Etudes & Analyses

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 Iberia

Iberia

  

Iberia Líneas Aéreas de España, S.A. est la compagnie aérienne nationale espagnole. Elle exploite des vols intérieurs et internationaux depuis ses hubs à l'aéroport international de Madrid-Barajas et l'aéroport international de Barcelone-El Prat. Elle est membre de Oneworld. Iberia est l'une des plus anciennes compagnies aériennes européennes avec notamment Aeroflot ou encore Lufthansa.

Nos documents

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27 Mai 2008

Analyse stratégique Air France KLM

étude de cas de 14 pages - Stratégie

Après trois années de crise, on pouvait s’attendre à ce que le transport aérien sorte enfin du rouge en 2004, soit porté par une croissance économique exceptionnelle (+ 4 % de croissance pour le PIB mondial). Pourtant, les compagnies mondiales, lourdement impactées par le prix du baril de...

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26 Mai 2010

Analyse de la fusion Air France-KLM

étude de cas de 12 pages - Audit

Le contexte de l’époque de la fusion Air France-KLM ne peut se comprendre sans revenir sur un tournant majeur du marché, je parle de la libéralisation du ciel. À partir de 1987 s’entame une série de mesures visant à mondialiser l’offre du transport aérien, changement qui...

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22 Oct 2007

Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et compagnies low-cost

étude de marché de 38 pages - Marketing tourisme

Depuis ces deux dernières années, je m’intéresse de plus en plus au domaine des transports et plus particulièrement à celui de l’aviation. En effet, le BTS Commerce International dont je suis titulaire m’a permis de découvrir les différents modèles de transport aérien et de me...

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12 Juin 2006

La restructuration du marché aérien européen depuis vingt ans

étude de marché de 55 pages - Stratégie

Pour étudier la situation dans laquelle les compagnies aériennes se trouvent et évaluer l’impact, il est utile de recourir à un secteur donné. C’est en ce sens que nous avons limité notre étude au marché européen. Et pour faciliter notre étude, nous nous sommes centrées sur le...

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03 Jan 2008

Royal Air Maroc

étude de cas de 23 pages - Marketing des services

La Royal Air Maroc est l’une des plus anciennes entreprises marocaines, crée en 1946 sous le nom de « Société Air Atlas ». La société a par la suite connu plusieurs changements majeurs dans sa structure, voire même dans la plupart des cas, dans ses objectifs stratégiques. La croissance de...

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12 Jan 2008

La concurrence dans le secteur aérien depuis l'apparition des compagnies low cost

étude de marché de 143 pages - Stratégie

Suite à la libéralisation et au contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. L'émergence des compagnies aériennes à bas coûts est une des conséquences majeures de cette évolution. Ces...

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27 Mai 2008

La stratégie de British Airways

étude de cas de 38 pages - Stratégie

British Airways trouve ses origines avec la création de l’aviation civile en Grande-Bretagne. En 1919, la Compagnie Aircraft Transport and Travel Limited est créée. Il s’agit de la première Compagnie à effectuer un vol quotidien entre Paris et Londres. En 1935, plusieurs petites...

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12 Mai 2011

Mémoire de Marketing sur le secteur aérien : le cas du groupe Air France-KLM à l'aube 2011

Mémoire de 43 pages - Marketing des services

2,2 milliards. C'est le nombre annuel moyen de passagers aériens selon l'IATA. Autant dire que l'industrie du transport aérien a son importance dans l'économie mondiale.Depuis le premier vol transatlantique avec passagers en 1939 sur un hydravion d'une soixantaine de places, à l'actuelle...

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04 Fév 2007

Le low-cost : menace ou modèle pour les compagnies traditionnelles ?

étude de cas de 25 pages - Stratégie

Comment expliquer le succès du modèle low-cost ? Les majors (Air France, BA...) ont-elles intérêt à prendre exemple sur ce modèle spécifique ? Contrairement à ce qu'elles croyaient auparavant sur le ciblage de deux clientèles différentes, les majors comprennent de plus en plus le danger que...

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12 Juin 2010

Les alliances, un atout pour Air France ?

Mémoire de 104 pages - Stratégie

En France, le transport aérien est en transformation. Là où il y avait de grandes compagnies, il n'en subsiste plus qu'une : Air France. Alors que toute l'industrie aérienne est en crise et même si les chiffres ne sont pas pleinement satisfaisants, c'est certainement une des compagnies qui...

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31 Déc 2005

Quel est l'état des lieux du tourisme en ligne (e-tourisme)?

étude de marché de 36 pages - Marketing technologies

En ce début de 3e millénaire, le voyageur est plus connaisseur que jamais. Exigeant, avide de découvertes, jamais blasé, toujours indépendant, il n'hésite plus à s'aventurer seul dans des contrées lointaines et compare volontiers les offres du marché avant de s'embarquer. Les touristes...

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16 Juin 2008

Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost

étude de marché de 49 pages - Marketing des services

Dans le cadre de notre projet tutoré, nous souhaitions un sujet qui faisait appel à un domaine que nous affectionnions tout particulièrement. Ici le marketing. En plus de cela, notre sujet, « les outils marketing des compagnies aériennes low cost », est étroitement lié à l’actualité, et...

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21 Fév 2009

Améliorer la compétitivité de la Royal Air Maroc, basée à Bordeaux-Mérignac face aux compagnies low-cost

étude de cas de 75 pages - Marketing tourisme

Les compagnies aériennes low cost ne sont pas un phénomène nouveau. La première, nommée Southwest, est apparue aux Etats-Unis au début des années 1970. En Europe, la première compagnie aérienne low cost fut Ryanair, lancée en 1991 et ce n'est qu'à partir de 1995 qu'un véritable réseau s'est...

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25 Sep 2007

Le prix des transports aériens

étude de marché de 39 pages - Marketing produit

Description des compagnies aériennes à vols réguliers, charters. Etude de l'essor des compagnies low cost et des écarts de prix de vols de passagers au niveau international. D'où proviennent ces écarts ? Présentation de la structure du marché des compagnies aériennes, des facteurs à l'origine de...

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28 Sep 2007

Le transport aérien

étude de cas de 50 pages - Marketing produit

Dans un contexte de mondialisation incontestable et tout autant controversée les acteurs aériens ne sont que des pantins de plus dans une économie qui s'internationalise, avec une concurrence de plus en plus nombreuse et agressive... Ce contexte de mondialisation débordante favorise les...

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07 Avr 2009

La qualité totale et la stratégie marketing chez la RAM

étude de cas de 24 pages - Marketing produit

L'économie mondiale évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l'excellence. Le Maroc n'y échappe pas.La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une démarche...

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18 Déc 2006

Transavia.com: Air France KLM prend le pari d'allier qualité et bas coûts

étude de cas de 15 pages - Management organisation

Près de dix ans après la fermeture d’Air Charter International pour cause de déficit chronique, Air France, en partenariat avec la filiale Transavia de son partenaire KLM, revient sur le marché loisirs avec des vols à bas coûts. Face aux succès du modèle dit de low cost, Air France...

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29 Fév 2008

Etude de fusion : Star Alliance

étude de cas de 38 pages - Stratégie

En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s’allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant de...

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06 Mai 2009

La conduite du changement chez Air France

étude de cas de 29 pages - Management organisation

La conduite du changement organisationnel d’une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu’elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et...

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23 Sep 2009

Focus sur le voyage d'affaires : comment le département Achats peut-il optimiser le processus de réservation ?

étude de marché de 13 pages - Achats

Le Département des Achats doit aider l’entreprise dans l’amélioration de son BackOffice. C’est pourquoi de nouveaux outils sont mis en place. L’un des outils est le Self Booking Tool ; il s’agit d’un outil de réservation de voyages d’affaires en ligne permettant...

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16 Nov 2011

Comment les hôtels Hilton ont-ils su se maintenir sur le marché du luxe ?

étude de cas de 10 pages - Marketing luxe

Le tourisme de luxe est un segment de marché qui malgré son importance évidente, reste relativement peu exploré et analysé. Il évoque en premier lieu, l’hôtellerie et la restauration, le transport, mais il couvre également le transport, les activités annexes telles que le sport, le shopping,...

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17 Fév 2010

Etude Marketing sur la compagnie aérienne Ryanair

étude de cas de 32 pages - Marketing produit

Ces dernières années se sont développées les compagnies aériennes à bas prix (appelées aussi low cost ou discount) en Europe qui ont bouleversé le paysage européen en proposant des vols court et moyen-courrier. Cela constitue une façon rapide de rallier un point à moindre coût.Ryanair une...

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13 Mar 2002

La culture et son impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines en Espagne

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Les valeurs du pays et la culture nationale. Rapport à l'histoire et aux valeurs. Les travaux de Hall: la perception du temps ou la hora espanola, la perception de l'espace. Les travaux de Hofstede: la distance hiérarchique, rapport à la masculinité/féminité, contrôle de l'incertitude, degré...

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14 Jan 2004

La fin des monopoles

Mémoire de 31 pages - Droit de la concurrence

La fin des monopoles va-t-elle à l'encontre de l'intérêt général ? Ne va-t-on pas assister à la création d'un service public européen pour palier les carences d'un système capitaliste oubliant les réalités de la pauvreté et les revenus minimaux de certains contribuables ? Afin d'y apporter des...

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07 Mar 2004

La stratégie d'Air France

étude de cas de 12 pages - Stratégie

A peine remis des événements du 11 septembre 2001, le secteur aérien s'est retrouvé à nouveau frappé par le déclenchement de la guerre en Irak et par le développement de la pneumonie atypique en Asie. Cette détérioration du marché a amené les compagnies aériennes à mettre en place des plans de...

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26 Nov 2004

Air France et le Frequent Flyer Program

étude de cas de 13 pages - Marketing consommateur

En réponse à ce contexte difficile, les compagnies aériennes rivalisent de produits et de services diverses pour recruter mais aussi conserver des consommateurs de plus en plus exigeants. D'où la création des frequent flyer program. Après avoir défini les outils nécessaires à l'étude, nous...

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26 Avr 2006

Le consommateur espagnol

étude de marché de 63 pages - Marketing consommateur

Ce mémoire va nous permettre de mieux connaître le consommateur espagnol. Effectivement, malgré sa proximité géographique avec le consommateur français, les consommateurs espagnols n’ont pas le même processus d’achat ni les mêmes points d’intérêts. I. L’Espagne. Nous...

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26 Juil 2006

L'impact du e-commerce sur les agents de voyage

étude de cas de 102 pages - E-commerce

Par l’intermédiaire de ce travail de fin d’études, nous avons voulu évaluer l’impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le...

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14 Déc 2006

Air France KLM : Une réactivité incontestable face aux turbulences du ciel européen

étude de cas de 35 pages - Stratégie

Leader mondial du transport aérien en terme de chiffres d’affaires, le groupe Air France KLM est aujourd’hui l’une des rares compagnies à être rentable et compte parmi les trois grandes compagnies européennes avec British Airways et Lufthansa, chacune adossée à une alliance...

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08 Mar 2007

L'e-marketing dans l'industrie Européenne du voyage

étude de marché de 32 pages - Marketing tourisme

Les avantages d’Internet comme nouveau réseau de distribution sont indéniables. Et ce, aussi bien du point de vue de l’annonceur que de celui du consommateur. En effet, pratiquer le e-commerce permet de personnaliser sa relation avec le client, obtenir une plus grande satisfaction,...