Comment attirer la clientèle espagnole à l'Aquarium de La Rochelle ?
Étude de cas - 22 pages - Marketing consommateur
La population espagnole ne représente que 0,4% de la clientèle de l'aquarium cependant les études de la Chambre de Commerce de La Rochelle enregistrent une hausse de la fréquentation dans la région. Les Espagnols ne semblent pas se déplacer à La Rochelle. Ainsi le service commercial de l'Aquarium...
Analyse de secteur : les parcs d'attractions
Étude de marché - 14 pages - Marketing des services
Ce document PowerPoint de douze diapositives présente l'environnement du marché des parcs d'attractions et ses contraintes sur la clientèle. Cette analyse permet de mieux comprendre les tendances émergentes du marché. Extraits du document : "Le client a la soif d'accomplissement et de...
Les forces et les failles du Parc Astérix
Étude de cas - 18 pages - Marketing tourisme
Si le parc Astérix a perduré au fil des années à l'inverse de bon nombre de parcs à thème français et qu'il a réussi à exister malgré l'émergence du mastodonte Eurodisney, c'est que celui-ci dispose de nombreuses forces sur son marché. Nous allons donc vous divulguer celles-ci dans la suite de...
Dossier : les centres d'appels
Étude de marché - 12 pages - Marketing des services
En vogue depuis quelques années, les centres d'appels sont devenus symboles de la tertiarisation croissante de l'économie, mais aussi d'une nouvelle conception des relations client/ entreprise. Un centre d'appels est une structure reposant sur la télécommunication et l'informatique, permettant à...
Le marché des parcs de loisirs en France
Étude de marché - 36 pages - Marketing tourisme
Le marché des parcs de loisirs a depuis plus de 20 ans connu un essor considérable : le nombre d'offreurs et de demandeurs sur ce marché n'a cessé de croître. Avec un développement en flèche pendant les années 80, nous arrivons aujourd'hui à une baisse de ce rythme où seuls les plus grands...
"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)
Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme
Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l'Olympique de Marseille, ce rapport d'étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses formations...
Plan marketing du deuxième parc à thème de France: le Parc Astérix
Étude de cas - 18 pages - Marketing tourisme
Après des débuts difficiles dans les années 80, les parcs à thèmes ont pris, de nos jours, une place considérable dans notre société. En effet, les consommateurs français s'intéressent de plus en plus à ce concept, qui est même devenu au fil des années un phénomène de société incontournable. Avec...
Disneyland Paris : le lancement de Walt Disney Studio
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
EuroDisney, WaltDisney, Disneyland, quel que soit le nom qu'on lui attribue, un seul mot vient en tête des grands et des plus petits : MAGIE. Le parc est fort d'un succès insufflé par le mythe de WaltDisney et de ses dessins animés. Les 5 Univers du parc : Adventureland, Frontierland,...
Accueillir une étape du Tour de France cycliste : un investissement rentable ?
Étude de cas - 9 pages - Marketing sportif
La relation entre le Tour et les médias est importante dès sa création puisqu'il a été « créé » par le quotidien sportif l'Auto. D'ailleurs, le maillot jaune du vainqueur fait référence à ce journal puisque la couleur de ses pages était le jaune (première apparition en 1919). Le Tour de France...
Projet de création d'un parc à thème innovant sur le thème des merveilles du monde
Étude de marché - 20 pages - Marketing tourisme
Depuis le premier grand mouvement social de 1936, le loisir en France a pris une place de plus en plus importante dans la vie des Français. En effet, la diminution du temps de travail associée à la hausse des salaires a permis à la population de se divertir, de s'amuser et tout simplement de...
Comment développer la fréquentation d'un musée interactif en Gironde ?
Mémoire - 75 pages - Marketing produit
Face à l'essor de cette nouvelle forme de tourisme, les parcs d'attraction, musées et autres sites ne doivent plus seulement communiquer sur leur zone touristique mais doivent élargir cette zone pour pouvoir informer ces "touristes d'un jour » potentiel de leur existence et de leurs...
La stratégie marketing de Disneyland Paris
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Les parcs de loisirs français datent de bien avant Disney mais ce n'est que depuis les années 1980 que l'on est passé vraiment à une nouvelle ère : celle de l'industrie des loisirs et c'est à cette époque que les parcs français ont commencé à ressembler de plus en plus aux parcs américains....
Etude de cas marketing sur le Parc Astérix
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
C'est en 1989 que le Parc Astérix ouvre ses portes et se situe sur le marché des parcs à thèmes. Il se localise près de Paris à proximité de l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle et directement accessible par l'autoroute. Il se positionne en deuxième position juste après Disneyland...
Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines ont été...
Diagnostic stratégique du parc Disneyland Paris
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
The Walt Disney Company est une société américaine créée en 1923 par Walt et Roy Disney sous le nom de Disney Brothers Studios. Ils s'installent en Californie afin de produire la série Alice Comédies qui rencontre un grand succès. Cependant, en 1928, le studio est confronté à une crise avec son...
La stratégie marketing du Parc Astérix
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Malgré un contexte économique tendu et sans réelle vision à long terme, les parcs d'attractions augmentent chaque année leur nombre de visiteurs et par la même occasion leur Chiffre d'affaires. En effet, 4 Français sur 10 se rendent au moins une fois par an dans un parc d'attractions (source...
La stratégie de communication de Disneyland Resort Paris
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
La Walt Disney Company, créée en 1923 par Walt Disney et autrefois uniquement connue pour ses films d'animation, est devenue aujourd'hui l'un des plus grands groupes de divertissement du monde, présent dans l'industrie des médias (journaux, radios, télévision, Internet), du cinéma...
Les partenariats public - privé
Mémoire - 31 pages - Management organisation
Néanmoins, cette structure juridique, aux textes de lois nombreux et complexes, nécessitait un rafraîchissement et une promotion de la part de l'Etat français. Ainsi, la loi d'habilitation du 2 juillet 2003 a permis au Gouvernement d'instituer une nouvelle catégorie de contrats...
Etude du marché des parcs d'attraction en France
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Etude de marché au format PowerPoint sur les parcs d'attraction en France. Quelle est la structure du marché ? Disneyland Resort Paris s'impose incontestablement comme le leader du marché français des parcs d'attraction, mais comment se positionne-t-il par rapport à ses concurrents ?...
Audit financier de la société Remy's
Étude de cas - 26 pages - Marketing produit
Réalisation d'un projet touristique dans une région choisie. Il s'agit de créer une structure (ici un parc d'attraction en Dordogne), et d'en expliquer les enjeux, moyens, avantages, inconvenients, par un approche marketing.
Projet de lancement d'un fast food moléculaire
Étude de marché - 13 pages - Marketing produit
La cuisine moléculaire met en pratique l'étude des phénomènes physiques à l'œuvre lors de la préparation des plats. Cette discipline scientifique a notamment été développée par le Professeur Hervé This. Cette nouvelle forme de cuisine est née dans les années 80. Les locaux tout...
Fidélisation et tourisme - La Roche-Posay
Étude de cas - 50 pages - Marketing tourisme
La fidélisation est un thème récurrent voire à la mode dans les entreprises : dans un environnement agressif, elle n'est en effet pas acquise. En outre la satisfaction ne suffit pas à retenir les clients les plus volages. Les actions promotionnelles, par le passé exclusivement dédiées à la...
Cas Wheelworld
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
Le but est ici d'imaginer la création d'un nouveau parc de loisir à thème, ayant pour concept fondateur la notion de roue pour la route. C'est un parc qui est donc censé avoir un caractère ludo-éducatif primordial, dans le sens où cela constitue sa spécificité sur le marché des parcs...
La gestion de la relation client en e-commerce
Mémoire - 56 pages - Digital & e-marketing
En ce début de XXIe siècle, le monde de l'entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s'intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l'arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était incarné par...
Le financement de grands projets : l'exemple d'Eurodisney
Étude de cas - 69 pages - Finance
Mémoire illustrant la technique du financement de projet et ses spécificités au travers d'un projet de parc à thèmes en Europe, à l'initiative du groupe Disney. Nous analyserons l'équilibre du montage et les difficultés rencontrées par Eurodisney conduisant aux restructurations...
La fidélisation chez Auchan
Étude de cas - 16 pages - Marketing distribution
En plus de 40 ans, Auchan a su devenir l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, Auchan n'a cessé de se développer : le groupe est actuellement présent dans 12 pays et compte 160 000 collaborateurs. Son projet est fondé sur la...
Aquarium de La Rochelle : comment attirer la clientèle espagnole à l'Aquarium ?
Étude de cas - 4 pages - Marketing international
La population espagnole ne représente que 0,4% de la clientèle de l'aquarium ; cependant les études de la Chambre Commerce de La Rochelle enregistrent une hausse de la fréquentation dans la région. Les Espagnols ne semblent pas se déplacer à La Rochelle. Ainsi le service commercial de l'Aquarium...
Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs
Étude de marché - 114 pages - Marketing technologies
Nous avons choisi de nous intéresser aux jeux en réseau. Ce sujet a retenu notre attention parce que nous voulions en savoir plus sur ce sujet qu'aucune d'entre nous ne connaissait vraiment. Dans notre environnement proche (amis, famille), le nombre de joueurs est important, d'où l'envie de...
Le projet Vulcania
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Vulcania est le premier parc européen du volcanisme qui ouvre, en ce moment, ses portes, et qui est prêt à donner un souffle nouveau à la région d'Auvergne. Nous sommes donc chargées d'étudier, les opportunités et les menaces que rencontrent le lancement de Vulcania, ainsi que les forces...
Communication et management ou comment fédérer des individualités autour d'un projet commun?
Mémoire - 56 pages - Communication
Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l'on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s'accomplir, le travail permet aux individus de se sentir responsables et reconnus....
