L'extension de marque - état et mesure de son impact
Mémoire - 78 pages - Théories marketing
La marque s'est forgé une place prédominante sur le marché de la consommation. Toutefois, en vingt ans, sa conception a largement évolué. Depuis une dizaine d'années, la stratégie d'extension de marque est une pratique de plus en plus courante. Aujourd'hui, en menant des stratégies d'extension...
L'évaluation des entreprises en difficulté
Mémoire - 40 pages - Finance
Mai 2008, le journal « Les Echos » annonce que la banque américaine JP Morgan rachète Bear Stearns, société très connue dans le milieu de la finance à New York et qui n'a pas su résister à la fameuse crise des subprimes. Au même moment aux Etats-Unis toujours, mais dans un autre secteur cette...
Stratégie et positionnement de Thomson (2008)
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Historiquement orienté vers les équipements de distribution d'électricité puis vers les matériels électroniques et audiovisuels, Thomson se lance désormais un défi depuis 2006 en se tournant vers des activités de services et d'équipements électroniques professionnels, principalement pour les...
SEB et sa stratégie de globalisation (2006)
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Par l'ouverture des marchés, la globalisation est devenue un processus inévitable. Le progrès technique a considérablement abaissé les coûts de transport et continue de le faire. Les marchandises, les informations codifiables et donc, entre autres, les capitaux et les hommes peuvent donc circuler...
La motivation de ses équipes pour mieux appréhender les risques psychosociaux
Mémoire - 85 pages - Management organisation
Si dans les années 1950 le travail représentait environ 26% de notre temps de vie, celui-ci ne représente plus aujourd'hui qu'une part moyenne de 11%. Avec les récentes lois de réduction du temps de travail, la société a permis à l'homme de se libérer et de pouvoir développer d'autres activités...
L'entreprise Quick
Mémoire - 103 pages - Marketing des services
La restauration rapide ou fast-food est basée sur le principe de faire gagner du temps aux clients, en servant le plus rapidement possible la nourriture. On sert principalement des sandwichs ou des hamburgers accompagnés de frites et de sodas. Les prix sont généralement inférieurs à ceux de la...
La communication de l'entreprise "Media Markt" est-elle à la mesure de ses ambitions ?
Étude de cas - 32 pages - Communication
En 1979, à l'initiative de 4 entrepreneurs ; Helga et Erich Kellerhals, Léopold Stiefel et Walter Gunz, s'ouvre le premier Media Markt dans un parc industriel à Munich. A cette époque, le concept d'un grand magasin vendant du matériel électronique « grand public » au détail dans un vaste...
Enjeux de la logistique dans le commerce électronique - les raisons d'un échec ou d'une réussite (2008)
Étude de cas - 7 pages - Marketing consommateur
Le groupe L'Oréal prétend que demain 1/5 de leur produit sera vendu en Asie. Le phénomène de mondialisation est grandissant dans l'économie mondiale, c'est un processus incontestable développé par l'ouverture constante des diverses économies au commerce extérieur et marqué par...
Diagnostic financier de la société Ramhel
Analyse financière - 16 pages - Finance
La société RAMHEL est une entreprise à caractère industriel qui fabrique de petits appareils électroniques destinés aux appareils électroménagers. Elle réalise en N un bénéfice supérieur à celui de N-1. Cependant, il convient d'analyser cette société et l'environnement au sein duquel elle évolue,...
La restauration de luxe
Mémoire - 75 pages - Marketing luxe
La restauration de luxe est un secteur encore peu développé dans le monde entier, car qui dit luxe dit réservé à l'élite ! La gastronomie nécessite un savoir faire, une grande expérience et maîtrise des techniques culinaires… La gastronomie au sens strict englobe l'art de préparer les...
L'impact de l'actualité sportive sur la croissance économique
Mémoire - 150 pages - Marketing sportif
Partant d'un simple constat, celui que le sport est capable de fédérer la plus grande majorité d'humains sur Terre et cela quelque soit leur origine, leur culture, leur religion, leurs idées politiques, leur situation géographique dans le monde, leur pouvoir d'achat, leur âge ou leur...
Etude comparative de la distribution de Darty et Boulanger
Étude de cas - 35 pages - Marketing distribution
Exposé proposant une étude des systèmes de distribution de deux enseignes : Darty Lille et Boulanger Leers, deux géants de l'électroménager. Cette étude présente dans un premier temps le marché de l'électroménager en France, puis plus précisément les deux enseignes selon leur histoire et...
Entreprise Lenor: lancement d'une nouvelle marque
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Le groupe Procter and Gamble est une multinationale américaine, spécialisée dans la consommation de biens courants (hygiène et produits de beauté). Le siège social de la compagnie est situé à Cincinnati dans l'Ohio. Durant l'année 2007/2008, la compagnie emploie 138 000 personnes pour...
Nespresso: comment un produit de grande consommation comme le café peut être vendu pour ce qu'il représente alors que les qualités intra sectes du produit sont essentielles ?
Mémoire - 64 pages - Communication
Il existe de nombreuses histoires sur l'origine de la découverte du café. La plus répandue reste celle qui se déroule en Ethiopie aux environs de 850 av J.C. Des bergers qui gouttèrent ces fruits pour déterminer leurs effets furent déçus de son goût particulièrement amer. Ils jetèrent au feu les...
Présentation et management de l'entreprise Eurocave
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
L'entreprise Eurocave a son siège social à Lyon. C'est une société anonyme nationale à conseil d'administration; son capital social est de 1.000.400 euros et son chiffre d'affaires total s'élève à 20.340.000 (dont 13.190.000 à l'export). Dans l'entreprise Eurocave, il faut distinguer trois...
La communication chez Planète Saturn
Mémoire - 45 pages - Marketing produit
Etude très complète de la société Planète Saturn, et plus précisément de ses investissements en communication. Cette étude est ainsi essentielle pour bien connaître l'entreprise et les fondements de sa politique. Elle est aussi utile aux personnes évoluant sur un secteur très fortement...
Les spécificités de la stratégie et du management de Sony France (2001)
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Depuis sa création au Japon il y a plus de 50 ans, Sony, une entreprise au nom facile à prononcer dans toutes langues n'a cessé de se développer dans le domaine du divertissement. Composée aujourd'hui de quatre sociétés touchant aux domaines de l'électronique et de "l'Entertainment", Sony...
L'apport de la digitalisation en matière de renouvellement de l'industrie publicitaire
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Le présent mémoire vise à identifier les principales dynamiques de renouvellement opérées par la digitalisation dans l'industrie publicitaire. Pour ce faire, une revue de littérature présente et définit les différents concepts en présence, en montrant notamment que la digitalisation se...
La gestion des relations sociales : le cas Moulinex
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
La gestion des relations sociales est un sujet très complexe à aborder, car elle sous-entend aussi la gestion des conflits sociaux, le dialogue social et le syndicalisme. Le cas Moulinex fut vraiment atypique, car la situation était à la fois complexe et inédite. Les dirigeants de cette...
Analyse PESTEL - Le secteur du transport aérien
Analyse sectorielle - 4 pages - Marketing tourisme
L'aviation civile commerciale a véritablement commencé après la Seconde Guerre mondiale. En 1950, le secteur aérien comptait 31 millions de passagers et ce chiffre a augmenté considérablement pour atteindre 4,5 milliards en 2019. Une telle évolution s'explique par la croissance...
Qu'est-ce que le tourisme de luxe ?
Mémoire - 67 pages - Marketing luxe
Le tourisme de luxe renferme en lui-même une réalité complexe et entraîne en son sillage bien des métiers : nous n'avons pu tous les évoquer. En effet, la gastronomie en fait naturellement partie (particulièrement en France), bien des activités sportives (dont le Golf par exemple), des...
Etude du marché du multimédia : le cas Sony Bravia
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Histoire : Les premières origines de Sony remontent à l'après Seconde Guerre mondiale au Japon. Alors que pendant la guerre l'ingénieur Masaru Ibuka et le physicien Akio Morita travaillent dans un groupe d'étude de l'armée au développement de nouvelles armes, les ruines du pays se...
L'évaluation des entreprises en difficulté - publié le 30/10/2008
Mémoire - 44 pages - Management organisation
Gordon et Shapiro Cette méthode, qui fut élaborée en 1956, se base sur le modèle d'actualisation des dividendes. Nous verrons ensuite le modèle d'évaluation de Bates qui prolonge en quelque sorte celui de Gordon et Shapiro dans le sens où il est plus réaliste d'une part et pallie à...
Luxe, nouvelle stratégie pour attirer les consommateurs vers l'industrie des cosmétiques Bio
Mémoire - 80 pages - Marketing produit
La cosmétologie dite "Bio" s'inspire de la phytothérapie et s'appuie sur l'usage de substances naturelles du type huiles végétales, huiles essentielles, eaux florales, cires et beurres... Elle obéit à une démarche qualité stricte des ingrédients et à une philosophie de production...
Le co-branding : revue de littérature et étude méthodologique
Mémoire - 29 pages - Théories marketing
Aujourd'hui le consommateur est noyé dans un monde où les marques se démultiplient au point que même les enseignes historiques se voient menacées par leurs concurrents de toujours, mais également par l'émergence de nouvelles marques, comme les marques distributeurs. Face aux dangers de la...
Etude de marché sur les machines à pain
Étude de marché - 17 pages - Marketing produit
Il était une fois le pain... Saviez-vous que lorsque vous mangez une tartine, vous renouez avec un plaisir très ancien qui fait partie intégrante de l'histoire de l'Homme ? Le pain est l'aliment de base de nombreuses sociétés. L'histoire du pain commença en 8 000 av. J.-C. avec...
Dossier ACRC BTS MUC 2009 : Discounter électroménager
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Créée en 1998 à Perpignan, l'enseigne "Jérôme Distribution" porte le nom de sa fondatrice, Mme XXXX. L'unité commerciale est un hard-discount spécialisé en produits d'équipement du foyer (électroménager, literie) et services de fidélisation clientèle (livraison, installation, service...
Quelle est l'importance d'adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ?
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Aujourd'hui, le milieu bancaire semble avoir évolué vers une logique de plus en plus commerciale. Une banque ne se contente plus de réaliser des opérations purement financières; elle adopte plusieurs métiers tel que l'assurance ou encore l'immobilier. En élargissant son éventail...
