La gestion des risques bancaires - publié le 28/12/2019
Mémoire - 12 pages - Marketing bancaire
Depuis de nombreuses années, le monde bancaire connaît des évolutions majeures. En effet, le secteur tout entier a été révolutionné par les nombreuses transformations digitales, impliquant de nettes modifications dans la relation client et dans la façon d'appréhender les services et les produits...
Marché de la garde d'enfants (catégorie service d'aide à la personne) - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Stratégie
Ce document propose une introduction rédigée et un plan détaillé (pour un mémoire) permettant de répondre à la problématique suivante : Comment une entreprise, créée sur une niche porteuse, peut-elle se développer alors que l'environnement concurrentiel a évolué et qu'aucune stratégie...
Manuel de management qualité
Guide pratique - 35 pages - Management organisation
Le système de management de la qualité est basé sur les exigences de la norme ISO 9001-2000 pour l'activité emballage et ISO TS 16 949-2002 pour l'activité automobile. Ce système est orienté vers la satisfaction de client et l'amélioration continue des processus comme le prouve la déclaration...
Analyse SWOT - Orange
Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies
Successeur de France Télécom, Orange est l'opérateur historique et fait partie des précurseurs sur le marché de la téléphonie mobile et de l'Internet en France. À l'origine, Orange était une entreprise de télécommunications britannique lancée en 1994 qui a révolutionné à l'époque...
Comment mettre en oeuvre et piloter un dispositif de contrôle interne ?
Mémoire - 100 pages - Management organisation
Face à la crise du Covid-19 et l'augmentation conséquente des coûts de production, le contrôle interne est perçu par les entreprises comme un moyen de gérer efficacement l'évolution rapide de leur environnement. Ce phénomène, initialement identifié aux États-Unis suite à des révélations...
Présentation du secteur pharmaceutique aujourd'hui en 2022
Analyse sectorielle - 11 pages - Tpe et pme
En France, le secteur pharmaceutique connaît de nombreuses mutations, car depuis quelques années il y a de plus en plus de nouveaux rôles confiés aux pharmaciens et le modèle de rémunération a également connu quelques modifications. Pour faire émerger les enjeux pour ce secteur, il faut opérer...
Prévenir les risques dans les associations et répondre au besoin de transparence et de performance
Mémoire - 64 pages - Contrôle de gestion
La loi de 1901, relative à la liberté d'association, a accompagné avec succès un formidable développement de la vie associative. De nos jours, le monde associatif français est caractérisé par un fort dynamisme, ce qui fait de la France l'un des pays européens dans lesquels le secteur associatif...
Google: Etude du moteur de recherche (2007)
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
En 1993, on dénombrait une centaine de sites sur la toile. La plupart d'entre eux n'étaient que des sites universitaires. Le premier moteur de recherche a été lancé en 1990 sous le nom d'Archie. Le programme, crée par Alan Emtage de l'université de Montreal, ressemblait à l'origine plus un...
Marketing mix - Winamax
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Après avoir levé 12 millions d'euros auprès de AGF Private Equity, Winamax obtient ensuite sa licence et investit massivement dans des campagnes publicitaires mémorables. Winamax sent toutefois le vent tourner avec l'explosion des paris sportifs et parvient à obtenir sa licence juste...
Analyse PESTEL - Le marché des néobanques
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle,...
Marketing portuaire - Port autonome d'Abidjan
Étude de cas - 3 pages - Théories marketing
Vous êtes responsables marketing depuis peu au PAA. Vous devez élaborer un plan marketing pour le marché national malien. Pour cela, vous devez commencer par proposer les points suivants : 1. Établir un diagnostic interne et externe. 2. Merci d'écrire un texte de 10 à 15 lignes mettant en...
Comment réduire l'écart entre la demande croissante en finance durable en France et la méconnaissance des solutions d'investissement responsables, tout en optimisant le rôle des conseillers financiers qui jouent un rôle central dans cette démarche ? - Introduction
Mémoire - 3 pages - Finance
Au fil des années, l'évolution des enjeux environnementaux, sociaux et économiques a entraîné une prise de conscience généralisée quant à la nécessité d'adopter des pratiques plus responsables. Ce changement de paradigme s'est manifesté dans le domaine économique par l'émergence...
Analyse du secteur hyper-concurrentiel de la téléphonie mobile - Illustration par le cas de Bouygues Télécom
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile est en pleine effervescence depuis de nombreuses années. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à posséder un smartphone, et à l'utiliser plusieurs fois par jour. Les individus issus des générations Y et Z ne s'en séparent que très peu, voir par du...
Etude organisationnelle : le rugby. Club de l'ASM
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Etude organisationnelle de l'Association Sportive Montferrandaise (saison 2000-2001). L'Association Sportive de Montferrand est un club de l'élite professionnelle de rugby. Son budget annuel est d'environ 40 millions de francs. Mon choix ici a été de prendre délibérément un cas...
La responsabilité sociale de l'entreprise au sein du groupe Auchan
Étude de cas - 19 pages - Ressources humaines
Depuis quelques années, le concept de responsabilité sociale ou sociétale de l'entreprise est de plus en plus évoqué et pris en considération par les directions générales des grandes entreprises françaises....
L'organisation de la Bourse de Casablanca
Étude de cas - 10 pages - Bourse
La bourse est un lieu de rencontre entre les entreprises ayant besoin de financement et les épargnants, qu'ils soient individuels ou institutionnels, qui cherchent à placer leur épargne. Toute entreprise qui désire se développer a besoin de fonds pour investir. Pour réaliser son investissement,...
De la fusion Air France-KLM à Transavia, la compagnie aérienne low cost (2007)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Le groupe Air France-KLM a récemment lancé ses premiers vols low cost, et ce à travers une filiale nommée Transavia.com. Or il se trouve que cette filiale appartenait à KLM avant le rapprochement de deux entreprises. Nous avons donc choisi de remonter jusqu'à la fusion d'Air France et de KLM,...
Etude de dématérialisation : les approvisionnements électroniques
Étude de cas - 12 pages - Droit des affaires
Depuis 1991, la France s'est dotée d'une législation autorisant les entreprises à échanger des factures sous forme électronique. Cette réglementation, qui concernait exclusivement des flux franco-français, vient d'être adaptée dans le cadre de la Loi de finances rectificative pour 2002 qui...
Revue de littérature - L'impact du choix de présentation du compte de résultat par nature ou par fonction sur les prévisions des analystes
Mémoire - 10 pages - Audit
Le développement des entreprises est un élément d'impact pour tous les acteurs : décideurs, analystes, management, parmi d'autres. Le traitement adéquat et la qualité des informations financières dans les entreprises deviennent donc des aspects indispensables qui doivent être pris en...
Le marketing d'influence
Guide pratique - 9 pages - Théories marketing
Le marketing d'influence est un type de marketing qui vise à utiliser des personnes influentes pour amplifier le message d'une marque et le projeter à un public donné. En d'autres termes, au lieu de commercialiser directement auprès de votre public, vous embaucheriez, paieriez ou inciteriez une...
EHPAD Les Jardins de Lucienne - Ouverture d'un accueil de jour
Étude de cas - 10 pages - Contrôle de gestion
Notre projet prendra lieu au sein de l'Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) public la Résidence Les Jardins de Lucienne situé sur la commune de Carvin dans le Pas-de-Calais. Celui-ci a ouvert ses portes en juin 2011 et est conventionné par l'Agence...
Le management de crise au sein de la Société Générale - l'affaire Kerviel - publié le 27/10/2020
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Tout a été officiellement rendu public le 24 janvier 2008 quand Daniel Bouton, président de la banque Société Générale de l'époque annonçait qu'un des traders de la banque, répondant au nom de Jérôme Kerviel, avait commis une fraude équivalant à un montant de 4,9 milliards d'euros. Ce montant est...
Cryptomonnaie : mirage ou opportunité ?
Mémoire - 10 pages - Finance
Monnaie électronique, cryptoactif ou encore monnaie virtuelle, les mots pour parler des cryptomonnaies ne manquent pas à l'appel. En outre, en France, il est recommandé de parler de cryptoactif, car cette monnaie est soumise à des fluctuations et risques. La monnaie traditionnelle a...
Comment les données personnelles des étudiants sont-elles protégées dans les écoles supérieures ? - Résumé
Mémoire - 2 pages - Management organisation
La synthèse porte sur le « Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles » (RGPD, en anglais, GDPR). Le RGPD est contrôlé par La CNIL qui est l'acronyme de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Je me suis demandé si mes données personnelles collectées...
Enquête sur l'impact de l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile
Étude de marché - 2 pages - Marketing technologies
Identité : Notre échantillon est composé de 52,5 % d'hommes. 27 % étudiants proviennent de famille de cadre. L'âge moyen de notre échantillon est de 20 ans et 8 mois. Comportement : Téléphones les plus fréquents : Iphone (30%) et Samsung (30%), Age téléphone moyen : 18 mois La...
Les stratégies des entreprises face à la cybermenace
Mémoire - 40 pages - Stratégie
La démultiplication des différents canaux et supports numériques a entraîné une menace accrue du piratage des entreprises. Les initiatives visant à percer les défenses des entreprises et d'en tirer des revenus frauduleux vont se voir plus nombreuses et complexes et difficiles à déjouer. La mise...
Produits solaires - Étude de marché
Étude de marché - 6 pages - Théories marketing
Le marché des produits solaires désigne le marché des produits destinés à protéger la peau des méfaits du soleil, tels que les crèmes solaires, les produits après-soleil et les produits autobronzants. Ce marché n'a cessé de croître en raison de la prise de conscience croissante des effets...
Le marché mondial des microprocesseurs : AMD et Intel
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Depuis quinze ans, le groupe américain Intel règne sans partage sur le monde des puces d'ordinateurs. Ses principaux concurrents sont Samsung, Texas Instruments, Toshiba ou STMicroelectronics. Mais c'est un outsider, Advanced Micro Devices (AMD), n° 15 mondial du secteur, qui fait...
Achats dans les pays à bas coûts (Low Cost Countries)
Étude de cas - 44 pages - Stratégie
- 4 grandes thématiques agitent le monde des achats depuis dix ans : . LCC Sourcing ; . e-Sourcing ; . Sustainable Development (EHS, ecology, social) ; . Sourcing Risk mgt. Concernant LCC Sourcing et e-Sourcing, beaucoup de sociétés se sont lancées à l'aventure, ont essayé de faire quelque...
Comment la mise en place d'un manuel de référence peut être un levier de progrès des pratiques managériales et donc un facteur d'amélioration du dialogue social ?
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines
Les activités professionnelles n'échappent pas au besoin de sécurité qui a toujours habité les hommes et les sociétés, plus ou moins ressenti suivant les époques et les types d'activités. N'oublions pas que dans certains métiers, il était coutume de dire « c'est le risque du métier » faisant...