Dossier gestion de qualité: Mattel
Étude de cas - 15 pages - Logistique
Des actionnaires du fabricant américain de jouets Mattel ont lancé une action en justice contre le groupe pour communication trompeuse et délit d'initié, à la suite des rappels massifs de jouets. En effet, les investisseurs estiment que Mattel diffère systématiquement depuis presque 10 ans la...
Le secteur de la lingerie féminine en France
Étude de marché - 40 pages - Marketing mode
Lorsque nous avons décidé d'étudier le secteur de la lingerie, nous nous sommes très vite heurtés au problème de la définition même de la lingerie, car contrairement aux autres secteurs, la lingerie, qu'elle soit de luxe ou non, est accessible à tout le monde. Les plus grosses consommatrices sont...
Le secteur des systèmes d'exploitation
Étude de marché - 16 pages - Marketing technologies
En 1991, un jeune étudiant nommé Linus Torvalds tente de créer un nouveau système d'exploitation car la multitude des bogues de Windows l'insupporte. Chose inédite, il publie l'avancement de ses recherches sur Internet ce qui lui permet d'être aidé par des informaticiens du monde entier... C'est...
Etude du marché de la lingerie
Analyse financière - 40 pages - Marketing mode
Lorsque nous avons décidé d'étudier le secteur de la lingerie, nous nous sommes très vite heurtés au problème de la définition même de la lingerie, car contrairement aux autres secteurs, la lingerie, qu'elle soit de luxe ou non, est accessible à tout le monde. Les plus grosses...
Pourquoi et comment concilier marketing et développement durable?
Mémoire - 33 pages - Théories marketing
Des catastrophes qui se multiplient, des ressources qui s'épuisent, des inégalités qui grandissent… Il est aujourd'hui admis par un nombre croissant de la population que plusieurs des maux dont souffre de nos jours l'humanité sont liés au mode de développement économique adopté par les pays...
Le Porno chic dans la publicité
Étude de marché - 30 pages - Marketing consommateur
Le porno chic n'est pas tout nouveau, c'est une des déclinaisons du shockvertising. Pour son origine ont peut remonter il y a environ 10 ans, les maisons de Haute Couture ont alors décidé de confier leurs campagnes à des créateurs et non plus à des agences de publicité. C'est alors que la...
Les universités d'entreprise : management de l'identité
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Le XXIe siècle a vu naître une nouvelle révolution, celle de l'intelligence. Le savoir est devenu le principal facteur de croissance, de compétition et de progrès, pour l'entreprise. Connaissances académiques, culture générale, savoir-faire, etc. constituent désormais un avantage concurrentiel...
L'image du cheval dans la mode
Mémoire - 15 pages - Marketing mode
Le cheval est un animal particulier, en ce qu'il fait à la fois partie d'un présent concret et sportif, d'un passé guerrier et agricole, et d'un futur rêvé. Sa symbolique multiple contribue à son caractère insaisissable, la liberté dont il est l'image le préserve d'être inscrit dans une...
Les difficultés de Lego et les conséquences de la perte du brevet
Étude de cas - 49 pages - Marketing produit
Lego est une entreprise qui possède plus de 50 ans de métier, une culture d'entreprise hors du commun et une offre très orientée sur le développement et la créativité de l'enfant. Malgré ces caractéristiques assez différentes de leurs concurrents, Lego possède aujourd'hui un certain...
L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l'internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d'activité. Ainsi, certaines...
Biais cognitifs : Comment le fait de cuisiner soi-même modifie notre perception du plat ?
Mémoire - 10 pages - Marketing consommateur
Les chercheurs américains, Michael I. Norton, Daniel Mochon et Dan Ariely, soutiennent dans leur travail de recherche effectué en 2012, que plus nous consacrons du temps et de l'énergie à quelque chose, plus grande est la valeur que nous lui accordons, c'est ce qu'on appelle « The IKEA Effect ou...
Le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la gestion des Ressources Humaines
Mémoire - 82 pages - Ressources humaines
L'intelligence émotionnelle : un terme atypique, un sujet neuf, un concept qui gagne du terrain au sein des entreprises. Qu'est-ce qui justifie un tel intérêt ? Nos émotions nous rendent vivants, notre intelligence nous intrigue. Voilà pourquoi, depuis que le concept a été dévoilé,...
Le community management pour les entreprises peu matures - Parties hypothèses, analyse et conclusion de l'étude qualitative
Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing
Une théorie est un modèle permettant de mieux comprendre le processus de la communication entre différents éléments dans une situation quelconque. Il est donc important de définir une problématique et ensuite de présenter des hypothèses pour résoudre et comprendre le problème à partir de concept...
L'influence de la religion et du degré de la provocation percue sur la perception de la publicité choquante
Mémoire - 25 pages - Stratégie
Le marché d'aujourd'hui se caractérise par une très forte concurrence, pour cela, les compétiteurs se différencient à travers la publicité qui affecte non seulement les consommateurs ciblés, mais tout le monde. Une des stratégies pratiquées par les publicitaires afin d'attirer notre attention et...
Le marché des surgelés et le cas Findus
Mémoire - 45 pages - Marketing produit
Findus fait partie de ces industriels qui ont été présents dès les premières apparitions du surgelé ; il a su gagner et conserver la confiance des consommateurs au fil des années. Mais il n'a pas été le seul. De nombreuses marques de surgelés, offrant toujours plus d'innovation, de goût,...
Etude de cas Petit Bateau : communautés de consommation
Étude de cas - 20 pages - Marketing produit
Etude de cas sur l'entreprise Petit Bateau.
Les marques peuvent-elles nous apporter du bonheur ?
Mémoire - 117 pages - Marketing produit
Avant d'étudier la question du bonheur de façon plus précise, il convient d'observer le mot de façon globale, bien que "sur la nature même du bonheur, on ne s'entend pas" (Aristote, Ethique à Nicomaque). Pour cela, une analyse étymologique permet de véritablement comprendre la portée...
Le lancement de Dasani sur le marché français
Étude de marché - 26 pages - Marketing produit
Le marché français des eaux embouteillées représente environ 6 milliards de litres. Il se situe au troisième rang européen en termes de volumes consommés. Ce marché des eaux est oligopolistique, et peut-être qualifié de concentré. Pourtant, il s'agit d'un marché segmenté qui comporte...
Les fonds spéculatifs (hedge funds) et la crise financière
Mémoire - 22 pages - Finance
Les crises qui ont ébranlé le système financier mondial, ont toujours été des occasions pour remettre en cause le fonctionnement des marchés financiers. Ainsi, après toute crise, on se retrouve avec un arsenal de régulation plus renforcé, on crée des régulateurs s'ils n'existent pas, ou...
Starbucks « Coffee Shop « devenu industriel du café : un succés durable ? - publié le 08/12/2009
Étude de marché - 32 pages - Marketing produit
Depuis l'ouverture de sa première boutique en 1971, Starbucks n'a cessé de se développer pour s'imposer comme leader international sur le marché du Café industriel. Starbucks est la première chaîne mondiale à proposer du café de qualité. La capacité de Starbucks à intégrer dans la...
Les Barrières à l'entrée
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
L'économie industrielle a pour objet d'analyser et de corriger les imperfections en modifiant les structures du marché dans le but de les faire tendre vers la situation de concurrence pure et parfaite. Un marché de concurrence pure et parfaite correspond à un marché de libre concurrence qui...
Leadership et management : le parcours de Carlos Ghosn chez Nissan (2005)
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Nous arrivons désormais dans des structures à position humaine prédominante. Grâce à la capacité des individus à réagir et à innover, l'organisation peut effectuer ses adaptations. Aujourd'hui nous sommes dans une phase où l'ensemble des changements sollicite fortement l'individu. Son travail en...
How NGOs are developing their management styles and marketing in order to achieve greater efficiency, whilst maintaining their core values?
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
“Non-Governmental Organisations have long been regarded as welfare agencies working on the periphery of development. Since the 1980s, NGOs have emerged as a major development force in many developing countries” (Afful, 1992). According to Afful, NGO are no longer in the shadow of...
La communication de crise (le cas totalfinaelf)
Mémoire - 33 pages - Communication
L'importance de bien gérer les situations de crise et a fortiori de les prévenir, ne peut pas être sous-estimée. Car les crises, qu'elles soient provoquées par des erreurs de management, de marketing, ou de fabrication, qu'elles soient le fait de l'environnement socio-économique,...
Le parfum : vers une démocratisation des senteurs ?
Étude de marché - 33 pages - Marketing luxe
Etendu aux hommes et enfants, investi par des groupes industriels de lessive, vendu au travers de circuits de moins en moins sélectifs, le parfum, objet de luxe et de rêve, attaché à une tradition, serait-il en voie de démocratisation ? D'autant plus le marché du parfum est en passe de...
Le parfum Angel
Étude de cas - 34 pages - Marketing luxe
Outre le parfum, Angel a été étendu à toute une gamme de produits de soin et accessoires (différents types de flacon, une ligne de bain, des crèmes et huiles…). Chaque produit ayant bénéficié d'un soin particulier lors de l'attribution de son nom, qui en toute circonstance doit faire...
L'image de l'entreprise par l'image
Mémoire - 28 pages - Marketing médias
Pourquoi l'entreprise attache-t-elle autant d'importance à l'image qu'elle véhicule aussi bien en interne qu'en externe ? Et quelle est la place de l'identification visuelle dans la perception de l'entreprise par ses partenaires ? Dans un premier temps, nous...
La mobilité internationale
Mémoire - 23 pages - Management organisation
Les problématiques relatives aux statuts des salariés en mobilité internationale sont de plus en plus actuelles. Aujourd'hui 1,7 millions de français sont à l'étranger soit un français sur 34 ou encore 2.6% de la population. L'Europe de l'Ouest est la principale destination des...
Le marché du parfum: les parfums féminins haut de gamme (2003)
Étude de marché - 48 pages - Marketing luxe
Produit de luxe par excellence, le parfum constitue un secteur phare de l'économie française. En effet, 3ème industrie exportatrice après l'aéronautique et l'automobile, le parfum est un marché également en pleine expansion au sein de l'hexagone. Pour preuve en 2002, le marché français des...
L'entreprise Kellog's et les offres promotionnelles
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
La promotion des ventes prend une place de plus en plus importante en Marketing ; on peut la définir comme « Un ensemble de techniques destinées à stimuler la demande à court terme, en augmentant le rythme ou le niveau des achats d'un produit ou d'un service effectué par les consommateurs...
