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04 avril 2008
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Du business aux systèmes d'information : le CRM comme exemple

Étude de cas - 52 pages - Marketing technologies

Le système d'information pilote et optimise le fonctionnement détaillé de l'entreprise caractérisé par des processus et des procédures et met en œuvre une adaptation permanente de son organisation et l'améliore continuellement Le CRM (Customer Relationship Management, ou en...

06 juil. 2008
doc

La mise en place du système d'information dans l'entreprise Land rover

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Un SI est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel personnel, données procédures… permettant d'acquérir de traiter de stocker des informations (sous différentes formes) dans et entre des organisations. Les technologies de l'information et des communications...

07 juil. 2008
doc

Les nouvelles technologies de l'information et de la communication appliquées aux stratégies d'achats

Mémoire - 27 pages - Stratégie

Les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication constituent aujourd'hui un nouvel élan dans notre société. Elles touchent également les entreprises et leurs activités. Dorénavant l'enjeu principal est de les intégrer au mode de fonctionnement des entreprises afin d'en...

08 Mars 2009
doc

La fusion Thomson - Reuters, les deux grands de l'information économique et financière

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Il ne se passe pas un mois sans qu'on entende dans les médias des rumeurs de fusion entre deux entreprises. Le mouvement des fusions s'est accéléré ces dernières années. Ces modifications du paysage entrepreneurial mondial posent de nouvelles interrogations en ce qui concerne la pertinence du...

20 Nov. 2008
doc

Conseil en système d'information, analyse de l'existant

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

Le centre français d'expertise souhaite que son système d'information évolue pour une meilleure gestion de son développement et des prestations fournies. Afin de permettre à ce système d'information d'évoluer, nous avons analysé le système d'information existant ; c'est en se...

12 Sept. 2009
doc

L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR

Étude de cas - 14 pages - Communication

L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de...

28 juil. 2015
doc

Méthodologie pour le système d'information commerciale (SIC)

Guide pratique - 2 pages - Management organisation

Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources...

31 août 2021

L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)

Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines

Le monde des entreprises est régi aujourd'hui par un ensemble de nouvelles règles, qui a profondément transformé les sociétés, et ce, peu importe le domaine d'activités. Aujourd'hui, les nouvelles technologies sont présentes partout et aucune entreprise ne peut d'ailleurs survivre...

18 déc. 2009
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L'employeur et l'utilisation des technologies de l'information et de la communication par les salariés et les représentants du personnel

Guide pratique - 15 pages - Droit du travail

L'utilisation des technologies de l'information et de la communication par les salariés et leurs représentants est désormais indispensable et est omniprésente dans la vie professionnelle. Cette utilisation peut cependant soulever un certain nombre de difficultés pour l'employeur notamment...

12 Mars 2010
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Les systèmes d'information de ressources humaines - la fusion de Peoplesoft HCM avec l'entreprise Oracle

Étude de cas - 22 pages - Marketing des services

Le progiciel de gestion intégrée (en anglais "Enterprise Resource Planning" ou ERP) est, selon le grand dictionnaire terminologique, "un logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme...

17 mai 2023

Systèmes d'information et gestion des données de Netflix

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Netflix doit notamment sa position de leader à l'utilisation de différents systèmes d'information (SI), dont nous allons maintenant examiner plus en détails une sélection. Dans ce contexte, nous nous sommes concentrés sur différents types de SI dans une perspective de...

19 Oct. 2021
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L'appropriation des usages des techniques de l'information et de la communication

Mémoire - 34 pages - Comptabilité

Dans le cadre de mes études en licence professionnelle comptabilité et paie, j'ai réalisé mon alternance au sein du cabinet d'expertise comptable SADECO à Mayenne du 3 septembre 2019 au 30 septembre 2020. (...) Depuis quelques années, le métier de collaborateur comptable ne cesse...

10 juin 2022

Supply chain management et les nouvelles technologies de l'information et de la communication - publié le 09/06/2022

Mémoire - 11 pages - Logistique

La SCM (Supply Chain Management) optimise toute la chaîne logistique sur la base de différents outils et méthodes de management. Il prend en compte la planification (gestion des demandes ou des prévisions), l'approvisionnement, la production et la distribution. Il comprend, de même, les...

21 juil. 2015
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Liens entre les systèmes d'information et l'environnement

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

Le développement durable a pour objectif de sensibiliser tous les individus aux problématiques environnementales en inculquant de nouvelles valeurs. Cependant le concept prend toute son importance dans le monde professionnel. En effet, il représente une des plus grandes parties des émissions de...

22 déc. 2009
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Système d'information commerciale de Castorama

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Le système d'information commerciale de Castorama est compétent et régulièrement mis à jour. Inventaire de l'ensemble des logiciels qui permettent de contrôler le stock, passer des commandes, créer des plannings, consulter les différentes opérations commerciales, etc., et analyse des...

27 févr. 2018
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Revue de littérature sur le système d'information de gestion des ressources humaines et sa performance en entreprise

Mémoire - 13 pages - Ressources humaines

L'objectif de ce mémoire est de comprendre comment le système d'Information de gestion des ressources humaines (SIRH) contribue à la performance de l'entreprise. J'ai choisi d'étudier le SIRH car c'est l'une des solutions logicielles les plus répandues en...

01 avril 2010
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Le système U Grand Ouest - système d'informations et types de produits

Étude de cas - 3 pages - Logistique

Il est possible de constater la présence de trois flux différents qui font fonctionner l'entreprise Système U. Tout d'abord le flux physique, le plus évident, c'est celui par lequel les marchandises vont du fournisseur jusqu'à ses clients. Ensuite vient le flux d'informations, ce flux peut...

15 juil. 2010
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La réingénierie des systèmes d'information pour la gestion d'une chaîne logistique axée sur la clientèle - exemple d'Heineken

Étude de cas - 2 pages - Logistique

L'amélioration des processus d'affaires de Heineken s'est avérée indispensable pour répondre aux exigences élevées de sa clientèle en matière de délais de livraison. Ainsi, la direction de l'organisation a entrepris une transformation du système de gestion de la chaine de logistique ayant imposé...

16 juil. 2014
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Scenarii d'évolution du système d'information de l'entreprise BP Solar

Étude de cas - 16 pages - Stratégie

La société APEX BP SOLAR a su faire évoluer son informatique de façon professionnelle, en s'appuyant : - sur les recommandations ITIL (recueil des bonnes pratiques en matière de production informatique reconnues au niveau international), - sur la capacité de services IT éprouvée du prestataire...

15 juil. 2015
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Contrat sur les informations personnelles et les inventions

Contrat type - 7 pages - Ressources humaines

1. DES INFORMATIONS PERSONNELLES a. Restrictions sur les Informations Personnelles Je m'engage à ce que, pendant la durée et après la fin de mon contrat, je garderai les informations personnelles de la Société dans la confidentialité la plus stricte et que...

22 Oct. 2010
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En quoi les technologies de l'information et de la communication ont-elles eu un impact sur le secteur de la grande distribution?

Mémoire - 30 pages - Communication

Depuis une trentaine d'années, l'économie mondiale a été bouleversée. Pendant de nombreuses années, notamment pendant la période des trente glorieuses, la croissance de l'économie a été très soutenue. En effet, face à l'évolution des modes de consommation et des comportements d'achat, les...

17 déc. 2013
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L'ADIAM : Association Départementale d'Information et d'Actions Musicales des Hauts-de-Seine

Étude de cas - 25 pages - Stratégie

L'entreprise qui fait l'objet de notre rapport d'atelier est l'ADIAM 92, Association Départementale d'Information et d'Action Musicale et Chorégraphique. Cette association, qui dépend du Conseil Général des Hauts-de-Seine, est chargée de promouvoir l'action musicale et chorégraphique au...

24 févr. 2021
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L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)

Mémoire - 87 pages - Ressources humaines

La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...

15 Oct. 2004
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Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production

Mémoire - 25 pages - Management organisation

Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...

11 avril 2007
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Le système d'information chez Total

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Le pétrole représente 40% de la consommation mondiale d'énergie. Chaque année, 3,5 milliards de tonnes de pétrole brut sont consommées. Il joue donc un rôle essentiel dans l'économie, l'environnement et même la politique. Par conséquent, la variation quotidienne du prix du brut et la variation...

19 Nov. 2004
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Information et connaissance

Mémoire - 15 pages - Management organisation

La distinction entre information et connaissance est essentielle. L'information peut être définie comme un objet susceptible de traitements, de maniements, de manipulations très divers, au travers de supports multiples. Alors que la connaissance est un phénomène spécifiquement...

18 déc. 2005
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La place de l'information dans la gestion des risques

Mémoire - 33 pages - Management organisation

Cyclone, inondation, incendie, accident domestique, rupture de barrages, boycott, rumeur, crash boursier. Les risques sont omniprésents, et nous devons y faire face sans arrêt. Nous sommes plus ou moins informés des risques que nous encourons au quotidien, mais c'est au moment où le risque...

17 juil. 2007
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Le but poursuivi par l'entreprise quant à la diffusion d'informations environnementales est-il le même selon les parties prenantes ?

Mémoire - 57 pages - Management organisation

En période électorale, nous remarquons que l'écologie et l'environnement ne sont plus réservés au seul parti politique des Verts mais bien à tous les camps. Selon le journal Le Monde, « l'écologie est devenue un passage obligé et les candidats consacrent aux questions environnementales un volet...

26 Oct. 2007
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De la circulation de l'information au management des connaissances: le nouveau défi des connaissances. Le cas John Deere France SAS

Étude de cas - 41 pages - Management organisation

Ce mémoire présente les différents outils développés grâce aux NTIC. Seront notamment décrits les systèmes informatisés d'informations ainsi que les technologies liées à Internet car ils ont permis de favoriser le management de l'information au sein des entreprises comme...

15 Nov. 2014
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Le rôle de l'information dans la relation de crédit

Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire

Avec la crise actuelle, les banques sont aujourd'hui soucieuses du PNB (Produit Net Bancaire) dégagé par leurs activités et plus généralement de la rentabilité générée. Dès lors, la maîtrise du coût du risque apparaît comme un déterminant essentiel à optimiser car il grève fortement le PNB par le...