Communication sociale, campagnes publicitaires, global communication, social communication, learn-feel-do, learn-do-feel, do-feel-learn, modèles de communication, shockvertising
Issue de la communication globale, la communication sociale est externe et non marchande. Se faire connaître, améliorer son image auprès du public, informer la population sur des problèmes sociaux, véhiculer des idées, partager des connaissances, renforcer la cohésion au sein d'un groupe, sont autant d'objectifs propres à cette communication. Orientée sur des valeurs citoyennes, humanitaires, écologiques, elle permet aux minorités, aux malades, aux victimes de problèmes sociaux et écologiques d'être entendus et soutenus : la solidarité et le partage sont les maitres mots d'une forme d'expression encore mal connue du grand public.
Destiné aux organismes non marchands et notamment aux associations reconnues d'utilité publique, ce mémoire met en avant le rôle de la communication sociale dans la modification des comportements à risques chez les jeunes. A travers l'explication de nombreuses campagnes publicitaires, l'étude expose les stratégies de communication sur lesquelles les associations s'appuient, s'orientent pour conquérir leur cible.
Retraçant les spécificités de la communication sociale dans un premier temps, le mémoire soulève ensuite plusieurs questions : comment communiquent les associations ? Comment les campagnes publicitaires dites « associatives » ont-elles évoluées sur la dernière décennie ? A quelles stratégies les jeunes sont-ils le plus réceptifs ? Comment modifier des comportements dits à risques par le biais de publicités ? Quels types d'associations orientent d'ores et déjà leurs campagnes sur la cible jeune ? Quelles sont celles qui devraient y recourir et pourquoi ?
Autant de questions qui trouvent leurs origines dans les hypothèses de départ et la problématique du mémoire. Autant de réponses qui serviront à approuver ou réfuter ces mêmes hypothèses et dresser des recommandations concrètes.
[...] On ressent à travers ses deux campagnes publicitaires la même exaspération des associations. Après plus de 20 ans de campagnes publicitaires, l'épidémie ne recule pas et chaque jour on dénombre de plus en plus de séropositifs en France et à travers le monde. Avril 2006 a accompagné la sortie de la campagne publicitaire Sida Info Service, campagne anti-discrimination à l'égard des sidéens. Une série de visuels mettant en scène des visages de jeunes est accompagnée d'un texte quasi illisible tellement que la police est petite. [...]
[...] L'objectif de communication des campagnes vise, à ce moment précis, à remobiliser l'opinion. En juillet 2000, une campagne d'affichage s'oriente vers la prise de conscience collective du risque. Le mécanisme de ces messages repose sur la dissonance entre un chiffre de la vie quotidienne et une phrase témoignant de la situation épidémiologique du Sida en France. Illustration 22 : Chaque jour personne sur 2 écoute la radio dans sa voiture. Chaque jour 12 personnes sont contaminées par le virus du Sida dans les DOM et dans l'hexagone». [...]
[...] Il faut éduquer la cible. - Quel registre : le shockvertising, dans les images et dans les mots - Quel critère : le désastre - Le message : l'avenir de la planète dépend des jeunes. Implication personnelle de la cible, car leur avenir est aussi en jeu - Quel ton : Implication de la cible par le biais du tutoiement et des valeurs actuelles telles que la télé-réalité. - Médias : Presse, affichage, Internet. - Hors médias : Évènementiel et partenariat/sponsoring 2. [...]
[...] À la question, Donnez en quelques mots une définition au terme communication sociale personnes dont 11 jeunes (18-25 ans) n'ont rien répondu. Pour certains, il s'agit d'un pléonasme le terme social désignant l'expression des relations entre les hommes ce qui correspond alors à la communication Pour d'autres, il s'agit d'échanges interculturels Pour les plus avertis, parmi les 18-25 ans, la communication sociale c'est : - la communication à l'attention du grand public afin d'informer sur les valeurs d'un groupe et de les transmettre - un phénomène qui a pour objectif de changer les comportements des gens - faire changer d'avis, de comportements, choquer - faire connaître au plus de gens possible une action sociale - la communication externe ayant pour but de promouvoir les activités responsables et sociales d'une entité - une campagne informative dont le but n'est pas commercial - la communication qui vise à promouvoir l'action et l'entraide sociale dans le respect d'une éthique - une communication autour de sujets de société (sexe, maladie, accidents ) ayant un rôle préventif - campagne publicitaire qui vise à sensibiliser la population sur tel ou tel sujet - etc La communication sociale est en effet un ensemble, un mélange de ces diverses propositions. [...]
[...] Composé de 22 questions dont 3 font état de la signalétique personnelle, le questionnaire permet de comprendre l'impact des campagnes de communication sociale sur le public et notamment les jeunes. Le questionnaire a été administré à 75 personnes par le biais du site www.my3q.com, site de questionnaires en ligne, et ce, sur une période de deux mois, de février à mars jeunes de 18 à 25 ans, cible du mémoire, ont accepté de répondre à l'enquête. Le choix d'administrer le questionnaire à différentes catégories de personnes et pas seulement à la cible du mémoire est voulu et réfléchi ; en effet, les résultats des diverses tranches d'âge de population serviront de comparaison avec la cible jeune, mais aussi de point d'appui à certaines réflexions. [...]
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