Revue de littérature sur le rétro-marketing : les différents ingrédients du succès
Mémoire - 40 pages - Théories marketing
Le rétro-marketing est issu du marketing expérientiel défini comme « l'ensemble des techniques marketing centrées sur l'expérience client et qui visent à développer la qualité de l'accueil, de l'environnement et des informations délivrées aux clients, pour faire de l'achat un moment ressenti...
Les systèmes d'information de ressources humaines - la fusion de Peoplesoft HCM avec l'entreprise Oracle
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Le progiciel de gestion intégrée (en anglais "Enterprise Resource Planning" ou ERP) est, selon le grand dictionnaire terminologique, "un logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme...
Le contrôle de gestion et la mise en place du Sarbanes-Oxley Act dans une entreprise de communication française
Mémoire - 31 pages - Contrôle de gestion
Le Sarbanes-Oxley Act est l'œuvre de deux sénateurs Américains (Messieurs Sarbanes et Oxley) en réaction aux différentes faillites qui ont eu lieu après le 11 Septembre 2001 : Enron et Worldcom pour les plus retentissantes. Il s'agit d'un texte qui responsabilise tous les dirigeants des...
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing technologies
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette génération...
Monographie d'une entreprise familiale : l'entreprise AMIAUD
Mémoire - 69 pages - Marketing produit
Dans le cadre de nos modules de stratégie et d'analyse financière de Master 1 CCA, nous devions nous intéresser à une entreprise familiale. D'après l'étude de Stockholm School of Economics, il s'agit d'une entreprise contrôlée par une famille et présente au moins une des...
Recherches récurrentes d'évènements: outils techniques pour une optimisation du travail
Mémoire - 85 pages - Management organisation
Le temps consacré actuellement par les pigistes de la société Relaxnews afin de mettre à jour la base de données des évènements culturels et de loisirs m'a amené à étudier les solutions qui pourraient être employées afin de leur faciliter le travail. De plus, il est également à souligner que les...
Analyse stratégique - Le Puy-du-Fou
Étude de cas - 22 pages - Marketing produit
Analyse d'une belle réussite nationale dans le domaine des parcs de loisir.
Rapport de management stratégique pour "La société nouvelle d'exploitation de la Tour Eiffel"
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
En 1909, la gestion de la Tour Eiffel a été confiée à la STE (société de la Tour Eiffel), créée par Gustave Eiffel, cotée en Bourse, à laquelle la ville de Paris, propriétaire des terrains sur lesquels elle fut érigée en 1889, a octroyé une concession pour soixante dix ans. Cette société,...
Comment le neuromarketing peut-il faire évoluer le marketing développement ?
Mémoire - 101 pages - Théories marketing
Le neuromarketing tente de définir des facteurs psychologiques ou neurologiques, qui interviennent dans la prise de décision du consommateur, ou qui pourraient expliquer en partie son comportement. Par la suite, ces découvertes peuvent aider le chef de produit à développer des produits plus...
Le neuromarketing
Mémoire - 37 pages - Théories marketing
Les récentes avancées technologiques en IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) nous permette d'observer, de photographier le cerveau en 3D. L'IRMf (Imagerie par Résonance Magnétique Fonctionnelle), lui, permet d'enregistrer l'activité cérébrale au cours du temps. C'est à partir de ces avancées...
La publicité dans le secteur bancaire : analyse de la Caisse d'épargne
Étude de cas - 9 pages - Communication
La Caisse d'épargne, c'est avant tout l'écureuil, c'est une banque qui a choisi de raconter sa marque en histoire via un animal qui la représente, à savoir le très célèbre écureuil « Didy » né en 1961. L'écureuil c'est l'animal qui « épargne » par excellence, il représente la prévoyance,...
Analyse de marché: les boissons alcoolisées
Étude de marché - 36 pages - Marketing produit
La consommation d'alcool remonte à l'Antiquité. Rituelles, sacrées, conviviales, festives, roboratives (l'alcool était le seul anesthésique utilisé pendant les campagnes napoléoniennes), curatives (aux États-Unis, pendant la prohibition, seuls les médecins pouvaient en prescrire) les...
Etude marketing de la marque DIM
Étude de cas - 21 pages - Marketing mode
Bernard Gilberstein monte en 1953 une société de bonneterie qu'il appellera Bas Dimanche (l'élégance des habits du dimanche pour tous les jours). Elle sera rebaptisée Dim en 1965, sous les conseils de Marcel Bleustein-Blanchet, président de l'agence de publicité Publicis.
Etude de cas de la clinique du Mont d'OR
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
La clinique du Mont d'Or traverse actuellement une période difficile due à des soucis d'image, un renforcement de la concurrence, sa difficulté à maintenir et à faire évoluer son niveau de qualité. A cela se rajoutent un climat social gênant ralentissant l'activité ainsi que des...
Grippe H1N1 - la communication et les nouvelles méthodes marketing des laboratoires
Mémoire - 39 pages - Marketing consommateur
Aujourd'hui, de plus en plus de maladies apparaissent, avec leurs lots de solutions miracles proposées par les laboratoires : calvitie, phobie sociale, et à plus grande échelle l'apparition de plus en plus fréquente de maladie à l'échelle mondiale à propos desquelles des doutes sont légitimes....
L'innovation dans le secteur du jeu vidéo (2011)
Mémoire - 45 pages - Marketing technologies
Le jeu-vidéo est un loisir encore récent, inventé dans les années 50, il ne s'est vraiment démocratisé que dans les années 80-90. Toujours porté par une forte culture de l'innovation, dont nous verrons les différentes typologies dans l'industrie et dans le jeu-vidéo, il est aujourd'hui devenu un...
Parler en public
Guide pratique - 85 pages - Communication
Le lecteur qui souhaite devenir un orateur expérimenté doit admettre pour commencer que l'émotion, le ressenti, figure à la base de tout discours ou de toute action naturelle. Il doit comprendre que seuls les imbéciles s'expriment quand ils n'ont aucune idée à transmettre. La simple phrase qui...
L'école de la contingence structurelle dans le cadre du management d'une PME : les exemples français et chinois
Mémoire - 26 pages - Tpe et pme
Hérité du Taylorisme, le système de management dit du « one best way » a très longtemps été le modèle qui a prédominé la gestion des entreprises. Selon ce système, il n'existe qu'un modèle optimal qui permet à toute entreprise de performer, et ce quelque soit son secteur, sa taille, son âge ou le...
Traitement des pièces comptables : cas de la manufacture de tabacs
Étude de cas - 36 pages - Comptabilité
Une entreprise est un organisme financièrement indépendant composé de groupes de personnes capable de produire pour le marché des biens ou des services nécessaires à la satisfaction des besoins des consommateurs. Son but est de réaliser des bénéfices.
Communication Publicitaire. Cas MARIE
Étude de cas - 24 pages - Communication
Notre client Marie, dont la côte de popularité semble avoir très nettement diminuée en 2005, se sent tout particulièrement menacée depuis l'intrusion vigoureuse des marques de distributeurs cette même année. Les linéaires en GMS sont saturés, et les distributeurs n'hésitent pas à surexposer leurs...
Activité Professionnelle de Synthèse (APS) de la SA Chaussbow
Étude de cas - 6 pages - Comptabilité
Vous êtes stagiaire dans la SA CHAUSSBOW qui est une entreprise familiale spécialisée dans le domaine de l'outdoor. Le développement de l'entreprise est important et nécessite régulièrement des investissements de capacité. Les résultats financiers sont très satisfaisants mais la structure...
Communication en entreprise: audit d'AXA Assurances
Étude de cas - 15 pages - Communication
La communication interne contribue à la construction de l'image de l'entreprise au même titre que la communication externe. Elle dépend de l'image qu'en diffusent les hommes qui y vivent. L'objectif est de permettre une bonne circulation de l'information entre les membres du personnel, en vue...
Lancement des vins du Centre-Loire en Chine : analyse du secteur et potentiel de développement
Mémoire - 121 pages - Marketing international
Dans le but de fournir une réponse détaillée à notre problématique, nous avons réalisé cette étude en trois phases distinctes. Lors de ces trois phases, nous avons toujours cherché à garder en tête les caractéristiques du BIVC et de ses membres afin de conserver une cohérence plus grande dans...
Développement des programmes de fidélisation
Mémoire - 27 pages - Marketing consommateur
Le passage récent mais total d'une orientation produit à une orientation client a profondément modifié les stratégies marketing des entreprises. La conséquence première pour celles-ci a été d'approfondir ou de développer de nouveaux programmes de fidélisation avec comme préoccupation principale...
Cas Geostar
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Pendant longtemps, de nombreux experts ont justifié les échecs de l'introduction des méthodes occidentales de management dans les pays en développement par le manque de volonté des dirigeants des entreprises de ces pays et surtout l'inadaptation des cultures locales à la logique des entreprises...
Prospection de nouveaux marchés : le cas SAP
Étude de cas - 30 pages - Marketing international
Notre entreprise est actuellement leader sur le marché des progiciels. Pour conserver notre position dominante, il nous semble essentiel de nous développer sur le segment des PME/PMI. Notre objectif est de devenir leader à l'horizon de 2009. Nous n'avons aucun doute, notre produit R/3 répond...
La valorisation du capital intellectuel dans le cadre des processus de gestion des ressources humaines
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines
Afin d'offrir une représentation large de ces travaux classiques ou modernes tout en respectant la vocation pragmatique de notre étude, nous dresserons dans un premier temps une revue synthétique de la littérature scientifique et managériale en matière de définition et de contribution...
Les facteurs de succès des mascottes publicitaires et leur influence sur la réponse à la publicité de la part des récepteurs du message
Mémoire - 59 pages - Marketing médias
Les études post-publicitaires prouvent que l'utilisation des mascottes améliore les réponses à la publicité et par conséquent la notoriété de la marque et du produit et les ventes du produit. Pourtant, académiques, et les ouvrages concernant la mascotte publicitaire ne mettent pas en évidence...
L'entreprise face aux différences culturelles : l'exemple de Disneyland Resort Paris
Étude de cas - 97 pages - Marketing international
Certaines entreprises sont de plus en plus confrontées aux cultures étrangères, et ceci d'autant plus lorsqu'elles désirent s'implanter dans un autre pays. A l'heure de la mondialisation, on pourrait penser que les différences culturelles ne constituent plus un obstacle à la mise en place d'une...
Si EDF rachetait Statkraft, quel plan d'intégration en termes de ressources humaines ? (stratégie d'entreprise)
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
EDF (Electricité De France) est la première compagnie française d'électricité. Elle est le premier électricien européen en termes de puissance installée (124,5 GWe). Son chiffre d'affaires en 2004 s'élève à 46,9 milliards d'euros. Le groupe EDF est constitué d'Electricité de France et d'un réseau...
