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Marque : Uber

Uber est une compagnie américaine spécialisée dans les applications mobiles et les services de transport, mettant en relation chauffeurs privés, utilisateurs et entreprises. Elle a été fondée en 2009 sous le nom d'UberCab par Garrett Camp, Travis Kalanick et Oscar Salazar. Rapidement, Uber connaît une ascension fulgurante grâce à des levées de fonds réussies qui amènent des investisseurs tels que Google ou Jeff Bezos à s'engager auprès de la compagnie. Ce succès tient à des prix compétitifs mais surtout à un business model innovant qui est à l'origine du mot « ubérisation », aujourd'hui repris pour parler plus largement de ce phénomène d'économie participative, rendu possible grâce aux nouvelles technologies. Uber est présent dans plus de 600 villes et 50 pays et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards de dollars, malgré une concurrence féroce ainsi que des scandales réguliers qui fragilisent le groupe. En plus d'une mauvaise réputation, Uber a été condamnée par de nombreux gouvernements pour un non-respect de la réglementation de manière générale, et ainsi interdite dans plusieurs pays. Afin de contrecarrer cette dynamique, un nouveau directeur général, Dara Khosrowshahi, a été nommé le 28 août 2017.

Nos documents

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02 Mars 2023

Analyse SWOT et segmentation du marché - Uber Eats

Étude de cas - 4 pages - Marketing de la restauration

La popularité de la commande et de la livraison de repas/courses en ligne est un aspect important de la culture de l'ère numérique. Ces derniers temps, les « Millennials » considèrent la commande de repas en ligne comme une pratique courante. En raison de l'augmentation du nombre de...

24 Oct. 2022

Analyse SWOT - Uber - publié le 23/10/2022

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

L'application Uber est officiellement lancée à San Francisco en 2010 sur iOS et Android et trente autres villes, dont Paris, sont couvertes un an plus tard. Après une première levée de fonds de 32 millions de dollars en 2011 et pour soutenir sa très forte croissance, Uber lève...

12 févr. 2021
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Analyse SWOT - Uber

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Uber est une société américaine utilisant la technologie pour mettre en relation des passagers à la recherche d'un chauffeur, et des chauffeurs à la recherche de passagers à qui proposer des prestations de transport. Son siège social est basé à San Francisco, en Californie....

14 Oct. 2020
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Marketing Mix - Uber

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Uber a été créé en 2009 et a subi un succès fulgurant au point de devenir une expression courante. Une série de scandale a néanmoins terni l'image de la plateforme au point de contraindre le fondateur Travis Kalanick à la démission en 2017. La nomination d'un nouveau directeur Dara...

14 Oct. 2020
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Marketing Mix - Uber - publié le 31/08/2020

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

UBER est une entreprise qui développe une plateforme et application qui met en relation des chauffeurs professionnels et des demandeurs. UBER s'est grandement développé depuis sa création en 2009 et a diversifié son offre de services pour toucher plus d'utilisateurs. Les...

06 Oct. 2020
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Analyse SWOT - Uber - publié le 29/07/2020

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

UBER est une société qui a mis en place une plateforme connectant des utilisateurs et des conducteurs proposant des services de transport. La société est reconnue comme possédant le plus de voitures pour le transport des clients pourtant aucune d'entre elles ne leur appartient....

06 Oct. 2020
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Analyse PESTEL - Uber

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

La société Uber naît de l'idée de ses trois fondateurs, Oscar Salazar, Garrett Camp et Travis Kalanick, qui, assistant à une conférence à Paris en 2008, se heurtent à la difficulté à réserver un taxi. Ils décident alors de créer une entreprise de chauffeurs privés, dénommée initialement...

14 Oct. 2020
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5 forces de Porter - Uber - publié le 12/11/2019

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Travis Kalanick, Oscar Salazar et Garrett Camp fondent la société Uber en 2009, après un constat simple : celui de la difficulté à réserver un taxi dans les grandes métropoles, telles que Paris et San Francisco, où ils en ont eux-mêmes fait l'expérience en 2008. L'idée de l'entreprise...

06 Oct. 2020
doc

Analyse SWOT - Uber - publié le 12/11/2019

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

L'entreprise Uber est créée à San Francisco en 2009, par Garrett Camp, Oscar Salazar et Travis Kalanick, dans le but de remédier aux difficultés à réserver un taxi, constatées par ceux-ci à Paris et à San Francisco. La société UberCab, qui a pour objectif de remédier à ces difficultés, est...

06 Oct. 2020
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Analyse PESTEL - Uber - publié le 19/07/2020

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Le terme d'économie de partage est inévitablement lié à l'entreprise Uber. Faisant figure de précurseur en matière d'économie de partage, Uber a initié plusieurs changements dans les industries de service, d'où la création du terme "Ubérisation". La société est...

14 Oct. 2020
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5 forces de Porter - Uber

Étude de cas - 10 pages - Marketing des services

Uber est une entreprise de voitures de transport avec chauffeur (VTC) ayant une application mobile connectant des passagers avec des conducteurs de véhicules à louer. L'utilisateur a la possibilité de réserver un véhicule à partir de l'application, mais aussi de suivre...

11 Janv. 2019
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Dossier d'analyse stratégique : le cas d'Uber

Étude de cas - 25 pages - Marketing automobile

Uber Technologies Inc. est une société mondiale de technologie de transport opérant dans plus de 760 villes du globe et dans plus de 70 pays. Le géant américain a généré des recettes nettes de 6,5 milliards de dollars (hors Chine) en 2016 simplement avec son activité de transport....

20 Oct. 2014
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Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de lobbyistes maintenant plus que jamais ? Le cas d'Uber

Étude de cas - 2 pages - Stratégie

« Uber se trouve en plein milieu d'une campagne qu'elle ne mène pas » constatait Travis Kalanick, cofondateur et Directeur général de la société Uber. « Cela change aujourd'hui » ajoutait-il alors qu'il annonçait le recrutement d'un nouveau cadre, le Vice...

26 févr. 2024

Comment le marketing peut-il améliorer la confiance pour un prestataire du service logistique ? - Le cas d'une start-up du secteur pharmaceutique : Livmed's

Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing

Ce mémoire explore la dynamique de la confiance dans le secteur pharmaceutique à l'ère digitale. Avec l'expansion rapide de la technologie, les entreprises du secteur pharmaceutique sont confrontées à la nécessité de digitaliser leurs services. Nous avons examiné le rôle du marketing dans...

06 Oct. 2020
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Analyse PESTEL - Airbnb - publié le 05/08/2020

Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme

L'économie de partage a deux noms : Airbnb et Uber. Ces deux entreprises ont connu une rapide croissance de leur notoriété et ont totalement chamboulé la normalité déjà existante en devenant les grands concurrents d'entreprises traditionnelles. Toutefois, Airbnb a emprunté un...

15 juin 2018
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Les voitures de tourisme avec chauffeurs (VTC)

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

Le marché des voitures de tourisme avec chauffeur est en pleine effervescence. Ce marché intègre celui du transport de personnes, et concurrence à ce titre les taxis présents dans le pays. Également appelé VTC, il s'agit d'un moyen de transport qui fonctionne uniquement sur réservation ;...

08 mai 2020
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Le marché de la restauration livrée à domicile

Étude de cas - 8 pages - Marketing consommateur

Le secteur de la restauration a pris beaucoup d'ampleur en l'espace de quelques années. En effet, le monde du numérique, ainsi que la digitalisation, ont contribué à dynamiser l'ensemble du marché. Ces dernières semaines cependant, une transformation des habitudes de consommation a eu lieu, liée...

27 mai 2021
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Comment les start-up bousculent-elles l'économie traditionnelle ?

Mémoire - 34 pages - Tpe et pme

Quel est le rôle de l'entrepreneuriat dans le développement économique ? Au minimum, la réponse devrait pouvoir expliquer le rôle des entrepreneurs dans la transformation structurelle des pays des sociétés à faible revenu basées sur le secteur primaire aux sociétés à revenus élevés basées sur...

08 avril 2019
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Le marché du jobbing

Étude de marché - 7 pages - Marketing des services

"Il est plus facile de trouver un client qu'un emploi" disait Emmanuel Macron lorsqu'il était ministre de l'Économie. Face au chômage, à la baisse du pouvoir d'achat, aux besoins de petits services non couverts par les entreprises débordées, aux talents inexploités des demandeurs...

12 Oct. 2023

Comment une nouvelle plateforme communautaire peut répondre aux enjeux écologique et économique ?

Étude de cas - 26 pages - Tpe et pme

Le terme « consommation collaborative » a été utilisé pour la première fois par M. Felson et J.L. Spaeth dans leur article « Community Structure and Collaborative Consumption : a routine activity approach » publié en 1978 et qui portait sur le covoiturage. Le phénomène de consommation...

19 mai 2023

Le travail salarié

Note de synthèse - 4 pages - Droit du travail

Issue d'une abondante jurisprudence provenant de la Cour de cassation, la notion de travail salarié se rattache à la notion plus générale d'une « relation de travail salariée [qui] ne dépend ni de la volonté exprimée par les parties, ni de la dénomination qu'elles ont donnée à leur...

13 Mars 2018
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Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de...

13 févr. 2019
doc

Le marché du transport des particuliers

Étude de marché - 6 pages - Marketing des services

Le secteur du transport est un de ceux qui ont le plus évolué en l'espace d'une centaine d'années. La France est un pays qui possède une grande quantité d'infrastructures, avec des mises à jour de sécurité très fréquentes. Cela rend le territoire agréable et facile à parcourir,...

30 Janv. 2021
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Le marché français de la restauration face à la Covid-19

Analyse sectorielle - 5 pages - Marketing des services

En ce début d'année 2021, les annonces du gouvernement ne prévoient pas la réouverture des restaurants avant la mi-février 2021, et les rumeurs d'un éventuel 3e confinement qui pourrait retarder encore cette échéance n'ont pas de quoi rassurer les restaurateurs. Cette inquiétude quant...

11 févr. 2019
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Licence fondamentale en marketing et commerce - La digitalisation des entreprises

Mémoire - 43 pages - Théories marketing

Après les deux révolutions industrielles des années 1700-1900, qui ont contribué au développement massif du monde, et ont entraîné par la suite des millions des inventions qui ont changé et simplifié nos vies, à savoir la machine à vapeur et la machine à coudre, par conséquent c'était la...

24 Janv. 2022

Le marché de la restauration rapide en France

Étude de marché - 4 pages - Marketing de la restauration

Le marché de la restauration rapide a connu de profondes mutations ces dernières années. En effet, que ce soit à cause de la mondialisation, de la digitalisation ou plus récemment de la crise sanitaire, il s'agit d'un segment qui a beaucoup évolué. La restauration rapide est plus...

12 Janv. 2023

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation - publié le 11/01/2023

Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing

Les services à la personne sont également désignés sous l'acronyme SAP. Il s'agit des activités qui sont généralement réalisées au domicile des particuliers et qui répondent ainsi à un certain nombre de besoins. Le segment sur lequel évoluent les SAP ne déroge pas à la règle qui veut que...

22 Sept. 2021

Exemple de benchmark concurrentiel - La restauration rapide

Étude de cas - 9 pages - Théories marketing

Le marketing et l'analyse des concurrents jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des entreprises. En effet, peu importe le secteur, celles-ci sont soumises à une très forte concurrence et il est nécessaire de s'adapter pour obtenir les meilleurs résultats et être toujours...

06 Oct. 2020
doc

Analyse PESTEL - McDonald's

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

Les restaurants McDonald's font partie d'une franchise du même nom créée aux États-Unis en 1955 ; il faudra cependant attendre quelques années, en 1972, pour voir le premier restaurant de la chaîne ouvrir en France. La France compte 1490 restaurants qui enregistrent au total près de 2...

29 Mars 2019
doc

Le marché de l'économie collaborative en France

Étude de marché - 5 pages - Digital & e-marketing

Il y a quelque temps, la notion d'"économie collaborative" ou de "sharing economy" en anglais, n'était pas du tout employée dans notre vocabulaire et n'avait pas de réelle signification. Ce terme a été utilisé pour la première fois en 1978 et la première plateforme d'économie...