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Marque : ING Direct

ING Direct is a marketing name for a branchless direct bank with operations in Australia, Canada, France, Germany (branded ING-DiBa), Austria (branded ING-DiBa), Italy, Spain, United Kingdom and the United States. It offers services over the Internet, phone, ATM or by mail. Their principal product is high-interest savings accounts, with no service charges or minimum account balance requirements.ING Direct is subsidiary of the Netherlands based company ING Group. ING Group covers 85 million private, corporate and institutional clients in 50 countries with a workforce of over 130,000 people. On Sunday October 19, 2008, ING Group accepted a capital injection plan by the Dutch Government. The plan will supply 10 billion (US$13.5 billion) into the operation, in exchange for securities, and veto rights on major operations and investments. A portion of the 10 billion was allocated to ING Direct ING Direct Canada is the marketing name of ING Bank of Canada, a branchless or virtual bank in Canada founded in 1997.ING Direct Canada opened four Café's in major cities of Toronto , Montréal, Calgary and Vancouver.ING Direct Canada is a member of the Canadian Bankers Association (CBA) and

Nos documents

Filtrer par :

30 juil. 2015
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Etude de marché : TomTom en Asie

Étude de marché - 23 pages - Marketing produit

TOMTOM est un éditeur de logiciels de planification d'itinéraires et un fabricant de systèmes de navigation GPS mobiles. Créée en 1991 sous le nom de Palmtop par deux étudiants néerlandais, Peter-Frans Pauwels et Pieter Geelen, la société est d'abord spécialisée dans les logiciels pour PC...

30 juil. 2015
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Etude de marché : la société Lune de miel

Étude de marché - 36 pages - Marketing produit

Yves MICHAUD, jeune ingénieur chimiste et fondateur de la société en 1920, fut un homme passionné et inventif qui se consacra entièrement à l'élevage des abeilles et à la production de miel. Dès 1936, les premières exportations de miel ont lieu vers l'Allemagne et la Hollande. Forte de...

28 juil. 2015
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Cas pratique sur le licenciement et la clause de non-concurrence

Cas Pratique - 4 pages - Droit du travail

Mme PAUL, ingénieur en informatique, a été embauchée en 2001 en qualité de concepteur de logiciels par la société G, spécialisée dans la conception de logiciels anti-virus. Son contrat de travail comporte une clause de non-concurrence lui interdisant d'exercer directement ou indirectement,...

09 avril 2005
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Gestion de la relation client au Crédit Agricole

Étude de cas - 47 pages - Finance

Le seul moyen de conquérir, fidéliser les clients et développer les contacts par une approche multi-canal consiste à offrir des services largement supérieurs à ceux de la concurrence, tout en mettant en œuvre une Gestion de la Relation Client cohérente via les différents canaux de...

21 Janv. 2009
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Le mécénat culturel : une stratégie de communication ?

Thèse - 186 pages - Marketing produit

Notre problématique, celle du mécénat culturel des entreprises et de l'art contemporain a fait apparaître quelques problèmes de sens, notamment en ce qui concerne la définition du mécénat et sa transposition en tant qu'élément pertinent au sein d'une stratégie de communication. La...

31 Oct. 2007
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Les NTIC dans le pilotage de force de la vente

Étude de cas - 83 pages - Marketing technologies

L'outil informatique doit-il être un pilier dans le management d'une force de vente B2B fournissant des produits à valeur ajoutée technologique ? Avant même d'en arriver aux hypothèses, toute l'étude réalisée aussi bien à travers la littérature que sur le terrain a permis de placer l'outil...

10 juil. 2015
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Etude de cas sur Intel

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

Étude de cas de management et organisation sur la société Intel qui s'impose comme leader technologique dans les années 70 car il est le premier fabricant de mémoires pour ordinateurs et grâce à la réputation de ses fondateurs Gordon Moore et Bob Noyce qui ont acquis cette notoriété au sein...

06 août 2009
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La multinationale Bombardier : la conception d'entreprise de la nouvelle économie

Étude de cas - 16 pages - Management organisation

- Bombardier est une multinationale ayant son siège social à Montréal. - 60 000 employés dans le monde, - Spécialisée dans la fabrication de trains et d'avions. - Reconnue pour ses produits à la fine pointe de la technologie et ses solutions d'affaires ingénieuses et durables. - (...)

22 juil. 2015
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Etude de faisabilité pour l'installation de kiosques multi-produits dans la ville de Yamoussoukro

Mémoire - 64 pages - Marketing produit

Parmi les nombreuses solutions préconisées ça et là pour sortir les pays africains de la crise économique qui les frappe si durement depuis des décennies, figure en bonne place la création et la promotion d'entreprises notamment les Petites et Moyennes Entreprises/Industrie (PME/PMI)....

30 juil. 2015
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Exemple d'une recommandation en communication

Étude de cas - 35 pages - Marketing produit

PREVIZNET est une start-up française fondée en 2007 par deux ingénieurs issus de l'Institut Français du Pétrole et un consultant en stratégie : - Yohan Bentolila, PDG : expert en traitement d'image - Francis Pradel, Directeur technique : expert en simulation 3D - Michael Bentolila,...

23 juil. 2015
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Réponse à un appel d'offre : déchets et méthanisation

Étude de cas - 6 pages - Achats

a. Principe Le diagnostic consiste à comparer une analyse de la production d'effluents d'élevages avec l'analyse de la gestion actuelle de ces effluents. Cette confrontation permet de mettre en évidence les carences et les problèmes de la gestion par rapport à la production....

21 avril 2015
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Analyse d'une théorie managériale au travers d'une étude de cas : L'Oréal Belgilux S.A

Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines

L'Oréal Belgilux, Division Produits Grand Public (DPGP). La filiale Belgilux dépend de L'Oréal Monde dont le siège se situe à Paris. Ce groupe multinational est divisé en une série de zones géographiques qui ont chacune une direction propre. L'Oréal Belgilux est divisée en quatre grandes...

22 juil. 2015
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Worldcom : la plus grande faillite de l'histoire des Etats-Unis - publié le 29/12/2011

Mémoire - 35 pages - Management organisation

Worldcom c'est d'abord l'histoire d'une réussite capitaliste à l'américaine. Son fondateur a fait, en quelques années, d'une entreprise spécialisée dans la revente de capacités et de services téléphoniques longue distance, le deuxième opérateur de téléphonie américain. Sa...

27 Nov. 2007
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Crédit Agricole S.A., bilans et perspectives

Étude de cas - 24 pages - Finance

Fondé sur la base de deux grandes lois de 1894 et 1899 comme élément de réponse à un souci de moderniser l'agriculture française, le Crédit Agricole s'est d'abord développé par l'intermédiaire d'un réseau de Caisses Régionales mutualistes, dont la vocation première était le crédit rural. Adossé...

24 déc. 2010
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Projet d'analyse stratégique du groupe Lafarge par M. (2010)

Étude de cas - 25 pages - Stratégie

Après une analyse stratégique sectoriel de l'industrie des matériaux de construction, du groupe Lafarge et de ses concurrents ; on propose à la direction les recommandations ci-dessous. Relever le défi écologique : Lafarge doit impérativement poursuivre ses engagements concernant le...

10 juil. 2015
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Le concept de la GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences), l'exemple de Electro Entreprise

Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines

La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) est un de ces outils. C'est une démarche d'ingénierie des Ressources Humaines qui consiste à concevoir, à mettre en oeuvre et à contrôler des politiques et des pratiques visant à réduire de façon anticipée les écarts entre...

07 juin 2010
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La méthode des comparables

Mémoire - 25 pages - Finance

Lors de l'évaluation d'une société, une approche multicritère permet de prendre en compte l'ensemble des éléments constitutifs de la valeur. Outre les méthodes bien connues du Discounted Cash Flow et de l'approche patrimoniale, la méthode des comparables est essentielle. Cette méthode d'approche...

28 juil. 2015
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Le syndicalisme à l'heure des nouvelles technologies de l'information

Mémoire - 67 pages - Droit du travail

« Toute personne à droit à la liberté d'expression. Ce droit comprend la liberté d'opinion et la liberté de recevoir ou de communiquer des informations ou des idées sans qu'il puisse y avoir ingérence d'autorité publique et sans considération de frontière». En rappelant ceci la...

19 Oct. 2023

Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation

Mémoire - 25 pages - Stratégie

La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...

26 juil. 2021

Le digital augmente-t-il le potentiel de croissance pour la banque de détail ?

Mémoire - 14 pages - Marketing bancaire

Les nouvelles technologies ont profondément modifié les habitudes et les normes de comportement de la société, aussi bien sur le plan individuel que collectif. Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Netflix, Uber et bien d'autres entreprises ont fondamentalement changé la manière dont les...

07 juil. 2015
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La fidélisation de la clientèle bancaire - publié le 19/07/2007

Mémoire - 62 pages - Marketing bancaire

Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. Les spécialistes parlent même de sur bancarisation. L'objectif suprême...

04 Mars 2008
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L'industrie automobile mondiale : bilan et perspectives (2006)

Étude de marché - 56 pages - Marketing automobile

Après une analyse introductive des différents défis auxquels l'industrie se trouve confrontée, cette étude s'intressera à l'adéquation (ou plutôt au manque d'adéquation) entre l'offre des constructeurs et la demande des clients, en suivant l'hypothèse selon laquelle l'industrie offre, avec...

06 Nov. 2012
doc

Les banques en ligne: les cyberbanques

Mémoire - 29 pages - Finance

Aujourd'hui, le rôle d'une banque est simple. C'est une entreprise qui fait le commerce de l'argent, car elle peut exercer différentes activités telles que recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements comme par exemple l'épargne, fournir des moyens de...

24 août 2008
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La gouvernance d'entreprise : cas de la Société Générale

Étude de cas - 24 pages - Contrôle de gestion

Dès 1980 les marchés financiers marquent d'une manière de plus en plus importante l'économie grâce à l'utilisation des nouvelles techniques informatiques et le développement des nouveaux outils financiers comme des options européennes et américaines, des contrats à terme, des hedge fonds et des...

12 mai 2016
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Dans l'univers concurrentiel du domaine bancaire, comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?

Mémoire - 62 pages - Finance

Mémoire (bac +4) ayant pour sujet : "Dans un domaine très concurrentiel comment le Crédit Mutuel doit-il agir pour fidéliser sa clientèle ?".

11 Nov. 2022

L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?

Mémoire - 43 pages - Finance

Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...

19 févr. 2012
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Dossier marketing concernant les nouveaux clients bancaires du Crédit Agricole Aquitaine : conquête, prospection, recommandation et approche des non-résidents

Étude de cas - 39 pages - Marketing bancaire

Toute entreprise qui souhaite se développer et ne pas se laisser distancer dans l'environnement économique et commercial où elle évolue se doit de renouveler son fonds de commerce sans cesse. Cela se traduit donc par des actions de prospection qui visent à identifier de nouveaux clients...

07 Sept. 2007
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La fidélisation de la clientèle bancaire

Mémoire - 46 pages - Finance

Mots-clés : comptabilité & finances, banque, mémoire, clientèle, services bancaires, fidélisation Notre avis : Ce mémoire traite avec précision le sujet de la fidélisation de la clientèle, appliquée aux services bancaires. De nombreux points y sont abordés, traduisant une recherche approfondie...

07 déc. 2011
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Quelles stratégies marketing peuvent être mises en place par les organismes bancaires pour retrouver la confiance des clients après la crise financière de 2008 ?

Mémoire - 39 pages - Stratégie

Amélioration des résultats financiers des banques, dettes remboursées auprès de l'État, les bonnes nouvelles se multiplient sur le secteur bancaire français. Les nouvelles régulations comme Bâle III* devraient y contribuer encore plus consolidant ainsi les groupes bancaires. Néanmoins toute...

25 août 2008
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Les assurances vie sur internet, quelles conséquences ?

Étude de marché - 40 pages - Stratégie

En 1940, nous comptions quatre actifs pour un retraité. En 2040 les prévisions laissent apercevoir un rapport d'un actif pour un retraité. Ce constat fait l'objet d'une des préoccupations principales des Français et les incite à se constituer un complément de retraite pour pallier à cette « crise...