Enjeux et rôle de la communication interne dans les mutations des entreprises globalisées : le cas TNT - publié le 07/07/2020
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
Étudier le rôle de la communication au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport, c'est voir comment elle contribue à l'excellence de ses équipes. La communication ne doit pas être comprise comme la simple expression de messages sur différents supports (mail, vidéos, etc.),...
Les apports et limites de la culture d'entreprise sur l'innovation, la motivation et la relation client : cas TNT
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
TNT Express rachète Jet Services en 1999 afin d'augmenter sa présence en France. Les deux sociétés oeuvrent dans le transport express, et exercent donc de fait le même métier. En 2001, Jet Services disparaît et devient TNT Express national. Je rentre en 2008 chez TNT, et avec...
Analyse stratégique et bilan financier du groupe TNT
Analyse financière - 6 pages - Stratégie
TNT offre aux entreprises et aux particuliers une large gamme de services dissociés en deux activités. Tout d'abord, l'entreprise propose ses services dans les domaines du courrier via son entreprise TNT Post. Le groupe propose également ses services dans le domaine des livraisons...
Enjeux et rôle de la communication interne dans les mutations des entreprises globalisées : le cas TNT
Étude de cas - 9 pages - Communication
La première utilisation du terme « mondialisation » dans les années 1960 est loin d'être aussi galvaudée qu'à l'heure actuelle. On parle à l'époque d'une nouvelle utilisation de l'information, beaucoup plus efficace et développée sur l'ensemble du globe. A l'origine de cette définition, on...
Stratégie de fidélisation - Le cas des chaînes TV
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
La crise sanitaire a eu des impacts ambivalents sur le marché de la télévision. On pourrait tout d'abord penser que les restrictions sanitaires ont pu être bénéfiques pour l'audience puisque la population, contrainte de rester enfermée, pouvait passer plus de temps devant les écrans. Et...
Étude de marché des chaînes nationales
Étude de marché - 6 pages - Marketing médias
Tous les foyers ou presque sont désormais équipés de téléviseurs, tablettes multimédias et smartphones. On recense en 2017 plus de 30 millions de logements en France pour 21 millions de téléviseurs. La télévision est devenue depuis de nombreuses années un mode de vie, et regarder la télévision...
Analyse du fonctionnement d'une entreprise : l'exemple de Canal +
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
L'année 2013 a été synonyme de tremplin pour de nombreuses chaînes de la TNT. D8, D17 ou encore i>Télé ont vu leurs audiences exploser au fil de l'année écoulée. Leurs points communs ? Elles appartiennent toutes au Groupe Canal Plus. En constante évolution, cette entreprise innovante a...
Livraison de colis en messagerie express - publié le 11/04/2021
Étude de marché - 9 pages - Marketing des services
La livraison de colis a pris une ampleur considérable en l'espace de quelques années. En effet, avec l'arrivée d'internet dans les foyers du monde entier, les consommateurs ont été très nombreux à modifier considérablement leurs habitudes d'achat. La livraison de colis express est...
Analyse SWOT - FedEx
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le marché de la livraison de colis a pris une ampleur considérable ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de la crise sanitaire partout dans le monde. Ainsi, en 2020, le secteur a progressé de plus de 43 %, enregistrant un chiffre d'affaires de 190,6 milliards d'euros. En 2020,...
Comment fidéliser et acquérir de nouveaux clients compte tenu de la concurrence ? Les nouvelles technologies à LED
Mémoire - 33 pages - Management organisation
La LED a fait son apparition en 1970, et était principalement utilisée pour tout ce qui était signalisation dans un premier temps (couleur rouge, verte). Elle a été inventée par l'américain Nick Holonyak Jr. Depuis, il y a eu des progrès considérables et la LED n'a fait qu'évoluer. En...
La Poste et la libéralisation du marché postal par l'État
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le marché de La Poste est actuellement en processus de libéralisation, conformément à la réforme définie par l'Union européenne. La fin du monopole des lettres recommandées électroniques a été décidée le mois dernier et la libéralisation du courrier en France sera totale à partir du 1er...
Stratégies de groupe et modes de développement: le groupe M6 - publié le 04/04/2008
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Nous avons décidé d'étudier le cas du groupe Métropole Télévision pour illustrer les différents modes de développement, car il représente bien l'ensemble des stratégies que peut adopter un groupe : développement par croissance interne, par croissance externe, désengagement ou partenariat....
Livraison de colis en messagerie express
Étude de marché - 68 pages - Marketing des services
Messieurs X, souhaiteraient créer une entreprise de messagerie express centrée sur les régions Basse et Haute-Normandie. Les porteurs de projet sont tous deux actuellement salariés. L'activité de la future entreprise est la livraison de petites marchandises, plis et colis destinés à une...
La segmentation de client dans un environnement industriel
Thèse - 53 pages - Marketing produit
Méthodologie de segmentation de client dans un environnement industriel. L'étude repose sur une analyse de la problématique qui donne lieu à des recommandations tant au niveau marketing que commercial tenant compte des contraintes de l'entreprise. Cette thèse professionnelle est assez...
Analyse SWOT - WarnerMedia
Étude de cas - 8 pages - Marketing médias
Fondée par Steve Ross en 1990, l'entreprise portait le nom de Time Warner jusqu'en 2001. De 2001 à 2003, la société était dénommée AOL Time Warner Inc. Et de 2003 à 2018, son appellation était Time Warner Inc. Actuellement appelé WarnerMedia, c'est une entreprise américaine basée à New York. La...
Stratégies de groupe et modes de développement : le groupe M6
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
Depuis longtemps, l'évolution technologique a proposé des supports de diffusion alternatifs avec des capacités plus importantes que le hertzien : il s'agit du câble et du satellite. Or, ces supports avaient tellement de désavantages en termes d'installation, de souplesse et de coûts,...
Politique générale d'entreprise : comparaison de M6 et TF1
Étude de cas - 30 pages - Marketing médias
Synonyme de « marketing individualisé », par opposition au marketing de masse, le marketing one to one désigne les moyens de communication et de vente permettant de s'adresser d'une manière individualisée, spécifique et différenciée à chaque prospect ou client, en tenant compte de ses...
Création d'une stratégie de fidélisation pour l'entreprise Fedex
Étude de cas - 57 pages - Marketing consommateur
Lors de son lancement sur le marché de l'express au Etats-Unis en 1973, l'entreprise FedEx n'est qu'une minuscule entité face aux géants UPS et USPS. En moins de 30 ans elle est pourtant devenue un acteur incontournable sur le marché des échanges internationaux. Ce succès est en partie lié au...
Analyse d'entreprise: Canal + (2006)
Étude de cas - 36 pages - Management organisation
Malgré la fusion réalisée en 2000 entre le groupe Canal+ et Vivendi Universal (avec à sa tête Jean-Marie Messier) et la mise en place d'un plan de restructuration prévoyant par exemple 400 millions d'euros d'économies et environ 200 licenciements, le groupe voit au contraire sa situation se...
Veille et diagnostic marketing stratégique de Bouygues
Mémoire - 76 pages - Marketing des services
La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction de bâtiments et, à partir de 1965, l'activité s'est progressivement étendue à l'immobilier, aux travaux publics et au génie civil. Au courant de l'année 1970, Bouygues est...
La publicité TV de la grande distribution : impacts sur les relations industriels-distributeurs
Mémoire - 14 pages - Marketing distribution
Le 1er janvier 2007, les enseignes de la grande distribution ont eu accès à la publicité TV sur les grandes chaînes de télévision hertzienne. Longtemps interdits d'antenne et seulement autorisés depuis janvier 2004 à diffuser des messages publicitaires sur les chaînes du câble, du satellite,...
Mogul Inc.: stratégie de diversification d'un groupe industriel dans le secteur de la communication et des médias.
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Alphonse Brun, leader et challenger ambitieux, est à la tête d'une société holding la MORANNES DE PARTICIPATIONS, qui réalise un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Il a repris cette entreprise familiale et en a multiplié le chiffre d'affaires par 100. Il a créé 5 nouveaux secteurs...
Stratégie projet: France perso
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Simulation: Nous sommes trois représentants du groupe France télévisions. Une conceptrice, un analyste et un directeur du service marketing. Le groupe France Télévisions s'est constitué autour des trois chaînes publiques : France 2, France 3, France 5, véritables socles de son développement,...
Le groupe Media Nrj et sa filiale Nrj Mobile
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
En 1981, suite à la loi autorisant les radios libres, Jean-Paul Baudecroux crée l'association NRJ, qui deviendra privée en 1983. NRJ est dans les années 1990 une des principales radios commerciales en France et prend la tête des audiences cumulées dans les années 2000, devant RTL. NRJ Group...
BLU-RAY vs HD DVD
Étude de cas - 3 pages - Marketing technologies
Lentement mais sûrement la vidéo migre vers la haute définition. Les chaînes de TV HD font leur apparition sur le satellite et sur la TNT. Les téléviseurs, eux aussi, s'installent dans la HD avec la technologie à écrans plats et le label européen "HD ready". Malheureusement moins de 15...
La stratégie de NRJ Group
Analyse financière - 23 pages - Marketing médias
C'est le 12 décembre 1981, suite à la loi autorisant les radios libres et sous l'impulsion de Jean-Paul Beaudecroux, que l'association NRJ (Nouvelle Radio Jeune) voit le jour. Elle sera privatisée en 1983 et deviendra l'un des groupes majeurs du paysage radiophonique français. Construite autour...
Efficacité publique ou privée ? Analyse théorique de la performance des entreprises et vérification empirique
Mémoire - 32 pages - Finances publiques
Un grand intérêt en sciences de gestion est voué à l'étude des organisations et du gouvernement d'entreprise. L'objectif de ce mémoire est de mettre en évidence la relation entre performance et mode de propriété dans le secteur spécifique des groupes postaux. Nous évaluerons...
La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
Cas Bolloré
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Le groupe Bolloré, connu historiquement pour ses industries et sa puissance dans le secteur des transports et de la logistique (parmi les plus grands mondiaux), s'est diversifié depuis la fin des années 90 dans le secteur de la communication. Mais le succès de la société tient surtout à l'homme :...
Les stratégies à court et long terme du groupe Bouygues
Mémoire - 72 pages - Stratégie
Cette stratégie de marque fixe les cibles, le positionnement, la communication et la distribution des produits. Elle intègre la notion de garantie d'image, dépend des stimulis internes et externes, ainsi que de la promesse publicitaire. Bouygues Construction et Bouygues Télécoms ont tous deux...
