Mémoire de stage: La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier
Mémoire - 34 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de la formation en alternance d'Assistant marketing dispensée par Sciences-U, j'ai dans un premier temps intégré le cabinet de conseil en stratégie CERIS. Les missions qui m'étaient proposées ne correspondant pas au cahier des charges de la formation, c'est tout naturellement que...
Analyse de campagne publicitaire : Hypnotic Poison de Dior
Étude de cas - 9 pages - Marketing médias
La concurrence est importante concernant les parfums et cosmétiques. Le marché est conséquent, les grands groupes se partagent les parts de marché. Les budgets sont colossaux car les groupes ont d'autres secteurs d'activités tel que la mode avec le prêt à porter ou la maroquinerie. Bien que les...
Le marché automobile en Europe de l'Est et ses relations avec l'Ouest
Étude de marché - 35 pages - Stratégie
L'ouverture au monde, à travers l'élargissement de l'Union Européenne, a permis à l'industrie de ces pays de devenir un réel centre d'intérêt. Grâce à une main d'oeuvre bon marché et qualifiée, l'industrie automobile en Europe centrale bénéficie d'une expérience...
Analyse du groupe Pierre et Vacances
Étude de cas - 35 pages - Marketing tourisme
Leader européen des Résidences de Loisirs, le Groupe Pierre & Vacances se déploie au travers de deux activités complémentaires : l'exploitation et la commercialisation de séjours en Résidences de Loisirs (82 % du chiffre d'affaires 2003/2004) et le développement immobilier (18 % du chiffre...
Cas Virgin : forces et faiblesses
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
L'empire Virgin n'hésite pas à se défaire d'activités périphériques pour se redéployer dans de nouveaux secteurs. Ce dynamisme s'accompagne d'une certaine prise de risque. Virgin se caractérise par une diversification plutôt réussie sur des secteurs réputés difficiles. La stratégie de Virgin est...
La musique dans les publicités pour enfants
Étude de cas - 18 pages - Marketing médias
La société dans laquelle nous vivons est une société où tout est mis en œuvre pour satisfaire au mieux le consommateur. La publicité est un des moyens qui sont à la disposition des entreprises pour toucher un maximum leur(s) cible(s), et ce, qu'elles produisent des biens ou des services....
Stratégie Média et Marketing direct chez France Loisirs
Étude de cas - 9 pages - Marketing médias
France Loisirs a su s'imposer depuis sa création en 1970, comme le leader sur le marché des clubs de livres. En outre France Loisirs bénéficie d'une notoriété supérieure à ses concurrents et d'une bonne image. La progression du marché du livre de 10% offre de nombreuses opportunités à France...
Marketing Mix - Meetic.fr
Étude de cas - 18 pages - Marketing technologies
Meetic est le premier site internet de rencontres en ligne d'Europe. Il a été créé en 2002, soit après l'éclatement de la bulle internet, par Marc Simoncini, qui avait fait fortune avec le portail iFrance. Cette société est aujourd'hui cotée en bourse, réalise 45 millions d'euros...
Le style actuel des appellations et des composants naturels dans la cosmétique
Étude de marché - 15 pages - Marketing luxe
Il y a peu, la polémique sur les composants chimiques a éclaté, j'ai décidé de m'intéresser à cette question en me demandant si dans une moindre mesure, j'allais dans un futur proche être impactée. Les substances chimiques sont soupçonnées d'effets néfastes sur la santé et ont été dénoncées au...
La contrefaçon en France
Mémoire - 16 pages - Propriété intellectuelle
En quelques années, la contrefaçon est passée du stade artisanal et régional à un phénomène industriel et planétaire. Si jusqu'à la fin des années 80, la contrefaçon affectait essentiellement les industries du luxe, depuis cette période la gamme des produits contrefaits ne cesse de se...
Analyse stratégique de la société générale
Étude de cas - 65 pages - Stratégie
Plus de cinq ans après sa défense victorieuse face à l'offre hostile de la BNP, la Société Générale suscite toujours la convoitise de certains et la curiosité du marché. Depuis lors, aucun projet n'a vu le jour, la banque se concentrant sur la modernisation de ses canaux de diffusion et...
La caisse d'épargne
Étude de cas - 37 pages - Stratégie
Les banques françaises l'ont encore montré récemment : à chaque trimestre, elles réalisent des bénéfices record, grâce à leurs solides positions en banque de détail sur leur marché domestique. Et accumulent d'importants surplus de cash. Selon Smith Barney, elles disposaient à la...
Les raisons stratégiques de la fusion Sanofi-Aventis
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Le 1er janvier 2005, Sanofi-Synthélabo, un groupe pharmaceutique français, fusionne avec Aventis pour devenir Sanofi-Aventis le premier groupe pharmaceutique en Europe, et le troisième mondial derrière Pfizer et GSK. La société est présente dans 8 des grands domaines de l'industrie, appelés axes...
Etude de cas: Waterair
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
WATERAIR, société alsacienne, est présent sur le marché de la piscine familiale en kit. Cette société bénéficie d'une image forte. L'enseigne conçoit et fabrique ses produits depuis 1972, soit une expérience de plus de 32 ans, dirigée par Monsieur André CHOLLEY actuellement P.D.G. avec pour...
Cas Conforama
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
Problématique du cas: les principaux concurrents de Conforama ont un site Internet. Conforama doit-il à son tour développer la vente par Internet ? Quelle politique commerciale adopter ? Conforama est leader sur le marché de l'ameublement. Il bénéficie d'une bonne notoriété, notamment en matière...
Le management associatif
Mémoire - 48 pages - Management organisation
Les associations sont florissantes en France. On y compte, aujourd'hui environ 900 000 associations. Elles représentent une activité économique d'environ 47 milliards d'euros. L'emploi associatif représente ainsi près de 5 % de l'emploi salarié total, et les associations sont donc...
Les avantages et les limites de l'externalisation de la gestion de la formation pour les entreprises : quelles sont les conditions de réussite d'un projet d'outsourcing dans ce domaine?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
Les avantages et les limites de l'externalisation de la gestion de la formation pour les entreprises : Quelles sont les conditions de réussite d'un projet d'outsourcing dans ce domaine? Le thème de mon mémoire porte sur l'analyse des avantages et limites de l'externalisation de la gestion de la...
Utilité de la loi Sarbanes-Oxley
Mémoire - 56 pages - Finance
La loi Sarbanes-Oxley prend racine dans les scandales financiers de fin 2001 et début 2002, que sont les affaires Enron et Worldcom qui ont mis toutes les deux en jeu l'une des cinq plus grandes sociétés d'audit et de conseil ; Arthur Andersen. Les manipulations financières et comptables se sont...
Herbal Essences, de Procter & Gamble
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Ce groupe fondé en 1837 a pour but de fournir aux consommateurs du monde entier des produits de haute qualité et d'un excellent rapport qualité/prix, qui améliorent leur vie quotidienne. Il réalise un chiffre d'affaires de 56,74 milliards de dollars avec un bénéfice net de 7,26...
Les cosmétiques français aux Etats-Unis
Étude de marché - 95 pages - Marketing international
Comment peut-on aider une jeune entreprise de cosmétique à pénétrer le marché des USA? L'exportation des jeunes entreprises françaises de cosmétiques aux Etats-Unis est un sujet intéressant à traiter à l'heure actuelle. Depuis de nombreuses années, la France et plus particulièrement ses produits...
Analyse stratégique Sanofi-Aventis
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Le 1er janvier 2005, la fusion des groupes pharmaceutiques français Sanofi-Synthélabo et Aventis donnait naissance à Sanofi-Aventis, leader européen du secteur en terme de chiffre d'affaires et troisième groupe au niveau mondial. La société s'appuie aujourd'hui sur un réseau de recherche...
La BioCosmétique
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Dans le cadre de mon activité au sein du Groupe Gillette France , j'ai acquis des connaissances et une vision du secteur des produits de soin et cosmétiques diffusés en GMS . Lorsque la polémique sur les composants chimiques a éclaté, j'ai décidé de m'intéresser à cette question en me demandant...
Les valeurs de l'entreprise: entre nécéssité et enjeux stratégiques
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
La formalisation récente de valeurs d'entreprise a pris une dimension phénoménale au point que celles-ci deviennent l'outil de communication corporate n°1. On les voit s'afficher sur tous les supports avec en priorité le site Internet mais aussi les plaquettes, rapports annuels, etc. où ces...
Cas Vulcania - Comment une stratégie marketing mal définie peut-elle aboutir à une crise d'image?
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
Lancé par le Conseil Régional d'Auvergne et inauguré en février 2002, le parc Vulcania, qui s'étend sur 57 hectares, doit son existence à Valery Giscard d'Estaing, créateur et fervent défenseur de ce projet. Situé au cœur de la chaîne du Puy, ce parc, dont le thème principal est les...
Les méthodes et outils de suivi d'une action de formation (étude de cas)
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
En France, la formation professionnelle continue joue un rôle majeur fortement lié aux politiques de l'emploi. C'est d'ailleurs dans ce pays qu'elle bénéficie d'un budget de plus en plus élevé, compte tenu des enjeux financiers et sociaux qu'elle représente. Devenue obligation nationale depuis la...
La qualité totale, en France et au Royaume-Uni - Exemple de Nicolas UK
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Le « management », qui se définit à l'heure actuelle comme l'art de gérer une entreprise et ses hommes, est une donnée se révélant plus que jamais en évolution constante. En effet, on constate que cette variable qu'est le management à l'échelle de l'entreprise, occupe une place de plus en plus...
L'entreprise face aux différences culturelles : l'exemple de Disneyland Resort Paris
Étude de cas - 97 pages - Marketing international
Certaines entreprises sont de plus en plus confrontées aux cultures étrangères, et ceci d'autant plus lorsqu'elles désirent s'implanter dans un autre pays. A l'heure de la mondialisation, on pourrait penser que les différences culturelles ne constituent plus un obstacle à la mise en place d'une...
Tests du niveau de concurrence dans le système bancaire canadien sur deux périodes : entre 1988 et 2002 et entre 1965 et 2002
Mémoire - 56 pages - Finance
Pendant longtemps, le secteur bancaire a bénéficié d'une protection spécifique des pouvoirs publics. Mais, la libéralisation financière et la déréglementation ont particulièrement affecté les marchés bancaires au cours de ces dernières années. L'objectif poursuivi consistait à...
Alfa Roméo et la 159, une stratégie de repositionnement
Étude de cas - 18 pages - Marketing automobile
Alfa Roméo est une marque historique de prestige. En effet, qui n'a jamais entendu parler de la marque et de ses exploits en course automobile ? Or, encore récemment, Alfa Roméo était en très grosse difficulté au niveau des ventes et par conséquent au niveau financier. Comment peut-on alors...
Fidélisation et tourisme - La Roche-Posay
Étude de cas - 50 pages - Marketing tourisme
La fidélisation est un thème récurrent voire à la mode dans les entreprises : dans un environnement agressif, elle n'est en effet pas acquise. En outre la satisfaction ne suffit pas à retenir les clients les plus volages. Les actions promotionnelles, par le passé exclusivement dédiées à la...
