Le fonctionnement de la banque et du marché financier
Mémoire - 54 pages - Finance
On se place dans une économie moderne qui est basée sur l'échange marchand des biens et des services, son fonctionnement implique l'intervention des institutions financières et en occurrence les banques et implique également l'intervention des marchés financiers pour assurer la...
Contrat de location d'équipement
Contrat type - 7 pages - Logistique
Le Propriétaire loue par la présente au Locataire et le Locataire loue auprès du Propriétaire, l'équipement (l'"Équipement") : [ÉQUIPEMENT] 2. DURÉE DU CONTRAT La durée du présent contrat débute ce [DATE DE DÉBUT] et expire [DURÉE EN MOIS] mois après. (...)
Le marché des arts funéraires (2010)
Étude de marché - 25 pages - Stratégie
La mort est devenue une triste et vulgaire marchandise qui se vend et s'achète sur un marché florissant. Les croque-morts réalisent d'énormes profits en prenant en charge intégralement le défunt et sa famille tout en exploitant la douleur de leurs clients. Le développement récent de la crémation...
Étude de marché : le bricolage en France
Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution
Le marché du bricolage fait partie de l'un des secteurs qui ont le plus évolué ces quinze dernières années. La digitalisation a beaucoup aidé dans le développement, avec un nombre de consommateurs réguliers du bricolage qui a augmenté de plus de 60 % en dix ans. Tous les plus grands acteurs...
Analyse et conduite de la relation clientèle (ACRC) : Darty
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Chaque produit mis en vente au sein de l'unité commerciale possède un code propre. Ce code, le « codic » est composé de sept chiffres. Cela permet de gérer informatiquement l'ensemble de la vente, puisqu'un simple code permet d'identifier informatiquement un produit. Ce code est...
Création de l'entreprise Busidoc : maison d'édition de dossiers des étudiants des écoles de commerce - business plan
Business plan - 13 pages - Stratégie
Notre idée d'entreprise est venue de notre insatisfaction à ne pas pouvoir éditer de manière rapide et selon nos exactes doléances nos dossiers de Pro Team au sein de Bordeaux Ecole de Management. Il faut constamment faire les reliures soi-même ou les superviser. De plus nous devons rendre des...
Etude pour la création d'une Ecole privée de Management
Mémoire - 48 pages - Management organisation
Projet de fin d'étude de management sur la création d'une école privée de Management au Maroc. Dossier qui détaille l'étude de faisabilité, puis l'étude de marché, qui a été réalisée auprès des entreprises industrielles et de services. Un document de 11130 mots au format Word.
Le milieu bancaire en chiffres
Guide pratique - 3 pages - Marketing bancaire
De nos jours, 99% de la population française détient un compte bancaire. Ce constat de l'observatoire de la microfinance montre à quel point ce secteur est aujourd'hui important dans le paysage économique français. Pour définir ce qu'est une banque, nous pouvons nous appuyer sur la...
Le marché des 0-18 ans à l'agence d'Hyènes du LCL
Étude de marché - 3 pages - Stratégie
Avec plus de 14 millions de personnes de moins de 18 ans, le marché des jeunes confirme sa grande attractivité. Plus que la recherche d'une rentabilité immédiate, il est nécessaire pour une banque de préparer son futur face à une grande difficulté pour attirer la clientèle et une forte...
Analyse d'un produit, de la conception du prototype à la commercialisation : la tente "2seconds" de Quechua
Étude de cas - 16 pages - Marketing sportif
Crée en 1996 et basée depuis 1998 à Sallanches, près de Chamonix, Quechua est l'une des « Marques Passions » développée par le groupe Décathlon. Quechua réalise des missions-tests en situation pour développer des produits adaptés aux besoins des pratiquants de sports de montagne (alpinisme,...
Le magasin Leroy-Merlin d'Hautmont
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le magasin se situe à Hautmont, une ville de 20 979 habitants dont 10 429 femmes et 10730 hommes. Dans cette ville la population active s'élève à 7 793 personnes. Hautmont fait partie du canton Sambre qui lui est composé de 124 362 habitants qui se regroupent dans les villes de Maubeuge (nord...
L'expérience client chez CarGlass
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Lucas est étudiant en école de commerce. Il a 25 ans et vit en centre-ville, dans un appartement qu'il loue par ses propres moyens. Il roule dans la voiture de son père, qui ne s'en sert pas puisqu'il travaille et vit à l'étranger. Pas particulièrement soigneux ni passionné...
Depuis une quinzaine d'années en France, les différents acteurs du monde de l'assurance et de la réassurance ont-ils répondu aux différents défis qui leur étaient lancés ?
Étude de marché - 11 pages - Finance
Depuis plusieurs années, les professionnels de l'assurance en France font face à différents bouleversements que ce soit sur un plan économique, climatique, ou lié à la protection des consommateurs. Ces défis qui sont parfois communs entre les divers acteurs du monde de l'assurance et...
A la conquête des clients professionnels
Mémoire - 37 pages - Stratégie
A la fin du 19ème siècle, la création du Crédit Agricole répond à la nécessité de doter l'agriculture d'un outil de financement. Elle se veut aujourd'hui être au service d'un partenaire au service du développement régional. Le Crédit Agricole représente : - le partenaire de trois jeunes...
Analyse de la stratégie de la banque africaine BDM-SA
Étude de cas - 14 pages - Marketing bancaire
Après l'indépendance, le Mali, soucieux de résoudre ses difficultés économiques, a jugé nécessaire de chercher les moyens de financement pour sa relance économique. Celle-ci passe aussi bien par la mobilisation de l'épargne que par l'appel aux capitaux. Face à ces besoins, plusieurs institutions...
Cession de contrat de location
Contrat type - 3 pages - Droit des affaires
A. Le Cédant a signé en qualité de locataire contrat de location, daté du [DATE] et relatif aux locaux et aux aménagements décrits dans l'annexe A ci-jointe au présent contrat. B. Le Cédant désire céder ses droits en regard du contrat de location au Cessionnaire et le Cessionnaire accepte de...
Etude d'une campagne de Marketing Direct chez Leroy Merlin
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Dossier de cas de Marketing Direct analysant de la campagne de communication de Leroy Merlin : "Le festival de la Maison". Le document aborde l'historique de la marque, la théorie et l'analyse critique d'une opération de marketing ciblée, le tout illustré.
Analyse PESTEL - IKEA
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Ikea est une entreprise suédoise dont le siège social se situe à Delft, aux Pays-Bas. Impliquée dans la construction et la vente de meubles et objets décoratifs, Ikea est l'une des premières entreprises de vente de mobilier au monde. Conçue en 1943 par Ingvar Kamprad, Ikea est soumise à la...
Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
La motivation des salariés est un élément primordial dans leur bien-être au travail, de nos jours les salariés sont de moins en moins motivés dans leurs tâches quotidiennes ce qui impacte leur implication et freine la pérennité de leur entreprise. De nombreux auteurs ont pu démontrer la force...
Les meubles en kit: l'entreprise Mac'kit
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Mac'kit est une entreprise américaine de taille moyenne créée dans les années 1950 et employant environ 150 salariés. Elle fabrique des meubles de bureau en kit qu'elle revend à des réseaux de distribution de masse en mesure de fournir la totalité du territoire états-unien. Elle bénéficie...
La guerre des colas (Coca-Cola, Pepsi...)
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
1. Dressez un historique en reprenant les dates décisives dans la lutte entre Coca et Pepsi. La création et le dépôt de la marque 1886 voit naître la ô combien célèbre et aussi très secrète formule de la recette, dans le Sud des Etats-Unis à Atlanta. La formule de John Pemberton,...
Création d'une société de services variés
Étude de marché - 16 pages - Management organisation
Ce plan d'affaires a été rédigé afin de mobiliser les fonds nécessaires pour le financement du projet de création d'une société de services "D&K services".
Conduite d'investigation sur un cas de harcèlement sexuel
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
Amener l'employé à décrire la plainte : - Laissez-le décrire ce dont il se plaint. Ne faites aucun commentaire du genre, "Vous exagérez". - Reconnaissez que rapporter un cas de harcèlement est une chose difficile à faire. - Gardez une attitude professionnelle. - Recueillez les faits et ne...
Les fondamentaux du marketing : le plan de marchéage
Étude de cas - 6 pages - Théories marketing
Un bon nom de marque doit refléter les valeurs de l'entreprise, sa stratégie, son image, ses objectifs finaux. Mais une marque se doit de se démarquer de sa maison-mère dans certains cas afin que l'on soit capable de distinguer les subtilités de la filiale et du siège. Il est évident que...
Analyse PESTEL - Polar
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
Polar Electro Oy, appelée couramment Polar, est une entreprise finlandaise créée en 1977 par Seppo Säynäjäkangas. À la base, il s'agit d'une entreprise familiale qui a été développée par un docteur en technologie et en génie électrique. Ce parcours du fondateur explique ainsi que...
Conduite de Projet Professionel et Commercial (CPPC) : Crédit Mutuel
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
MENACES - Secteur très concurrentiel - Développement des banques en ligne - Crise des banques internationales - Volatilité des clients OPPORTUNITES - Situation géographique - Population jeune importante et en augmentation - Faible taux de chômage - Positionnement du crédit mutuel vis-à-vis du...
Analyse SWOT - Carrefour
Étude de marché - 8 pages - Marketing distribution
Les magasins Carrefour offrent une grande variété de produits alimentaires, des produits de première nécessité, épicerie, fruits et légumes, produits non alimentaires (Textile, Bazar, Electro-Photo-Ciné-Son). De ce fait, Carrefour est devenu le plus gros distributeur en Europe et le numéro...
Le come-back des 2Be3 : marketing-mix pour le nouveau lancement d'un groupe
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
Le groupe des 2Be3 est né dans les années boys bands en France en 1996. Ils ont eu beaucoup de succès pendant 6 ans, ont sorti 6 albums et ont même été les personnages d'une série à leurs effigies : « Pour être libre ». Ils sont aujourd'hui présents au Musée Grévin et Filip, le leader du groupe,...
Analyse du comportement du consommateur en boîte de nuit
Étude de marché - 47 pages - Marketing des services
Nous avons fait une étude de marché sur les boîtes de nuit, et sur les comportements des consommateurs lors de ces soirées. Ce choix d'étude fut rapide à prendre puisque nous avions déjà quelques idées de boite de nuit et nous voulions utiliser cette étude pour nous permettre d'évaluer les...
Enquête de satisfaction de Fly Rennes (2008)
Étude de marché - 56 pages - Marketing distribution
Fly est une enseigne de meuble créée en 1978 par Marc Bisch et deux cofondateurs du groupe Rapp (Crozatier, Atlas). Le premier magasin établi à Grenoble l'année de création de l'entreprise faisait 1 500m2 et se définissait comme étant une « boîte à meubles ». Le catalogue fut lancé en 1980 et...