La formation
Mémoire - 20 pages - Ressources humaines
La France consacre chaque année environ 22 milliards d'euros à la formation professionnelle continue et à l'apprentissage. Cet investissement est réparti entre les principaux acteurs que sont les employeurs publics et privés pour la formation de leurs salariés, l'Etat et les...
L'utilisation du logiciel Ciel Paye en Ressources humaines
Guide pratique - 25 pages - Ressources humaines
Lancer le logiciel Ciel Paye Pour accéder au logiciel, vous devez réaliser les manipulations suivantes : - Appuyez deux fois de suite sur l'icône « Ciel paye», l'ordinateur charge le logiciel. d'information - Une fenêtre s'affiche vous cliquez sur ok Le premier travail va...
Information et connaissance
Mémoire - 15 pages - Management organisation
La distinction entre information et connaissance est essentielle. L'information peut être définie comme un objet susceptible de traitements, de maniements, de manipulations très divers, au travers de supports multiples. Alors que la connaissance est un phénomène spécifiquement humain, qui...
Le Management au sein de la grande distribution
Étude de cas - 35 pages - Management organisation
J'ai effectué cette année d'apprentissage dans le cadre du Master I Sciences de Gestion avec l'entreprise Cora de ...... En tant qu'Assistant Manager de Rayon, j'avais pour responsabilités d'encadrer l'équipe, d'organiser le rayon, de procéder aux commandes, de tenir à jour les étiquettes...
Boiron, une politique de qualité globale
Mémoire - 53 pages - Stratégie
Ce rapport fait suite à un stage ouvrier de quatre semaines que doivent effectuer tous les élèves de première année de l'Ecole des Mines d'Albi Carmaux. J'ai effectué le mien dans le Laboratoire Boiron-Dolisos de Toulouse, du 11 Février au 7 Mars 2008. J'ai ainsi pu découvrir le métier...
Le groupe Thalès, leader de l'électronique et des systèmes
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
THALES est un leader mondial de l'électronique et des systèmes. Partout dans le monde, le groupe sert les marchés de la défense, de l'aéronautique et de la sécurité, appuyé par une offre globale de services. Le groupe optimise le développement parallèle des activités civiles et militaires au...
Pourquoi et comment implémenter un outil de gestion intégrée (ERP) au sein d'une petite entreprise
Mémoire - 53 pages - Management organisation
Lorsque les marchés deviennent de plus en plus compétitifs, les entreprises cherchent de nouvelles opportunités pour améliorer leur compétitivité. Elles utilisent donc des technologies de l'information avancées, telles que les systèmes de planification des ressources de l'entreprise...
L'optimisation d'une carte de fidélité : l'exemple de l'enseigne Morgan
Mémoire - 28 pages - Marketing produit
Stratégie de conquête ou de fidélisation ? Cet arbitrage qui taraudait les entreprises à la fin des années 80 n'est plus à l'ordre du jour. Aujourd'hui, les programmes de fidélisation sont au cœur de la démarche commerciale des entreprises et pour contrer la concurrence sur des marchés...
Fagor-Brandt: la mission du responsable de ligne de montage
Étude de cas - 78 pages - Management organisation
Dans le cadre de la maîtrise en pratiques managériales, mention ingénierie du management, nous devons réaliser trois documents. Le premier a pour vocation de situer et décrire notre fonction au sein de l'organisation dans laquelle nous évoluons, chaque jour. Le deuxième est la conclusion d'un...
Recommandations de communication : A l'école des vins, école d'oenologie
Étude de cas - 11 pages - Communication
L'inauguration et la construction de nouveaux bâtiments : l'inauguration de nouveaux bâtiments de qualité début 2008 est pour « À l'école des vins » une réelle opportunité. Des prix bas : Les prix bas de l'école peuvent représenter un réel point fort vis-à-vis de ses concurrents....
Acer rachète Packard-Bell et Gateway
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Acer se focalise sur le PC portable et emporte la mise. Le taïwanais avait parié sur l'essor des ordinateurs portables, il a gagné. Il vient de racheter Packard-Bell et Gateway. Son objectif ? Réorganiser son empire sans renier son modèle : la vente indirecte. » Acer a, depuis sa création,...
Le congé individuel de formation (CIF) et le droit individuel à la formation (DIF): développement de la formation, l'exemple de Renault
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Le cadre réglementaire a contribué au développement de la formation dans les entreprises françaises et à la croissance des efforts de formation. Les dépenses de formation professionnelle ont cru fortement entre 1972 et 1993 où elles représentent environ 1,9% du PIB. Depuis elles marquent le pas...
Développer le sociétariat au Crédit Agricole (2010)
Mémoire - 31 pages - Finance
Ce mémoire marque la fin de mes deux années d'apprentissage à l'IUT de Quimper en alternance avec le Crédit Agricole de Plestin-Les-Grèves. Il retrace une partie de mon travail que j'ai effectuée en entreprise mais aussi l'ensemble des notions que j'ai acquises à l'IUT en cours de...
Comment faire en sorte que le management stratégique joue un rôle primordial dans l'amélioration de l'adaptabilité d'une entreprise face aux changements qui interviennent sur son ou ses marché(s) ?
Mémoire - 41 pages - Stratégie
La motivation principale qui pousse une organisation à réaliser des spécialisations horizontales est d'ordre économique. En effet, il apparaît que la spécialisation horizontale est synonyme d'accroissement de la productivité. Néanmoins, cette spécialisation ne présente pas que des avantages....
Clientèle spécifique du marché bancaire : Fidélisation et prospection des jeunes de 0 à 25 ans
Mémoire - 31 pages - Finance
Selon les banques, est considérée comme clientèle jeune toutes les personnes âgées de 12 à 25 ans. On retrouve ainsi des futurs actifs en plein apprentissage qui sont en constante mutation et traversent des étapes indispensables à leur développement futur. L'intérêt d'étudier cette...
La gestion du risque de contrepartie : un enjeu majeur pour les banques
Mémoire - 30 pages - Finance
Dans le cadre de mon cursus à l'Institut d'Administration des Entreprises, en deuxième année de master de finance, j'ai eu l'opportunité de réaliser une alternance d'une année à la Banque Rhône-Alpes et plus précisément au sein de l'agence de Dijon Grangier sur le marché...
Le web marketing chez MaPetiteAgence.com
Étude de cas - 44 pages - Marketing technologies
Dans le cadre de ma formation en vue du diplôme universitaire Master II Management International parcours Marketing International, j'ai effectué un stage de quatre mois au sein de l'entreprise MaPetiteAgence.com, entreprise de coaching immobilier à destination d'une clientèle de particuliers....
Lancement d'une nouvelle gamme de chaussures haut de gamme pour enfants : l'entreprise Babybotte
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Babybotte est une entreprise créée en 1936 par la famille Bidegain, à Pau. C'est la première fois qu'est conçue une chaussure spécifique pour les bébés. Jusqu'alors, les modèles pour les bambins étaient une copie conforme en version réduite des chaussures adultes. Avec un réel savoir faire...
Comment améliorer la visibilité d'une entreprise sur Internet ?
Mémoire - 49 pages - Marketing consommateur
L'entreprise Quantifica travaille dans les télécommunications et la vente de données en ligne via leur site Internet www.quantifica.fr. Une partie de mon travail était de remédier au problème de visibilité de la société sur Internet avec l'aide de mon maître d'apprentissage. La question...
Etude de la gouvernance d'entreprise chez Nike
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
L'intérêt de ce rapport est avant tout de savoir identifier et apprécier le système ainsi que les mécanismes de gouvernance propres à une entreprise, pour en dégager ses particularités et ses conséquences. Le choix de l'entreprise en question devait donc se faire avec l'idée d'apporter une...
La classification des emplois: les critères de pesée des postes des méthodes classiques sont-ils suffisants pour rendre compte de la réalité des postes ?
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Se reconnaître dans un niveau social, se grouper et différencier d'autres individus constituent des besoins fondamentaux pour l'Homme. Le besoin d'appartenance et de reconnaissance sociale est représenté au troisième niveau dans la pyramide établie par Maslow, juste au dessus des besoins...
Créer une entreprise avec sa classe
Guide pratique - 9 pages - Théories marketing
Les élèves de seconde abordent au cours de l'année le chapitre sur la production. Face aux enjeux soulevés par cette thématique, il nous a semblé important de donner aux élèves les moyens de s'impliquer plus directement et de rendre leur apprentissage plus concret. En effet, ce chapitre...
Projet info séniors
Étude de cas - 17 pages - Marketing consommateur
Notre projet consiste en la création d'une école d'informatique pour seniors. Nous voulons mettre à leur disposition plusieurs ordinateurs afin qu'ils puissent suivre des cours. Comme beaucoup de personnes se situant dans cette tranche d'âge n'ont jamais touché à l'informatique, nous allons...
La communication du secteur de l'oenologie
Étude de cas - 10 pages - Communication
Dans un environnement peu propice à la communication autour du vin, comment les entreprises de ce secteur parviennent à promouvoir leurs produits et à susciter l'intérêt des consommateurs ? « L'œnologie est l'art du vin, de la culture à la consommation en passant par la récolte, la...
L'auditeur et les scandales financiers: le cas de la société Enron
Étude de cas - 15 pages - Audit
Dans ce travail, nous avons tenté de rassembler les éléments qui nous ont permis de pouvoir réaliser le procès de l'ancien cabinet d'audit Andersen pour les faits qui lui sont reprochés pour sont audit de l'entreprise Enron. Ce travail, ou jugement, se divise en trois parties. Nous commencerons...
Techniques de recrutement et facteurs clefs de réussite d'une entreprise de travail temporaire
Étude de cas - 38 pages - Management organisation
Le recrutement me plaît-il vraiment ? Voici l'interrogation qui m'a poussée à rechercher un stage exclusivement orienté recrutement. Certes mon intérêt a toujours été orienté vers les apprentissages et la théorie des techniques de recrutement mais, jusqu'alors je n'avais jamais eu...
La fidélisation des ingénieurs dans les sociétés de services
Étude de cas - 29 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de ma dernière année au CERAM Business School en majeure Gestion des Ressources Humaines et conduite du changement, j'ai effectué mon contrat d'apprentissage en tant que chargée de recrutement dans une Société de Services en Ingénierie Informatique sophipolitaine : AEQUALIS....
La stratégie du groupe PPR
Étude de cas - 51 pages - Stratégie
Numéro un européen de la distribution grand public et numéro trois mondial des produits de luxe, présent dans 74 pays, le groupe PPR (anciennement Pinault-Printemps-Redoute) se retrouve actuellement dans une période charnière de son développement car si l'année 2002 n'était qu'un simple prélude à...
L'e-book, ou livre électronique de Sony, test de lancement (2007)
Étude de marché - 11 pages - Marketing technologies
Un e-book (electronic-book), en français livre électronique est « un dispositif technique qui permet de restituer un texte sous format électronique » . Il tend par son format à se rapprocher du livre traditionnel grâce aux caractéristiques suivantes : autonome, portable, léger. L'avantage...
Création fictive d'une entreprise dans le secteur des panneaux solaires
Étude de cas - 36 pages - Management organisation
Concernant notre formation en Gestion des Entreprises et des Administrations à l'IUT de Nîmes, divers sujets nous ont été présentés en relation avec les « projets tuteurés ». L'un d'entre eux représentait la création fictive d'une entreprise. Ce sujet nous est apparu très intéressant et nous...
