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Nos documents

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25 juil. 2011

Business plan d'une société de fabrication de produits de téléphonie fixe: Simbest

Business plan de 15 pages - Marketing médias

SIMBEST société spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de téléphone fixe auprès de la grande distribution. Installée depuis 2006 en France, la structure se développe à l'international auprès des marchés Suisse et Espagnol. Par l'intermédiaire de ce dossier, nous vous...

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29 juil. 2011

Etude de cas: la problématique du fixe chez Maroc Telecom

Étude de cas de 11 pages - Communication

Premier opérateur marocain, Maroc Telecom est présent sur les segments de la téléphonie fixe, de la téléphonie mobile et de l’Internet, marché en pleine expansion. Maroc Telecom demeure le leader national sur ces trois segments. L’activité Mobile est constituée des services de...

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23 mai 2011

Marketing international : l'achat des activités de téléphonie fixe et d'Internet par SFR

Étude de cas de 50 pages - Stratégie

Dans le cadre de notre 4ème année à l'Institut Supérieur Européen de Gestion, nous avons pour objectif de résoudre une problématique sur le thème de la fusion d'entreprise ou du rachat d'une entreprise par une autre. Notre choix s'est donc porté sur le rachat des activités de téléphonie...

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28 avril 2010

Le chargé de clientèle dans la banque

Mémoire de 25 pages - Marketing bancaire

La banque a subi de nombreuses évolutions au cours de son histoire. En effet, elle voit le jour en Italie vers le XIe siècle. C’est de cette époque que provient le nom de banque, tiré de l’italien « banco » qui signifie table. Ainsi, à ses débuts, le banquier était un simple changeur de...

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13 juin 2012

Chargé d'Affaires Flux: l'arrêt d'Etebac, pourquoi ? Comment ?

Mémoire de 21 pages - Contrôle de gestion

Les professionnels et entreprises représentent une partie non négligeable de la clientèle du CM-CIC, c’est pourquoi plusieurs métiers leur sont dédiés au sein du groupe. Chargé d’affaires flux est un de ces métiers dédiés aux professionnels et aux entreprises. Leur rôle est...

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08 avril 2010

Contrat saisonnier - Chargé d'accueil (Tourisme)

Contrat type de 4 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat saisonnier pour un emploi de chargé d'accueil au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.

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12 juil. 2018

Cas pratique en droit des assurances - La prise en charge du sinistre d'un vol dans une bijouterie

Cas Pratique de 7 pages - Droit autres branches

Monsieur DA. demande à Monsieur VA., courtier en assurances, de rechercher un assureur pour garantir son commerce de bijouterie. Monsieur VA. propose à Monsieur DA. une offre d'assurance émanant de la Société PE. datée du 4 avril 2013. Cette offre est accompagnée d'une note de couverture,...

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11 août 2019

Mémoire d'intégration professionnelle - Le chargé de clientèle - Cas chez Orange

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

Le client revêt une importance toute particulière pour les entreprises, puisque c'est grâce à lui que ces dernières peuvent exister et générer des profits. Depuis que les entreprises existent, et depuis que la concurrence tend à s'intensifier dans tous les secteurs d'activités ou presque, le...

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25 juin 2007

Est-ce que, appliqué en France, le système organisationnel et managérial japonais permet d'améliorer les conditions de vie au travail et ainsi diminuer la charge psychologique engendrée?

Mémoire de 72 pages - Ressources humaines

La médecine du travail telle qu’on la connaît aujourd’hui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « d’aptitude médicale ». Désormais, l’objectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création d’un savoir » afin de pouvoir analyser de...

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22 juin 2009

Simulation de gestion : mettre en place une stratégie d'entreprise pour améliorer atteindre un objectif de rentabilité fixé par les actionnaires

Mémoire de 41 pages - Stratégie

Cette simulation de gestion d’une durée de 60 heures environ avait pour objectif de nous plonger dans la situation qui se doit de créer assez de valeur pour répondre aux attentes de ses actionnaires. Dans une situation de forte concurrence sur un marché défini notre entreprise a pour premier...

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25 Mars 2010

La réorganisation du réseau de service fixe des télécommunications aéronautiques nationales à Madagascar

Mémoire de 69 pages - Management organisation

Ce présent rapport est le fruit de 3 mois de stage effectué au sein de la Direction des Aérodromes et de la Navigation Aérienne à l’Aviation Civile de Madagascar (ACM). Ce rapport contient beaucoup de détails concernant la météorologie aéronautique, les informations aéronautiques, les...

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30 mai 2008

Relation banque-entreprise et mobilité des chargés d'affaires

Mémoire de 49 pages - Finance

Dans le dialogue qu'elles nouent avec la banque, les entreprises se trouvent confrontées à une mobilité souvent fréquente de leur interlocuteur privilégié. Effectivement, les chargés d'affaires entreprises sont soumis à une mobilité professionnelle et géographique, plus ou moins importante...

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20 déc. 2012

L'arrivée de Cegetel sur le marché de la téléphonie fixe, avec le « 7 »

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

L’ouverture à la concurrence, début 2009, du marché de la téléphonie longue distance marque la fin de 108 ans de monopole de l’opérateur public France Télécom. Il est désormais possible de choisir son opérateur en remplaçant le zéro habituel du numéro de téléphone par le numéro attribué...

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26 févr. 2008

Diagnostic Financier, le cas Vet'Affaires (2006)

Analyse financière de 10 pages - Finance

La société Vet’Affaires a connu une croissance forte de son CA entre 2000 et 2004, mais en 2005, elle a connu une baisse de plus de 5,6% de son CA. Toutefois, lorsqu’on analyse plus précisément les résultats de l’entreprise, on s’aperçoit que dès 2002, Vet’Affaires...

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31 Janv. 2009

La clientèle de la société France-Jardin, produits de jardin à base de bois

Étude de cas de 9 pages - Marketing consommateur

La société France-Jardin est une SA créée en 1982, compte 265 salariés, 4 usines et 8 entrepôts sur le territoire français et réalise un chiffre d’affaires de 180 millions d’euros. Nous sommes face à une entreprise qui détient les forces nécessaires à la création d’une identité...

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25 juil. 2014

Etude de cas en comptabilité: le cas DEL S.A.

Étude de cas de 5 pages - Comptabilité

On peut affirmer que c’est la valorisation de la production stockée qui est à l’origine d’une perte plus importante en application de la méthode de l’imputation rationnelle des charges fixes. La méthode de l’imputation rationnelle permet donc, contrairement à la...

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21 mai 2004

Projet de création d'entreprise : un bar tapas

Étude de marché de 119 pages - Marketing des services

Mots-clés : société & mœurs, alimentation, étude de marché, création d'entreprise, concept Notre avis : Cette étude de marché très complète analyse en détail tous les tenants et les aboutissants du marché des bars en France pour justifier le projet de création d'un bar tapas....

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01 juin 2009

Comparaison de la locomotion sur différents mini-steppers avec la locomotion de montée d'escalier pour l'entreprise Wingroup's Coop

Étude de marché de 38 pages - Marketing sportif

Ce projet fait suite à une demande de l’entreprise WINGROUP afin d’analyser le mouvement de montée d’escalier simulé sur appareil de fitness (minis steppers) et de le comparer avec le mouvement naturel de marche d’escalier. L’objectif étant de déterminer quel appareil,...

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11 août 2009

Projet d'un déménagement d'entreprise

Étude de cas de 19 pages - Management organisation

Ce document présente un projet de déménagement d'entreprise, de façon précise et illustrée. Il évoque les éléments à prendre en compte, donne un exemple de budget prévisionnel, de planning et explicite les différentes étapes du déménagement, en présentant à chaque fois que c'est nécessaire un...

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17 Nov. 2009

Présentation de l'entreprise Holcim Maroc à travers le modèle des 5 forces de Porter

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Ce document présente les forces et faiblesses stratégiques de l'entreprise Holcim Maroc, en utilisant le modèle des 5 forces de Porter. Extrait : "Economie d'échelle : il y a existence d’une certaine économie d’échelle car il y a une production de masse pour pouvoir couvrir les...

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05 juin 2018

Cas pratique relatif au droit commun du licenciement pour motif économique

Cas Pratique de 9 pages - Droit du travail

En l'espèce, une personne physique détenait un fonds de commerce. Celui-ci a été acquis par une société en nom collectif (SNC) constituée et cogérée par 4 associés. Le fonds de commerce a été acquis pour 670 000 € par le biais d'un emprunt bancaire de 560 000 € et d'une avance en compte...

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23 avril 2008

Méthode des coûts partiels : Coût variable et Seuil de rentabilité, mesure du risque d'exploitation, levier opérationnel

Étude de cas de 17 pages - Management organisation

Etude de cas 1: La méthode du coût variable a pour but de pallier aux insuffisances de celle des coûts complets, à savoir : -la longueur des calculs -la connaissance tardive du coût de revient -la subjectivité dans la détermination des clefs de répartition (dans le TRCI) Elle consiste à...

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22 mai 2005

Le financement bancaire des projets de création et de reprise d'entreprise.

Mémoire de 45 pages - Finance

La possibilité d'approcher le milieu bancaire et surtout de travailler aux côtés de professionnels de la gestion des entreprises m'a incité à rechercher mon stage de maîtrise dans une banque. Effectuer une mission au sein d'un établissement de crédit, tout en restant dans le champ de mes études,...

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06 août 2007

Analyse stratégique d'Air France

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

Air France est juridiquement née le 30 août 1933 suite au grand regroupement du transport aérien civil français. Sa croissance est alors impressionnante, puisque dès 1938, Air France dispose du troisième réseau mondial avec une flotte de plus de 100 appareils et de plus de 100 000 passagers...

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02 mai 2008

La rétribution du travail

Mémoire de 30 pages - Ressources humaines

Aujourd’hui, la rétribution du travail est au centre de plusieurs débats. On s’intéresse alors au montant de cette rétribution, à ses formes, à ses bénéficiaires, à son mode d’administration…Elle a toujours été un sujet quelque peu tabou et conflictuel, les attentes des...

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02 févr. 2010

Le FlexPub - lancement d'un affichage mobile de publicité

Étude de marché de 23 pages - Marketing produit

Le but est de proposer aux clients une nouvelle forme de communication de leur entreprise par le biais d’un moyen original et efficace. Le système est basé sur un affichage mobile de publicité à l’aide de quads qui circulent dans les principales artères de la ville ou stationnent sur...

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16 juin 2006

La privatisation des concessions d'autoroute

Étude de cas de 43 pages - Finance

Le système autoroutier français est essentiellement fondé sur le principe de la concession de la construction et de l’exploitation des autoroutes, autorisé par l’article L. 122-4 du code de la voirie routière, qui a repris les dispositions de la loi du 18 avril 1955 . Ainsi, sur...

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26 Sept. 2007

Analyse financière - Cas Schindler (2001 - 2005)

Analyse financière de 24 pages - Finance

Avec une valeur de la production de 8'870 M° CHF, le groupe suisse Schindler est, derrière l’Américain Otis (filiale de United Technologies) et devant l'Allemand Thyssen-Krupp, le deuxième constructeur mondial d’ascenseurs, d’escaliers et de tapis roulants. Plus précisément, il est...

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25 Janv. 2008

Etude du fonctionnement comptable et budgétaire d'un établissement médico-social associatif

Mémoire de 56 pages - Comptabilité

L’Organisation Internationale de la Croix Rouge Russe s’implanta en Russie en 1867, sous le règne d’Alexandre III. Dès 1869, la Croix Rouge Russe avait reçu ses statuts particuliers, fonctionnant selon les mêmes principes que toutes les organisations locales de la Croix Rouge de...

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26 Mars 2008

S'implanter à l'étranger: Restaurant International « L'Oranger »

Étude de marché de 37 pages - Marketing international

Parler de la restauration en tant que service client de qualité, vecteur de prestige, n’est pas à la portée du premier venu. La gastronomie est un art et son aboutissement implique une organisation, un environnement, un plasma culturel. La réussite d’une cuisine et, par dimension...