La fidélisation par la générosité de Séphora
Étude de cas - 4 pages - Marketing consommateur
Depuis quelques temps et avec l'arrivée de la crise, nous avons vu disparaitre l'hyperconsommation. En effet, les critères de choix évoluent étant donné que les MDD et les « low cost » offrent aujourd'hui des produits de qualité. Alors pourquoi payer plus cher un produit équivalent ?...
Dossier : les instruments financiers
Mémoire - 40 pages - Finance
Les instruments financiers ont été développés depuis le début des échanges commerciaux. Les instruments financiers englobent les marchés intermédiaires, des sociétés de services et les institutions qui mettent en uvre les décisions financières venant des ménages, des gouvernements et des...
L'ethno marketing : une nouvelle forme de segmentation apparait-elle en France?
Mémoire - 100 pages - Marketing consommateur
Selon Bernard Cova, professeur à l'Ecole Supérieur de Commerce de Paris (ESCP), l'ethno marketing n'est autre qu'une nouvelle manière de segmenter la population, c'est-à-dire de la classifier en différents groupes homogènes. Sa définition est la suivante :"Le marketing...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent l'aboutissement...
Faut-il tuer le budget ou comment l'améliorer ? Les réactions des actionnaires et des marchés financiers
Mémoire - 36 pages - Contrôle de gestion
Il est maintenant reconnu que le processus budgétaire classique peut être remis en question. Il serait trop lourd, peu flexible, peu fiable, peu adapté aux cycles « naturels » de l'entreprise et trop bureaucratique. Il empêcherait les entreprises d'être réactives dans un monde toujours en...
Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...
Développement d'un plan d'action e-marketing: PG-Bike
Étude de marché - 9 pages - Marketing sportif
Dans ce dossier, nous proposons à l'entreprise PG Bike une plan e-marketing complet comprenant une segmentation et un positionnement précis correspondant au produit PG-Bike, une analyse SWOT mettant en évidence les forces et faiblesses de l'entreprise ainsi que les éventuelles opportunités et...
Analyse marketing de Diesel
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Diesel respire, depuis sa création, l'emblème de la créativité, l'innovation, la mode, le luxe. Ciblant les 18-25ans, l'entreprise a de nombreux atouts en main qui lui permettent d'assurer une place de pionnier leader dans la mode « casual » et du jean. En effet, en plus de son produit principal...
L'ethno-cosmétique
Étude de marché - 9 pages - Marketing consommateur
Dans le cadre d'un développement, en France, d'espaces marchands réservés aux produits de cosmétique ethnique, cette étude a pour objectif de mettre en lumière les principales tendances sur ce marché. Tout d'abord, il est nécessaire de définir ce qu'est le cosmétique ethnique, afin de cerner les...
Evaluation financière du groupe Wavecom
Analyse financière - 21 pages - Finance
Wavecom a été crée en 1993 ; l'entreprise est spécialisée dans la conception et la commercialisation de modules et de modems sans fils intégrés dédiés à l'émission et à la réception de voix et de données. A l'origine, le groupe n'était présent que sur le segment des PCD (Personal...
La responsabilité civile des moteurs de recherche
Mémoire - 18 pages - Droit de l'internet & du digital
Avant d'évoquer le régime juridique de la responsabilité de ces nouveaux acteurs, il est nécessaire de définir la notion de référencement, ainsi que d'énoncer les différents acteurs intervenants. On distingue schématiquement 2 outils, les moteurs de recherche et les annuaires. Il convient...
Systèmes d'information et gestion des données de Netflix
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Netflix doit notamment sa position de leader à l'utilisation de différents systèmes d'information (SI), dont nous allons maintenant examiner plus en détails une sélection. Dans ce contexte, nous nous sommes concentrés sur différents types de SI dans une perspective de circonscription....
Les représentations et les pratiques liées à la bande dessinée en France chez les lecteurs adultes : étude d'intelligence marketing
Étude de marché - 58 pages - Marketing médias
Dans cette étude marketing, l'intérêt de notre groupe s'est porté sur « les représentations et les pratiques liées à la bande dessinée en France chez les lecteurs adultes ». En fait, nous nous sommes tous rendu compte que nous avions chacun une approche et une perception de la bande dessinée...
La stratégie de communication de Netflix
Étude de cas - 5 pages - Marketing médias
Toujours très en avance sur son temps, la société a compris tôt la nécessité de communiquer à l'ère du digital, et l'a donc implanté rapidement dans sa stratégie de communication. Aujourd'hui, Netflix est un modèle en termes de communication pour les entreprises. Nous tâcherons donc...
Analyse et recommandations sur son domaine d'activités stratégique (DAS) pour Nintendo DS Lite : comment expliquer la success-story de Nintendo ?
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
La société Nintendo Co, Ltd, basée à Kyoto, au Japon, est reconnue comme l'un des leaders mondiaux en matière de création de divertissement interactif. L'aventure du groupe a démarré dans les années 80 avec la console de salon NES, où les personnages phare du groupe, Mario et Luigi, débutent...
Le management par projet dans les PMI, un dispositif de gestion de l'organisation multidimensionnel : quels en sont les enjeux organisationnels ?
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Cette communication a pour but d'étudier les attributs d'une organisation structurée dans une logique de projet. Les organisations modernes soutenues par un type de management orienté « par projet » ont fait l'objet de très peu d'études permettant de rendre compte du degré d'appropriation de ces...
Intelligence Marketing : la bande dessinée
Étude de cas - 80 pages - Marketing médias
Dans cette étude marketing, l'intérêt de notre groupe s'est porté sur « les représentations et les pratiques liées à la bande-dessinée en France chez les lecteurs adultes ». En fait, nous nous sommes tous rendus compte que nous avions chacun une approche et une perception de la bande-dessinée...
Le marketing ethnique et sa communication : Mode ou Modèle ?
Étude de cas - 64 pages - Communication
La victoire de l'équipe de France de football en coupe du monde en 1998 a introduit l'idée d'une certaine unité dans un peuple qui affectionnait jusque là assez mal le mélange des couleurs et des styles Le succès, au sein d'une équipe métissée mais soudée, a prouvé que l'unité et la...
Est-ce que former à l'interculturel le salarié-expatrié français, exposé au choc culturel, est une composante déterminante du succès de son expatriation ?
Mémoire - 283 pages - Ressources humaines
Cette étude va se focaliser sur une population unique, celle du salarié-expatrié français et du choc culturel qui résulte de ses échanges interculturels à l'étranger. L'interculturel sera traité sous quatre angles : celui des acteurs (les expatriés eux-mêmes), celui des entreprises confrontées...
Comment améliorer la performance socio-économique du comité de direction du JoaCasino Le Tréport?
Étude de cas - 73 pages - Management organisation
Le monde des casinos français a radicalement changé depuis l'introduction des machines à sous en 1988. Aujourd'hui 90% du chiffre d'affaires d'un casino est réalisé grâce aux machines à sous. Même si les casinos sont considérés comme des pôles de loisirs aux mêmes titres que les hôtels resorts...
Les apports de la gestion des potentiels humains en entreprise
Mémoire - 102 pages - Ressources humaines
La notion de potentiel existe en France depuis une dizaine d'années. Elle n'avait cependant pas tout à fait le même sens à ses débuts, puisqu'elle s'attachait davantage à la gestion des « Hauts Potentiels », c'est-à-dire les personnes capables d'occuper les postes clés de l'entreprise et...
Etre novateur et créatif dans la publicité de la lessive
Mémoire - 57 pages - Marketing produit
Le secteur de la lessive est réputé pour être surcodé, autrement dit, les messages publicitaires délivrés par les marques reposent sur des axes similaires ou sur des mêmes mécanismes. Et même si la logique problème/solution s'avère efficace, cela a pour conséquence une tendance à...
Analyse juridique de l'affaire Executive Life, 2008
Étude de cas - 10 pages - Droit des affaires
Dans le cadre de cette étude concernant l'affaire « Executive life », au travers duquel le droit pénal, civil et administratif seront présentés, nous pouvons voir à quel point la délinquance financière est importante, organisée, et généralement transfrontalière. Toutefois les conséquences de tels...
Les facteurs influençant l'achat d'un produit capillaire ethnique par les femmes afro-antillaises en France
Mémoire - 208 pages - Marketing consommateur
« Les hamburgers halal de Quick passent mal », titrait Le Monde le 17 février 2010, dans un article détaillant la polémique sur le passage au « tout-halal » de huit des restaurants Quick. Cette phrase résume particulièrement bien la situation du marketing ethnique en France. En effet, le...
La méthode 6 Sigma
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Dossier portant sur la méthode 6 Sigma. 6 Sigma est une méthode structurée, faisant appel à des outils statistiques et des techniques d'amélioration des processus, appliqués sur les principes de gestion de projets. Présentation d'applications possibles et résultats obtenus par de grandes...
Lancement de la bague "Nuit d'amour" de Mauboussin
Étude de cas - 20 pages - Marketing luxe
En raison d'une situation conjoncturelle difficile et du changement des habitudes de consommation de la clientèle, Mauboussin a choisi de se démarquer de la concurrence en établissant une stratégie à part entière hors des normes de ce secteur très fermé. Sa volonté de démocratisation du luxe lui...
Marketing multinational : stratégie marketing pour le lancement international de l'iPhone par Apple
Étude de marché - 31 pages - Marketing international
Apple est une société multinationale dont l'activité principale est de fabriquer et vendre des ordinateurs ainsi que des systèmes d'exploitation. Cette activité de production et de vente d'ordinateurs a longtemps été majoritaire dans leur chiffre d'affaires. Cependant depuis 2001 cette activité...
La publicité dans le secteur des alcools
Étude de marché - 77 pages - Marketing médias
Dans un cadre légal contraignant les produits de consommation alcoolisés font l'objet de haute surveillance. Cette surveillance est d'autant plus accrue compte tenu du fait que ce sont les adolescents (14-18 ans) et les jeunes (19-29 ans) qui consomment de plus en plus d'alcool. La loi n°91-32,...
Airness
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Depuis sa création (1999) par Malamine Koné jusqu'à 2004, la politique de marque d'Airness était très peu établie. En effet, Airness regroupait de nombreux produits sans avoir de positionnement précis pour chacun d'eux. Tous les produits étaient donc positionnés de la même façon que la marque...
Les innovations sur les marchés des produits dérivés : cas des options exotiques
Étude de cas - 52 pages - Bourse
Un produit dérivé est un produit de placement, un contrat et aussi un actif financier dont la valeur dépend du prix d'un autre actif appelé sous-jacent (action, obligation, devise ) ou d'un indice sous-jacent (CAC40, STANDARD & POOR ), ou du taux d'intérêt, un exemple peut être...