Etudes et Analyses

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Nos études et analyses

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11Sept.2008

Dossier ACRC : DECATHLON rayon cycle-roller

Étude de cas de 5 pages - Marketing produit

«Support de l'épreuve ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) à présenter au BTS Management des Unités Commerciales (MUC). Présentation de l'entreprise (Décathlon) où s'est effectué...»

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16Avril2008

Dossier ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) de l'entreprise Camaïeu

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

«Rapport de stage d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) dans l'entreprise de prêt-à-porter Camaïeu....»

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10Mars2009

Dossier ACRC AMB Princesse Tam.Tam (BTS MUC 1ère année)

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«Dossier ACRC AMB Princesse Tam.Tam (BTS MUC 1ère année) : présentation de l'entreprise Tam.Tam et description du Système d'Information Commerciale....»

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13Déc.2007

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) relative à Camaïeu

Étude de cas de 4 pages - Marketing produit

«Étude marketing de Camaïeu. Qui sont-ils ? Qui sont leurs concurrents ? Comment fonctionne-t-il ?...»

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04Mars2008

Méthodologie de mise en oeuvre dossier ACRC (BTS MUC NRC ...)

Guide pratique de 6 pages - Marketing produit

«Pour chaque information disponible, il est nécessaire de préciser qui est à l'origine de cette information, comment elle est transmise, pourquoi elle est utile (traitement qui en est fait) et comment elle est stockée ou retransmise.Attention à ...»

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20Févr.2009

ACRC Carrefour : contexte géographique, commercial et organisationnel

Fiche de 5 pages - Management organisation

«Durant mes deux années de formation en alternance j'ai travaillé au Carrefour des Ulis. Pendant ces deux ans j'ai été affecté au secteur EPCS (électroménager, photo, cinéma, son) et plus particulièrement au rayon informatique.Carrefour a ...»

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07Mai2009

ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) sur l'entreprise Kiabi

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«Le marché de l'habillement en France représente 4,7 % des dépenses moyennes des français par an, selon l'Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques. Ainsi, Kiabi détient 3 % du marché du te...»

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16Juin2009

Crédit Agricole : dossier d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC)

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

«Le Crédit Agricole du Languedoc regroupe quatre départements : l'Aude, l'Hérault, la Lozère, le Gard.Il est structuré avec des agences principales qui permettent une meilleure gestion de l'ensemble....»

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28Juil.2009

Analyse et conduite de la Relation Commerciale (ACRC) auprès du groupe Banque Populaire

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«Le réseau Banque PopulaireLe Groupe Banque Populaire est, avec 7 000 000 de clients (dont 3 200 000 sociétaires) 21 banques et plus de 2 800 agences, l'un des principaux réseaux bancaires en France. Ce groupe a été créé en 1878 à Angers p...»

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30Juil.2009

Decathlon : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC)

Étude de cas de 6 pages - Management organisation

«Oxylane est le nouveau nom du groupe Décathlon («Oxy» pour oxygène, «lane» pour la voie, le chemin). L'entreprise rassemble deux métiers : elle est créateur de produits sportifs (par l'intermé...»

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22Sept.2009

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Decathlon

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«La devise est "Sportifs satisfaits c'est mon métier". La stratégie de l'enseigne est d'avoir le meilleur rapport qualité/prix sur les produits, et d'être au plus près de sa clientèle via des actions de mailing...»

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01Oct.2009

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Toys'R'US

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«Présentation généraleJ'ai effectué mon stage chez Toys'R'US, qui est un magasin spécialisé dans les jouets. Près de 1 500 magasins sont installés dans 31 pays, dont 37...»

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13Oct.2009

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Decathlon

Fiche de 4 pages - Marketing produit

«Les rayons accueillent 35 000 produits référencés, sur une surface moyenne de 3 000m²Dans ses magasins, Décathlon privilégie la mise en avant de ses propres marques qui représentent aujourd'hui plus de 50 % de son chiffre d'affaires.Pour ...»

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13Oct.2009

Epreuve ACRC du BTS MUC

Fiche de 5 pages - Management organisation

«Truffaut est une enseigne française, spécialisée dans le jardinage, l'animalier et le loisir. Ce distributeur national dispose de plusieurs univers dans lesquels se trouve un large choix de produits.TRUFFAUT a marqué l'histoire du Jardin avec p...»

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19Oct.2009

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Atlas

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

«ATLAS propose des produits moyennes gammes à des prix garantissant toujours aux clients de faire des bonnes affaires. Par rapport à ses concurrents, qui sont principalement Fly, But, IKEA et Conforama, ATLAS se positionne en leader en p...»

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23Oct.2009

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) du supermarché Match

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

«Les supermarchés Match font partie du groupe indépendant Belge Louis Delhaize / Cora.- En 1960, ce groupe de distribution ouvre son premier supermarché dans le Nord de la France.- Enfin en 1990, il décide d'unifier ses supermarchés ...»

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15Déc.2009

Dossier ACRC BTS MUC 2009 : Discounter électroménager

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

«Créée en 1998 à Perpignan, l'enseigne "Jérôme Distribution" porte le nom de sa fondatrice, Mme XXXX. L'unité commerciale est un hard-discount spécialisé en produits d'équipement du foyer (...»

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04Févr.2010

Dossier ACRC DARTY (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale)

Rapport de stage de 22 pages - Marketing produit

«Darty est une chaîne de magasin spécialisée dans l'électroménager et l'électronique. Créée par les frères Darty en 1957, commerçants à Montreuil, l'entreprise ouvre son premier magasin de grande surface en mai 1968. Fort de son succès, Darty devient ...»

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07Avril2010

Dossier d'analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) chez Darty

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

«DARTY BRON est une enseigne du réseau Darty, il s'agit d'une grande surface spécialisée dans l'électroménager et l'audio visuel.Adresse : Darty Bron est situé Rue Lionel Terray, Champ du Ponten périphérie de la région lyonnaise, à l...»

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23Juin2010

Cas d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) pour BTS MUC : vente, négociation et relation de service

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

«Manageur du rayon photo du magasin Darty de Lille, Marc Minolto vient de recevoir un nouvel appareil photo numérique. Compte tenu de la qualité de l'appareil et de son prix, il pense pouvoir réaliser de nombreuses ventes. Pour r&...»

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25Juin2010

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Etam lingerie

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

«Ses produits sont classés en deux catégories différentes qui correspondent à l'aménagement du magasin : le coton et le sophistiqué, le magasin est « coupé » en deux, d'un coté tous l...»

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08Juil.2010

Dossier d'ACRC : Conforama

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«Enseigne française d'ameublement créée en 1967 à Lyon par 8 magasins indépendants, inspiré par Jean Moll et Jacques Ragageot (fondateur de Conforama).Depuis, Conforama fonde son succès sur une re...»

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02Nov.2010

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Crédit Agricole

Étude de cas de 6 pages - Management organisation

«Le Crédit Agricole existe depuis 1894. A l'origine, il s'agit d'une banque exclusivement orientée vers l'agriculture. Cependant, dans les années 1960, celle-ci s'est diversifiée dans différents domaines comme l'agro...»

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18Août2010

Dossier ACRC BTS MUC : Camaïeu

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

«Camaïeu est un réseau intégré, c'est une société à succursales multiples. L'enseigne Camaïeu fut créée par Jean Pierre TORCK, actuel président du conseil de surveillance.C...»

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19Oct.2010

Dossier ACRC chez Mc Donald's

Étude de cas de 19 pages - Marketing produit

«La communication se décide au siège de McDonald's France (situé à Paris) qui la diffuse dans tous les restaurants du pays. Ensuite, l'équipe de gestion de chaque restaurant s'organise afin de transmettre la communic...»

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07Mars2011

Dossier ACRC BTS MUC : Norauto

Étude de cas de 5 pages - Marketing automobile

«Fondée dans les années 1970 par Monsieur Eric Derville, l'enseigne Norauto est devenue peu à peu un groupe d'enseignes implantés au niveau mondial (Argentine, Autriche, Belgique, Brésil, Espagne, France, Hongrie, It...»

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28Oct.2010

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : BricoMarché

Étude de cas de 9 pages - Marketing produit

«L'enseigne Bricomarche dispose de 542 points de vente en France et a réalisé 1,8 milliards d'euros en 2006. Sa principale force réside dans le meilleur maillage du territoire, un réseau de chefs d'entreprise indépen...»

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29Mars2011

Dossier ACRC/PDUC BTS MUC : SFR

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

«SFR est une filiale du groupe Vivendi (56%) et de Vodafone (44%).C'est un réseau mixte c'est-à-dire ce sont des groupes composés d'unités commerciales qui conjuguent ainsi les avantages des réseaux inté...»

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27Janv.2011

Dossier ACRC (BTS MUC) : Groupama

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

«Présentation : Agence Groupama proposant des produits d'assurances (Auto, Habitation, GAV, Santé, Dépendance) ainsi que des produits bancaires (Crédits, Epargne, Comptes).Lien avec le réseau : L'agence f...»

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26Janv.2011

Dossier ACRC (BTS MUC) : Etam lingerie

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

«Etam lingerie fait partie d'un réseau mixte avec une majorité de surccursales et quelques affiliés (13%). Le groupe Etam développement est une société anonyme au capital social de 1 294 765 euros et le si&egr...»