Wal-Mart en Allemagne : analyse et raisons

Étude de cas de 6 pages - Marketing distribution

En 1962, Sam Walton ouvre le premier Magasin Wal-Mart à Rogers en Arkansas, dans une zone rurale et délaissée. Après une année d’activité, le magasin enregistre des ventes supérieures à un million de dollars US. Forte de ce succès, la chaîne de supermarché se développera à un rythme effréné....

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21 Oct. 2011

Identification des manifestations et des sources du stress au travail : cas d'une caisse de retraite

Étude de cas de 5 pages - Ressources humaines

L’organisation étudiée dans ce cas est une caisse de retraite de province dont le fonctionnement a été entièrement bouleversé au début des années 2000 par la mise en place d’un nouveau système informatique pour le traitement des dossiers. Les salariés de cette caisse de retraite sont...

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18 mai 2010

Les critères de la profession commerciale, les actes de commerce et leur régime

Mémoire de 35 pages - Droit des affaires

Cette branche de droit comporte un certain nombre de règles, règles qui dérogent au droit commun. C’est une branche de droit privé, l’état n’intervient pas dans les rapports entre les parties. Le droit commercial semble s’appliquer au commerce, mais en réalité, il...

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10 Nov. 2009

L'évolution récente de la parasubordination en Italie, un exemple de lutte contre le travail au noir (2006)

Mémoire de 50 pages - Droit du travail

En Italie, le droit du travail est fondé sur des lois, et non sur un Code comme en France ; la plus importante est la loi du 20 mai 1970, n. 300, appelée aussi « Statuto dei Lavoratori ». Ce texte contient des dispositions relatives à la liberté et à la dignité des travailleurs, à la liberté...

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26 Janv. 2009

Le Tribunal des Conflits - structure, procédures et rôle

Étude de cas de 29 pages - Droit autres branches

Il existe en droit français un principe important qu’est celui de la séparation des juridictions administrative et judiciaire. Le système judiciaire français est, en effet, fondé sur ce principe et l’existence de ces deux ordres juridictionnels s’appuie sur le principe de...

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20 Mars 2007

Violence et harcèlement au travail

Mémoire de 46 pages - Droit du travail

Violence et Harcèlement au travail : voilà un thème d'actualité qui est vaste et difficile à aborder. Il est au croisement de plusieurs domaines : médical, social, judiciaire, le monde du travail, le politique. Il fait régulièrement la une de nombreux journaux : "le harcèlement au travail", "le...

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05 mai 2011

Analyse sociétale des groupes Carrefour et Auchan (2010)

Étude de cas de 34 pages - Stratégie

Carrefour est un groupe français évoluant dans le secteur de la grande distribution. Créé en 1959 à Annecy, il est actuellement le numéro 1 de la grande distribution en Europe et 2e groupe mondial en terme de chiffre d’affaires (85 963 millions d’euros en 2009). Carrefour est présent...

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20 Mars 2007

Etude sectorielle sur le marché de la publicité automobile

Étude de marché de 34 pages - Marketing automobile

Le secteur automobile a toujours été un inventeur de publicité et la longue histoire de la publicité automobile a connu de nombreux bouleversements. L’idéologie publicitaire étant liée au contexte social et économique, elle évolue avec ces derniers. Depuis le début du siècle, des marques...

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07 Janv. 2019

Dossier d'analyse stratégique : le cas d'Uber

Étude de cas de 25 pages - Marketing automobile

Uber Technologies Inc. est une société mondiale de technologie de transport opérant dans plus de 760 villes du globe et dans plus de 70 pays. Le géant américain a généré des recettes nettes de 6,5 milliards de dollars (hors Chine) en 2016 simplement avec son activité de transport. Uber, où la...

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12 Nov. 2019

5 forces de Porter - Uber - publié le 12/11/2019

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

Travis Kalanick, Oscar Salazar et Garrett Camp fondent la société Uber en 2009, après un constat simple : celui de la difficulté à réserver un taxi dans les grandes métropoles, telles que Paris et San Francisco, où ils en ont eux-mêmes fait l’expérience en 2008. L’idée de...

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12 Nov. 2019

Analyse SWOT - Uber

Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

L’entreprise Uber est créée à San Francisco en 2009, par Garrett Camp, Oscar Salazar et Travis Kalanick, dans le but de remédier aux difficultés à réserver un taxi, constatées par ceux-ci à Paris et à San Francisco. La société UberCab, qui a pour objectif de remédier à ces difficultés, est...

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11 Mars 2018

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire de 30 pages - E-commerce

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de consommation ont...

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11 juin 2010

Projet "Croatie Tours" - la première agence de voyages en Suisse spécialisée pour la Croatie

Étude de marché de 68 pages - Marketing tourisme

Le rapport a été réalisé à l’aide de différentes méthodes et divers outils comme, l’étude qualitative et l’étude quantitative. Celles-ci nous ont permises d’identifier s’il existait une demande concernant notre projet sur le marché et de valider la conception de celui-ci....

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20 Sept. 2018

Comment les TPE et PME manient-elles le marketing mobile, puissant levier de développement ?

Mémoire de 36 pages - Théories marketing

Selon de nombreux auteurs, le marketing serait né dans les années 1950 aux États-Unis, certains chercheurs eux pensent qu'il tire ses racines dans l'Angleterre du 19e siècle. En évoluant au fil du temps, le marketing a pris son véritable essor durant les années 1990 avec l'avènement de l'internet...