Le tourisme vert constitue-t-il un marché d'avenir en France ?
Mémoire - 79 pages - Marketing tourisme
Depuis les années 70, les attentes touristiques des Français ont connu de profondes mutations. L'engouement pour le tourisme de masse durant la période des "Trente Glorieuses" n'est plus de mise aujourd'hui. De nos jours, on assiste à une demande touristique de plus en plus personnalisée. A...
Les Casinos
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Le thème de notre étude, le casino, est vaste. D'autant plus vaste que nous n'avons exclu ni jeux, ni groupes, ni lieux pour réaliser ce travail. Nous nous sommes donc intéressés au casino dans son ensemble c'est-à-dire aussi bien aux salles de jeux avec croupiers qu'aux machines à sous, et...
Rire et connivence en marketing
Mémoire - 100 pages - Marketing distribution
En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...
Le sponsoring sportif, cadre et élaboration du dossier de partenariat
Mémoire - 38 pages - Marketing sportif
Le sponsoring est devenu un outil de communication à part entière. En effet, il est fortement apprécié par les entreprises qui voient dans cet instrument de communication un tremplin pour leur image de marque et ainsi pour leurs ventes. Le sponsoring représente aujourd'hui 7 % des dépenses de...
La politique sociale de La Poste
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
À l'époque, le courrier voyageait par cheval. Il existait alors des relais de poste qui permettaient de changer de cheval quand celui-ci était fatigué. Il s'agit d'un système qui provient des Mongols de Gengis Khan, premier homme à avoir organisé un réseau postal sur une grande...
Le tourisme dans le Périgord noir et à Sarlat
Mémoire - 15 pages - Marketing tourisme
Le sud-ouest de la France a vu naître, au fil des millénaires, une région formée d'abord par la poussée du Massif central pendant l'ère primaire, puis par les dépôts de calcaire pendant la montée des eaux de l'ère secondaire. A l'ère quaternaire, ce calcaire jurassique sera creusé par différentes...
Etude de produit sur Volvic
Étude de cas - 35 pages - Marketing produit
Etude de produit complète sur Volvic. Est proposé tout d'abord un historique de la marque, puis une étude de marché de l'eau Volvic : les ventes etc. Est ensuite réalisée une étude marketing complète, et pour terminer, l'histoire des étiquettes Volvic, la composition, et les mentions...
La légitimité du contrôle de gestion - publié le 14/06/2020
Étude de cas - 12 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est le procédé de management qui dure de la naissance jusqu'à la fin de l'entreprise, et qui a pour but d'améliorer l'économie de cette dernière en se basant sur ses activités ainsi que sur ses ressources. Lorsque nous parlons de contrôle de gestion, nous faisons non...
Comment le magasin Mr. Bricolage peut-il faire face à la concurrence sur le marché ?
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Nous allons vous présenter l'entreprise "Mr.Bricolage" qui s'est installée à Brives-Charensac en 1970. Nous avons réalisé un diagnostic interne et externe qui nous a permis de cerner l'organisation dans sa globalité et d'identifier plusieurs problèmes. Afin d'y remédier, nous...
Stratégie bancaire : de la fidélisation aux enjeux du multi canal
Mémoire - 66 pages - Finance
Le marketing Relationnel, la Gestion de la Relation Client (GRC) ou encore la segmentation sont autant d'outils que les banques utilisent pour conserver leurs clients et en conquérir de nouveaux. Le Multi Canal est également un élément important que les banques doivent maîtriser, mais aujourd'hui...
Théorie des organisations : cas Moulinex/Seb
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le marché de l'électroménager est principalement né grâce aux idées novatrices de Jean Mantelet, créateur de l'enseigne Moulinex, qui en mariant ingéniosité et modernité a conçu le premier moulin mécanique à légume, une révolution dans les années 30. Moulinex a par la suite enchainé les succès...
Le cas Tchin-Tchin d'Afflelou
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Par ailleurs, Alain Afflelou propose pour tout achat d'une paire de lunettes de soleil non correctrices et quelle que soit la marque, pour 1 Euro de plus, de bénéficier d'une seconde paire de lunettes de soleil non correctrices équipée de verres polycarbonate, à choisir dans une...
Le style de leadership de Carlos Ghosn (2009)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Celui-ci cache un vécu incroyablement riche. Polyglotte et habité par de multiples cultures, Carlos Ghosn a puisé sa force dans ses différentes expériences qui l'ont enrichi au point d'être aujourd'hui un des plus puissants dirigeants d'entreprise au monde. On lui attribue les titres de « cost...
L'évolution de la marque perrier et de ses produits (de 1888 à nos jours)
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Très réputée depuis l'antiquité, l'eau de Vergèze (département du Gard), est gratuite jusqu'en 1863, date du décret qui autorise sa commercialisation. Elle est acquise en 1888 par Rouvière, cultivateur qui s'associe avec le docteur Perrier. Dès 1903, la stratégie de St John...
Media Markt: identité, menaces et opportunités (2010)
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Media Markt est une chaîne de magasins bien spécialisée sur deux types de produits. Grâce à la quantitée de produits stockée en magasin, on peut parler d'un réseau de grande distribution. Media Markt s'est concentré sur les produits suivants : Audio / Vidéo, IT, Photo / Caméra, Téléphonie, Gros...
Les clubs de vacances : entretiens consommateurs et analyse de publicités
Étude de marché - 23 pages - Marketing tourisme
Nous avons décidé de faire notre recherche sur les clubs de vacances. Pour cela, nous étions partis sur l'idée du Club Med, et nous nous sommes vite aperçus que le Club Med est un centre de vacances bien particulier et qui présente certaines caractéristiques que d'autres centres n'ont pas. Il a...
L'autoroute A45
Mémoire - 42 pages - Management organisation
L'A45 est un projet d'autoroute qui relierait Lyon et Saint Etienne. A ce jour, son tracé approximatif est établi (fuseau du kilomètre) et l'étude d'avant-projet sommaire (APS) a commencé depuis 2000. L'objectif de cette étude est de comparer les différentes solutions de tracé dans le fuseau qui...
La fonction d'audit interne au sein des entreprises publiques algériennes améliore-t-elle le contrôle interne en agissant sur sa performance ?
Mémoire - 250 pages - Audit
La fonction d'audit interne est une fonction relativement récente puisque son apparition (ou sa réapparition, diraient certains) remonte à la crise économique de 1929 aux États-Unis. L'évolution que connait le métier d'audit interne et la prise de conscience de son intérêt auraient entrainé...
La cosmétique et les hommes
Étude de marché - 28 pages - Marketing consommateur
La cosmétique est inhérente à l'histoire de l'Homme. En effet, dès les prémices de l'histoire, on trouve des traces de ce sens esthétique de l'Homme pour son propre corps. Ainsi, dès l'Égypte antique, femmes et hommes parfois se maquillent. Ce sont les premiers fards, huiles parfumées et...
Présentation du groupe Air France KLM
Étude de cas - 71 pages - Marketing des services
Les deux compagnies que nous présenterons, Air France et KLM, observent une certaine complémentarité. Entre autres, trois métiers leur sont propres et les représentent fidèlement. Il est bon de citer l'activité passage, celle cargo et celle de la maintenance. Toutes deux ont leur place dans le «...
Plan d'affaires stratégique de la création d'une nouvelle entreprise technologique offshore en République Démocratique du Congo
Business plan - 8 pages - Marketing technologies
CONSULTING AND TECHNOLOGY Ltd est une entreprise de cabinet conseil en technologie, de vente de matériels technologiques, d'expertise et de pilotage de projets dans le secteur de la nouvelle technologie de l'information et de la communication. Le marché du numérique est un domaine très...
L'industrie des cosmétiques pour hommes
Mémoire - 115 pages - Marketing consommateur
Au 21e siècle, l'esthétique prend une place des plus importantes dans notre société, et l'homme se retrouve curieusement au coeur de cette tendance. Par ailleurs, son rôle devient flou en raison de la ressemblance des sexes. L'homme commence alors à investir des territoires qui lui étaient...
Danone / Nestlé : les eaux « phares » sur le marché français
Mémoire - 92 pages - Marketing produit
Parallèlement au fait que le marché des eaux soit de plus en plus sécurisé avec de multiples labellisations, il est aussi en pleine expansion. Les eaux en bouteille ne sont pas étrangères à ce succès : elles sont même en première ligne, étant donné que les Français sont de grands consommateurs...
Les consommateurs bio et les produits alimentaires biologiques
Étude de marché - 110 pages - Marketing consommateur
Pour cette étude, nous nous sommes focalisées sur les consommateurs réguliers de produits biologiques, alimentaires en particulier. Les raisons de ce choix sont multiples. Il nous paraissait tout d'abord intéressant d'étudier le développement d'un marché encore jeune, mais en pleine croissance,...
Le harcèlement psychologique au travail
Mémoire - 79 pages - Ressources humaines
Il y a trois ans, l'hebdomadaire l'Express faisait état de 900 patients reçus par ans par Marie PEZE , psychanalyste, assurant à mi-temps la consultation « Souffrance et travail » au sein de l'hôpital Max Fourestier de Nanterre. Il s'agissait, principalement, selon elle, de victimes de...
Gestion de la marque: cas Perrier-Badoit
Étude de cas - 33 pages - Marketing produit
Badoit et Perrier, marques fortes du marché des eaux minérales naturelles gazeuses sont en concurrence sur le même segment. Comme nous le verrons au cours de cette étude, ces dernières sont très proches et éprouvent de grandes difficultés pour se différencier. Cette étude nous a permis de nous...
L'industrie des jeux vidéo, nouvel eldorado pour Sony et Microsoft ?
Mémoire - 124 pages - Marketing technologies
Projet de fin d'études ayant pour sujet : "L'industrie des jeux vidéo : nouvel eldorado pour Sony et Microsoft ? Analyse, résultats, perspectives". Analyse stratégique du marché des consoles de jeux vidéo. Présentation d'un historique, des spécificités de l'industrie,...
Le marché des eaux embouteillées: Nestlé Waters et Perrier
Étude de cas - 42 pages - Marketing produit
La sensibilité des ménages aux considérations de santé et d'hygiène de vie prises toutefois dans une large acception apparaît déterminante dans l'arbitrage des consommateurs entre eau du robinet et eau embouteillée. La préférence pour l'eau en bouteille est avant tout motivée par une...
Le rôle du contrôle de gestion dans les clubs de football de Ligue 1 française
Étude de cas - 33 pages - Contrôle de gestion
L'économie et le sport sont deux domaines où l'incertitude règne. Nous pouvons établir un parallèle avec les thèses économiques. En économie, de nombreuses théories viennent étayer des pensées, des discours sur la conjoncture et les conséquences que cela peut avoir au niveau micro et...
La communication de crise dans l'affaire Kerviel
Étude de cas - 4 pages - Communication
Dans les années 1970, le groupe pop anglais Supertramp se demandait « Crisis ? What crisis ». Aujourd'hui, c'est à peu près la même chanson qu'entonnent les dirigeants de la Société Générale, évidemment très soucieux de faire oublier l'affaire Kerviel. Un discours qui contraste franchement avec...
