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Selon l’institut de sondage IPSOS et sa dernière étude effectuée sur le sujet des banques en 2004, plus de 9 clients du secteur bancaire sur 10 (92 %) se déclarent satisfaits de leur banque principale. A première vue, le résultat est sans appel et semble témoigner de l'excellence de la...
Depuis les années 1990, de nouvelles caractéristiques du marché bancaire créent une mutation du métier de banquier : mutation technologique et informatisation des données mais aussi internationalisation des échanges et des clients qui provoquent l’apparition de nouveaux outils financiers....
La Société Générale est aujourd’hui l’un des tout premiers groupe de services financiers de la zone euro, elle détient 12% des parts de marché du secteur bancaire français, en effet elle a réalisé un résultat brut d’exploitation de 5,4 milliards d’euros pour 2004, ce résultat...
Dans le cadre du projet EFC de l’EDHEC Business School, nous nous sommes immergés dans le monde de la Société Générale, et plus particulièrement dans le monde de l’agence Grosso de Nice de cette institution, avec l’aide de Madame Peligand et de Monsieur Bretelle. Nous avons étudié...
Jérôme Kerviel était un trader travaillant pour la Société Générale dans le service GEDS (Global Equities Derivatives Solution). Il prit de nombreuses positions sur des futures DAX (50 milliards d’euros) bien qu’il n’en ait pas reçu l’autorisation. Cette situation a provoqué...
Plus de cinq ans après sa défense victorieuse face à l’offre hostile de la BNP, la Société Générale suscite toujours la convoitise de certains et la curiosité du marché. Depuis lors, aucun projet n’a vu le jour, la banque se concentrant sur la modernisation de ses canaux de diffusion et...
Pour ce dossier de sociologie des organisations, il nous a été demandé de choisir une entreprise et d’analyser son fonctionnement et son organisation. Notre choix s’est porté sur le secteur bancaire et plus particulièrement sur la Société Générale, qui est la septième entreprise...
En 2003, la valeur ajoutée du secteur bancaire français représentait 3,15% du produit intérieur brut. En moyenne, sur les dix dernières années, ce poids est de 3,3% avec un pic de 4% en 1994 . Les établissements de crédit emploient en 2004 plus de 430 000 salariés , ce qui fait du secteur un des...
La consolidation bancaire a débuté en France depuis le mouvement de privatisation des banques à la fin des années 80, plus précisément en 1987 pour la Société Générale. Plusieurs banques ont perdu leur indépendance, toutes avalées par des concurrents. C’est le cas de Paribas par la BNP, du...
Le marché des jeunes est aujourd’hui un facteur clé pour les banques. Ce mémoire est une analyse des différents leviers qui existent pour une banque telle que la Société Générale, à travers une étude approfondie du comportement financier des jeunes et un diagnostic stratégique des moyens mis...
La Société Générale est une des banques les plus performantes de l’Hexagone qui cherche à se développer sur le plan international grâce à de nombreuses acquisitions, mais qui n’est pas épargnée par la crise actuelle. La Société Générale, troisième banque française, va-t-elle pouvoir...
Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT ») à 5 ans avec pour objectifs de : - Dégager les orientations stratégiques présentant la feuille de route la plus optimale au regard des besoins exprimés par les métiers ; - Anticiper les pré-requis du marché de réalisation. Ce...
La titrisation millésime 2007 – 1 est effectuée et gérée par le groupe bancaire français : SOCIETE GENERALE. Celle-ci cède ses créances à des investisseurs et organise le fonctionnement de la titrisation. La Société Générale a été créée en 1864 afin de répondre aux besoins...
Analyse (Licence professionnelle - Assistant Export) de la crise boursière et de ses impacts sur la société.
De par son activité de gestion financière comprenant l'épargne, l'investissement et le crédit, on ne parle pas exactement de chiffre d'affaires pour un acteur du marché bancaire. Dans ce domaine d'activité, la notion de Produit Net Bancaire a été créée pour correspondre à la teneur particulière...
France (41,84 Milliards d’euros au 30 septembre 2005) et l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro. Le groupe poursuit une politique de croissance rentable fondée sur un développement sélectif de ses métiers, par voie organique ou par acquisition, et s’appuie...
Dès 1980 les marchés financiers marquent d’une manière de plus en plus importante l’économie grâce à l’utilisation des nouvelles techniques informatiques et le développement des nouveaux outils financiers comme des options européennes et américaines, des contrats à terme, des hedge...
[Ce document comporte une partie en anglais] Aujourd’hui, on ne compte pas moins de 564 banques présentes sur le territoire national. Ainsi pour mieux les distinguer, nous vous proposons ci-dessous une catégorisation des différents types de banques existants : Tout d’abord nous...
Les bouleversements apportés par les nouveaux canaux de distribution, la déréglementation bancaire et financière, l’Euro et les modifications comportementales des consommateurs ont contribué à une prise de conscience de la place du client dans les stratégies marketing des banques. La longue...
Notre travail se fixe comme objectif de montrer l’importance de la prise en compte des risques opérationnels. Il n'a cependant pas la prétention de répondre à toutes les questions concernant les détails techniques relatifs aux modèles quantitatifs de mesure du risque opérationnel. Nous...
La communication de la Société Générale auprès de ses actionnaires est à distinguer de la communication de la Société Générale auprès des différents acteurs tels que leurs clients, ou leurs employés... La communication financière a pour but premier de transmettre des informations et de promouvoir...
La crise serait-elle terminée dans le secteur bancaire ? Si 2008 reste une année difficile pour ce secteur, la pire depuis la crise de 1929, 2009 a vu s'opérer une nette amélioration. Les perspectives offertes au vue des résultats du premier semestre 2010 laissent espérer des résultats nettement...
La Société Générale doit de ce fait accroître la création de valeur par une augmentationde la rentabilité et amplifier cette création de valeur aussi bien par la croissance interne(développement de réseaux et agences) que par la croissance externe (acquisitions). Afind'éviter d'être une proie et...
Les banques ont mis en place des processus de classification du comportement et du profil du client bancaire à des degrés plus ou moins élaborés.Ensuite, la segmentation par le SCORING voit le jour, il s'agit d'un outil d'évaluation du risque et d'aide à la décision.Aujourd'hui, la banque a...
Les prestations intellectuelles représentent une famille d'achat sensible pour les entreprises.Ce ne sont pas des marchandises comme les autres :- Pratiquement impossible exiger une garantie totale de résultat mais peut être souhaité- C'est souvent l'obligation de moyens qui régit l'achat de la...
La Société Générale, banque privée française et classée dans les vingt premières banques mondiales souhaite développer son service de banque à distance. Afin de répondre à une demande de plus en plus croissante et une évolution des modes de vie informatique, les banques à réseaux ont décidé...
Les différentes problématiques de communication qui se sont posées aux trois acteurs pendant tout le temps de l'affrontement ont été déterminées par les spécificités propres à chacune de ces banques et par les différentes cibles auxquelles il fallait s'adresser. Au travers de ce triple prisme...
Les banques ont pour mission d’assurer la gestion des avoirs et des placements des clients, tout en offrant des services liés aux comptes et en répondant à leurs besoins de liquidités et de financement. Ces différentes activités mènent les banques à entretenir une relation particulière...
Après une année 2007 difficile, le Groupe entend poursuivre dans les années à venir la stratégie de rééquilibrage de son portefeuille d’activités à la fois par croissance organique et par croissance externe ciblée, en accélérant son développement dans les métiers et marchés à fort potentiel....
Un tiers des salariés du secteur bancaire sont aujourd’hui âgés de plus de 50 ans. Entre 2010 et 2015, de 10 000 à 11 000 employés quitteront les banques selon les données de l’observatoire des métiers dans la banque. D’ici 2015, plus d’un tiers des actifs occupés auront passé...
