Etudes & Analyses

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Nos documents

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21 août 2021

Comment un pure player peut-il dynamiser ses ventes : l'importance de la communication en ligne - Le cas de i-diamants

Mémoire de 42 pages - Digital & e-marketing

Ce mémoire est le fruit de mon stage de recherche au sein de l'entreprise i-diamants, qui a débuté au mois de janvier, et va se prolonger jusqu'au mois de décembre avec un CDD. Il a pour objectif principal de mettre en exergue le potentiel d'une entreprise de vente de diamants en ligne, peu...

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15 juin 2008

La finance éthique : entre paradigme et paradoxe

Mémoire de 112 pages - Finance

Linked with morals, with deontology and right, ethics is a reflection towards the research of the Good, a moving concept by essence. What deserves, nowadays, such an imminent questioning on ethics? Because of the increased pressure of the governments, increasing awareness of the...

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19 Janv. 2008

Doing Business in Algeria : Managerial practices and Etiquettes

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

Algeria is a developing country with much potential. This paper will cover many aspects of the country. It will discuss environmental factors, market characteristics, cultural characteristics, as well as their negotiation style. The perspective of a manager and how best to conduct business with...

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15 Mars 2006

Catholicism and Marketing

Étude de cas de 30 pages - Marketing produit

Paper analyzing how does Catholicism market itself, thanks to the United States and Brasil examples, and this through a marketing approach.

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18 juil. 2007

The launch of a new concept on the market - A revolutionnary war game

Étude de marché de 28 pages - Marketing produit

This case provides a lot of different tools to understand the implementation of a new product or concept on the market. This case deals a lot with a marketing part, which shows to what extent the launch of a new concept is important. In another part, you will see the launch of a new concept of...

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04 Mars 2004

E-Commerce report : Aigle's e marketing plan

Étude de cas de 32 pages - E-commerce

Aigle was created in 1983 by Hutchinson, originally boots manufacturers for farmers and land workers. Since the late nineteenth century, Aigle started manufacturing all types of boots and shoes following the evolution of fabrics technologies. Throughout the last decades, Aigle has been expending...

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09 Janv. 2008

Les enjeux de la consommation responsable

Mémoire de 66 pages - Marketing consommateur

En tant que tendance actuelle, la consommation responsable est un terme omniprésent dans l’actualité. Utilisé partout, dans tous les contextes, il nous est donc impossible d’en extraire toutes les études et surtout inutile, car la majorité d’entre elles se recoupent la plupart du...

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10 Mars 2011

Le marketing international pour la console Wii de Nintendo (2010)

Étude de marché de 16 pages - Marketing international

Le jeu vidéo est aujourd’hui devenu une industrie comparable à celle du cinéma. Connaissant une croissante fulgurante depuis ces 20 dernières années, elle impressionne par les moyens financiers et humains qu’elle mobilise, dignes des productions hollywoodiennes. Des jeux comme le...

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08 avril 2008

Computational finance

Mémoire de 37 pages - Finance

Aussi robuste que soit le modèle de BS, ses limites sont rapidement apparues. La volatilité effectivement utilisée par les opérateurs de marché varie selon le prix d’exercice de l’option considéré. On se souvient que dans le modèle de BS, la volatilité est censée être un paramètre...

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30 août 2012

Le smile de volatilité

Mémoire de 15 pages - Finance

Une option est un instrument financier donnant le droit et non l'obligation à l'acheteur de faire une transaction portant sur un actif moyennant une prime versée au vendeur. Ce dernier s'engage à répondre à la demande de l'acheteur si ce dernier le désire. Le prix de l'option correspond à la...

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20 juin 2010

Analyse stratégique de la société "118 218 Le Numéro"

Étude de cas de 16 pages - Stratégie

Un grand nombre d’entreprises françaises délocalisent leurs activités à l’étranger. D’un point de vue économique, la délocalisation est le transfert d'activités, de capitaux et d'emplois à l’étranger dont l’objectif est de bénéficier d'avantages plus compétitifs. Ces...

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20 Sept. 2010

L'évolution du Survival Horror sur les consoles de nouvelle génération : enjeux de la fidélisation des joueurs

Mémoire de 110 pages - Marketing produit

Dans la vie d'un joueur passionné, il y a parfois des moments d'angoisse. Des univers cauchemardesques ou psychologiquement dérangeant, par l'étonnant mélange de poésie et de sadisme et/ou encore de violence, de stress ; des atmosphères et des musiques angoissantes, avec un suspens maintenu grâce...

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16 Janv. 2007

Lina's café

Étude de cas de 30 pages - Marketing produit

En nuestra sociedad aparece el desarrollo del consumo fuera del hogar, explosión de la movilidad, reduccion del tiempo para comer, multiplicación de las salidas: teatro, espectáculo, actividades deportivas…que conducen al hecho de que los consumidores quieran poder comer a cada momento....

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15 Janv. 2004

Customer relationship management: gestion de la relation client

Mémoire de 30 pages - Management organisation

Une personne appelle pour acheter un produit. A peine a-t-elle décliné son identité que son interlocuteur, quel qu’il soit, peut déjà lui dire tout ce qui a trait à ses précédents contacts, commandes, rendez-vous….Un concept redoutable et efficace se cache derrière cette réalité : la...

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18 juil. 2010

Les enjeux d'internet et d'un département d'e-distribution pour une chaîne hôtellière - l'exemple de Barcelo Hotels & Resorts

Étude de cas de 47 pages - E-commerce

L’entreprise Barcelo Hotels & Resorts existe depuis plus de 75 ans. Elle s’est développée et est aujourd’hui la 24e chaîne hôtelière au niveau mondial. Elle propose des hôtels Resort de 3, 4 ou 5 étoiles. Une des majeures évolutions de l’entreprise a été son adaptation à un...

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04 Janv. 2006

Comment fonctionnent les centres d'appels ?

Étude de marché de 7 pages - Marketing technologies

Les centres d’appels (call centers, en anglais) sont des plates-formes téléphoniques permettant de gérer à l’aide d’opérateurs ou de manière automatique un grand nombre d’appels téléphoniques entrants ou sortants. Le centre d’appels peut être constitué par une...

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21 févr. 2009

Améliorer la compétitivité de la Royal Air Maroc, basée à Bordeaux-Mérignac face aux compagnies low-cost

Étude de cas de 75 pages - Marketing tourisme

Les compagnies aériennes low cost ne sont pas un phénomène nouveau. La première, nommée Southwest, est apparue aux Etats-Unis au début des années 1970. En Europe, la première compagnie aérienne low cost fut Ryanair, lancée en 1991 et ce n'est qu'à partir de 1995 qu'un véritable réseau s'est...

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17 juil. 2003

Le chat comme outil de marketing

Étude de cas de 6 pages - Marketing technologies

Le marketing désigne l'ensemble des actions, outils et techniques mis en œuvre par une entreprise ou organisation dans le but de recueillir de l'information auprès des consommateurs, d'élaborer et de commercialiser des services pour répondre à leurs besoins, et d'évaluer leur degré de...

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15 avril 2010

Les centres d'appel au Maroc : recrutement et conditions de travail

Étude de marché de 31 pages - Ressources humaines

La mise en place par le gouvernement de Sa Majesté d’une politique vigoureuse de développement à la fois d’infrastructures (parcs, technopoles, etc.) alliée à des investissements dans la formation et l’éducation, a donné au Maroc les principaux leviers pour devenir un des leaders...

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19 févr. 2008

Le jeu vidéo Guitar Hero II

Étude de cas de 3 pages - Marketing technologies

Redoctane fut crée en 1998 par deux Américains d’origine taïwanaise, Kai & Charles Huang. Ils débutèrent en louant des jeux vidéo en ligne. Ils furent d’ailleurs parmi les premiers à le faire. À cette époque, le genre Dance commençait à se faire remarquer et beaucoup des titres loués...

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04 juin 2008

Marketing stratégique - Management : Debenhams

Étude de cas de 26 pages - Marketing produit

Strategic marketing - Management: Debenhams (titre original) Debenhams opened its first store in 1905, and in 1929 listed its shares on the London Stock Exchange. Nowadays Debenhams is one of the most important department store chains in the United Kingdom. In this depressive economic...

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08 juil. 2020

Comment fonctionnent les centres d'appels ? - publié le 08/07/2020

Étude de marché de 5 pages - Management organisation

Un centre d'appel (ou "call center" en anglais) est la mise en place d'un ensemble de moyens divers pouvant être humains, techniques, mobiliers ou immobiliers, dans le but de maintenir une relation à distance entre les différents consommateurs et les différentes entreprises sur le marché....

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05 mai 2008

Management et fidélisation, cas la Redoute

Étude de cas de 31 pages - Stratégie

Vendre ne suffit plus ! Pour fidéliser, il faut entretenir une relation durable avec le consommateur. C'est l'univers de "l'après- produit"... Service après-vente ou hotlines, carte de fidélité, lettre d'information, journaux de clientèle, club, partenariat, cadeaux, offre de points, conditions...

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31 Mars 2010

Analyse marketing du jeu vidéo Guitar Hero

Étude de cas de 12 pages - Marketing produit

Guitar Hero est un jeu vidéo de type jeu de rythme où le gameplay (jouabilité) est basé principalement sur la capacité du joueur à exécuter les commandes du jeu via un instrument de musique fourni avec l’ensemble : guitare, batterie, microphone… Tout cela se fait au rythme d’une...

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27 févr. 2013

Le marché professionnel de la voix fixe

Étude de marché de 5 pages - Marketing des services

La voix figure parmi les services de télécommunications les plus générateurs de chiffre d’affaires. Par effet de volume, les revenus ainsi dégagés permettent souvent aux opérateurs de financer et d'accompagner le développement de leurs autres activités. Bien que la voix soit généralement...

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10 Janv. 2014

Le marché du jeu vidéo : le cas de l'entreprise Ubisoft

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Le marché vidéo-ludique évolue à très grande vitesse. Son histoire est relativement courte, puisqu’elle débute dans les années 1950, à l’apparition des premiers jeux vidéos (si peu développée leur forme soit-elle). Cependant, l’incroyable renouvellement technologique opéré depuis...

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11 avril 2007

Dossier : les instruments financiers

Mémoire de 40 pages - Finance

Les instruments financiers ont été développés depuis le début des échanges commerciaux. Les instruments financiers englobent les marchés intermédiaires, des sociétés de services et les institutions qui mettent en œuvre les décisions financières venant des ménages, des gouvernements et des...

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11 avril 2008

Etude du smile de volatilité

Étude de cas de 96 pages - Finance

Le monde des options est comme l’univers, en perpétuelle expansion. Expansion grâce à la découverte de nouveaux types de produits optionnels (options de seconde, troisième génération, produits hybrides…), mais aussi expansion par la minutie de certains chercheurs, qui ne cessent...

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18 Sept. 2008

Instruments financiers, analyse technique et stratégies de portefeuille

Mémoire de 78 pages - Finance

Les marchés financiers sont réputés pour leurs périodes d’euphorie et de déboires. L’analyse qui peut être faite des instruments financiers est un élément majeur de la décision d’investissement. Ce mémoire de fin d’études regroupe une présentation des informations...

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19 févr. 2009

Une description de différentes "options exotiques" à partir du modèle de Cox Ross et Rubinstein

Mémoire de 66 pages - Finance

Dans les années 1980, suite aux variations des taux d'intérêt réels sur les marchés, les produits dérivés tels que les options se sont développés. En effet la formule d'évaluation des options sur actions découverte par Black et Scholes en 1973 a permis une meilleure compréhension de ces outils...