Consultez plus de 19399 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Marque : Cathay Pacific Catering Services

Nos documents

Filtrer par :

07 avril 2008
doc

Proposition de services pour la réalisation d'un projet ou en réponse à un appel d'offre

Contrat type - 22 pages - Théories marketing

Modèle professionnel de dossier qu'une entreprise envoie à une autre lorsqu'elle souhaite proposer ses services à la réalisation d'un projet ou d'un appel d'offre.

22 Sept. 2009
doc

Les critères de choix d'un produit/service sont-ils les mêmes pour le choix d'une TPE ?

Mémoire - 18 pages - Marketing produit

La TPE (Très Petite Entreprise) est la forme d'entreprise la plus répandue en France. On en dénombrait 2 488 000 en 2006 selon l'INSEE. Toujours selon l'INSEE, en 2006, 39% des TPE étaient des entreprises de services et 23% des commerces. Selon le Ministère des Petites et...

23 juil. 2015
ppt

Marketing des services : la société de location automobile ADA

Étude de cas - 41 pages - Marketing des services

Qu'est-ce que le marketing des services ? Quels sont les acteurs du marché de la location automobile ? Comment fonctionne la société ADA ? Quels sont sont ses axes d'amélioration ?

13 août 2013
pdf

Analyse du système de gestion du Service Après Vente de la FNAC

Mémoire - 24 pages - Management organisation

D'une manière générale, pour toutes les entreprises, la concurrence est de plus en plus rude. Dans le domaine de la distribution spécialisée dont la FNAC fait partie, les concurrents sont nombreux et les sites internet permettant d'acheter des produits proposés par la FNAC se multiplient jours...

02 juil. 2014
doc

Etude concurrentielle de l'entreprise de service : Son incroyable anniversaire

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

« Son incroyable anniversaire » est une société de service qui propose de réaliser pour vous un anniversaire inoubliable et ainsi d'offrir un cadeau magique à une personne que vous aimez. Notre service cible en priorité les enfants de 4 à 13 ans, en région parisienne uniquement....

10 Nov. 2021

Modèle de business plan dans le secteur du service

Business plan - 14 pages - Tpe et pme

Ce document est un modèle de business plan : il peut être suivi pour créer son propre business plan et comprend des exemples d'informations à ajouter. Pour ce business plan, nous nous concentrons sur le domaine du service. Serrure Pro est une serrurerie basée en Belgique à Bruxelles....

19 juin 2020
doc

Business plan - L'implantation d'une entreprise de services à la personne dans l'agglomération tourangelle

Business plan - 16 pages - Marketing des services

Le secteur des services à la personne est un des rares secteurs qui garde la forme et qui continue de générer de l'emploi avec 2 millions de salariés en France. En effet, face à l'augmentation du travail des femmes, des familles monoparentales et du vieillissement de la population, on...

30 Nov. 2019
doc

Les services financiers mobiles, un marché en expansion

Étude de marché - 9 pages - Finance

Les services financiers mobiles sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. La plupart se présentent sous la forme d'applications pour smartphones. Ils comprennent les paiements, les transferts, les assurances, les crédits et les épargnes. La plus grande utilisation en...

16 juil. 2014
ppt

Benchmark des services de télécommunications 2007 : le cas EDF

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

L'objectif du benchmark est de positionner EDF en terme de coût de services par ligne de postes (poste de base ou évolué) Les coûts pris en compte sont ceux associés aux services suivants : . Location du poste . Administration . Exploitation . Maintenance Les coûts du...

11 juil. 2022

Service de dépollution et gestion des déchets : étude de marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Green marketing

Ce qui nous emmène à traiter un sujet qui a une place très importante dans le domaine environnemental : le service de dépollution et gestion des déchets. Pour mener à bien la conception et la réalisation de celui-ci, il est nécessaire d'effectuer des études approfondies tant sur le...

12 juil. 2022

Prestation de service de rédaction en freelance : étude de marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 4 pages - Marketing des services

Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une entreprise spécialisée dans la prestation de service de rédaction freelance ». Mais avant de concevoir et réaliser ce projet, il convient de mener une étude de la faisabilité du marché et de son implantation afin de réussir...

07 juil. 2015
doc

Création d'une société de services variés

Étude de marché - 16 pages - Management organisation

Ce plan d'affaires a été rédigé afin de mobiliser les fonds nécessaires pour le financement du projet de création d'une société de services "D&K services".

12 juil. 2022

Prestation de service peinture maison : étude du marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Tpe et pme

Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une prestation de service peinture maison ». Il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation avant de concevoir et réaliser ce projet et également pour mieux accomplir efficacement et rapidement ses activités.

10 juin 2023

Du projet d'établissement au projet de service

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Plusieurs milliers de structures françaises spécialisées dans le secteur médico-social dites « établissements et services sociaux et médico-sociaux » sont chargées de l'accompagnement des personnes d'un âge très avancé, les personnes en situation de handicap, les enfants en...

06 juil. 2015
doc

Gestion des ressources humaines : réorganisation d'un service post-fusion

Mémoire - 35 pages - Ressources humaines

Mémoire universitaire de Gestion de Ressources Humaines sur la question : comment est vécue la réorganisation d'un service post-fusion ? Démarche complète avec plan (introduction, historique de l'entreprise, analyse du problème, interviews de salariés, de la DRH, etc...)

06 juil. 2015
doc

Diagnostic des compétences : service de restauration

Étude de cas - 28 pages - Audit

COMPETENCE FLOUE Capacité du service restauration à fournir des repas de qualité et adaptés aux contraintes des usagers. PROBLEMATIQUE Comment améliorer la qualité de la restauration à la Maison d'Accueil Spécialisée ? Le choix s'est orienté sur cette problématique de la...

04 Janv. 2023

Les enjeux des TIC au sein des services d'auto-stop organisé

Étude de cas - 5 pages - Stratégie

L'objet d'étude est constitué des deux principaux services d'auto-stop organisé existant aujourd'hui en France, à savoir Rézo Pouce et Covoit'ici. Le terrain d'étude est l'Agglomération Creil Sud Oise (ACSO), deuxième structure intercommunale du département de...

12 Janv. 2023

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation - publié le 11/01/2023

Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing

Les services à la personne sont également désignés sous l'acronyme SAP. Il s'agit des activités qui sont généralement réalisées au domicile des particuliers et qui répondent ainsi à un certain nombre de besoins. Le segment sur lequel évoluent les SAP ne déroge pas à la règle qui...

30 juin 2023

L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la fidélisation des clients professionnels : le cas de l'accompagnement des clients de la Banque Populaire - Guide pour une introduction et plan détaillé

Mémoire - 3 pages - Marketing bancaire

Ce document propose un guide pour l'introduction ainsi qu'un plan détaillé de mémoire de fin d'études. Il sert de référence pour la rédaction d'un mémoire portant sur le sujet suivant : "L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la...

25 juil. 2023

Exécution d'une mission de collaboration de service public - Analyse de situation professionnelle

Étude de cas - 3 pages - Stratégie

En tant que bibliothécaire municipal, le statut est celui de l'agent contractuel et/ou de fonctionnaire d'une collectivité territoriale de catégorie A. En ce sens, les droits et devoirs, ainsi que les prérogatives, attachés au statut de fonctionnaire territorial, ne doivent pas être...

09 juil. 2008
doc

Mémoire professionnel : opportunité d'un service formation

Mémoire - 42 pages - Ressources humaines

La formation est un enjeu important de la politique des Ressources Humaines. C'est un levier de compétences pour l'entreprise et son personnel. L'objectif de la formation est simple : développer les compétences, qualités et connaissances des salariés pour qu'ils soient plus à l'aise et que leur...

10 déc. 2023

Bouygues Télécom, la qualité de service et l'expertise de la marque

Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing

Bouygues Télécom met en avant dans sa communication ses efforts pour étendre la couverture de son réseau mobile. L'opérateur cherche ainsi à promouvoir son action dans les zones rurales, où il a d'ailleurs été désigné numéro 1 par l'Arcep en 2018. Cependant, derrière ce discours,...

12 Oct. 2023

Dans quelle mesure l'accompagnement des managers permet-il la maîtrise de la diversification d'activité ? - Le cas de la Gestion Déléguée des Déchets au sein de l'entreprise GSF propreté et services associés

Mémoire - 14 pages - Management organisation

Nous vivons une ère caractérisée par plusieurs mutations qui touchent tous les secteurs d'activités. Le développement technologique, le comportement du consommateur (client) et les nouvelles approches de communication sont entre autres à la base des changements observés dans la gestion des...

27 Nov. 2023

Le processus de création d'un service marketing

Guide pratique - 5 pages - Théories marketing

La mise en place d'un service marketing efficace demeure une étape prépondérante dans le processus du développement et du positionnement stratégique au premier rang d'une entreprise sur le marché. Ce processus, aussi méticuleux qu'il soit, nécessite une planification...

26 févr. 2024

Comment le marketing peut-il améliorer la confiance pour un prestataire du service logistique ? - Le cas d'une start-up du secteur pharmaceutique : Livmed's

Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing

Ce mémoire explore la dynamique de la confiance dans le secteur pharmaceutique à l'ère digitale. Avec l'expansion rapide de la technologie, les entreprises du secteur pharmaceutique sont confrontées à la nécessité de digitaliser leurs services. Nous avons examiné le rôle du...

12 Janv. 2007
doc

ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service

Mémoire - 51 pages - Management organisation

Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en...

29 avril 2004
doc

Offre de services par une firme industrielle source d'un avantage concurrentiel

Mémoire - 12 pages - Management organisation

La présente étude a pour but de faire l'état des lieux de la perception par différents auteurs et chercheurs contemporains de la stratégie des services. On s'intéressera plus particulièrement à l'opportunité que représente pour une firme une offre de services à des...

27 Nov. 2007
doc

Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ?

Étude de cas - 56 pages - Management organisation

Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ? L'exemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en...

14 févr. 2008
doc

Le service public mis aux défis de la concurrence, de la gouvernance et de l'évaluation, pour une autre conception du service public, à l'écoute de l'usager

Mémoire - 56 pages - Management organisation

Pierre angulaire du système politique et social français, le service public est au cœur de nombreuses polémiques depuis quelques décennies, en France et dans toute l'Europe. C'est dans ce contexte complexe que se place aujourd'hui le service public à la française. A la fois...

21 juin 2004
doc

La communication des services publics

Mémoire - 35 pages - Communication

La communication publique désigne la communication des pouvoirs publics et des services publics. Les institutions publiques, comme les entreprises, ont besoin de communiquer. A la différence de la communication publicitaire, c'est moins l'image et la diffusion de produits qui...