Comment les entreprises essayent-elles de valoriser leurs meilleurs clients ?
Étude de cas - 8 pages - Théories marketing
Au cours des années 1970, le marketing a connu une évolution importante et a pris un réel tournant. En effet, après la Seconde Guerre mondiale, la demande était plus importante que l'offre proposée par les entreprises. La satisfaction de la clientèle n'était donc pas importante et aucune...
L'hégémonie du dollar et le dilemme de Triffin - Comment le statut de monnaie de référence mondiale permet-il aux Etats-Unis de s'endetter à l'infini ?
Étude de cas - 12 pages - Finance
Les États-Unis sont aujourd'hui la première puissance économique mondiale, et cela depuis plus d'un siècle. On devrait attendre théoriquement qu'un tel pays soit un gigantesque exportateur, vendant son savoir-faire et son avance technologique au reste du monde et donc dégage...
Mesurer la durabilité et la RSE dans le secteur de la mode de luxe : Une comparaison entre Kering et LVMH
Étude de marché - 12 pages - Management organisation
Les nouveaux scénarios sociaux, environnementaux et économiques et l'évolution continue du monde des affaires orientent l'attention de la société vers la durabilité. Dans le contexte actuel du marché, on parle beaucoup de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), des outils...
L'école de la contingence structurelle dans le cadre du management d'une PME : les exemples français et chinois
Mémoire - 26 pages - Tpe et pme
Hérité du Taylorisme, le système de management dit du « one best way » a très longtemps été le modèle qui a prédominé la gestion des entreprises. Selon ce système, il n'existe qu'un modèle optimal qui permet à toute entreprise de performer, et ce quelque soit son secteur, sa taille, son âge ou le...
Les stratégies des entreprises face à la cybermenace
Mémoire - 40 pages - Stratégie
La démultiplication des différents canaux et supports numériques a entraîné une menace accrue du piratage des entreprises. Les initiatives visant à percer les défenses des entreprises et d'en tirer des revenus frauduleux vont se voir plus nombreuses et complexes et difficiles à déjouer. La mise...
Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ?
Mémoire - 86 pages - Marketing consommateur
La maîtrise du Marketing Direct et du Commerce Electronique est incontestablement un facteur clé du succès des entreprises. En effet, centrées sur leurs clients, les entreprises performantes ont fait de la maîtrise de la relation avec leur clientèle un formidable levier de compétitivité. Le...
"White Musk", The Body Shop - proposition de campagne publicitaire et analyse de la stratégie de communication de l´entreprise
Étude de marché - 34 pages - Marketing produit
"The Body Shop" existe depuis plus de 30 ans et a su s'implanter puis évoluer sur le marché international des produits cosmétiques et des soins de la peau. Elle est même l'une des premières entreprises à se lancer sur ce marché. Jusqu'à aujourd'hui, elle n'a effectué aucune communication...
La naissance du contrôle budgétaire en France
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le contrôle budgétaire se développe en France et en Europe à partir des années 1920. L'article de Nicolas Berland décrit la mise en place du contrôle budgétaire dans deux grandes entreprises françaises Péchiney et Saint-Gobain. Pour cela, ces entreprises font appel à des cabinets de consultants....
La fidélisation des auxiliaires de vie à domicile
Mémoire - 11 pages - Ressources humaines
Les auxiliaires de vie de santé sont désignés sous un large éventail de titres - des aides-soignants aux infirmiers auxiliaires. Au sein du marché du travail des auxiliaires de vie, il existe une hétérogénéité par secteur et par lieu de travail. Des différences peuvent exister au niveau des...
La communication de l'entreprise "Media Markt" est-elle à la mesure de ses ambitions ?
Étude de cas - 32 pages - Communication
En 1979, à l'initiative de 4 entrepreneurs ; Helga et Erich Kellerhals, Léopold Stiefel et Walter Gunz, s'ouvre le premier Media Markt dans un parc industriel à Munich. A cette époque, le concept d'un grand magasin vendant du matériel électronique « grand public » au détail dans un vaste...
Histoire de la poupée Barbie, de Mattel et controverses actuelles
Étude de cas - 3 pages - Marketing produit
Barbie was invented by Ruth Handler, an American woman. She watched her daughter playing and she noticed that only infants dolls existed while children gave to their dolls adults roles. She quickly suggested to her husband - co-founder of Mattel - an adult-bodied doll. Ruth went to Germany and...
L'agence événementielle Rise Up Events : Chasse au trésor à Cannes
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre d'un team-building, l'agence Rise Up Events organise un rallye pédestre à la demande d'une entreprise afin de développer l'esprit d'équipe et la cohésion de groupe dans un esprit ludique et sportif. Dans ce dessein, l'agence événementielle propose au client d'organiser ce rallye...
Le marché du luxe en Chine
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing luxe
La Chine, connaissant aujourd'hui une économie de marché, se développe à une vitesse fulgurante, et constitue de ce fait, un fort potentiel pour les investisseurs étrangers. L'augmentation du pouvoir d'achat de ses habitants, est le principal facteur qui a motivé, et qui motive toujours les...
Saint-Gobain - la valorisation du plan de stock-options de novembre 2008
Étude de cas - 19 pages - Contrôle de gestion
Saint-Gobain est le leader mondial de l'habitat. En 2008, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 43M€ dans 62 pays, nécessitant l'emploi de plus de 205 000 personnes, dont 51 000 salariés en France. Le groupe conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en se...
Les modèles à volatilité stochastique
Analyse financière - 95 pages - Finance
Dans le domaine de l'évaluation des options et de la gestion d'options, la volatilité revêt une importance particulière. Elle est, en effet, devenue un instrument incontournable de la gestion dans les marchés financiers. Le modèle de Black & Scholes qui remonte à 1973, année de création du...
Le marché du chocolat au Japon
Étude de marché - 18 pages - Marketing international
La consommation des sucreries tend à augmenter aujourd'hui au Japon. Depuis que les Japonais ont appris que le chocolat était bénéfique pour la santé, ils en dégustent davantage. La Maison du Chocolat qui existe depuis 1977, connaît aujourd'hui un grand succès en France et de plus en plus à...
Les facteurs qui ont conduit à réduire la profitabilité de l'industrie du PC et l'exemple de l'avantage concurrenciel de Dell
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Les barrières à l'entrée sont très faibles : en effet, 1 million de dollars suffisent pour mettre en place une ligne d'assemblage efficiente (capable de produire plus de 250 000 ordinateurs par an). De plus, les techniques d'assemblage utilisées par les différents fabricants ne requièrent...
Cas pratiques - les assemblées et les droits des actionnaires dans une société anonyme (SA)
Cas Pratique - 10 pages - Droit des affaires
Cas pratique nº 1 - M. Grincheux est actionnaire minoritaire au sein de la SA des Mines Whites&Snow. Une semaine avant la dernière assemblée générale annuelle, il s'est présenté au siège social où il souhaitait consulter divers documents, mais cela lui a été refusé. Il a fait constater ce...
Marketing strategy - the Chevrolet bicycle
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Word “Chevrolet”comes from French (colloquially Chevy) and is a brand of automobile, produced by General Motors (GM). It is the top selling GM marquee and the best known brand of GM worldwide, with “Chevrolet” or “Chevy” being at times synonymous with GM.1...
Etude de fusion - Star Alliance
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s'allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant de...
La communication sociale
Mémoire - 80 pages - Communication
Issue de la communication globale, la communication sociale est externe et non marchande. Se faire connaître, améliorer son image auprès du public, informer la population sur des problèmes sociaux, véhiculer des idées, partager des connaissances, renforcer la cohésion au sein d'un groupe, sont...
Plan de formation et entretien professionnel : quelle(s) articulation(s) ? - Cas pratiques
Cas Pratique - 7 pages - Droit du travail
À titre informatif, le plan de formation ne fait pas l'objet de définition légale. Il peut cependant être défini de la manière suivante : « document/catalogue qui va rassembler l'ensemble des actions de formation qui sont définies par l'entreprise au titre d'une année donnée dans...
Analyse stratégique du produit Kinder Bueno
Étude de cas - 68 pages - Marketing produit
Depuis plus de 55 ans, les marques du groupe Ferrero sont appréciées par des millions de consommateurs en Europe et dans le monde entier. En France, Ferrero produit et distribue près d'une quinzaine de produits pour le bonheur des petits et des grands. La politique adoptée par le Groupe...
Dans un environnement réglementaire de plus en plus strict, les fabricants de structures gonflables innovent pour dynamiser le marché français parvenu à maturité et faire face à la concurrence asiatique
Étude de cas - 46 pages - Stratégie
Les structures gonflables répondent au besoin de divertissement des enfants mais aussi des adultes suivant le modèle (Séminaires, fêtes…). Ces équipements de loisir sont destinés à des professionnels : campings, loueurs de matériel d'animation, forains, parcs de loisirs et autres exploitants...
Diagnostic de l'Entreprise Az distributeur de la marque Del Monte
Étude de cas - 18 pages - Finance
En 2003, l'Europe des 25 a importé 32 millions de tonnes de fruits et légumes avec une prédominance pour les fruits. En effet, le total des fruits importées représente 22 millions de tonnes soit une progression de 5 %. Le fruit le plus importé est incontestablement la banane avec entre 2001...
Stratégie marketing: le lancement d'un nouveau produit chez Ricard
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
Nous avons ainsi choisi de lancer notre produit qui est une bouteille de 33cl de Ricard déjà dilué, sur le marché Français et le marché Brésilien. Lors de notre étude, notre produit a été présenté aux consommateurs, mais il a seulement été distribué en petite quantité dans les bars de nuits et...
Business Plan d'un Wine Truck
Business plan - 27 pages - Tpe et pme
Après les foods trucks qui sont considérés comme le nouvel eldorado de la restauration rapide, les Wine-trucks (camion à vin ou Wine trotter ou bar à vin ambulant) commencent désormais à gagner le marché européen. Le concept est le même sauf qu'au lieu de vendre des plats cuisinés et des...
La blockchain, une approche innovante pour le financement des entreprises
Thèse - 52 pages - Management organisation
La première partie comporte la partie théorique, c'est-à-dire quelques rappels et mises au point importants sur le financement d'entreprise et la technologie Blockchain, suivi par la présentation des travaux antérieurs de littérature déjà effectués (revues de littérature) sur le l'ICO ou INITIAL...
Etude de marché des eaux embouteillées aux Etats-unis
Étude de marché - 24 pages - Marketing international
L'objectif de notre étude de marché est de savoir si la pénétration du marché américain est envisageable, en introduisant et développant une marque d'eau minérale « outsider » française. La France, neuvième partenaire économique des Etats-Unis, a fortement développé ses échanges économiques avec...
L'expansion de L'Oréal en Chine
Étude de cas - 31 pages - Bourse
The expansion of L'Oreal in China (titre original) Since it was founded nearly a century ago by the chemist Eugène Schueller, L'Oreal has been focusing its research and expertise on one business: cosmetics. L'Oreal has consistently applied its policy of investing in research, ensuring that its...
