Etudes & Analyses

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Nos documents

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08 Juil 2010

Projet Marketing sur la stratégie de Groupama

étude de cas de 36 pages - Marketing produit

Groupama est une société mutuelle d'assurances généraliste qui se différencie par sa culture mutualiste qui lui permet d'instaurer une proximité avec ses clientsPour rappel, une mutuelle est une société de personnes à but non-lucratif organisant la solidarité entre ses membres, et dont les...

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08 Avr 2005

Groupama

étude de cas de 19 pages - Stratégie

Groupama est sur le marché français le 1er assureur santé, 1er assureur agricole, 1er assureur des collectivités locales et 2ème assureur de l'automobile et des transports. Le groupe répond à des besoins éternels : besoin de protection pour les personnes, les familles, les biens, les...

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03 Mar 2011

Analyse de visuels publicitaires : Groupama et le groupe Malakoff

étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Une annonce d'un genre un peu à part mettant l'accent sur le sponsoring. Pas de grand effet.Un cahier à spirale posé sur un fond blanc et laissant apparaître une ombre lui donnant un peu de profondeur. Sur la page de couleur beige et donc neutre de ce cahier se trouve un récit mêlant texte et...

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27 Jan 2011

Dossier ACRC (BTS MUC) : Groupama

étude de cas de 4 pages - Management organisation

Présentation : Agence Groupama proposant des produits d'assurances (Auto, Habitation, GAV, Santé, Dépendance) ainsi que des produits bancaires (Crédits, Epargne, Comptes).Lien avec le réseau : L'agence fait partie du secteur Saint-Barthélemy, Foch et Lafayette, et plus globalement est...

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17 Jan 2012

BTS NRC : Projet commercial Groupama

étude de cas de 37 pages - Management organisation

[...] Un leader en France1er :Assureur agricole.Assureur en santé individuelle.Assureur des collectivités locales.2e :Assureur dommages.Assureur habitations.3e :Assureur AutoAssureur PME-PMIAssureur Maritime et Transports.Groupama FranceLe groupe se découpe en France en caisse...

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23 Juil 2012

La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?

Mémoire de 31 pages - Ressources humaines

En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd’hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre...

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24 Juil 2012

La qualité de vie au travail : performance sociale ou performance économique ?

Mémoire de 43 pages - Marketing produit

[...] Dans un contexte économique encore marqué par la crise, Groupama a décidé de mettre l'accent sur le bien-être et la qualité de vie au travail de ses salariés dans le but de les impliquer davantage dans la performance économique du Groupe. La façon de motiver les collaborateurs, de...

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17 Jan 2012

Banque et marchés financiers : analyse d'Axa Banque

étude de cas de 18 pages - Finance

IntroductionEn 2008, la France a pu compter environ 720 établissements de crédit dont près de 400 établissements bancaires. La même année l'activité bancaire représentait 43,5 milliards d'euros soit 2,4% du Produit Intérieur Brut. D'après la Fédération Bancaire Française, organisme professionnel...

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23 Nov 2009

La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes

Mémoire de 44 pages - Marketing consommateur

De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M’S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s’en dotent ? Quel est leur pouvoir ?...

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31 Mar 2011

Dans quelles mesures le développement durable transforme-t-il la fonction communication au sein des entreprises ?

Mémoire de 72 pages - Stratégie

« Prenons garde, si le concept de développement durable est galvaudé et n’est qu’un gadget supplémentaire pour des campagnes publicitaires, l’efficacité attendue de la démarche sera perdue. » À première vue, le développement durable est un concept bien loin des intérêts de...

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02 Mar 2008

Les stratégies des grandes entreprises en communication évènementielle (2005)

Mémoire de 79 pages - Communication

La communication événementielle se greffe sur des événements existants ou crée des événements spécifiques propres à une entreprise afin de faire parler d’une marque ou d’un produit. Il semblerait que l’homme ait de tout temps ressenti la nécessité du spectacle qui lui permettait de...

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01 Déc 2010

La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité

Mémoire de 70 pages - Ressources humaines

Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd’hui qu’il y a un lien entre « l’engagement des salariés et la performance de...

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27 Août 2007

La bancassurance en France

Mémoire de 66 pages - Finance

La banque et l’assurance sont deux mondes qui se sont développés depuis deux cents ans en s’ignorant. Certes, on a vu quelques holdings contrôler à la fois une banque et une compagnie d’assurance, mais les synergies entre les deux n’étaient pas systématiquement exploitées....

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14 Avr 2008

AXA et le contrat EGARD

étude de cas de 120 pages - Marketing des services

Le segment Vie, Epargne, Retraite de la société Axa propose une large gamme de produits d’assurance vie qui offre des solutions d’assurance de personne qui évoluent en cohérence les unes avec les autres, afin de proposer une gamme complète de solutions personnalisées. Proposée par le...

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16 Juil 2014

La fusion des compagnies d'assurance AXA et UAP

étude de cas de 30 pages - Stratégie

L’économie depuis plus de vingt ans est marquée par des mutations profondes : ralentissement de la croissance après la période faste des « trente glorieuses », une concurrence de plus en plus intense, une globalisation des marchés, l’importance accordée à l’aspect stratégique,...

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25 Mar 2009

L'assurance automobile, offre disponible (2007)

étude de marché de 8 pages - Finance

L'assurance automobile au tiers est aujourd’hui obligatoire. Elle est régie par l’article L211-1 du code des assurances et l’article L324-1 du Code de la route. Au regard de ces articles, ne pas assurer sa voiture est puni d' : – une amende de 3750 €, – une...

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04 Mai 2004

Cetelem : un leader en quête d'image

étude de cas de 39 pages - Stratégie

Le marché du crédit à la consommation en France est en outre estimé à 97.7 milliards d'euros, soit une évolution de plus de 8% par rapport à 1999 (source Observateur Cetelem 2001). Fort de ce constat, et étant donné que nous peut-être les emprunteurs de demain, il convenait d'étudier le leader...

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20 Déc 2010

Le paiement à l'usage annonce t-il la fin de la mutualisation des risques ?

Mémoire de 15 pages - Marketing des services

Dans un contexte économique difficile et un marché hyper concurrentiel, les assureurs doivent créer de nouveaux produits et services, afin de se différencier sur le marché. En effet, le marché de l'assurance automobile est un des secteurs les plus saturés en matière de risques de masses. Au...

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06 Mar 2013

La bancassurance, un enjeu pour les banques et un moyen de fidélisation de la clientèle

Mémoire de 43 pages - Marketing bancaire

Pendant plus de quatre siècles, le métier de banque a été « l'art de faire fructifier l'argent ». Le secteur bancaire s'est d'avantage attaché à développer les métiers de banque d'affaires, de marché de capitaux, de banque des entreprises plutôt qu'à satisfaire les besoins de la clientèle des...

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04 Avr 2013

L'agence du Crédit Agricole de Loches

étude de cas de 4 pages - Marketing bancaire

L’agence de Loches appartient au groupe d’agences « Sud Loire » qui lui-même appartient à la caisse régionale Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou. L’agence de Montresor, plus petite structure est rattachée à celle de Loches (groupement d’agences). Les méthodes de...

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23 Nov 2007

Comment le Sport Business est-il utilisé par les entreprises et les entités sportives dans leurs stratégies marketing ?

Mémoire de 78 pages - Marketing sportif

Exposé ayant pour titre : « Comment le Sport Business, un phénomène devenu intemporel, est-il utilisé par les entreprises et les entités sportives dans leurs stratégies marketing et quels effets ce phénomène a-t-il sur l'économie du sport ? »

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14 Jan 2009

La gestion de la relation client (GRC) dans la banque

étude de cas de 12 pages - Marketing produit

La GRC repose sur deux supports :- un back office permettant de stocker et de traiter les informations- un front office permettant de communiquer avec le client à partir de ces informationsLe back office comprend un stockage des données (data warehouse) qui alimentent des outils de traitement...

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02 Oct 2009

Bassins d'emplois difficiles et en pénurie de compétences : les défis Ressources Humaines de demain

Mémoire de 46 pages - Ressources humaines

Paradoxalement et en dépit d’un fort taux de chômage, d’importants secteurs d’activités et bassins d’emplois souffrent d’une pénurie de compétences. La localisation géographique, le secteur d’activité, la typologie de la population locale, le choc démographique, les...

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07 Déc 2011

Quelles stratégies marketing peuvent être mises en place par les organismes bancaires pour retrouver la confiance des clients après la crise financière de 2008 ?

Mémoire de 39 pages - Stratégie

Amélioration des résultats financiers des banques, dettes remboursées auprès de l’État, les bonnes nouvelles se multiplient sur le secteur bancaire français. Les nouvelles régulations comme Bâle III* devraient y contribuer encore plus consolidant ainsi les groupes bancaires. Néanmoins...

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30 Sep 2010

Etude du marché de l'assurance en France

Analyse sectorielle de 14 pages - Marketing produit

L'assurance vie continue d'être de loin le principal segment du marché de l'assurance, avec près de deux tiers des cotisations totales. La prévoyance (assurances décès et santé) et les dommages (automobile, habitation, biens des entreprises, etc.) représentent respectivement 14% et 23% du marché....

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11 Jan 2004

Dexia peut-elle et doit-elle devenir une banque universelle ?

étude de cas de 28 pages - Stratégie

Dans une première partie, nous étudierons le positionnement de Dexia sur chacun de ses métiers, pour révéler sa faiblesse dans le domaine banque de détail. Ensuite, nous démontrerons que Dexia dégage un excèdent de ressources qui devrait lui permettre de financer une opération de croissance vers...

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28 Fév 2004

Le cas Ford et la sécurité automobile

étude de cas de 35 pages - Marketing automobile

Aujourd'hui, dans le cadre d'un concours organisé chaque année, Ford France souhaite travailler sur le thème de la sécurité automobile, et souhaite que nous lui apportons une réponse concernant la possibilité ou non de communiquer sur la sécurité automobile : quelles sont les attentes des...

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11 Mai 2006

Diagnostic de management : AGF et Allianz

étude de cas de 44 pages - Management organisation

Avec le nombre grandissant de catastrophes naturelles telles que l’ouragan Katrina ou les inondations en Europe de l’est, tout comme le réchauffement global de la planète ou la dégradation de la couche d’ozone, les dégâts causés pèsent de plus en plus sur les compagnies...

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08 Oct 2007

Stratégie de diversification des métiers bancaires

Mémoire de 47 pages - Finance

Selon la nature des services vendus, la clientèle est composée de particuliers ou d’entreprises et les banques exerçant ce métier ont parfois une dimension européenne. Ces banques sont très fréquemment adossées à un groupe bancaire. Les métiers de la banque sont variés, mais il est...

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22 Oct 2008

La bancassurance sur le plan historique, juridique, économique et sectoriel

Mémoire de 45 pages - Finance

Si les banques et les assurances ont longtemps vécu séparées, on assiste depuis ces vingt dernières années à une disparition des frontières. Le paysage de la finance française connaît de profondes mutations et le temps où les établissements de crédit se contentaient de distribuer des produits...