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02 août 2021

Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente - publié le 30/07/2021

Mémoire - 10 pages - Management organisation

Si au fil des ans, il y a un métier qui a bien changé, c'est celui lié aux forces de vente. En effet, il a évolué autant dans les mentalités que dans les techniques et a connu de profondes innovations. Aujourd'hui, les consommateurs sont ultras connectés, ils ne vivent plus sans...

17 Janv. 2018
doc

Bien-être et productivité : l'union des employés fait-elle la force de l'entreprise ?

Étude de cas - 8 pages - Management organisation

En entreprise, précisément en B to C, la réalisation du chiffre d'affaires, c'est-à-dire le total des recettes des ventes de produits ou services, résulte en grande partie de la force de vente qui est en contact direct avec le client. Elle est de plus le facteur travail...

27 Oct. 2015
doc

Lien entre force de vente et communication

Étude de cas - 8 pages - Marketing produit

Les objectifs assignés à la force de vente doivent prendre en considération la nature des marchés visés par l'entreprise et le positionnement recherché sur chaque marché. L'activité de vente n'est que l'une des tâches d'un représentant par exemple. Un vendeur peut...

18 avril 2015
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Management de la force de vente de France Telecom

Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines

A la suite de notre dossier de Management de la Force de Vente, nous avons décidé de rencontrer Madame Nathalie M., responsable de la boutique d'Aix-les-Bains, pour qu'elle nous explique sa manière de gérer son équipe de vente. Pour ce faire, nous avons eu rendez-vous avec elle le 22 mai,...

07 avril 2015
doc

Gestion de la force de vente de l'entreprise Equal

Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines

En notre qualité de consultant, la société Equal spécialisée dans la distribution de lunettes auprès des opticiens nous a demandé de réaliser une analyse de la situation préoccupante de sa force de vente. Il ne sera jamais assez répété aux entreprises à quel point l'effort de communication...

15 juil. 2015
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Stimulation de la force de vente : mise en place d'un challenge

Étude de cas - 32 pages - Management organisation

Exemple de stimulation de la force de vente en mettant en place un challenge, de manière fictive, au sein de l'entreprise Renault et plus particulièrement dans une succursale.

12 mai 2015
doc

Externalisation versus Internalisation, Les logiques de structuration de la force de vente dans les PME rhônalpines : Etude exploratoire

Étude de cas - 44 pages - Tpe et pme

L'idée de ce mémoire est née il y a déjà plusieurs années lors d'un gigot bitume. Le gigot bitume est une tradition du bâtiment qui tend à disparaître. Le principe est que l'architecte qui gère la coordination du chantier (et le compte prorata qui va avec) organise un repas durant lequel il...

17 Sept. 2015
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Projet de séminaire à Dubaï pour une force de vente de 300 commerciaux

Étude de cas - 49 pages - Management organisation

Du conseil... Conseiller et assister International Excellence dans l'organisation de son séminaire proposer des activités personnalisées Construire le scénario de l'évènement. ... à la réalisation Élaborer le cahier des charges techniques de l'évènement Conseiller et mettre en...

03 Nov. 2015
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La force de vente

Mémoire - 82 pages - Théories marketing

Projet de fin d'études de Marketing sur la force de vente et ses mécanismes dynamiques au sein de l'entreprise commerciale. Projet qui définit les objectifs de la force de vente, sa structure adaptée et analyse ses entraves. Ce document est un support de formation au métier...

16 juil. 2012
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L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l'internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d'activité. Ainsi, certaines...

14 mai 2011
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La force du Club Med

Étude de marché - 8 pages - Stratégie

Le Club Med (Club Méditerranée SA) a été crée en 1950 par Gérard Blitz. Ayant pour but de commercialiser des produits et services de voyage, il propose un large choix de 80 villages ainsi qu'un bateau de croisière. Cependant, il ne s'arrête pas là, l'entreprise se diversifie et...

22 juil. 2011
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Le cas Dismatic et la force de vente

Étude de cas - 21 pages - Marketing distribution

La force de vente d'une entreprise se compose de l'ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre ou de faire vendre les produits ou services de l'entreprise au moyen de contacts directs avec les clients potentiels, les distributeurs ou les prescripteurs de ces produits....

13 juil. 2010
doc

La gestion de la force de vente - l'exemple de la société de répartition pharmaceutique OCP

Étude de cas - 29 pages - Management organisation

A l'ère d'une époque où la concurrence se fait de plus en rude, les entreprises cherchent à optimiser le fonctionnement de leurs équipes commerciales, afin d'en retirer un avantage concurrentiel substantiel. Rester à l'écoute des marchés, préserver une bonne image de marque, détenir du personnel...

17 févr. 2010
doc

La force de vente grands comptes

Mémoire - 62 pages - Théories marketing

Négocier avec un grand compte, une entreprise importante ou une administration, se distingue d'une négociation classique - c'est-à-dire une négociation où l'essentiel de la décision appartient à un seul interlocuteur - par la pluralité des personnes auprès desquelles le fournisseur...

06 mai 2010
doc

Animation de la force de vente - exemple du Crédit Mutuel

Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire

Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française. Actuellement, elle est la deuxième banque de détail en France, mais également la 2e banque-assureur en IARD. De plus, le groupe Crédit Mutuel - CIC (CM-CIC) est le résultat de l'acquisition du groupe CIC par la banque Crédit Mutuel en...

14 Mars 2009
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Plan d'action commercial : optimisation de la force de vente de SUMOI, marketing offensif sur Internet

Étude de cas - 13 pages - Stratégie

PEA Consulting est né en 2000 de la fusion entre Euriware et Eurysis Consulting. Le cabinet a développé ses activités dans les domaines du Management de la Supply Chain et du Management des Systèmes d'Information. Il propose trois offres : l'Offre Global Fulfilment, l'Offre Stratégie et...

29 Oct. 2008
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Le Mouvement Leclerc ou la force de l'indépendance

Étude de cas - 70 pages - Stratégie

L'objectif de ce travail est d'exposer un cadre de réflexion sur les aspects du management stratégique. Toutes les organisations doivent gérer leur développement stratégique : certaines le font parce qu'elles sont en position de conquête, d'autres y sont contraintes lorsqu'elles traversent une...

24 Sept. 2008
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Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente

Mémoire - 30 pages - Ressources humaines

Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre...

28 févr. 2008
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Direction et gestion d'une force de vente : General Motors en France (2006)

Étude de cas - 14 pages - Management organisation

General Motors Corporation est une société du secteur automobile, basée aux États-Unis d'Amérique à Detroit (Michigan) et multinationale. Elle commercialise sous de nombreuses marques et elle est implantée dans le monde : - Aux Etats-Unis : Chevrolet, Cadillac, GMC, Oldsmobile - En Europe : Opel,...

14 Nov. 2008
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L´organisation de la force de vente d´AGF (produits d´assurance)

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

L'entreprise AGF assurances existe depuis la fin du XIXe siècle. Elle est aujourd'hui le troisième intervenant sur le marché français et appartient au groupe Allianz, deuxième groupe mondial. Cette entreprise a été créée par Martin d'André, un grand négociant international de son époque. Au...

27 févr. 2008
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Gestion de force de vente: le cas crédit agricole

Étude de cas - 8 pages - Management organisation

Nous avons donc choisi de traiter l'organisation de la force de vente au sein d'une banque : le Crédit Agricole. Nous avions le choix entre le Crédit Lyonnais et le Crédit Agricole et nous avons opté pour cette dernière car elle vient de racheter récemment le Lyonnais et qu'à terme les...

27 févr. 2008
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La gestion de la force de vente chez Rexel (2004)

Étude de cas - 23 pages - Marketing produit

Rexel est au coeur des relations entre fabricants et professionnels de la construction, de la maintenance et de la rénovation ; installateurs, grands comptes ou PME intervenant sur les marchés du résidentiel, de l'industrie ou des services. Son offre se développe autour de grandes familles...

03 juin 2008
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Les relations fournisseurs/grande distribution : rapport de force ou collaboration ?

Mémoire - 55 pages - Logistique

Le sujet abordé dans ce mémoire est porté par de nombreux débats qui viennent sans cesse remettre en question l'équilibre fragile qui lie les producteurs à la grande distribution. Que ce soit la pression de cette dernière sur ses fournisseurs ou bien la question du pouvoir d'achat des ménages, la...

16 Nov. 2008
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Gestion de force de vente: l'entreprise Xerox

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Xerox est une multinationale présente sur le secteur de la bureautique, de l'impression et du numérique. Nous allons dans ce dossier parler uniquement de Xerox France et de son fonctionnement. La maison mère se trouve à Saint-Denis (Seine Saint-Denis). La société marche par petites structures...

12 déc. 2007
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Automatisation d'une force de vente et marketing à l'aide d'un système de gestion de l'informatique: avant-goût d'une situation dans le domaine pharmaceutique

Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies

L'heure est à la mondialisation. L'expertise dans un domaine ne suffit plus à une entreprise pour survivre et espérer prospérer. L'accès à l'information est devenu vital, voire la différence entre le succès et l'échec. Les entreprises sont à l'affût de la moindre information et colligent...

06 Mars 2007
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Dismatic: gestion de la force de vente

Étude de cas - 36 pages - Stratégie

Créée au lendemain de la seconde guerre mondiale par M. Ralit, l'entreprise Dismatic est une SARL au capital de 120 K€. Cette société est spécialisée dans la vente et la location de distributeurs automatiques de produits alimentaires (boissons chaudes et froides). Son activité est...

31 Oct. 2007
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Les NTIC dans le pilotage de force de la vente

Étude de cas - 83 pages - Marketing technologies

L'outil informatique doit-il être un pilier dans le management d'une force de vente B2B fournissant des produits à valeur ajoutée technologique ? Avant même d'en arriver aux hypothèses, toute l'étude réalisée aussi bien à travers la littérature que sur le terrain a permis de placer...

23 Oct. 2007
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La région Ile de France... face à l'arrivée en force du tourisme chinois (étude axée sur l'hébergement) - publié le 23/10/2007

Étude de marché - 28 pages - Marketing produit

Dans cette étude, est dressé un état des lieux de l'offre des acteurs principaux du tourisme francilien face à l'arrivée massive de touristes chinois (et ce, plus spécifiquement quant à l'hébergement). Comment cette clientèle est-elle accueillie aujourd'hui ? Quelles sont ses...

03 Janv. 2006
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La région Ile de France face à l'arrivée en force du tourisme Chinois (étude axée sur l'hébergement)

Étude de cas - 18 pages - Marketing tourisme

Chaque année, la France accueille environ 60 Millions de touristes venant des quatre coins du globe. La région Ile de France et plus particulièrement la ville de Paris, en plus d'être le véritable moteur économique de notre pays, reste une destination très prisée. Depuis 5 années, le nombre de...

10 mai 2006
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La force de vente chez Nespresso

Étude de cas - 20 pages - Marketing luxe

Ce powerpoint est un exposé sur la force de vente très particulière du groupe Nespresso. Son originalité est en majorité due à la vente par internet et son système de fidélisation du consommateur par un club VIP sur internet. Cet exposé présente également la structure, la gestion, le...