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Nos documents

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07 avril 2020

Comment élaborer un suivi des livraisons et expéditions des commandes en provenance de l'étranger ? Cas d'une entreprise exerçant au Burkina Faso

Étude de cas de 6 pages - Logistique

À la confirmation d’une commande, un contrat d’achat naît entre l’acheteur et le vendeur. De ce fait, le vendeur a l’obligation de fournir les besoins exprimés par l’acheteur au délai convenu et l’acheteur de régler le vendeur à la date indiquée. C’est...

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24 juin 2010

Contrat à durée déterminée conclu pour une commande exceptionnelle à l'exportation

Contrat type de 2 pages - Droit du travail

Exemple de contrat à durée déterminée conclu pour une commande exceptionnelle à l'exportation.

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22 avril 2008

La livraison à domicile par commande Internet

Étude de cas de 9 pages - E-commerce

Ce document analyse la stratégie de Carrefour (Purpan) face au défi de la livraison à domicile des commandes internet. Suite à à l'étude d'un questionnaire, il détaille la thématique de l'élaboration du prix psychologique et les solutions envisagées pour fidéliser la clientèle internet.

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22 févr. 2008

Gestion d'une commande à l'exportation: le cas du Groupe Gantry

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Depuis le début, la gamme des produits a été sans interruption développée et améliorée et les concepts pour les conceptions actuelles ont été présentés au début des années 70. Leader industriel dans son domaine, GANTRY a surtout développé une stratégie d’innovation afin de perfectionner sans...

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21 juin 2011

Étude de marché sur le service de commande et de livraison de produits à domicile

Étude de marché de 4 pages - Marketing des services

La population française vieillissant, il est utile de s'interroger : Les personnes âgées pourront-elles se déplacer et continuer leurs achats sans difficulté ou devront-elles compter sur des personnes de leur entourage ou sur l'émergence de nouveaux services ? Les maisons de retraite coûtant...

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20 Janv. 2010

Contrat saisonnier - Préparateur de commandes (hôtels-cafés-restaurants)

Contrat type de 3 pages - Ressources humaines

En contrepartie de ses fonctions, Monsieur YYY percevra un salaire brut de ?.. ? par mois pour un travail effectif de 39 heures par semaine. Monsieur YYY pourra effectuer, selon les besoins de la société, des heures supplémentaires qui seront rémunérées selon la législation en vigueur. La...

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03 déc. 2007

ANTEK: Création d'une PME dans le secteur de la machine outil à commande numérique

Étude de cas de 13 pages - Tpe et pme

L’entreprise ANTEK a une activité basée sur la conception, le montage et la vente de machines, principalement dans le domaine de l’affûtage. Cette activité requière donc un niveau de compétence technique et technologique élevé ainsi qu’une expérience commerciale. Les deux...

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20 déc. 2007

Rapport de visite d'usine: les imprimeries Jaurès

Étude de cas de 13 pages - Logistique

La majeure partie des clients des Imprimeries Jaurès sont de grands groupes nationaux et transnationaux, parmi lesquels, nous pouvons compter le cabinet Deloitte et Touche, l’américain 3M, la Caisse des Dépôts et Consignations, le groupe Villa, Manpower France, Le nouvel Observateur, BNP...

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06 Nov. 2008

Les techniques logistiques du commerce international

Mémoire de 225 pages - Logistique

Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises entretiennent des relations commerciales avec l’étranger. Ces relations peuvent prendre la forme d’un achat (acte d’importation) ou d’une vente (acte d’exportation). Nous allons nous intéresser à une importation...

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07 févr. 2010

Le marketing direct de la vente par correspondance: le cas des "3 Suisses"

Étude de cas de 25 pages - Marketing consommateur

La vente par correspondance est un mode de vente où ni l'acheteur ni le vendeur ne se rencontrent. L'ensemble de la transaction, de la commande au paiement se fait à distance. La vente elle-même peut se faire avec intervention d'un vendeur à distance (télévente) ou par des moyens...

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03 juin 2010

Nouvelles technologies de l'information et de la communication Nissan France

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

Nous avons décidé de choisir l’entreprise Nissan pour traiter ce dossier. En effet, nous avons relevé plusieurs problèmes structurels au sein de la section Nissan France. Ceux-ci ont été détectés suite à la lecture de plusieurs articles et à une analyse terrain chez un concessionnaire...

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27 mai 2013

Mémoire de stage DUT GEA - Comment optimiser l'achat public ?

Mémoire de 40 pages - Finances publiques

La commande publique est un terme relatif à l'ensemble des contrats passés par les personnes publiques pour satisfaire leurs besoins. Ces contrats sont soumis au Code des Marchés Publics. Avec plus de 120 milliards d'euros par an (soit environ 10% du PIB), la commande publique est...

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28 Mars 2012

La gestion de la chaine logistique chez Domisol

Étude de cas de 7 pages - Logistique

L’entreprise Domisol, spécialiste de la vente d’instruments de musique, se développe autour de la vente par correspondance, en ligne ou par téléphone. Cette entreprise possède actuellement une boutique de 600m2 située à Paris, dont le sous-sol sert de lieu de stockage, mais qui est trop...

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18 Janv. 2011

Etude de cas de Management de la qualité du service : le cas CuisiVille

Étude de cas de 16 pages - Marketing des services

- Le client compose lui-même son repas dans plusieurs grands restaurants, proposés par l'entreprise. - Celle-ci s'engage à livrer le client dans l'heure qui suit sa commande (dans la zone de livraison) : * Tous les plats sont préparés à la minute. * Et sont livrés aussitôt dans les...

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21 juil. 2020

L'optimisation logistique : le cas du stockage - publié le 21/07/2020

Étude de cas de 11 pages - Logistique

L'organisation logistique, dans le cadre de l'acheminement des produits de la fabrication aux points de consommation, est une succession de phases de transport et d'entreposage. Dans le cadre de la plate-forme logistique, le stockage est la partie en amont du processus, prise en charge par les...

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03 juin 2010

Le contrat de partenariat public-privé - le grand stade de Nice

Étude de cas de 17 pages - Droit des affaires

Sur le sujet du partenariat public-privé (PPP); plusieurs termes similaires peuvent être entendus : contrat de partenariat (CP), qui nous intéressera plus particulièrement, le contrat relatif au grand stade de Nice étant un CP, partenariat public-privé institutionnalisé (qui se cristallisera...

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03 juil. 2007

Managez avec Lyautey

Étude de cas de 25 pages - Management organisation

L’idée de cet ouvrage est née à Ganagobie lors d’un séminaire sur l’intelligence collective. J’exprime ici toute ma gratitude à ses animateurs, Vincent Leenhardt et dom Hugues Minguet, qui, par les réflexions qu’ils ont su faire germer en moi, m’ont amené à...

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25 avril 2008

Contrat de commission sur vente

Contrat type de 3 pages - Management organisation

3. DES COMMANDES a. L'Agent devra obtenir des acheteurs des commandes écrites signées par ou au nom des acheteurs et les transmettre au Principal. b. (...)

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11 juin 2019

Analyse réflexive suite à une négociation en face à face pour vendre une voiture Tesla

Étude de cas de 5 pages - Marketing automobile

Suite à la négociation en face à face avec madame L., nous allons fournir une analyse réflexive afin de déterminer les axes d'amélioration possibles, les points forts exploités durant cette négociation ou les détails à changer pour être un meilleur négociateur. Nous suivrons la chronologie de...

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22 juin 2010

Rapport d'activité de l'entreprise Aqua Pro

Étude de cas de 4 pages - Stratégie

Aqua Pro est une entreprise de vente de combinaisons de plongée destinées au grand public et aux professionnels. Elle commercialise principalement cinq types de combinaison (ShortyC, MonoC, ShortyT, MonoT, MonoF). De plus, durant cette année, Aqua Pro a mis au point une toute nouvelle...

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09 Mars 2008

Le Groupe Heppner

Étude de cas de 4 pages - Logistique

Heppner est un groupe familial, acteur majeur du transport et de la logistique en France, il est également présent à l’étranger par le biais d’un tissu de partenaires locaux qui lui permet de couvrir 120 pays avec des standards de qualité communs assurant un réseau homogène et...

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07 févr. 2010

Simulation de stratégie d'entreprise : l'exemple de DATA

Étude de cas de 17 pages - Management organisation

Notre entreprise (DATA), créée récemment, est de taille moyenne et compte 13 salariés au début de la simulation. Elle se situe dans le marché de l’informatique, et est en période de développement. Nous avons déterminé, à partir des résultats des quatre trimestres antérieurs, quels étaient...

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25 avril 2008

Contrat de représentation commerciale

Contrat type de 2 pages - Ressources humaines

1. Représenter et à vendre les produits/services de la Société dans la zone géographique connue sous le nom de [NOM DE LA ZONE]. 2. Présenter les politiques de la Société à tous les clients potentiels et actuels de la Société. 3. Transmettre promptement toutes les informations et commandes...

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24 Oct. 2008

La logistique internationale et les douanes

Étude de cas de 27 pages - Logistique

La logistique est l'ensemble des opérations et des moyens relatifs au déplacement des marchandises depuis la fabrication, l'emballage, le stockage, les manutentions, le transport, le dédouanement, la gestion des approvisionnements, le suivi des livraisons ou des commandes. C'est une...

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11 avril 2004

Ooshop: L'enjeu du e-commerce pour le cybermarché du groupe Carrefour

Étude de cas de 17 pages - E-commerce

Ooshop est un cybermarché français, www.ooshop.com, crée en 1999 par le groupe Promodes. Fin 1998, le groupe Promodès alors acteur important de la grande distribution française, perçoit le développement d'Internet comme un facteur de croissance pour la grande distribution et lance en mai 1999, un...

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06 Nov. 2006

Les affiches de films

Mémoire de 31 pages - Propriété intellectuelle

S’il est évident que l’affiche ne permet pas de préjuger de la qualité d’un film, elle peut néanmoins susciter envie et désir dans l’esprit du public. L’affiche influence le spectateur, c’est indéniable. Dire cependant qu’elle attire le spectateur en salles...

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30 Mars 2007

Etude de la distribution via les réseaux de « points relais »

Étude de cas de 28 pages - Logistique

Créé il y a plus de 10 ans en France, le marché de la vente à distance (VAD) représente aujourd’hui approximativement 927 millions de colis dans toute l’Europe. Ce marché est divisé en trois segments : • La Vente par correspondance (VPC) • La vente sur Internet • Le...

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19 Nov. 2007

Audit de la fonction commerciale - Cas d'une société de commercialisation de fruits et légumes

Étude de cas de 66 pages - Audit

La fonction commerciale est le seul centre de recettes dans l’entreprise. Elle est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein de chaque entreprise. En effet, cette fonction a pour principale mission de répondre aux besoins et exigences externes en offrant les produits...

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13 avril 2008

Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?

Étude de marché de 125 pages - E-commerce

C’était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie…le nouvel Eldorado ! Depuis, l’explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se...

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29 déc. 2008

Audit de la fonction achat : la société Elect'o

Étude de cas de 80 pages - Audit

Dans le contexte actuel, le cadre contemporain de la gestion est celui de la recherche d'une compétitivité permanente. La part des achats dans le prix de vente peut varier considérablement ; représentant 5 à 15% dans certains produits de luxe, elle peut atteindre 80% dans le négoce, et se situe...