Par quels moyens marketing augmenter la clientèle de HOP! Air France ?
Étude de cas - 15 pages - Théories marketing
HOP! a des stratégies de marketing orientées vers l'avenir afin de satisfaire ses clients de différentes catégories d'âge. En utilisant différents canaux de marketing (presse, réseaux sociaux, etc.), HOP! touche des personnes qui utilisent différents canaux dans différentes...
Projet de création d'un festival de musique classique et hip-hop
Étude de marché - 5 pages - Marketing produit
Notre offre : OrchestRap est un festival de musique proposant de mêler deux genres à priori éloignés : le hip-hop et le classique. Par le mélange de ces deux genres musicaux, OrchestRap cherche à concilier les univers au travers d'une rencontre des cultures. Briser les barrières de...
Analyse SWOT - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
L'entreprise Air France existe depuis le début des années 1930 et fait partie du marché de l'aviation. Il s'agit d'un secteur très porteur, dont la croissance ne cesse d'augmenter au fil du temps. En effet, en 2017, on a enregistré à ce titre une hausse de 8,2 %. En...
Le marché du transport des particuliers
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Le secteur du transport est un de ceux qui ont le plus évolué en l'espace d'une centaine d'années. La France est un pays qui possède une grande quantité d'infrastructures, avec des mises à jour de sécurité très fréquentes. Cela rend le territoire agréable et facile à parcourir,...
Stratégie de marketing relationnel d'Air France
Étude de cas - 6 pages - Théories marketing
Le groupe Air France KLM a recensé en 2018 une hausse de 5,6 % de trafic, avec plus de 51 millions de passagers sur Air France et HOP. Le premier groupe de transport aérien européen enregistre donc une croissance supérieure à la croissance mondiale de 5 %, et ce malgré l'essor des...
La stratégie de l'entreprise Concept Plus
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Créée en 2009, l'entreprise Concept plus a pour vocation de produire les albums du groupe Red zone, spécialisé dans le raggamuffin et le hip-hop. Elle suit donc une stratégie de focalisation car son offre se concentre sur un segment et un marché particulier. Ses parts de marchés sont...
Gestion de la relation client de Puma (2009)
Étude de cas - 12 pages - Marketing sportif
La société Puma est aujourd'hui devenue une multinationale avoisinant un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros, alors qu'elle n'était à l'origine qu'une petite entreprise familiale allemande d'équipements sportifs. Au même titre qu'Adidas, Puma est considérée comme faisant partie de la «...
Nouveau concept marketing : le street marketing
Étude de marché - 25 pages - Marketing produit
- Depuis toujours, utilisation des endroits fréquentés pour faire connaître des produits ou vendre. . Homme sandwiches, distribution de flyers par des hôtesses. . Avions réclames. . Crieurs de rues, camelots,... - Développement récent pour des communications contestataires. . Petites marques et...
La communication par l'image: analyse de la publicité d'Air France, "Le passage" (1999)
Étude de cas - 10 pages - Communication
RESUME Sept scènes de vie symbolisant un voyage dont l'avion est le cœur, c'est ce que nous suggère Air France à travers une ambiance intimiste, élégante et pleine de sérénité sur un fond de musique apaisante. ANALYSE Le spot publicitaire réalisé en 1999 par Michel Gondry pour Air France...
Faut-il tuer le budget ou comment l'améliorer ? Les réactions des actionnaires et des marchés financiers
Mémoire - 36 pages - Contrôle de gestion
Il est maintenant reconnu que le processus budgétaire classique peut être remis en question. Il serait trop lourd, peu flexible, peu fiable, peu adapté aux cycles « naturels » de l'entreprise et trop bureaucratique. Il empêcherait les entreprises d'être réactives dans un monde toujours en...
Analyse Marketing du marché du cirque : le Cirque du Soleil
Étude de cas - 19 pages - Marketing produit
À la croisée de 2 marchés : entre cirque et spectacle - Un cirque - Une comédie musicale Un cirque non conventionnel : - Pas d'animaux - Spectacles et mise en scène somptueuse - Prix élevé : public "haut de gamme" Plusieurs secteurs d'activité - Création et production de spectacles de...
Les influenceurs : nouvelle cible stratégique pour les marques ?
Mémoire - 38 pages - Marketing médias
Les marques ont donc adapté leur stratégie marketing à ces nouveaux influenceurs en adoptant leurs codes culturels : le sport auquel de nombreuses marques font référence, la musique hip-hop est également utilisée dans la communication de nombreuses entreprises, le langage "banlieue"...
La publicité ethnique à destination de la communauté noire en France, simple copie du modèle américain ?
Mémoire - 80 pages - Communication
Après le développement du marketing de masse, les entreprises ont dû se différencier en segmentant leur marché. Il était alors question d'identifier différents groupes de clients ayant des besoins précis et trouver ainsi de nouveaux leviers de croissance. La segmentation ethnique opérée depuis...
Les marques de sport à la conquête de la mode
Étude de marché - 26 pages - Stratégie
Dans ce contexte, les différentes marques mettent en œuvre des stratégies présentant des points communs mais aussi des divergences importantes. Chacune, à sa façon, tente de concilier crédibilité sportive et adaptation à l'air du temps. Chacune emploie des moyens différents pour adapter...
Culture de masse et consommation culturelle. La culture est-elle un produit comme un autre?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s'ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n'en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
La culture et le marketing de la sneaker à travers le monde
Mémoire - 25 pages - Marketing mode
Le marché du sport représente « entre 550 et 600 milliards » d'euros dans le monde et 38,1 milliards en France. Au préalable, attachons-nous à définir ce qu'est le marché du sport et ce qu'il représente vis-à-vis de l'économie d'un pays, et en l'occurrence dans le cas...
L'ethno marketing : une nouvelle forme de segmentation apparait-elle en France?
Mémoire - 100 pages - Marketing consommateur
Selon Bernard Cova, professeur à l'Ecole Supérieur de Commerce de Paris (ESCP), l'ethno marketing n'est autre qu'une nouvelle manière de segmenter la population, c'est-à-dire de la classifier en différents groupes homogènes. Sa définition est la suivante :"Le marketing...
Organisation d'événement culturel : le Festival "Tête de l'Art"
Guide pratique - 46 pages - Logistique
Nous avons conçu ce rapport final de manière à décrire précisément le déroulement du festival et à constituer pour la prochaine équipe, qui reprendra ce projet, une espèce de mode d'emploi concret sur l'organisation d'un tel évènement. Nous avons à cœur d'apporter à la prochaine équipe une...
L'application de principes directeurs éthiques à la gestion de Fonds de Pension
Mémoire - 48 pages - Finance
Il est maintenant clair que les concepts de Développement Durable et de Responsabilité Sociale des Entreprises ne constituent pas une mode passagère. Ils s'avèrent plutôt être le reflet d'une prise de conscience, accompagné d'une réflexion, sur des sujets dont l'importance est grandissante, comme...
Les accessoires de Nike : la mode et le sport, deux domaines incompatibles ?
Étude de cas - 35 pages - Marketing sportif
Depuis quelques années nous assistons à une véritable démocratisation de notre équipement sportif (survêtement, baskets, sacs) dans notre garde-robe de tous les jours. Les baskets sont devenues tendance, et se balader dans la rue ou faire ses courses en jogging ne choque plus personne. Les...
Etude de fusion - Star Alliance
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s'allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant de...
Gouvernance et performance dans les établissements de soins en Tunisie
Étude de cas - 191 pages - Management organisation
Mémoire visant à déterminer la nature de la relation existant entre les mécanismes de gouvernance et la performance des institutions de soins. L'investigation menée auprès de 36 établissements de soins publics et privés, dans la cadre de la partie empirique a permis de conclure que la...
L'influence des marques vestimentaires sur les adolescents de 14 à 16 ans
Étude de marché - 40 pages - Marketing mode
L'adolescence se définit comme une période de remise en question, de quête de soi, de besoins d'identification et d'appartenance à une période de passage de l'enfance à l'âge adulte. On observe, de plus en plus, des regroupements d'adolescents où chacun des membres se sent lié aux autres membres...
Le marché de la lingerie au Brésil et en France: le cas Lise Charmel
Mémoire - 34 pages - Marketing international
C'est depuis 135 ans de créativité pilotée par Jacques Daumal que ce fabricant lyonnais et leader français impose sa force de créativité sur le marché haut de gamme de la lingerie et de la corsetterie. La première distribution était à la base une idée d'Orcanta (enseigne de distribution...
Le comportement des adolescents
Étude de marché - 22 pages - Marketing consommateur
Les adolescents d'aujourd'hui sont des consommateurs importants, qui intéressent de plus en plus les marques. Les jeunes de 11-20 ans d'aujourd'hui constituent environ 20% de la population française et ont un pouvoir d'achat important. Cependant ces consommateurs ont des goûts, des envies et des...
Le marketing ethnique et sa communication : Mode ou Modèle ?
Étude de cas - 64 pages - Communication
La victoire de l'équipe de France de football en coupe du monde en 1998 a introduit l'idée d'une certaine unité dans un peuple qui affectionnait jusque là assez mal le mélange des couleurs et des styles… Le succès, au sein d'une équipe métissée mais soudée, a prouvé que l'unité et la...
La communication des acteurs musicaux au sein des nouvelles technologies
Mémoire - 57 pages - Communication
Le réseau Internet a pris une dimension que l'on ne pouvait soupçonner encore il y a quelques années. Une véritable économie s'est développée depuis les start-up et la bulle des technologies. Cette période d'euphorie est maintenant du passé et les entreprises ayant survécu à ce grand...
Tuning (Intelligence marketing)
Mémoire - 144 pages - Théories marketing
Pour cette étude, nous avons décidé d'étudier les représentations et les pratiques en matière de tuning automobile. Nous définirons ici le tuning comme la personnalisation de véhicule. Nous nous sommes intéressés à cette pratique car elle nous est apparue originale et peu connue et assez...
Les effets de la crise financière sur le milieu associatif
Mémoire - 88 pages - Finance
La crise financière actuelle touche différents milieux notamment celui de l'associatif. Le système économique mondial fonctionne tel un réseau, les acteurs qui le composent sont interdépendants. Si l'un des rouages de ce système dysfonctionne, s'ensuivront des répercussions sur l'environnement....
La campagne publicitaire du CLUB MED d'octobre 1998
Étude de cas - 15 pages - Marketing médias
Image et diagnostic de la situation du Club Méditerranée: la crise financière, contraintes de l'image de marque. Analyse de la stratégie de communication du Club Méditerranée: choisir et adapter la teneur du message, construire le message, faire fonctionner le message. La fixation de la...
