Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ?
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
Cette question nous est parue fondamentale tant d'un point de vue académique - au vu de la pauvreté des recherches sur ce thème - que d'un point de vue marketing et managérial - compte tenu du volume croissant des ventes sur Internet et de l'enjeu économique que cela représente pour...
Etude du marché du multimédia : le cas Sony Bravia
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Histoire : Les premières origines de Sony remontent à l'après Seconde Guerre mondiale au Japon. Alors que pendant la guerre l'ingénieur Masaru Ibuka et le physicien Akio Morita travaillent dans un groupe d'étude de l'armée au développement de nouvelles armes, les ruines du pays se...
La chaîne de valeur - Apple
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Cette étude de cas porte sur le concept de chaîne de valeur telle que développée par Michael Porter et son application au groupe multinational américain Apple. Le concept de "value chain" ou chaîne de valeur est développé par l'économiste Michael Porter, dans un ouvrage de 1985, intitulé...
Plan marketing de lancement GPS Rider Pro TomTom (2011)
Étude de marché - 15 pages - Marketing médias
TomTom est l'une des principales compagnies fournisseur de solutions de géo-localisation et de navigation dans le monde. En 2000, plus d'un million de motos immatriculées en France ont été recensées, un chiffre qui ne cesse d'augmenter se multipliant par cinq à ce jour. C'est pour cette raison...
E-business : Comparatif Darty/RueDuCommerce
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Avec l'arrivée au milieu des années 90 des nouvelles technologies telles que l'Internet, les enseignes historiques de la grande distribution étaient sans doute loin de se douter du changement radical que l'emménagement du web dans nos maisons imposerait sur nos habitudes de...
La stratégie de communication des marques de luxe
Étude de marché - 40 pages - Communication
Mots-clés : entreprise et gestion, communication, étude de marché, communication luxe, marketing luxe, groupe communication luxe, luxe agence de communication Notre avis : Appliquée et détaillée, cette étude de marché analyse la stratégie de communication des marques de luxe. Elle inclut un...
Analyse stratégique de Géodis Logistics
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Géodis Logistics constitue la branche logistique du groupe Géodis depuis fin 2006. A travers ses deux principales filiales, Tailleur Industrie et Calberson logistique, elle est bien positionnée dans les deux métiers de la logistique : leader en logistique industrielle et en cinquième position en...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les différents...
Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d'une clientèle à la recherche du...
Le télétravail, une forme de travail qui implique nombre de doutes et questions
Étude de cas - 68 pages - Ressources humaines
Le télétravail est une forme de travail particulière qui soulève de nombreuses difficultés en matière de droit du travail et de multiples intérêts au regard des avantages et inconvénients que peuvent en retirer les parties au contrat de travail. Par ailleurs, le télétravail s'inscrit dans une...
Etude de Cas Zara, Supply Chain Management Versus Rue du Commerce (rueducommerce.com)
Étude de cas - 12 pages - Logistique
Etude de Cas Zara, Supply Chain Management Versus Rueducommerce.com - Présentation de l'enseigne ZARA et du groupe INDITEX, et ses raisons visant à établir une supply chain management. - processus logistique - type d'organisation de ZARA - l'importance du Centre de la Corogne dans le...
Luxe et Internet : Comment le haut de gamme peut-il trouver sa place sur Internet ?
Étude de marché - 14 pages - Marketing luxe
Lorsqu'une entreprise utilise à la fois la vente par Internet et la vente en magasin, il existe une expression anglaise pour définir ces ventes combinées : click and mortar. On pourrait traduire cette expression en français par Internet et magasin. Ce modèle de distribution s'oppose au modèle «...
Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 87 pages - Marketing produit
Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.
Le "cyclops", vidéoprojecteur intégré dans un ordinateur portable - rapport d'études commerciales
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Le produit que nous avons créé est un vidéoprojecteur intégré dans un ordinateur portable appelé "Cyclops". Cet outil que nous avons imaginé sans prendre en compte les contraintes techniques se trouve sur le secteur des nouvelles technologies. Cette idée est née d'une insatisfaction très présente...
Etude du site internet Pixmania.com (2005)
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Nous allons, dans ce dossier, faire l'étude du site de vente de produits en ligne Pixmania. Nous avons choisi ce site car nous y effectuons souvent des achats, et l'étude va ainsi nous aider à mieux connaître l'aspect commercial et les techniques de communication. Ce site de vente...
La stratégie de LVMH
Étude de cas - 35 pages - Marketing produit
Au détour de l'année 1987, le groupe LVMH est né du rapprochement de Moët & Chandon,
Etude marketing sur Apple
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Apple qui se traduit « pomme » en Anglais, d'où le logo de la société, est une multinationale Américaine d'informatique qui fut créée en 1976 par deux jeunes californiens, Steve Jobs et Steve Wozniak. Agés respectivement de 21 et 26 ans, ils ont débuté leur activité dans un simple garage....
Pourquoi Orange ne peut-il désormais plus rester sur une stratégie de "chasse gardée" de ses applications multimédia mobiles ?
Mémoire - 56 pages - Marketing produit
La téléphonie mobile est un secteur qui ne cesse d'évoluer grâce aux innovations techniques. Ces dernières années, la technologie mobile, accompagnée d'offres opérateurs adéquates, a permis un changement radical de l'usage des terminaux mobiles. Il ne s'agit plus d'un simple...
Dans quels segments féminins la société Adidas doit-elle s'investir si elle souhaite rester compétitive ?
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Adidas a été fondée dans les années 1920, dont la firme est basée en Allemagne à Herzogenaurach. Cette entreprise fabrique, distribue et commercialise des articles de sport : vêtements, accessoires de sports, équipements (ballons, équipements de football, tennis, natation…) Adidas est...
Etude de la communication du site PIXmania.com
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
[...] La cible est très large, étant donné qu'elle touche toutes les catégories socioprofessionnelles (grâce aux pris bas par rapport au marché), tous les âges (longueur et largeur du référencement), les deux sexes ainsi que l'ensemble du marché européen (site présent dans 27 pays et...
Etude sémiologique d'un journal de communication interne - "Altitude", le journal du groupe Altran
Étude de cas - 6 pages - Communication
Le groupe Altran, qui compte plus de 18 000 collaborateurs à travers 26 pays, est spécialisé dans le conseil aux entreprises et aux organisations. Le groupe vise à améliorer la compétitivité de ces clients en optimisant leurs performances, notamment à travers l'innovation. Altran intervient à...
Les PME (petites et moyennes entreprises) : la nouvelle cible des offres décisionnelles en services informatiques
Étude de marché - 34 pages - Stratégie
xxxx et son département Information Management sont présents avec succès sur le marché des grands comptes depuis 1985, mais aujourd'hui ce marché est moins porteur. Plusieurs éléments sont en cause : la multiplication des acteurs décisionnels participe à accroître une pression concurrentielle...
Optimisation du recrutement dans le secteur de la promotion des ventes chez MGS promotion (2006)
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
L'entreprise est un cadre en constante évolution, aussi rencontre-t-elle aux différentes étapes de sa vie divers problèmes à résoudre. MGS Promotion est une société prestataire de service qui est classée, selon le code de Nomenclature des activités Françaises, dans le secteur de la publicité....
Le marché des télécommunications en Finlande
Étude de marché - 35 pages - Management organisation
Grâce aux infrastructures avancées du pays, les entrepreneurs finlandais profitent de nombreux avantages technologiques et le développement d'une « société sans fil » suit son cours, comme le décrit le Ministère des Transports et Communications. Avec un taux de pénétration de 80% pour les...
Amazon : forces, faiblesses et opportunités sur le marché français d'un géant en passe de devenir le plus grand magasin de la planète
Étude de cas - 55 pages - Stratégie
« The most important single thing is to focus obsessively on the customer. Our goal is to be earth's most customer-centric company. » Jeff Bezos. Avant hier, analyste financier ; hier, entrepreneur trentenaire dans le garage de ses parents ; aujourd'hui, à la tête du premier site de vente en...
Exploitation du marketing sensoriel exponentiel dans le développement d'un nouveau concept magasin en Algérie
Mémoire - 99 pages - Marketing sensoriel
L'environnement concurrentiel en Algérie a fortement évolué ces dernières années. Les consommateurs font face à une offre de plus en plus homogène. En effet, tous les concurrents sont arrivés à maitriser les facteurs clés de succès requis pour pénétrer un marché et offrir un produit...
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
"Selon l'article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce contrat, utilisent...
Analyse sectorielle : le secteur automobile aux Pays-Bas
Étude de marché - 29 pages - Marketing automobile
Depuis des siècles le marché néerlandais est connu pour son sens de l'ouverture vers l'international. Les échanges commerciaux mondiaux ont pendant longtemps été le principal poumon de l'économie nationale grâce à la position géographique stratégique du pays : à la croisée des routes commerciales...
L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France - publié le 20/06/2008
Mémoire - 106 pages - Digital & e-marketing
Mémoire de management ayant pour objet d'étude, l'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France.
Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?
Mémoire - 128 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur l'impact des web 2.0 outils dans la...
