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Thème économique : Call telling

Call telling

Nos documents

Filtrer par :

08 Oct. 2010
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Le service de renseignements de Belgacom : 1307

Étude de cas - 8 pages - Marketing des services

Dans le cadre du cours de Marketing 1, nous avions à réaliser un travail sur une entreprise de services. L'objectif principal était d'analyser les 4P de la société à partir des informations récoltées. Nous avons choisi d'analyser le service de renseignements de Belgacom, à savoir le 1307. Dans un...

17 Oct. 2006
doc

La stratégie marketing de NRJ

Étude de cas - 45 pages - Marketing médias

Le dossier présenté ici est consacré à la stratégie marketing de NRJ. Le nom même de NRJ est polysémique puisqu'il renvoie à la fois au nom de la radio à laquelle nous nous intéresserons mais également au nom d'un groupe de médias et de divertissement qui comprend plusieurs sociétés dont les...

05 Mars 2009
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L'avenir des compagnies aériennes low cost en Europe

Mémoire - 65 pages - Management organisation

Depuis des lustres, l'homme a toujours rêvé de voler. Grâce à la persévérance humaine, des technologies sont nées, toujours un peu plus évoluées, amenant aujourd'hui ce rêve à porter de tous. Mais voler à un coût, parfois élever, que seuls une poignée de consommateurs peuvent...

13 juin 2007
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Analyse financière du groupe Iliad sur les années 2003-2005 et impact des IFRS

Analyse financière - 54 pages - Finance

L'objectif d'une analyse financière est de comprendre une entreprise et de se faire une opinion à son sujet. C'est ce que nous avons tenté de faire dans ce rapport. Pour cela nous avons, grâce aux informations dont nous disposons à ce jour, évalué le potentiel de l'entreprise...

27 févr. 2013
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Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT »)

Étude de marché - 25 pages - Stratégie

Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT ») à 5 ans avec pour objectifs de : - Dégager les orientations stratégiques présentant la feuille de route la plus optimale au regard des besoins exprimés par les métiers ; - Anticiper les pré-requis du marché de réalisation. Ce...

05 Nov. 2014
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La stratégie marketing du Club Med - publié le 27/05/2009

Étude de cas - 16 pages - Marketing tourisme

«Y'a du soleil et des nanas ! », l'hymne des Bronzés fut longtemps synonyme d'un désastre en terme d'image pour le Club Med. La convivialité forcée a cessé de faire recette. Malgré tout, la marque attise encore toutes les passions et surtout, elle attire toujours ses Gentils...

15 Sept. 2015
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Bien fidéliser sa clientèle par une approche multicanal

Mémoire - 57 pages - Marketing produit

Ce document porte sur la fidélisation de la clientèle dans le secteur des loisirs culturels, en mettant l'accent sur trois enseignes emblématiques que sont Amazon, Pixmania et La Fnac. La problématique générale présentée est la mise en place - grâce au développement d'Internet - de...

23 avril 2008
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Étude événementielle sur l'exercice d'achat d'options de John Andrew Roth, ancien PDG de Nortel

Étude de cas - 5 pages - Finance

Nortel est une importante entreprise canadienne spécialisée dans la conception et la fabrication d'infrastructures de réseaux de télécommunications pour les opérateurs et les entreprises. Depuis sa fondation à Montréal en 1895, elle est présente dans plus de 150 pays par l'intermédiaire de...

13 juil. 2007
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Projet de développement: Square Habitat Toulon Littoral

Étude de cas - 17 pages - Management organisation

Depuis plusieurs années, le marché de l'immobilier est en plein essor : double baisse des droits de mutations, baisse de la TVA sur les travaux d'aménagement, suppression de la contribution de droit au bail, etc.…. Il convient cependant de noter qu'actuellement, en France, selon la FNAIM, 55...

18 mai 2008
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L'apport des méthodes quantitatives dans l'analyse de performance de la gestion alternative

Mémoire - 58 pages - Finance

Au cours des dernières années, la gestion alternative a observé la croissance la plus importante du secteur de l'Asset Management. Mais depuis le succès rapide et la spectaculaire crise des hedges funds (tels que Quantum Fund, The Tiger Fund et LTCM), les investisseurs sont devenus plus septiques...

05 Janv. 2011
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La banque à distance au Maroc

Thèse - 65 pages - Marketing des services

Durant les dernières années, les nouvelles technologies d'information et de communication ont acquis une importance conséquente dans notre vie quotidienne. Les concepts de temps et de distance ont perdu de leur signification, et le Marketing de service a changé complètement la relation entre le...

09 juil. 2015
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Les instruments de couverture du risque de change au Maroc

Mémoire - 60 pages - Finance

Depuis la fin de la seconde guerre mondiale et jusqu'en 1971, le système monétaire international, issu des accords de la conférence de Bretton Woods, allait permettre aux agents économiques de vivre dans un monde relativement stable, en terme de changes et de taux d'intérêt. Avec la...

08 août 2008
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Les modèles internes dans l'évaluation du risque de crédit

Mémoire - 53 pages - Finance

Choc de marché, défaut des intervenants les plus exposés, incapacités des autres à couvrir ou solder leurs positions dans un délai ou à un coût raisonnable : quel que soit l'enchaînement des causes et des faits, l'histoire économique récente ne manque pas d'exemples de ces situations de crise ou...

29 Nov. 2009
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La couverture du risque de hausse du prix du pétrole au Maroc

Mémoire - 114 pages - Finance

Ressource rare et bien particulière, le pétrole constitue, depuis la révolution industrielle le moteur de développement économique et social de tout pays. Son poids dans l'économie et la sensibilité des pays quant aux variations de prix sont devenus flagrants depuis les chocs pétroliers de 1973...

11 Nov. 2003
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Club Méditerranée: le cas oyyo

Étude de cas - 25 pages - Marketing tourisme

Oyyo est une marque du Club Méditerranée crée il y a un an seulement, il est donc difficile d'établir des statistiques sur la réussite ou non du projet. Cependant, force est de reconnaître que la marque est un produit unique : même si les concurrents de Club Med commencent à sortir des offres...

20 Oct. 2014
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L'acceptabilité du placement de produit dans les jeux vidéo et son apport à la marque

Mémoire - 33 pages - Marketing produit

La publicité traditionnelle connaît depuis une dizaine d'années une crise élevée qui remet en question à la fois son efficacité, son utilité mais surtout son existence. Ainsi, au premier trimestre 2013, les investissements publicitaires (hors digital) ont connu un recul de 9%. Tous les médias...

07 févr. 2006
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Anthlogie du Moine et de l'Habit - Histoire des Tribus Contemporaines

Mémoire - 91 pages - Marketing consommateur

La segmentation est l'art et la science de diviser des populations ou les objets en groupes distincts. L'idéal est que chaque groupe se différencie des autres et que tous soient représentés. Les individus sont plus ou moins similaire dans chaque groupe et, à l'inverse, se démarquent clairement de...

24 avril 2004
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Le cas EasyJet en Suisse

Étude de cas - 13 pages - Marketing international

EasyJet Airline Co a été fondée en 1995 par le milliardaire grecque Stellios Haji-loannou. EasyJet est une compagnie aérienne dite « low-cost ».En effet cette compagnie offre des vols longs et moyens courriers à des prix largement inférieurs à la concurrence. Cette nouvelle tarification a pu être...

15 Mars 2006
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Comment une marque nationale peut résister face aux MDD

Étude de cas - 100 pages - Marketing distribution

Face à la forte poussée des MDD et des Premiers Prix dans un contexte juridique et économique difficile, quelles sont les directions stratégiques que peut prendre une marque nationale telle que St Mamet pour séduire, fidéliser et maintenir ses parts de marché face à la stratégie des enseignes et...

12 Mars 2008
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L'humour dans la promotion des ventes

Mémoire - 70 pages - Théories marketing

Selon G. Elozy en 1979, « La confrontation des définitions [de l'humour] concoctées par les plus notoires spécialistes ne laisse dégager aucune conclusion. Ils tournent autour de l'humour comme des cosmonautes autour de la lune, sans en prendre une seule vue d'ensemble ». Est-il donc impossible...

14 Nov. 2014
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Bonne Maman : le succès d'une marque devenue synonyme de tradition

Étude de cas - 6 pages - Marketing produit

En 2008, les Français ont dépensé près de 200 millions d'euros en produits de la gamme Bonne Maman, tous segments confondus. Historiquement marque de confitures, lancée en 1971 par la société Andros sur le positionnement de la gourmandise d'antan, Bonne Maman se positionne sur le territoire du...

11 Sept. 2006
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Low fat yogurt Market

Étude de marché - 25 pages - Marketing produit

In recent years, consumer interest in health and nutrition has escalated and increased the demand for healthful food products in the marketplace. Aging baby-boom populations and a trend toward self-care in relation to chronic-disease prevention and management are fuelling this demand. In the...

03 juin 2008
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Internet : un nouvel eldorado pour le tourisme sportif ?

Étude de marché - 51 pages - Marketing sportif

En introduction, nous aborderons le marché général du tourisme et son environnement pour mieux appréhender ce marché complexe en pleine évolution. Au cours de ces dernières années, l'industrie du Tourisme a connu une véritable métamorphose marquée par la baisse de la demande mondiale, le...

14 Nov. 2014
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Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs

Mémoire - 86 pages - Marketing luxe

Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l'industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...

01 Sept. 2008
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Parler en public

Guide pratique - 85 pages - Communication

Le lecteur qui souhaite devenir un orateur expérimenté doit admettre pour commencer que l'émotion, le ressenti, figure à la base de tout discours ou de toute action naturelle. Il doit comprendre que seuls les imbéciles s'expriment quand ils n'ont aucune idée à transmettre. La simple phrase qui...

09 Sept. 2008
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L'influence de la communication non-verbale dans les élections présidentielles de 2007

Mémoire - 63 pages - Communication

Il semblerait que la campagne de 2007 ait été optimisée par les techniques et les savoirs faire de la communication. L'exacerbation de son utilisation à créer un véritable levier de force imposant un rythme aux candidats secondaires mais aussi aux médias. Cette cadence se justifie par des...

11 Nov. 2014
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Le jeu vidéo : son évolution et la communication "in game"

Étude de marché - 42 pages - Marketing technologies

Le jeu vidéo en tant que média interactif, peut-il révolutionner les moyens de communication actuels ? Le jeu vidéo en France et dans le monde est le nouvel acteur majeur de l'industrie de l'Entertainment. Depuis des années, ce marché s'est développé, structuré et a cherché à innover en...

16 Mars 2009
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La dérégulation du marché des renseignements téléphoniques en France - opportunités pour l'entrée sur le marché de la société "118XYZ"

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

La société « 118XYZ » envisage d'entrer dans le secteur de renseignements téléphoniques en France. Ses concurrents directs : 26 sociétés sont candidates à l'attribution d'un numéro « 118 ». Parmi ces sociétés, on trouve France Télécom (l'opérateur historique qui détient 75% de ce marché avant la...

19 Sept. 2008
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Whole food market Inc. - management stratégique

Étude de cas - 3 pages - Stratégie

What are the key elements of the strategy that WFM is pursuing? The key elements of the strategy that Whole Foods Market has been pursuing is to expand their operations and grow their business. They have established themselves as a leader in the organic food market and have attained considerable...

07 Nov. 2014
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Stratégie globale du groupe Cartier

Étude de cas - 12 pages - Marketing luxe

Le monde du luxe regroupe différents domaines tels que la parfumerie, l'habillement, la sellerie ou encore la joaillerie. Nous allons nous intéresser à une Maison de haute joaillerie et haute horlogerie, qui est devenue au cours de son existence, une véritable référence dans son domaine :...