Comportement du consommateur en tourisme : le cas Club Med
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Le Club Méditerranée est une entreprise française reconnue pour ses clubs de vacances exotiques situés dans les plus beaux recoins du monde. Son succès a établi les standards de qualités pour plusieurs acteurs et entreprises oeuvrant dans l'industrie touristique. Aujourd'hui, Henri...
En quoi le label Bienvenue à la ferme (BAF) permet-il le développement du tourisme en milieu rural ?
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
Au cours de la décennie 80, avec la crise de l'agriculture, la chute des cours des produits et l'instauration des quotas de production, des conditions nouvelles s'imposent. Le tourisme à la ferme ou agritourisme devient une opportunité de diversification et une source de revenu...
Qu'est-ce que le tourisme de luxe ?
Mémoire - 67 pages - Marketing luxe
Le tourisme de luxe renferme en lui-même une réalité complexe et entraîne en son sillage bien des métiers : nous n'avons pu tous les évoquer. En effet, la gastronomie en fait naturellement partie (particulièrement en France), bien des activités sportives (dont le Golf par exemple),...
Etude de marché : le secteur du tourisme et de l'hôtellerie dans les Alpes Maritimes
Étude de marché - 21 pages - Marketing produit
La Côte d'Azur est depuis très longtemps la vitrine française et dans une moindre mesure, européenne de la réussite du luxe, de l'exhibition et du tourisme. Beaucoup d'entrepreneurs, d'investisseurs et de chaines touristiques (et hôtelières) ont décidé d'y créer des...
Tourisme et handicap: les circuits Handi Cap Mercantour
Étude de marché - 15 pages - Marketing tourisme
La France compte neuf parcs nationaux : le Mercantour, la Vanoise, Port-Cros, les Pyrénées, les Cévennes, les Ecrins, la Guadeloupe, la Guyane et la Réunion. Ces espaces protégés couvrent 0,8 % du territoire français et s'inscrivent dans un réseau mondial de plus de 1 500 espaces consacrés à la...
Décathlon et le tourisme sportif
Étude de cas - 50 pages - Marketing tourisme
Décathlon est déjà présent dans beaucoup de secteurs touchant de près à l'univers du sport, la création d'un tour opérateur pouvait représenter un risque pour le groupe au vu de l'atomisation de ce marché, ce qui nous amène à penser : quel est l'intérêt pour Décathlon de se...
Le tourisme au Royaume-Uni
Mémoire - 46 pages - Marketing produit
Mémoire de marketing traitant du tourisme au Royaume-Uni.
Etude sur l'office de tourisme de Bordeaux
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
L'étude de marché de déroulera autour de ces 3 principaux axes de recherche : - Enquête détaillée sur les motivations et les freins du public par rapport à la chasse au trésor organisée par l'office du tourisme. Nous interrogerons, un échantillon représentatif du public de...
Contrat de travail CDD - Réceptionniste (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de réceptionniste au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
La promotion du tourisme français au Mexique
Étude de cas - 97 pages - Marketing produit
Bien que le Mexique soit l'un des pays les plus visités au monde, il n'est cependant pas l'une des premières destinations touristiques des Français. Aujourd'hui les Français représentent moins d'1% des touristes au Mexique (l'Europe représente 5%, les Etats-Unis 90%).
Contrat de travail CDD - Hôtesse d'accueil (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi d'hôtesse d'accueil au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Contrat de travail CDI - Hôtesse d'accueil (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Droit du travail
Modèle de contrat de travail à durée indéterminée pour un emploi d'hôtesse d'accueil au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Contrat de travail CDI - Réceptionniste (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Droit du travail
Modèle de contrat de travail à durée indéterminée pour un emploi de Réceptionniste au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Contrat de travail CDI - Secrétaire sténodactylo (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Droit du travail
Modèle de contrat de travail à durée indéterminée pour un emploi de Secrétaire sténodactylo au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Contrat de travail CDI - Dactylographe (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Droit du travail
Modèle de contrat de travail à durée indéterminée pour un emploi de dactylographe au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Le développement du tourisme au Maroc
Mémoire - 58 pages - Marketing tourisme
Le Maroc n'avait jamais jusqu'à présent pu assurer le succès de son industrie touristique malgré ses paysages paradisiaques et la richesse de son patrimoine et ce, par l'absence d'une politique véritable en faveur du tourisme. C'est au cours de l'année 2001, synonyme de catastrophe pour...
E-tourisme, un secteur clé du e-commerce (2007)
Étude de marché - 10 pages - Digital & e-marketing
Internet se constitue d'un réseau informatique à l'échelle mondiale. Il repose sur le protocole de communication IP (Internet Protocol), et rend accessible au public divers services tels que le courrier électronique ainsi que le web. Nous pouvons dire qu'Internet a été popularisé par l'apparition...
L'influence de la communauté gay sur différents secteurs (tourisme, préservatifs, médias, sport)
Étude de marché - 29 pages - Marketing consommateur
Le marché du tourisme gay a considérablement évolué depuis une quinzaine d'années. Quasi inexistant au début des années 90, il est passé d'une situation de niche à un marché porteur aujourd'hui avec ses propres caractéristiques, une offre et une demande bien spécifiques. Du fait que les...
Le tourisme de luxe à Dubaï
Étude de marché - 33 pages - Marketing tourisme
Le prince de Dubaï, l'émir Ben Rachid Al Maktoum a choisi de développer les infrastructures touristiques sachant irrémédiablement que cet émirat aura épuisé ses ressources pétrolières dans une dizaine d'années. Le tourisme apparaît donc comme une activité de remplacement destinée à attirer...
Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons...
L'impact du tourisme haut de gamme sur le développement local : le cas particulier des Maldives
Mémoire - 107 pages - Marketing tourisme
Une tendance s'est révélée dans le monde du tourisme au cours de ces dernières années. Nous parlons aujourd'hui de plus en plus de « tourisme haut de gamme » et de « tourisme de luxe ». Face à la démocratisation du secteur, les professionnels ont su créer deux mondes...
Planification stratégique du tourisme rural au Maroc
Étude de marché - 37 pages - Marketing tourisme
L'objectif de cette seconde partie de notre cours ambitionne de formaliser une démarche exhaustive autant que possible en matière de planification du tourisme, particulièrement le tourisme rural, ainsi que sur le développement de produits et le processus de commercialisation. Elle...
L'émergence du tourisme participatif remet-elle en jeu la relation des habitants avec l'institution en matière de promotion touristique ?
Mémoire - 28 pages - Marketing tourisme
L'implication des habitants dans les politiques publiques n'est pas un phénomène nouveau. Les collectivités territoriales voient en effet se développer de nombreux bouleversements dans sa relation avec l'habitant. La démocratie participative en est l'exemple le plus parlant. Ce modèle politique...
Marketing du tourisme : un outil nécessaire pour le secteur touristique en constante évolution
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le secteur touristique est en constante évolution. Le marché touristique se globalise et dans un même temps s'individualise, c'est pourquoi le marketing s'intéresse à ce domaine. La mercatique positionne le client au centre. Ce n'est plus le produit qui est le point de départ de la démarche mais...
Internet et le tourisme durable : comment les voyagistes pratiquant l'e-tourisme contribuent-ils à l'éthique du tourisme durable ?
Mémoire - 26 pages - Marketing tourisme
Ces dernières années ont été l'objet d'une vaste recomposition dans le secteur touristique, qui s'est manifestée selon deux axes : la création d'un grand nombre d'agences en ligne avec la montée en puissance de l' E-tourisme et le développement croissant du tourisme durable suite à...
Comment le Club Med se détache-t-il de ses concurrents dans le secteur du tourisme « All Inclusive »?
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
En 2006, 40% des voyages en avion réservés auprès d'un tour operator (organisateur de voyages) relevaient du concept "all inclusive". Dans le secteur touristique, le "all inclusive" ou "all in" signifie généralement que tous les repas et que toutes les boissons locales sont gratuites. Par...
L'Europe et le tourisme durable
Mémoire - 23 pages - Marketing tourisme
En 2007, et depuis de longues années déjà, l'Europe est la première destination touristique mondiale : les deux premières destinations touristiques sont respectivement la France et l'Espagne en terme d'arrivées. Sur le plan économique, l'activité touristique représente donc une part importante...
Gestion de projet : création d'un Tour-Opérateur de tourisme sportif, LandadventurA
Étude de marché - 45 pages - Marketing tourisme
Création d'un Tours Operateur, spécialiste du voyage aventure sur mesure, LandadventurA organise des parcours insolites; des programmes exclusifs, établis à la carte, pour vous offrir la possibilité de partir selon vos envies, lors d'un voyage en liberté à deux ou en groupes constitués, en...
Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France
Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing
Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage...
Le tourisme vert constitue-t-il un marché d'avenir en France ?
Mémoire - 79 pages - Marketing tourisme
Depuis les années 70, les attentes touristiques des Français ont connu de profondes mutations. L'engouement pour le tourisme de masse durant la période des "Trente Glorieuses" n'est plus de mise aujourd'hui. De nos jours, on assiste à une demande touristique de plus en plus personnalisée....
